學院聯繫：3 所高等教育機構在 Twitter 遊戲中脫穎而出
已發表: 2022-06-30高等教育機構面臨著巨大的社會壓力，要求他們維持良好的 Twitter 存在。
理論上，通過 Twitter 進行交流是一個簡單的概念。 編寫一條短消息或一系列消息，點擊發布，監控並回復觀眾的反饋和討論。 正確的？ 好吧，如果您的帳戶代表一個人的想法和意見，那麼答案可能是肯定的。 但是，如果您是一所向多個受眾分發戰略品牌信息的大學，那麼推文就會變得更加複雜。
Twitter 是分享更新、突發新聞和行業趨勢的好方法； 與學生、管理人員和思想領袖互動； 並且是一個優秀的招聘工具。 高等教育得到了它，在我們最新的社交媒體行業基準報告中，它成為 Twitter 上參與度第二高的行業。 儘管得分很高，但當單一的溝通方式無法滿足所有人的要求時，很難保持一致且有效的 Twitter 形象。
未來和在校學生、校友、高等教育專業人士、家長、工作人員、捐贈者、體育愛好者、記者和終身學者都是大學多元化、多方面受眾的例子。 雖然某種語氣、風格和內容會引起校園學生的共鳴（如果 Z 世代甚至使用它），同樣的方法可能不適用於大型捐助者和學術研究人員。
儘管面臨著巨大的挑戰，但我們對 Twitter 高等教育領域的佼佼者印象深刻。 本著我們的高等教育社交媒體參與報告的精神，以下是我們的一些主要收穫和來自著名大學的觀察，它們在語氣、內容和使命之間取得了適當的平衡，並一次有效地吸引了他們的 Twitter 追隨者一條推文。
猶他州立大學：展示對校園內所有人的支持
猶他州立大學 (USU) 在 2020 年被《華盛頓月刊》評為“全美排名第二的公立大學”，在分享有意義的全球觀點方面享有盛譽。
@USUAggies 擁有超過 22.4K 的追隨者，是該大學的主要 Twitter 帳戶。 @USUAggies 代表所有 USU 消息，並放大來自多個利基、大學運營賬戶的內容，範圍從 @CHaSSUSU（1.3 萬關注者）到@USUFootball（53.6 萬關注者）。 雖然他們的大部分內容本質上是輕鬆愉快的，但大學並不迴避深入研究並為對學生、校友和家長重要的事業採取公開立場（他們表現最好的 Pride 證明了這一點-去年的主題推文）。 繼續分享包容性信息的趨勢，USU 最近轉發了 USU 交叉性別研究中心和研究小組，重點關注自豪感和包容性。
黑人歷史月和校園黑人學生活動、科學女性、心理健康意識、LGBTQIA+ 和碳中和倡議只是 USU 在 Twitter 上為有意義的話題創造空間的其他幾個例子。
最近，該大學分享了具體內容，以解決俄烏戰爭的全球影響。 東歐持續的衝突讓世界各地的人們感到震驚和謙卑，USU 認識到這一消息也會對學生的心理健康造成影響。 該大學彙編了資源並在 Twitter 上提醒學生有關校園內可用的幫助。
此外，USU 在推特上發布了一篇由東歐 USU 政治學教授撰寫的思想文章，分享了她對沖突的看法。 通過突出她與及時全球事件相關的獨特觀點，USU 還展示了課堂學習如何適用於現實世界。
毫無疑問，USU 有意承認當前事件並就不同主題提供包容性觀點的努力不會被忽視。 通過戰略性地使用其 Twitter 平台來支持有意義的主題，USU 證明了其熱情的環境和周到的方法遠遠超出了校園的範圍。
印第安納州立大學：慶祝學術成就
印第安納州立大學 (ISU) 擁有 19.1 萬粉絲，主要使用 Twitter 將觀眾聚集在一起慶祝好消息。 特別是，ISU 定期分享有關新獎學金的突發新聞，以表彰來自全州各高中的辛勤工作的獲獎者。 這些公告中的大多數都以新生的形象為特色，這讓新生、他們的父母、當地高中和大學校友都感到興奮。
這種一致的內容有助於 ISU 的推文頻率，這影響了他們提高 0.81% 的推特參與率。 以這個比率，ISU 的表現優於 0.071% 的行業平均水平。 質量和數量很重要，關注獎學金獲得者是在地方層面慶祝的絕佳方式，同時也最大限度地提高了大學本身的國家曝光率以及未來學生可獲得的大量獎學金機會。 更好的是，對這些獎學金產生興奮甚至可能會引起其他希望為更多項目做出貢獻的捐助者的注意。
阿比林基督教大學：植根於價值觀和傳統
阿比林基督教大學的 Twitter 社區擁有 10K 的追隨者，組織緊密且利基。 ACU 的大部分內容始終與大學的主要使命保持一致：培養以基督為中心的社區，促進精神和智力的成長。
一種常見的誤解是社交媒體信息應該吸引所有人。 許多品牌希望穩妥行事，避免因超特定內容無意中將觀眾拒之門外。 實際上，不可能取悅所有人，也不是最好的做法。
在 ACU，他們的許多最受歡迎的推文（獲得最多的點贊和轉發）都是聖經引語和漂亮的校園圖片。 使用標籤#SundayInspiration，這個每週系列是 ACU 編輯日曆的極好素材，也是使用大學營銷和宣傳照片庫存的好方法。
ACU 還使用 Twitter 來宣傳校園活動和活動，包括 2021-2022 學年開始時的第一個讚美日教堂。 值得注意的是，這些類型的推文（尤其是這條推文）獲得了 2.55% 的高參與率，並在上一學年中排名學校第七大最受歡迎的推文。
設置高標準
從分享全球視角到慶祝學術成就，再到忠於讓一所大學與另一所大學不同的信息； 我們讚揚猶他州立大學、印第安納州立大學和阿比林基督教大學為世界各地的高等教育機構設置了高推特標準。