為您的小型企業僱用銷售人員的完美指南

你創辦了你的小企業，它正在按照你想要的方式發展。

業務正在增長，銷售和新客戶也在增長。 但是作為一個企業主，你已經有太多的事情要做了，增加銷售員的工作可能會造成太多的麻煩。

僱用您的第一個銷售人員可能是您正在尋找的解決方案。 但是，如果您是新人，而且您不太了解招聘，那麼想想這可能會很可怕。

為了讓您更輕鬆，以下是您應該了解的過程和重要因素。

您的企業何時需要雇用銷售人員？

大多數企業或初創公司都有一位創始人作為第一位銷售人員。

這項工作非常重要，以至於企業主最終只能自己動手。 這份工作在發展業務、與潛在客戶交談、面對失敗、確定目標等方面發揮著重要作用。

有可能你可能想做這項工作，或者你討厭這樣做。 不管是什麼原因，首先要明白的就是不要著急。

先問自己這些問題——

• 你想達到什麼數字？
• 您的年度經常性收入是多少？
• 你現在的情況能幫上忙嗎？
• 你想加快時間嗎？
• 你想經營銷售還是想讓別人去做？

不要立即決定外包銷售員的工作。

首先專注於學習基礎知識。 獲得經驗並了解銷售人員在與客戶打交道時應該提供什麼。

一些企業延遲外包太久。 在這種情況下，創始人即使有很多事情也必須表現出來。

您必須注意的跡像很少，因為它會告訴您您的企業是否需要雇用第一位銷售人員，或者您必須等待。

• 您面臨著最大的銷售挑戰
• 您有清晰的銷售流程
• 現在您可以更深入地了解需求和目標。
• 您可以預測銷售額的估算值。

專業提示：專家說，創始人在決定僱用第一個銷售人員之前應該至少完成 10 次銷售。

如何知道現在是僱用銷售人員的時候了？

當您需要轉換時，業務有一個合適的時間。 好吧，相信你的勇氣很重要，但也要注意一些可以幫助你的基本跡象，現在你需要為你的業務聘請銷售人員。

至少你有 10 個客戶

一些專家同意，創始人不應該僱傭銷售人員或外包他們的銷售人員工作，直到他們沒有得到最少的 10 個客戶。

有兩個原因——

• 它表明人們想購買你的產品
• 至此，您了解瞭如何銷售產品

擁有至少 10 個客戶表明您對您的產品有需求。 它有助於增長並增強對品牌的信心。

通過 10 個客戶，您可以獲得基準並使您的產品在市場上銷售。 此外，它確保您在僱用銷售人員方面的努力不會白費。

適合市場的產品

現在，當您擁有客戶時，這將有助於了解您的產品現在是否適合市場。

此外，它還提供了一個關於如何區分您的產品以及為什麼人們選擇您的產品而不是其他產品的想法。

您可以找到的三個常見區別是 -

• 成本

您的產品價格在客戶選擇產品的原因中起著至關重要的作用之一。 它提供了更低的價格點和更大的優勢的靈活性。

• 支持

包括客戶服務在內的支持是幫助客戶選擇產品的因素。

擁有良好的客戶服務確保了客戶和未來的購買選擇。

• 特徵

該產品的功能特別是如果它是其他人沒有提供的東西。 它使人們選擇你而不是競爭對手的優勢。

擁有有價值的功能會影響購買，並使您在競爭中脫穎而出。

潛在客戶生成策略

當您感到難以保持入站量的那一刻。

確保您有針對冷線索和入站線索的策略。 因此，您的銷售人員不必從一開始就將精力浪費在工作上。

此外，銷售人員不應該做所有事情，因為這會浪費寶貴的時間來培養和完成交易。

你有銷售流程

在添加銷售人員之前，企業應該有固定的銷售框架。 它應該有一個清晰的過程以及培養最佳前景的戰略。

此外，分析每個階段和銷售漏斗，為您的銷售人員提供明確的方向。

遵循固定的銷售流程而不是掙扎於新的銷售流程對他們以及您都有幫助。

如何聘請合適的候選人作為銷售人員？

在您開始尋找銷售人員之前，首先要了解您對成功銷售人員的定義。

如果您不知道要查找的內容，則可能很難縮小選擇範圍。

當您計劃僱用和發布職位描述時，請檢查以下幾點，以便您可以找到適合該職位的候選人。

核心價值

核心價值是一個重要因素，可以幫助您的銷售人員與公司的價值觀保持一致。

銷售人員應該有相似的價值觀，他或她可以幫助公司更好地工作和行動。

還有什麼樣的環境以及他們需要多長時間進行一次運動來提高他們的表現。

環境類型是否符合您的商業文化。

技能集

技能很重要，因為它使您的最終候選人與其他選項不同。

此外，它還包括您的企業正在尋找什麼樣的技能。 以下是您在僱用銷售人員之前應考慮的一些必備技能。

能夠接受冷線

您沒有聯繫的客戶或潛在客戶，或者業務不運作。

銷售人員應具備撥打冷電話的能力。

創建內容

優質的銷售建立在代表產品和服務的基礎上。 候選人應該知道如何用服裝的字體來表示價值。

此外，他們必須具有根據所接近的人進行調整的理解。

解釋反饋

反饋在您的業務成功中起著至關重要的作用。 銷售人員應該知道如何傾聽、吸收和解釋。

此外，他們可以同情客戶並了解有價值的反饋。

領域專長

銷售人員應該對客戶有理解和同理心。

與客戶打交道還包括本地工作流程、日常職責、流程和其他術語。

坐在類似座位上的人會知道如何處理它。

值得信賴

客戶和客戶會根據他們在工作中發現品牌的真實程度來繼續與任何品牌建立關係。

信任在銷售中也起著至關重要的作用。 客戶應該感到舒適並知道他們在購買什麼。

為能夠提供信任並保持您的流程真實性的銷售人員提供這樣的候選人是必要的。

不僅如此，他們也應該能夠處理任何類型的反對意見。

可指導性

謙虛是可指導性的關鍵部分，銷售人員應該具備它。 當你有這樣的銷售人員時，他們很謙虛，總是渴望學習。

此外，他們知道如何接受反饋並不斷改進他們的工作。

足智多謀

經營一家小企業會給業主帶來很多工作。

他們必須處理所有事情，當您僱用銷售人員時，請確保您減輕了一些負擔而不是增加它。

銷售人員應該足智多謀，鬥志昂揚，這樣他或她才能知道如何處理這種情況。

此外，他們具有跳出框框思考的遠見。

以往的經驗

這取決於您要雇用的銷售人員級別。 第一個銷售員應該有經歷。

由於他們是第一個而且您是新人，因此有一個有經驗並了解內部工作的人很重要。

如果您正在尋找 SDR 職位的銷售人員，您可能只需要候選人應該學習的一些技能。

如果您正在尋找執行職位，請專注於經驗。 客戶經理可以幫助培養潛在的潛在客戶和演示服務。

它增加了完成交易並保持流程繼續以獲得更多銷售

招聘銷售人員要遵循的步驟

為企業僱用第一位銷售人員是最關鍵的決定之一。

該過程定義了您的業務將增長多少。 它會影響業務團隊文化。

聘請第一個推銷員是任何公司都不想搞砸的事情。

要雇用有能力和合適的候選人，請按照下列步驟操作：

第 1 步：確定業務需求並構建職位描述

你需要挑選你的第一個推銷員的技能、資格和特徵。 該過程至關重要，因為它基於業務需求。

您希望您的第一位推銷員將時間花在哪裡？ 他或她應該去見新客戶還是接聽電話？ 還是他們會幫助尋找新的發展或現有客戶的工作？

當你得到你想要的推銷員的答案時，你就可以找到工作了。 在 Monster 或 Linkedin 上搜索工作委員會也有類似的工作描述。

您可以使用相同的描述作為參考來構建工作描述。

專業提示：在投放廣告之前，請先檢查是否有值得信賴的銷售人員和同事，以找到合適的人選。

第 2 步：定義您的客戶目標

當您計劃新的銷售人員時，您還需要考慮財務計劃的整體收入增長。

根據電子表格，您將了解您的企業每月需要多少新客戶、銷售額和利潤。

在您選擇僱用第一個推銷員之前，應檢查和審查該號碼。

它還可以幫助您確保您的企業需要根據您的銷售週期獲得新客戶。

了解財務準則還可以幫助您確定可以僱用的人員和時間。

第 3 步：修正預算

下一個過程包括預算，了解您的業務對新銷售人員的投資有多少是至關重要的。

從資源到薪水，該部分包括所有細節，以了解您可以為候選人提供多少。

檢查您的預算和財務計劃以及您的業務收入是很重要的。

這些要點將幫助您確定不會花費太多的預算，並且您可以輕鬆聘請合適的候選人。

第 4 步：編寫詳細信息

當你寫職位描述時，不要跳過細節。 不僅您會對您想要的推銷員有更好的了解，而且感興趣的人也會知道會發生什麼。

您可以開始寫下詳細信息，例如，您可以添加 -

• 職稱——您是否提供任何職稱或是否可以協商？
• 報告結構——銷售人員要向誰報告？ 如何？
• 補償——是否有任何基於工作的獎金或補償？
• 旅行l – 銷售人員需要旅行嗎？ 如果是，那麼多少次和何時？
• 配額——銷售人員有最低收入嗎？
• 銷售工具——銷售人員是否需要擁有 CRM、軟件等工具？
• 社交媒體——銷售人員是否需要在社交媒體上開設賬戶？ 或者他們應該擁有自己的博客或任何其他形式的社交媒體？

細節很重要，你知道的越多，你就能更好地尋找候選人。

這個職位很重要，可以指導你的面試流程。

第 5 步：修復面試流程

要決定面試的過程，您將需要時間和精力。 永遠不要僅僅為了跳過面試過程的艱苦工作而選擇普通的銷售人員。

僱用錯誤的人會浪費太多的資源、時間和精力。 注意過程很重要

與候選人的面試可以讓你對他們有所了解。 此外，您還可以了解他們在該地區擁有多少能力。

以下是您在面試過程中可以考慮的一些步驟——

• 進行簡歷的研究和審查
• 進行電話篩選
• 安排面對面的面試
• 添加角色play組件
• 跟進
• 檢查參考資料
• 加盟前先商量好細節

第 6 步：尋找來源

在你找到那個之前，不要安定下來。

要知道誰有潛力，請獲取一小部分符合標準的候選人。

在選擇最終的銷售人員或您之前，請關注研究並審查候選人。

專業提示：您可以查找後門參考。 您可以使用Linkedin並檢查您的病情背景，而不是依賴可能對雇主提供不良參考的候選人。

另外，聯繫最有潛力的人。 它將幫助您避免不良僱用。

哪裡可以找到高效的銷售人員？

人們的常見問題是——在哪裡尋找銷售人員？

沒有明確的方法可以為企業找到高效的銷售人員。 這就是為什麼這些公司致力於製定戰略併計劃招募合適的候選人。

此外，重要的是要記住，越來越多的企業正在市場上尋找這樣的銷售人員。

因此，需要的不僅僅是你，競爭產生了緊迫感。

但是，當您知道去哪裡尋找時，您不僅可以輕鬆定位候選人，還可以減少雙方的麻煩。

下面提到了您可以嘗試的一些方法，以及它的優缺點。

推薦人

推薦是獲得您正在尋找的銷售人員的絕佳方式之一。

但是，推薦也不是那麼可靠的來源。 它會產生社會壓力，導致您最終僱用不適合的人。

僱用錯誤的候選人對您的企業來說可能是一個致命的決定。 它會影響團隊、銷售以及品牌形象。

當您尋找參考資料時，請確保在從其他來源進行選擇時進行適當的篩選。

為什麼不考慮——

• 範圍有限
• 製造內部壓力
• 這不可靠

為什麼考慮——

• 這簡單
• 它促進了內部團隊建設
• 經濟實惠的選擇

直接招聘

直接招聘很受歡迎，被認為是有才華的銷售人員最有效的招聘選擇。

它更加精細，並選擇了任何選項來找到最合適的。

但是，它主要包括瀏覽 Linkedin 上的個人資料並與您認為適合該工作的人建立聯繫。

直接招聘的缺點是其耗時的過程。 當您有很多工作要做時，這可能會令人沮喪。

此外，它基本上包括要求人們辭掉他們正在做的工作並選擇你的業務。 這是為茶找到合適的銷售人員的過程。

為什麼不考慮——

• 耗時的
• 缺乏動力

為什麼考慮——

• 獲得最優秀的銷售人員
• 無需等待
• 候選人是精心挑選的

人事代理機構

人事代理機構是第三方機構，可幫助企業找到適合工作的人選。

如果您太忙或沒有太多僱用某人的經驗，該選項對您有益。

人事代理機構很昂貴。 但是，這取決於誰在要求服務，有些提供的服務相對較低，但您仍然需要付出代價。

對於開始收入不高的公司來說，增加一項費用可能不是正確的選擇。

為什麼不考慮——

• 外包體驗
• 昂貴的成本

為什麼要考慮——

• 簡單的過程
• 省去麻煩
• 專業的方法

如何衡量招聘是否成功？

當您僱用第一個銷售人員時，您需要知道它是否真的有效。

此外，銷售額是數字。 有兩種選擇，要么實現，要么不實現。 但成功與銷售無關，你必須知道如何衡量它。

要確定它是否成功，請注意以下幾點：

合作

銷售人員是您業務的重要組成部分。 重要的是要了解他們所扮演的角色以及他們是如何做到的。

看看其他人是否會向他們尋求建議和幫助。 他們如何回應和影響工作。

一致性

偶爾達到配額並不足以表明招聘是否成功。

跟踪他們的表現並查看它們是否一致非常重要。 注意他們為實現目標付出了多少。

過程

成功的銷售人員，尤其是當他們是業務中的第一人時，需要知道他們是如何實現目標的。

如果他們不知道他們是如何做到的，他們就不會促進銷售。 重複這個過程也有助於其他人理解它。

僱用第一位銷售人員時要避免的錯誤

當公司開始發展時，所有者很難跟踪業務內部的銷售和整體功能。 犧牲質量也不是選擇。

在這種情況下，創始人需要聘請銷售人員來分擔工作。 但是，當您不知道該做什麼時，僱用第一個銷售人員是很可怕的。

即使在被扣留的計劃之後，創始人最終也會犯一些基本的錯誤，最終選擇了錯誤的合適人選。

要知道什麼不能忽視，這裡有一些人們會犯的錯誤，你可以從中吸取教訓。

1. 寫一份傳統的職位描述

撰寫職位描述至關重要，但缺乏很多。

大多數情況下，他們的工作要么由人力資源部門或不了解銷售成功因素的機構完成。

以下是這種描述所具有的一些要素——

• 職位描述
• 要求
• 責任和角色
• 公司介紹

如果您的職位描述與這些元素看起來像這樣，那麼您應該知道這是最糟糕的發布類型，不會吸引您的優質銷售候選人。

專業提示：添加您理想的候選人應該是什麼樣子，以便感興趣的人可以看到他們是否合適。 這將為您節省時間。

2. 注重面談

您的銷售人員需要的不僅僅是幾個問題來處理真正的戰場。

此外，他們需要了解他們需要問什麼問題，以便他們能夠有效地執行工作。

沒有比給他們類似的體驗更好的選擇了。

電話採訪可以幫助您了解銷售人員如何處理這種情況。

面對面採訪也是一種有效的選擇，但只關注可能會浪費您的時間。

3. 話太多

當招聘過程開始時，重要的是控制你要向候選人描述多少事情。

也許您很想更多地介紹您的業務。 這對於讓你的候選人消息靈通也很重要。

分享在貴公司工作的感受將有助於提出想法。

但是，請確保您沒有過度使用它。 你不應該比你的候選人說得更多。

讓他們說話並要求盡可能多地詳細說明他們的答案。

4.使用錯誤的工具

在招聘過程中，您將需要測試銷售個性和評估。

但是，使用錯誤的工具可能會使您的整個過程充滿麻煩，而且會花費太多時間。

不使用這些工具也會產生基本效果，就像你永遠不會知道你的候選人到底是什麼。 僱用這樣一個你不信任的人是有風險的。

5. 不採取第二意見

當您自己做所有事情時，獲得偏見的機會也會增加。 這可能是任何原因，或者您只是喜歡這種個性。

這是大多數人常犯的錯誤。 許多候選人都有展示自己的經驗，即使他們不擅長工作，他們也知道如何給人留下深刻印象。

要解決這個問題，您將需要第二個意見。 它將幫助您以不同的方式看待候選人，您可以決定它是否好。

專業提示：要求第二個選項，選擇與你有相反偏好和個性的人。

6. 不提供他們應得的東西

市場不僅對企業開放，也對頂尖候選人開放。

每個企業都需要一個可以代表他們處理工作的頂級銷售人員。

此外，候選人經常在不同的公司進行多次面試。

向他們提供低報價並削弱他們的才能可能會使您遠離適合您業務的候選人。

此外，如果您不這樣做，其他一些企業會接他們。

7. 提出錯誤的問題

問題可以幫助您了解您可以期待什麼，並讓您清楚地了解候選人。

但是，如果您不准備提問和做功課，可能會花費您很多錢，包括僱用錯誤的候選人。

此外，請確保您在面試中有這樣的問題，以了解候選人是否適合業務。

• 他或她處理客戶異議的流程是什麼？
• 他們在工作中遇到的最大障礙是什麼，他們是如何克服的？
• 是什麼促使他們做這項工作？

8. 不做必要的改變

招聘流程需要不時改變。 沒有過程被證明是完美的並保證結果。

在每一個過程和階段，你都應該改進。 分析和確定對您有用的方法至關重要。

消除沒有改進或過時的過程或步驟。

9. 招聘太快

您的第一位銷售人員對業務很重要。 他們將保證您的銷售的整體成功和增長。

太興奮和跳過流程只是從你得到的銷售人員開始是有風險的，也不推薦。

檢查你選擇的人很重要。 還要專注於檢查您的業務，您需要什麼以及可以提供什麼幫助。

銷售人員需要了解您的期望、產品、服務和目標。

為您的業務中的第一位銷售人員尋找具有能力、理解力和經驗的人。

專業提示：避免為這項工作僱用新人和初學者。 你不想把時間花在訓練上，而不是讓一個可以自己處理的人。

10. 過多依賴推薦

考慮推薦或推薦是一個不錯的選擇，但是，請避免依賴於此。

很多時候，推薦達不到您正在尋找的質量。 也因為它會產生壓力，你也不能否認它。

這些選項是不可信的，您不能基於此做出最終決定。

專業提示：即使您同時選擇兩種觀點，也要進行適當的商業面試和篩選

關於為小型企業招聘銷售人員的常見問題 (FAQ)

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