假日電子郵件營銷技巧：如何讓您的電子郵件在今年脫穎而出

舉手：誰準備好發起他們的假日電子郵件活動？ 別擔心，我們也在努力，但我們有一些東西可以讓你開始。 看看這些來自 Oracle、AWeber、Zoho、GetResponse 和其他公司的專家怎麼說。 他們的假日電子郵件營銷技巧是無價的——竊取它們、使用它們、分享它們！

您現在可以使用的 12 個假日電子郵件營銷技巧

從電子郵件營銷人員的角度來看，假日季節至少可以說是壓倒性的。 如果您像大多數電子郵件營銷人員一樣，您可能想知道如何充分利用一年中的高峰購買時間。

為了伸出援手，我們聯繫了一些我們最喜歡的行業專家並詢問他們：這個假期我們可以做些什麼來讓我們的電子郵件脫穎而出？

讓我們聽聽專業人士的意見。

小營銷的 Sarah Noel Block：“如果他們不知道那封電子郵件中有禮物，那麼它將與其餘的一起被刪除。”

消費者在節日期間會收到大量電子郵件，因此請確保您的禮物不會被忽略，因為主題行不會讓他們知道。 正如 Tiny Marketing 的 Sarah Noel Block 解釋的那樣，在通過電子郵件贈送禮物時，您不想忘記這個細節。

“電子郵件在假期前後激增，因此很難脫穎而出。 但是每個人都喜歡禮物！ B2C 有送禮的權利，但 B2B 也可以從他們那裡排隊。

贈送電子書、指南或小型服務或產品。 現在是讓潛在客戶在 2022 年成為客戶的好時機。現在是預算時間！

而且，不要忘記創建一個清晰而引人注目的主題行。 如果他們不知道那封電子郵件中有禮物，它將與其餘的一起被刪除。”

——Sarah Noel Block，Tiny Marketing 創始人兼首席執行官

Michal Leszczynski，獲得回應：“讓您的受眾放心，儘早開始您的活動。”

對人們的需求和挑戰保持敏感。 試著記住假期的原因並保持愉快的心情。 對於許多人來說，這可能是一個壓力很大的時期，但也許有一種方法可以讓您的訂閱者放心。 讓我們聽聽 Get Response 的 Michal Leszczynski 的建議。

“說過去兩年非常悲慘，對許多人來說，是輕描淡寫的。

由於我們還沒有恢復並回到我們的日常生活中，我們渴望可以讓我們微笑、歡呼和慶祝的東西。 這也適用於我們在收件箱中收到的電子郵件。

如果您的品牌想在假日電子郵件營銷活動中獲勝，請務必讓您的電子郵件變得有趣且易於閱讀。 這是否意味著您將包括有趣的照片、花哨的清單、視頻或普通的幽默——這取決於您。

自然，您會希望將其與您的銷售活動聯繫起來，因此您不能忘記通常的著名 CTA、購買指南、禮券等等。

同時，您可能希望避免使用稀缺性並產生不必要的緊迫感。 相反，讓您的受眾放心並儘早開始您的廣告系列。 讓他們知道您在那裡提供幫助、支持和他們重視的產品。”

— Michal Leszczynski，GetResponse 內容營銷和合作夥伴關係主管

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甲骨文營銷諮詢公司 Chad S. White：“簡單的信息取勝。”

對於許多人來說，假期是一個有點混亂的時期。 擁有不太複雜的消息可能更有可能引起您的電子郵件訂閱者的注意。 Oracle Marketing Consulting 的 Chad S. White 指出了電子郵件營銷的簡單之美。

“如果有人在假期訂閱了你的促銷郵件，那麼你已經贏得了他們的注意力的一半。 您已經在他們的腦海中並正在考慮中。

與您可能想的相反，引起他們注意的下一步並不是什麼古怪的事情。 在假期期間，當人們比一年中的任何其他時間都更加忙碌並收到更多的電子郵件時，簡單的消息會獲勝。

使用您的主題行和預覽文本來清楚地傳達您的電子郵件中的內容以及即將到來的截止日期。 過度承諾、誤導或混淆您的訂閱者，他們會轉向不這樣做的品牌。

因此，總而言之，在假期期間在收件箱中脫穎而出的秘訣是（1）簡單，（2）清晰，以及（3）緊迫性。”

— Chad S. White，Oracle Marketing Consulting 研究主管和電子郵件營銷規則的作者

Sean Tinney ， AWeber：“在這個假期中脫穎而出的最佳方式是使用交互式電子郵件”

雖然你的信息可以很簡單，但應該避免無聊。 與有些枯燥和標準的“聖誕快樂”或“節日快樂”相比，人們可以與之互動的電子郵件可以走很長一段路。 AWeber 的 Sean Tinney 分享了一些關於抓住客戶的想像力和注意力的想法。

“這個假期在擁擠的收件箱中脫穎而出的最佳方式是使用交互式電子郵件。 如果您的主題行完成了工作並打開了電子郵件，那麼戰鬥只完成了一半。

隨著我們的注意力範圍越來越短，互動元素創造了引人入勝的體驗，可以迅速吸引客戶的注意力，並最終提高轉化率。

在這個假日季節，嘗試在您的電子郵件中添加 GIF、倒計時、圖像輪播、視頻、測驗、實時產品評論，甚至是產品頁面。”

—Sean Tinney ， AWeber 的電子郵件營銷大師

Vicky Smith ， Flic 電子郵件：“讓您的訂閱者選擇退出或減少他們收到的假期電子郵件。”

不是每個人都在這段時間慶祝，還有一些人可能面臨假期疲勞。 Flic Email 的 Vicky Smith 說，讓您的讀者可以選擇不接收或減少您將發送的季節性電子郵件。

“在慶祝活動和節日歡呼中很容易被捲入其中。 但重要的是要暫停並記住，您的觀眾中會有不慶祝假期的訂閱者，或者認為這是一年中的困難時期。

通過讓訂閱者控制他們收到的內容，您可以讓自己與其他企業區分開來。 設置偏好中心並讓您的訂閱者選擇退出假日活動，或減少他們收到的電子郵件數量，這說明了許多人不會去的思想和努力水平。

額外的獎勵？ 通常，隨著每年這個時候發送的電子郵件數量的增加，品牌會看到退訂甚至垃圾郵件投訴增加。 通過為您的觀眾提供這種額外的選擇，您可以將他們留到新的一年。”

—Vicky Smith ， Flic Email 的電子郵件顧問、策略師和文案

Jonathan Herrick，Benchmark 電子郵件：“對於每筆銷售，將收益捐贈給您選擇的組織。”

儘管每家公司都必須盈利，但重複一句老話，“施比受好”。 尤其是在感恩節前後，但在整個假期期間，回饋都很重要。 此外，這是正確的做法。 Benchmark Email 的喬納森·赫里克 (Jonathan Herrick) 分享了一些關於如何讓您的客戶參與到一個好的事業中的想法。

“在過去的一年半里，我們都經歷了痛苦，可以振作起來。 沒有時間像假期那樣傳播一些額外的歡呼和善意。

使您的假期電子郵件活動脫穎而出（除了典型的最佳電子郵件營銷實踐，如細分和個性化）的一個好方法是將您的活動與回饋計劃聯繫起來。

選擇一個您想回饋的組織，並將您的假期電子郵件活動集中在回饋的力量上。 對於購買的每一筆銷售或產品，將收益捐贈給您選擇的一個或多個組織。

通過讓您的訂閱者參與這些努力，您將在這個假期分享愛，並在可能需要一些支持的組織周圍傳播一些信息。 這是將注意力帶回到這個假期真正重要的事情上的好方法——幫助他人。”

——喬納森·赫里克， Benchmark Email首席執行官

ZeroBounce 的 Anne Ghaltchi：“查看您之前的電子郵件性能數據。”

精明的電子郵件營銷人員知道，如果您的電子郵件沒有到達收件箱，它幾乎沒有機會被看到。 這是一年中最重要的時間來驗證您的電子郵件列表。 ZeroBounce 的 Anne Ghaltchi 揭示了許多您不能錯過的重要細節。

“為了讓您的假期電子郵件在擁擠的收件箱中脫穎而出，以下是一些起點：

1. 清理您的電子郵件列表以降低跳出率並確保向您的目標受眾傳遞。

2. 查看您之前的電子郵件性能數據，以確定頻率、打開率和點擊率的趨勢。 使用這些數據來計劃您的假期電子郵件活動。

3. 創建一個假期電子郵件日曆，並在感恩節、黑色星期五、網絡星期一和您計劃發送活動的其他假期期間制定您的內容和促銷策略。 專注於開發強有力的主題行和預標題，以建立良好的第一印象。

4. 在主題行和銷售和優惠的到期日期內，在整個活動中產生緊迫感。

5. 確保您的網站和登錄頁面與電子郵件活動的內容相匹配，以形成有凝聚力的用戶體驗。 從用戶閱讀主題到完成所需轉換的那一刻，消息傳遞和設計應該是一致的。”

— ZeroBounce 數字媒體總監 Anne Ghaltchi

Westfield Creative 的 Emily Ryan：“個性化您的主題行。”

個性化您的主題行有助於您的電子郵件脫穎而出，尤其是在人們收到如此多電子郵件的假期期間。 這是 Westfield Creative 的 Emily Ryan 所說的：

“一個偉大的主題行應該是您假日電子郵件營銷的重中之重。 您必須先讓人們打開您的電子郵件，然後才能執行其他任何操作。

您可以使用合併標籤來個性化帶有名字的主題行。 例如，“*|FNAME|*，你給媽媽買禮物了嗎？” 可能是讓某人打開的好方法。

在你的主題行中喚起好奇心，但也要誠實。 您的電子郵件應始終與您的主題行一致（不要點擊誘餌！）。

個性化您的主題行將有助於您的電子郵件脫穎而出。 當我在自己的收件箱中看到我的名字時，我肯定更有可能打開它。 試試看！ 而且，請確保您預覽和測試該合併標籤，以確保它正常工作。

——Emily Ryan， Westfield Creative的數字營銷專家

Marika Zinca ， InboxAds：“跟踪一切。”

您對客戶及其習慣的了解越多，您的計劃和執行就會越好。 InboxAds 的 Marika Zinca 指出，跟踪客戶及其活動可以幫助您為他們提供他們想要的東西。

“要製定成功的假日電子郵件策略，出版商需要專注於滿足受眾的需求和期望，而不僅僅是銷售他們的產品。 隨著電子郵件營銷的廣泛普及和無可爭議的好處，投資回報是巨大的。

發布者應該保持專注並控制他們的電子郵件策略。

將這些策略納入他們的假日電子郵件營銷策略可以幫助他們實現營銷目標。

跟踪一切

洞察力、指標、統計數據、打開率和點擊率——所有可以衡量和分析的東西。 查看人口統計數據、社交媒體互動（喜歡和分享）以及客戶的在線行為（偏好和痛點）。

創建和設計節日通訊

設計應該激發假日季節的氛圍。 從與季節相關的顏色到相關內容，任何出版商都可以創建一個壯觀的假日電子郵件活動。

使用列表細分發送有針對性的電子郵件

這可以幫助您提高訂閱者的參與度，並且是將正確的信息發送給正確的受眾的最有效方式。

通過電子郵件通訊獲利

程序化廣告可以隨時增加客戶參與度和業務收入，尤其是在人們更願意打開電子郵件的節假日期間。”

——Marika Zinca ，InboxAds營銷專家

馬德里沃的丹尼爾·沃爾夫：“找到你的價值主張並闡明它。”

大多數時候，收到您的電子郵件的人自然會問：這對我有什麼好處？ 找到你帶來的價值是至關重要的。 馬德里沃的丹尼爾沃爾夫真的打破了它。

“當收件箱這麼大而其他人都在嘗試做同樣的事情時，幫助您的電子郵件脫穎而出並不是一件容易的事。 為此，請找到您的價值主張並以最佳方式闡明它。

用幾句話解釋為什麼在一年中的這個時候使用/購買您的產品最有意義。 這是您提供的促銷活動嗎？ 這是您建議某人購買作為禮物的產品嗎？

就像任何數字營銷一樣，您的產品/服務可以通過良好的信息傳遞超越其他產品/服務。 使您的信息與受眾的需求以及您的產品/促銷如何幫助他們保持一致。 如果您需要幫助為您的產品提出建議，我們的團隊很樂意為您提供幫助！”

——Daniel Wolff，Madrivo 業務發展助理總監

Helpjuice 的Josh Brown ：“利用用戶生成的內容”

Helpjuice 的喬什·布朗指出，您可以通過多種方式充分利用一年中的這個時間。 您是否考慮過用戶生成內容的許多潛力？

“我看到許多電子郵件營銷活動都失敗了，因為它們未能包含聚會和節日的感覺，以及反思的時間。 相反，他們使用通用圖像、基本折扣等。

因此，如果您希望您的假日電子郵件活動脫穎而出，請考慮如何為您的受眾產生這些感受。

它以復制開頭。

如果您希望人們打開您的電子郵件，您需要在嘗試創造積極情緒的同時找到吸引人的方法。 鑑於主題行的字符有限（尤其是對於移動設備），這似乎很困難。 但是，請記住，電子郵件中的前幾個單詞也會顯示出來，因此這幾乎可以用作副標題。

使用真實且以客戶為中心的用戶生成內容。

也許你會展示一些來自客戶的拆箱體驗。 捕捉到的“哇”因素是假日購物者希望與他們送禮的人分享的東西

考慮回饋。

例如，客戶購買的任何產品或部分銷售額都可以捐給慈善機構。 為了讓您的客戶更多地參與進來，您可以進行一項民意調查，讓他們選擇捐贈的去向。 此外，您可以嘗試找到與#GivingTuesday（感恩節後的星期二）相關的方法。

您的假日營銷電子郵件不必純粹是交易性的。

這意味著您的電子郵件不應該試圖創建立即銷售。 您可以發送信息性電子郵件，其最終目標是將人們發送到充當個人禮賓員的對話登錄頁面。 在那裡，聊天機器人或實時聊天可以幫助客戶挑選合適的禮物。”

——Helpjuice內容營銷經理Josh Brown

Swathika Mahalakshmi，Zoho：“根據人口統計、興趣和購買行為細分您的數據庫”

在當前時代，一刀切的方法已經過時。 細分是獲得更好結果的關鍵。 Zoho 的 Swathika Mahalakshmi 強調了根據類別和行為滿足特定需求的重要性。

“這裡有五個重要提示，可以讓您的假期電子郵件活動變得周到、個性化並讓您的受眾感到驚訝。首先，根據他們的人口統計、興趣和購買行為細分您的聯繫人數據庫，以便向每個組發送個性化的電子郵件。

使用誘人且令人難忘的主題行。 示例：“今天下午 2 點之前訂購可享受免費隔夜送貨”、“最後一小時參加假日贈品”、“為您提供的額外銷售時間”。 不要忘記標題文本，因為讀者在閱讀主題行時也會注意到這一點。

通過使用 GIF、動畫、視頻等在您的電子郵件中使用交互性。添加計時器和倒計時將有助於提高參與度和轉化率。

使用簡短且可操作的內容個性化您的 CTA 。 選擇紅色或橙色，因為它們會產生緊迫感。 此外，將您的 CTA 與電子郵件的其餘部分分開。

通過提供有用的物品（如禮品指南、假期常見問題解答和待辦事項清單、折扣券等）來實現價值。”

—Swathika Mahalakshmi，Zoho 產品經理

出發前還有一個小貼士！

我不了解你，但所有這些想法讓我對在這個假期發送營銷電子郵件更有信心。 非常感謝所有花時間與我們分享的人！

在你走之前想听聽最後一個建議嗎？

很多人（包括我自己）都在努力解決問題，不知道什麼禮物可以讓人們在他們的生活中得到禮物。 因此，許多營銷人員可以做的一項令人難以置信的服務就是提供一些想法。 沒有足夠的電子郵件這樣做。

我記得當一封電子郵件到達時，我撓了撓頭，正處於放棄的邊緣。 我什至不記得產品或服務是什麼。 但是，我永遠不會忘記看到這四個簡單的詞：“做一個很棒的禮物”。 我把這些點聯繫起來，知道它會受到讚賞，因此，我鬆了一口氣。 如果電子郵件能給人更好的感覺，我不知道它是什麼。

這一切都可以追溯到服務。 不知道該做什麼活動，買什麼禮物或去哪裡是許多人心中的問題。 不要暗示，大膽提出建議。 我們真的很想知道。

你有這個清單嗎？

準備好啟動您的假日電子郵件活動了嗎？ 在此之前，請下載此清單以確保一切順利。

在 12 分鐘內，您將學會：

• 如何提出令人信服的報價
• 如何確保您的電子郵件列表處於最佳狀態
• 以及您可以做的一些簡單的事情來登陸收件箱。