Hootsuite 和 Zoho Social 的詳細比較

對於許多企業和內容創作者來說，社交媒體的興起更多地改變了遊戲規則。 它提供了一種營銷品牌和各種產品或服務的簡便方法。 精心策劃的社交媒體營銷計劃有助於增加自然流量和促進銷售。 然而，社交媒體營銷並不是一件容易的事。

對於中小型企業而言，管理社交媒體營銷的過程可能會有些耗時。 一個有效的解決方案是社交媒體管理平台，它有助於集中和自動化社交媒體帖子。 市場上最受歡迎的兩個社交媒體管理平台是 Zoho Social 和 Hootsuite。 他們通過日曆幫助計劃、安排和發布，然後對發布過程進行排序。

正確使用社交媒體平台有助於構建和創建帖子，包括在文章中添加品牌內容和定制照片。 您可以集中和自動化許多社交媒體應用程序的帖子，這使得社交媒體營銷更加高效，而不會限制您跨平台的影響力。

企業選擇的平台取決於其需求和營銷計劃。 在這篇博客中，我們將看到 Hootsuite 和 Zoho Social 之間的詳細比較，以獲得更好的解釋。

Zoho Social 和 Hootsuite – 概述

Hootsuite 和 Zoho Social 是兩種不同的產品，具有不同的特性、價格和功能。 一方面，Hootsuite 以面向複雜需求和企業級業務的多個團隊而脫穎而出，Zoho Social 具有管理社交媒體存在所需的基本功能能力。

這兩個社交媒體管理平台都有助於控制社交追隨者。 它們還允許以有效的方式保持在客戶名單和潛在客戶的首位。 這些工具對於重新配置社交媒體方法非常有用，以防您當前的方法未能達到營銷目標。

下面，我們將詳細了解 Hootsuite 和 Zoho Social，以了解它們可以帶來什麼。

什麼是Hootsuite？

作為一種主要的社交媒體管理工具，Hootsuite 幫助其用戶尋找潛在客戶、為客戶服務，並通過社交媒體做更多事情。 它還使服務尋求者能夠處理重要的社交媒體渠道，例如 Facebook、Twitter 等。 許多客戶認為 Hootsuite 是最全面的社交媒體營銷工具之一。

它是一種工具，帶有有組織的儀表板和可定制的佈局。 通過使用 Hootsuite 獨特的社交媒體儀表板，團隊可以協作安排各種社交網絡的更新。 還可以集成現有的營銷工具、簡化工作流程、跟踪活動結果或趨勢，並相應地快速調整策略。

Hootsuite 還具有多種吸引人的功能。 它包含協作功能、合作寫作和編輯、聯繫人管理、內容管理、項目管理等等。 還有其他有用的軟件功能，例如社交媒體營銷功能、聲譽管理功能和社交媒體監控功能。 使用 Hootsuite，人們可以輕鬆地與他們的團隊共享參與流。 此外，還可以通過該協作平台控制多個通信渠道。

Hootsuite的特點

1. 監控社交媒體流

可以說，使用 Hootsuite 的一項引人注目的功能是它使品牌能夠在一個地方管理多個社交媒體網絡。 不再需要記住所有密碼，甚至無需單獨訪問每個網站。

使用 Hootsuite，可以輕鬆地在所有流行的社交媒體網絡上發布、更新、審查回复並與目標受眾建立聯繫。 除了使用 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 等平台外，還可以通過 Tumblr、Evernote、Slideshare、MailChimp 等第三方應用程序進行協作。

2. 安排帖子

使用 Hootsuite 的另一個重要原因是它可以讓人們在所有重要的社交媒體平台上安排重要的消息。 您可以創建一個社交媒體策略，其中包括最常閱讀帖子的關鍵時間，並讓更多關注者看到您的內容。

您所要做的就是以最佳方式選擇最適合您需求的日期和時間。 這使您能夠以易於閱讀的日曆格式查看預定的帖子。

3. 查看分析

Hootsuite的社交媒體儀表板帶有許多分析功能，可讓您深入了解您的社交媒體策略的運作情況。 這是一個工具，能夠跟踪您喜歡的所有平台，同時以易於閱讀的圖表系列提供它們。

此外，Hootsuite 還提供了廣泛的監控和報告功能，使您能夠在社交媒體進度頁面上創建具有專業外觀的報告。

4. 共享信息

Hootsuite 帶有一個書籤插件功能，可幫助您在互聯網上與您的關注者共享內容。 這是一個位於瀏覽器工具欄頂部的附加組件，便於訪問。

當您發現 Internet 上的某些內容很重要且必須共享時，您只需單擊 Hootlet 按鈕即可。 該應用程序將縮短 URL 並將站點中的一小段重要文本插入到社交媒體消息中。 這是一個插件，可以讓您將 Hootsuite 添加到您的社交媒體庫中。

5. 跟踪重要短語

與您的客戶群建立聯繫的一個好方法是通過社交媒體傾聽。 您必須了解社交媒體上的大多數人都在參與什麼，同時將您公司的價值帶入主題或趨勢。

Hootsuite 附帶的功能可幫助您跟踪其他用途的帖子中的關鍵短語和術語，同時確定您的專業知識何時有益。 這是通過滿足他們的需求來吸引新客戶的絕佳方式。

6. 管理客戶服務

許多公司不採用社交媒體管理平台的另一個原因是，在這些平台上管理客戶服務變得很困難。 使用 Hootsuite，無需查看多個社交媒體網站，即可輕鬆在一個地方查看問題。

此外，您還可以存儲草稿消息，以便在客戶提出常見問題（例如商店營業時間或前往您的營業地點的路線）時發布。

7. 有效協作

使用Hootsuite可以輕鬆管理您的團隊。 它是一種社交媒體管理工具，可讓您將不同的團隊成員添加到您選擇的社交媒體帳戶中，並直接查看誰在發布什麼信息以及誰已安排發布。

Hootsuite 上提供的有效協作還使您可以輕鬆地分配任務、添加協作者和編輯您認為合適的帖子。 基本上，社交媒體管理的整個過程都會以一種消除所有壓力的方式進行簡化。

什麼是 Zoho Social？

Zoho Social 是一個基於雲的社交媒體管理平台，提供 SaaS 版本，可以在多個設備上運行。 這是一款幫助用戶監控社交媒體渠道、執行多賬戶管理和鼓勵多用戶協作的軟件。

Zoho Social 還提供社交媒體性能分析和數據驅動的見解，有助於做出明智的決策。 使用此軟件，您可以輕鬆管理和跟踪內容，同時確保更好的客戶參與度。 還可以使用 Zoho Social 監控關鍵字並安排多個帖子。 您可以使用此社交媒體營銷工具創建內容並自動發布。

Zoho Social 用於以各種方式安排內容、監控重要指標並創建智能報告。 它還為您提供在社交媒體上創建知名品牌所需的所有功能。 它基本上是用於社交媒體管理和分析的現代且有組織的界面。 這是一個專注於滿足中小型企業需求的解決方案，具有高級分析、後期調度程序和集成消息中心。

總之，Zoho Social 包含為所有社交媒體需求而構建的功能。 您可以通過各種方式安排內容、監控所有重要事項並創建智能報告。

Zoho Social 的特點

1. 排期

Zoho Social 帶有內容管道和直觀的社交媒體調度程序。 您可以通過從廣泛的日程安排功能中進行選擇來控制您希望何時以及如何接觸您的品牌的受眾。 您可以輕鬆計劃、安排和發布。 您需要的所有發布工具都集中在一處。

通過使用 Zoho Social，您可以僅從單個屏幕安排帖子、拖放以重新安排和管理內容管道。 您還可以創建具有不同時間段的發布計劃，或者根據 SmartIQ 預測在受眾最活躍時發佈內容。

Zoho Social 幫助輕鬆構建發布管道。 易於使用內容創建工具，例如 RSS 和 zShare 瀏覽器擴展，可以與社交媒體儀表板配對。

2. 監控

Zoho Social 帶有針對企業和機構的監控功能。 您可以監控重要的關鍵字、產品評論、品牌標籤等等。 此外，您還可以發現新的潛在客戶，並查看人們對您在社交渠道中管理的品牌的看法。

借助 Zoho Social 的社交媒體管理平台，您可以創建用於跟踪品牌評論、提及和品牌關鍵詞的監聽欄。 您還可以輕鬆發現所有重要趨勢，並參與行業對話。

除此之外，Zoho Social 還在一個專用選項卡中提供了您的社交活動的實時流。 您還可以響應參與度並獲得有關重要品牌互動的更多背景信息。 最後，您可以在查看參與者的社交資料信息和其他重要回复的同時回复 Facebook 和 Twitter 上的內嵌消息。 這將幫助您通過實時通知及時回復請求和消息。

3. 合作

Zoho Social 是一個社交媒體管理平台，具有許多智能協作功能。 它允許許多人在不同的社交事務上一起工作。 您可以討論熱門帖子、共享自定義報告並一起計劃活動。

您還可以在與 Zoho Social 的團隊協作時快速做出決定並節省時間。 Zoho Social 有助於與隊友進行重要對話。 您可以通過聊天、音頻和視頻通話來討論參與、報告和協作處理草稿。

即使團隊中的某個人有一個新的內容創意，他們也可以討論它並獲得草稿的批准，並從一個選項卡中共享所有副本創意。 Zoho Social 還讓您的團隊參與進來，為所有受邀的團隊成員擔任特定角色。 您可以從可用角色中進行選擇，也可以創建自己的新角色。 很容易決定每個團隊成員可以訪問哪些品牌、功能和社交渠道。

4. 分析

Zoho Social 是一種社交媒體分析工具，可以衡量對品牌而言至關重要的一切。 您可以使用此工具分析社交媒體策略的影響。 創建有洞察力的報告也很容易，這些報告有助於了解您的受眾並跟踪您的社交媒體表現。

您可以輕鬆發現您的關注者來自哪裡、他們喜歡的內容類型、他們對您的評價，並獲得分析品牌績效的關鍵指標。 Zoho Social 還允許您從廣泛的社交渠道分析中進行選擇。 您可以使用圖形和圖表為您的報告添加更多視覺吸引力，設置時間表，確定頻率，並在您選擇的時間自動將報告交付給您的團隊。

5. 用戶友好和直觀

雖然 Hootsuite 和 Zoho Social 具有相似的功能，但 Zoho Social 受到許多人的青睞，因為它非常直觀且用戶友好。 即使您沒有使用社交平台的經驗，這種好處也可以避免學習曲線。 您可以從離開的任何地方拿起東西並學習。

一旦掌握了竅門，就很容易加入並培訓他人。 Hootsuite 專注於更大的業務，這就是為什麼它需要更多時間進行設置和更多時間培訓員工使用該平台。

結論

Zoho Social 和 Hootsuite 都可用於跟踪社交媒體活動的有效性並相應地更改策略。 根據上面提到的差異和您的業務需求，您可以選擇一個社交媒體管理平台，使您能夠獲得廣泛的影響。

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