最佳酒店品牌對社交的了解
已發表: 2021-01-21分享這篇文章
在計劃旅行時,找到合適的住宿地點可能與選擇目的地本身一樣重要。
選擇酒店有很多因素:價格、位置、設施、房間大小、食品和飲料等。無論旅行的目的是什麼,所有這些因素最終都會推動預訂住宿的決定。 今天,聰明的酒店品牌正在利用社交媒體和其他數字平台來證明自己的觀點。
從事社交媒體的最佳酒店品牌了解在線搜索的重要性,並使客戶更容易找到他們正在尋找的東西。 他們使用社交媒體講述他們的故事並炫耀他們的房產所提供的服務。
以下是連鎖酒店通過酒店社交媒體營銷吸引世界各地客人的三種方式。
排他性
奢侈品牌知道有限的供應會推動需求。 如果每個人都能拿到勞力士,它就不會成為今天的身份象徵。
我們每天都看到排他性的力量。 從啤酒到電子產品,如果某些品牌宣布某種商品只能在特定時間在一個地方找到,那麼人群就會排起長隊,希望成為能夠購買該商品的少數幸運者之一。
萬豪酒店是一個利用排他性優勢的酒店品牌。 萬豪禮賞白金卡、白金卡和金卡精英會員可以進入 M Club 休息室,否則這些休息室不對公眾開放。 標語——“去世界無法追隨的地方。” – 反映了精英會員的特權性質。
去世界跟不上的地方。 探索我們在全球的更多 M 俱樂部:https://t.co/0bwGH4MQ2z @MHBethesda pic.twitter.com/pwFJ8dD82v
——萬豪酒店 (@Marriott) 2018 年 5 月 30 日
M Club 賓客可享受 24/7 全天候的豪華空間,提供免費食品和飲料、WiFi、無線打印和其他服務。 對於商務旅客來說,這是一個舒適的辦公室,擁有完成工作所需的一切。 對於度假者來說,這是一個在一天的短途旅行之後放鬆和恢復活力的地方。 對於萬豪而言,這是對品牌忠誠度的獨家獎勵。
Dukes London 是另一家享有排他性的酒店。 這家酒店最出名的可能是其 Dukes 酒吧,該酒吧被認為是 Ian Fleming 爵士的詹姆斯邦德系列作品的靈感來源(邦德在這裡點了他的招牌馬提尼酒“搖晃,而不是攪拌”)。
Dukes London 承諾為客人提供無法複製的獨家度假體驗。 從坐落在皇家宮殿之間的歷史位置,到古老的好萊塢魅力,甚至標誌性的氣味,一切都為整體感覺增添了色彩。
當我們著名的手推車去#drawingroom 享用#MarTEAni 下午茶時️。 . . . #british #classicbritish #britishstyle #martini #afternoontea #afternoonteatime #afternoontearoom #london #londonafternoontea #5starhotel #boutiquehotel #classic #gorgeous #instagood #londoner #londonlife #mayfair #mayfairlife #luxury #luxurytravel #luxurylifestyle #luxuryhotel #smallluxuryhotels #londonhotel #fabulous #週三
Dukes London (@dukeslondon) 於太平洋夏令時間 2018 年 6 月 27 日凌晨 4:13 分享的帖子
經驗
雖然人們出於不同的原因旅行,但大多數人都希望在離家時獲得一些樂趣。
為了在網上吸引客人,酒店必須展示他們提供的頂級體驗——並以引人注目的方式展示。 無論他們是關注當地景點、獨特的酒店特色還是激動人心的活動,品牌都需要考慮人們為什麼旅行,以及什麼會讓他們的酒店與眾不同。
米高梅大酒店通過分享拉斯維加斯大道的全景以及近距離觀察酒店產品,充分利用其拉斯維加斯地區。 從在音樂會上搖滾到完善他們的高爾夫揮桿,米高梅大酒店突出了客人可以在現場享受的許多活動。
做更多能讓你開心的事。
米高梅大酒店及賭場 (@mgmgrand) 於太平洋夏令時間 2018 年 5 月 25 日晚上 7:59 分享的帖子
希爾頓酒店採取了類似的方法。 它定期發布關於客人可以享受的便利設施,但更進一步展示了旅行背後的“原因”。 希爾頓在其酒店周圍分享自然奇觀和美麗日落的迷人圖像,旨在激髮粉絲計劃下一個假期。
黃金時段是庫拉索 IG 希爾頓酒店的最佳時間#RightHere:hannaholsonn
希爾頓酒店及度假村發佈於 2018 年 7 月 17 日,星期二
入住 Hilton Aruba Caribbean Resort & Casino IG 時,將游覽阿魯巴島的天然橋樑添加到您的願望清單中:nainoalanger
希爾頓酒店及度假村發佈於 2018 年 7 月 25 日,星期三
品嚐
味覺和氣味等感官有一種在特定時間將我們帶回特定地點的方式。 這就是為什麼如此多的目的地致力於開發獨一無二的創意,潛在的客人可能沒有在其他地方嘗試過。 這是另一種排他性的練習——不是每個人都能擁有這個美味的東西,但如果你來到這裡,你可以成為精選的人群中的一員。
在酒店品牌中,有一些以其獨特的烹飪調料脫穎而出,在社交媒體上佔據顯著位置。
拉斯維加斯大都會在其菜單上展示異國風味的美食方面做得很好。 這些照片既專業又有趣,但產品本身才是真正吸引註意力的東西。 為什麼要在鹽邊玻璃杯中放一杯普通的瑪格麗塔,而您可以在瑪格麗塔上加鹽“空氣”泡沫,靈感來自大海?
受到海洋的啟發,@chinapoblano 的 Salt Air Margarita 配上清爽的鹽“空氣”泡沫,讓您重新思考龍舌蘭酒的方式。 #NationalTequilaDay pic.twitter.com/0WYRRtJvmo
— 大都會 (@Cosmopolitan_LV) 2018 年 7 月 24 日
凱悅酒店及度假村是另一個利用品味價值的品牌。 在 Pinterest 上,它的 Sip and Savor 板提供色彩繽紛的飲料和美味的小吃,以一種突出度假村和產品的方式提供。
在線推廣您的酒店品牌
酒店品牌需要了解他們的客戶以及驅使他們旅行的原因。 哪些體驗和品味最能引起每位觀眾的共鳴? 您如何創造一種客人無法在其他地方獲得的獨特感覺?
創造值得品味並與世界分享的時刻和產品。 客人不僅會被驅使預訂住宿 - 他們還會向他們的朋友展示他們抵達後的所有大驚小怪。