如何通過優惠券營銷收集 56,000 名訂閱者
已發表: 2019-01-17您是否正在努力將您的訂閱者轉變為買家? 您正在發送定期通訊,但不知何故無法說服您的訂閱者完成該訂單並從您那裡購買?
如果您的答案是肯定的,請閱讀下面的案例研究,您可以在其中了解兩家鞋店 ZooShoo 及其子商店 Yru 如何收集訂戶以說服他們立即下訂單。
結果
開始使用站內消息後,短短 2 個月,ZooShoo 的收入增長了 7.35%。 在如此短的時間內取得類似的結果是一項不錯的成就。 更不用說在他們的一家商店中,他們在 2016 年通過他們的潛在客戶生成活動收集了 56,090 名訂閱者。但這僅僅是開始。 通過他們最近的彈出窗口,他們在短短 7 週內就收集了不少於 3,866 名訂閱者。
統計數據
+ 7.35% 的收入增長
+ 56,090 個訂閱者在 1 個移動廣告系列中
+ 3,866 位訂閱者在 7 週內
認識 ZooShoo 和 Yru
自 2011 年以來,ZooShoo 幫助女性與她們內心的鞋子渴望聯繫起來。 ZooShoo 現在服務於全球 50 多個國家/地區,正迅速擴展到全球目的地,為那些尋求滿足客戶時尚需求的人們提供服務。
通過創新的電子商務營銷技術、精心挑選的款式和創意策劃的內容——ZooShoo 已成為女鞋的首屈一指的強國。
ZooShoo 為買家帶來最新的鞋類和時尚產品。 他們的風格系列包括各種鞋子、高跟鞋、高跟鞋、坡跟鞋、靴子、涼鞋、連衣裙和上衣。
Yru 是一家類似的商店,銷售由 ZooShoo 管理的鞋子。 Yru 為創造而生,其設計靈感來自自由和個性。 他們的座右銘是:“伸手可及的銀河系,並不像看起來那麼遠”。
挑戰
作為電子商務店主,您必鬚麵對如今,當您的所有競爭對手都在努力尋找並找出最佳營銷技術以獲取更多銷售額時,很難讓訪問者留在您的網站上。
E特別是如果你不注意直接與他們交流。
當然,通過直接溝通,我並不是指您每周向他們發送一兩次的時事通訊……。
我的意思是,當他們在網站上並準備向您購買時,您真的必須握住他們的手並與他們交談。
如果您沒有在正確的時間向他們展示有關您最優惠價格的正確信息,他們只會繼續前進到下一家商店。 這聽起來像是陳詞濫調,但如果你真的想獲得這些神奇的數字,你必須回到基礎:第 1 步——有效、直接、現場溝通。
經過多年在其網站上提供折扣和優惠券代碼後,ZooShoo 決定在zooshoo.com和yru.life 上試用OptiMonk 。
他們之所以開始使用現場消息,是因為他們雖然在網站上傳達了折扣和優惠券,但這些都不夠引人注目。 參觀者只是檢查了產品,但沒有購買任何東西就離開了。
在開始使用彈窗後,通過彈窗訂閱的人的轉化率被證明高於跳過優惠或沒有看到彈窗的人……
問題是,一如既往,這怎麼可能?!
讓我們仔細看看 ZooShoo 和 Yru 使用哪些現場消息將訪客轉化為客戶以及他們是如何使用這些消息的。
解決方案
在我們檢查 ZooShoo 使用的潛在客戶生成彈出窗口之前,讓我們看看我們經常從電子商務商店所有者那裡聽到的一些誤解:
- 我不傳達折扣,因為那會損害我的生意。
- 折扣只有在我溝通大額折扣時才有效,所以我寧願根本不溝通。
- 我不必提供任何東西來換取訪問者的電子郵件地址,他們無論如何都會訂閱以從我這裡獲得最優惠的價格。
- 我不喜歡彈出窗口,我在商店裡到處都是我自己的優惠來引導我的訪客,這還不夠嗎? 我不想用額外的信息來惹惱他們。
如果您同意上述任何一點,請查看 ZooShoo 的優惠券活動,您肯定會在本研究結束時改變主意。
一些常見的廣告系列屬性:
- 它們是二合一的潛在客戶生成和優惠券活動
- 他們都提供小額折扣 (VALUE) 以換取訂閱
- 他們都通過在正確的時間向正確的訪問者顯示正確的消息來支持瀏覽體驗
模板和廣告系列設置
活動 1:在 yru.life 上面向新訪客的移動優惠券活動
儘管也為 PC 創建了相同的彈出窗口,但移動版本的轉換方式比 PC 更好。 這可能是因為該網站的大多數訪問者都是通過移動設備瀏覽的。
如今,當大部分流量來自移動設備時,我們也必須針對移動設備優化我們的網站或電子商務商店,並儘量節省盡可能多的放棄訪問者。
這就是 Yru 決定為移動設備創建單獨的潛在客戶生成活動的原因。
在瀏覽網站至少 10 秒並打開至少 2 個頁面後,該廣告系列向新訪問者展示了一次:
訂閱完成後,電子郵件地址直接轉發到 MailChimp 列表。 這樣,他們可以立即從 MailChimp 發送有關優惠券代碼的說明。
自 2016 年啟動該活動以來,Yru 成功地收集了 56,090 名訂閱者,這是一個非常不錯的數字🙂
(雖然 Yru 在 Mobile 上使用了定時設置,但最近在 Mobile 上的 OptiMonk 也提供了退出意圖。在此處查看詳細信息。)
活動 2:在 zoosho.com 上進行 A/B 測試的優惠券活動
儘管 Zooshoo 並行運行多個潛在客戶生成活動,但他們總是嘗試不時更新這些活動。 憑藉他們最近推出的最新潛在客戶生成活動,他們在短短7 週內就吸引了不少於3,866 名訂閱者!
你相信嗎?
讓我們看看他們是如何設置活動以帶來如此出色的效果🙂
首先,他們使用 A/B 測試來衡量活動的有效性,並找出哪些變體在他們的受眾中效果很好(您可以在此處閱讀有關A/B 測試的更多信息)
在 A/B 測試期間,測試了以下元素:
- 顏色
- 圖片
- 文本
版本 A):
第 1 頁:
第2頁:
版本 B):
第 1 頁:
第2頁:
該活動向來自 PC 和移動設備的新訪客展示,設置如下:
它被設置為出現在退出意圖上,並在商店和其中一個子頁面上花費 2 秒後。 它會出現 2 次/訪客,出現間隔至少 1 小時:
電子郵件地址直接發送給 Klaviyo。
如您所見,此廣告系列中沒有使用特殊的細分設置。 這並不意味著不需要特殊的分割,相反!
有一些活動(即:用於放棄購物車)需要特殊設置。 然而,在這些活動中,主要想法是吸引註意力並為新訪客提供一些價值,以便他們在未來成為客戶和回頭客。
通過這種方式,ZooShoo 可以輕鬆地與他們的第一批訪客建立聯繫,並通過提供最低限度的折扣給人留下積極的第一印象。 這增加了新訪客下訂單以換取所提供折扣的願望。
概括
ZooShoo 和 Yru 使用的廣告系列證明,在您的電子商務商店中宣傳折扣是不夠的。 您必須通過握住訪客的手並引導他們來實時交流這些內容。
如您所見,您與訪問者交流的折扣金額並不重要。 在您的訪客眼中,目的是相同的:提供價值。
因此,提供最低折扣也可以說服您的訪問者向您訂購該產品。
ZooShoo 和 Yru 的活動更加證明了這一想法,因為自從使用彈出窗口後,他們設法實現了 7.35% 的收入增長,在 1 個移動活動中收集了不少於 56,090 名訂閱者,並在短短 7 週內收集了3,866名訂閱者!
“OptiMonk 已將我們的業務範圍擴大到新客戶。 在客戶經理的支持下,我們在 7 週內獲得了 3,866 名訂閱者。 時尚的模板使設置為您的品牌美學設計的彈出窗口變得容易和簡單。”
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