第166集：美麗的設計如何創造美好的生活

這是 Unified-CXM 體驗的營銷日，我們探索廣告活動的瑰寶。 它擠滿了美麗的人，美麗的藝術和美麗的電影。 這是一場視覺和聽覺盛宴，是融合歷史和現代運動以創造引人入勝的品牌體驗的一個很好的例子。

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好的。 這是統一 CXM 體驗的廣告日。 我是 CXO，Grad Conn，Sprinklr 的首席體驗官。 現在通常我們談論統一的CXM和客戶體驗管理。 在接下來的幾個月裡，我們肯定會做很多這樣的事情。 但今天，我想花一分鐘的時間轉入營銷界。 我想談談現在正在播出的特定廣告活動。 所以我會非常具體地談論某件事，因為我喜歡它。 所以這將是一場狂歡，我將圍繞它談論一些我認為很有趣的事情。

我想談論的活動來自蒂芙尼，多年來我在蒂芙尼花費了合理的時間和金錢，這是一個偉大的品牌，我最喜歡的品牌之一。 圍繞它做了一些不可思議的事情。 它的歷史非同尋常。 有一部很棒的紀錄片，我會得到它的名字並發布它； 它講述了蒂芙尼的歷史，以及它是如何開始的，以及它是如何在現在的位置結束的。 這很整潔。 無論如何，所以如果你看過廣告，如果你正在看 Hulu，你可能已經看過幾次廣告，它是 Jay-Z 和 Beyonce Tiffany Moon River 的廣告。 所以我們將討論這個並稍微解構它，也許在它上面加上一點現代的旋轉。 我會稍微談談我認為在這個我認為非常強大的廣告中發生的事情。

廣告中有很多向奧黛麗赫本致敬的地方，以及她在霍莉戈萊特利的蒂凡尼早餐中扮演的角色。 有趣的是他們會選擇那個，如果你最近看過蒂芙尼的早餐，我不知道，我們都傾向於記住電影中的這些標誌性圖像。 事實上，赫本高髮髻和超大號煙嘴，她的形像被認為是 20 世紀美國電影中最具標誌性的形象之一。 電影中的另一個標誌性物品是 Holly 的太陽鏡，它們不是 Rebounds。 它們實際上是曼哈頓太陽鏡，由 Oliver Goldsmith 在倫敦設計和製造，他們在 2011 年重新發布了這些眼鏡，所以你仍然可以買到它們。

所以這是一部令人驚嘆的標誌性電影，其中包含令人難以置信的不幸種族誹謗。 所以如果你最近看過這部電影，你就會知道我在說什麼。 但很多人都記得它的標誌性圖像。 他們記得亨利·曼奇尼為這部電影創作的歌曲《月亮河》，奧黛麗·赫本在逃生梯上演唱。 所有這些東西都很美，裡面的愛情故事也很美。

然後是這個奇怪的場景或一組場景，米基魯尼扮演尤尼西先生。 他有一個假嘴和化妝，他正在做一個日本人的性格近似。 它非常糟糕，令人難以置信的冒犯。 有趣的是，DVD 發行的音頻評論，電影的製片人，理查德謝潑德在製作時說，而且回想起來，他真的很想把這個角色重新塑造成一個真正的日本人。 但是在電影中表現出色的布萊克愛德華茲，當然是一位備受尊敬的喜劇導演，他想留住米基魯尼。 謝潑德重複了這一點，他道歉並說，如果我們能改變米基魯尼，我會對這部電影感到興奮。 導演布萊克·愛德華茲，你知道，在更現代的時代曾說過，“回首往事，我希望我從來沒有做過，我願意付出一切來重新塑造它，但它就在那裡，你知道，向前和向上”。 我不知道，我覺得他可以解決這個問題。 我覺得有人可以從電影中剪掉它。 這不是一個特別重要的角色，或者它當然可以以一種更加尊重的方式重做。 但有趣的是，這是本次活動所依據的電影，在某種程度上，就像這則廣告中的其他一些種族色彩和暗示一樣，我認為這非常棒。 但對我來說，他們會觸摸那件作品也讓我著迷。 所以無論如何，也許這是修復它的好方法。

所以讓我稍微談談廣告。 如果你沒有看到，他們已經結婚 20 年了。 所以這是Jay-Z和碧昂絲的愛情故事。 你知道，他們經歷了一些充滿挑戰的時期，如果你還記得 Lemonade，Beyonce 的專輯，那裡有很多事情要做。 因此，他們顯然已經經歷了人們在戀愛中所經歷的一些最艱難的時期。 所以有幾件事很有趣。 有一個讓-米歇爾·巴斯奎特 (Jean-Michel Basquiat) 的畫面，它是用蒂芙尼藍色完成的，而蒂芙尼現在實際上擁有它。 誰知道現在值多少錢？ 他的一些東西現在已經賣到了1億多。 這部電影的主角是碧昂絲，她戴著一顆特別令人印象深刻的 128.54 克拉黃色鑽石。 奧黛麗赫本在蒂芙尼商店停下車，一邊咀嚼羊角麵包，一邊凝視著櫥窗時佩戴的那顆鑽石。 在電影奧黛麗赫本的絲帶項鍊上。 這一次，鑽石被安裝在一個稍微更微妙的底座上。 我想你也能更好地看到鑽石。 有趣的是，他們不斷提到這一點。 我不知道為什麼。 這對我來說似乎有點奇怪，但顯然碧昂絲是第一個佩戴這顆特殊鑽石的黑人女性，具有諷刺意味的是，這顆鑽石當然來自非洲。

於是她坐在鋼琴前，唱著一首月亮河的翻唱，有她從私人飛機上下來的場景，她在她的私人飛機上。 Jay-Z 在他的私人放映室裡在家，用大約 8 毫米的鏡頭拍攝她。 還有一些其他的東西，他們從廣告的拍攝中得到了外賣，蒂芙尼也提出了這一點。 所以有一大堆內容，真的只是他們兩個在一起，而且非常夢幻。 那麼我喜歡這個廣告的原因是什麼？ 或者這個我認為很酷很有趣的廣告呢？ 我要說的是這一層有三層。

首先，我會很快解決這個問題。 碧昂絲看起來很棒。 有一個場景是她在彈鋼琴的時候把項鍊反戴了，所以我想不要擋道。 這有點像從她的背上掉下來，她穿著一件半露背的裙子，哦，我的上帝，很棒的場景。 有一些關於廣告的東西，只是裡面的人。 Jay-Z 看起來也非常棒，非常時髦。 他的髮型有點像讓-米歇爾·巴斯奎特（Jean-Michel Basquiat）會做的； 也很有趣。 但是一個非常非常非常非常漂亮的廣告。 美麗的人，美麗的場景，美麗的家園，美麗的鏡頭。 好多年沒見過這麼漂亮的廣告了。 它有 1980 年代、90 年代初的香奈兒 5 號廣告感覺。 拍的非常漂亮。 而且我認為有趣的是，在 UGC 的世界裡，在我們每天在社交平台上看到的所有東西的世界裡，我們已經習慣了看起來質量非常低的東西，看到一些拍攝得如此漂亮和如此華麗的燈光是不尋常的。 它真的很突出。

我喜歡這個廣告的第二點，我認為它在某種程度上非常現代的地方是他們有很多代碼； 就像電影裡的項鍊，是讓-米歇爾·巴斯奎特的點畫，有點像在畫裡，這是他們的愛情，這是一個複雜的，有很多層次，廣告有點“有爭議” ”，儘管當您閱讀爭議是什麼時，事實並非如此。 這不是那麼有爭議。 但是他們已經能夠製造很多“這則廣告發生了什麼”之類的嗡嗡聲？ 我認為這些天實際上很難做到。 他們做了一些事情，使廣告本身就很有趣，超出了廣告本身。 人們在關注它，人們在談論它，人們在發布它，人們在評論它，人們在做關於它的播客，你知道，它對它有這種粘性。 那是非常不同的。 現在看看他們對該廣告的放大程度，在一個人脈相連的世界裡，互聯的社交平台，這是一件非常聰明的事情。 做一些人們談論的事情，創造嗡嗡聲，創造放大，人們想看到它，這真的很聰明。

然後是第三件事，我還要向一些老大師致敬。 總有一點爭議。 這可能是羅瑟里夫斯與比爾伯恩巴赫的兩個方面，羅瑟里夫斯以他的阿納辛廣告而聞名，他以一遍又一遍地敲打人們的頭而聞名； 買這個，買這個，買這個。 我經常記得 60 年代的舊 Anacin 廣告，但它們很可笑，但每個人都記得它們。 人們討厭他們記得他們。 比爾伯恩巴赫想用廣告來浪漫人們。 他製作了所有大眾汽車的廣告和許多其他令人難以置信的活動，他希望這些廣告成為人們喜歡閱讀的東西，人們喜歡閱讀，人們在他們的生活中受到歡迎。 我實際上認為比爾伯恩巴赫在這一點上是對的。 因為在一個人們在他們消費的媒體中有很多選擇的世界裡，在他們想看的東西上有很多選擇，人們很容易把它關掉，你將擁有為了讓觀眾浪漫，你想讓他們想看。 所以我認為他們所做的是，它不僅漂亮，而且不僅因為其中有很多代碼而具有病毒性，而且還非常值得觀看。

我不知道我看過多少次廣告，有一個半分的版本，順便說一句，如果你喜歡 Hulu 上的 30 秒，YouTube 上就有一分半鐘。 這就像“是的，我可以將這件事看 100 遍。 這是夢幻般的”。 所以對我來說，這真的是真正採取某種東西的標誌，你知道，現在很古老的藝術形式，你知道，電影和電影，以及光、相機和動作。 然後以一種我認為更新蒂芙尼品牌的方式讓它變得非常現代。 我會說蒂芙尼在更新品牌方面做得非常好，LMVH 正在做一些令人難以置信的工作，將這個品牌帶入 21 世紀。 就像我說的，我已經成為客戶很長時間了，但很高興看到這個品牌繼續推動相關性，變得時髦、現代、酷和都市。 一路走好，繼續前進！ 我認為以這種方式保持品牌真是太棒了，因為即使是年紀大了一點的人，仍然喜歡感覺年輕。

那裡有一種洞察力，每個 80 歲的人內心都有一個 25 歲的人對著鏡子尖叫，想知道他們的臉發生了什麼。 人們記得自己年輕； 人們不記得自己或認為自己老了。 所以每當你讓一個品牌變得更年輕時，年長的人不會說，“我不想再成為那個年輕品牌的一部分了”。 老年人喜歡這樣。 年長的人說：“我想成為那個年輕品牌的一部分。 那個年輕的品牌讓我感到精力充沛，讓我感覺很時髦。 我不想讓自己覺得自己老了”。 當然，年輕人也被它所激勵。 儘管他們可能買不起碧昂絲在廣告中戴的項鍊，雖然她買得起，但他們肯定想得到它。 他們可能會帶著鑰匙圈出去，但他們進去是因為鑽石。 因此，對於 CXM 體驗，我是 Sprinklr 的 CXO Grad Conn。 去蒂芙尼買點東西，下次見。