移動應用程序如何使您的藥房業務受益？

由於醫療保健部門的進步，藥房部門也發生了變革。 今天，藥學應用程序已經獲得了極大的普及，並已在全球範圍內被廣泛接受。 藥房應用程序為在線購買者提供了豐富的體驗——個人可以在短時間內輕鬆獲得藥品送貨上門； 無需訪問商店。

根據著名研究門戶網站 Global Market Insights 的一項調查，“電子藥房市場的規模在 2021 年超過 680 億美元，預計從 2022 年到 2028 年將以 16.8% 的複合年增長率增長”。

所以，現在是企業家應該考慮構建藥房應用程序的時候了，不是嗎？ 這篇文章概述了投資藥房應用程序開發的好處，並提供了有關在完善的藥房應用程序中包含的必備功能的見解。

為藥房應用增值的基本功能

除了客戶登錄、推送通知、客戶反饋等常規功能外，您的應用程序還需要集成一些附加功能，這些功能將為您的藥房應用程序增加價值。 去看一下！

藥物說明

對藥物的全面描述，包括劑量、使用方法、可能的副作用、儲存說明以及其他消費者的評論； 將為購買特定藥物的個人提供保證。

輕鬆訂購

下訂單的過程必須一帆風順且易於執行。 為此，建議使用虛擬購物車來整合患者訂單、訂單跟踪功能以及為消費者提供的多種安全支付選項。

智能搜索功能

運行智能搜索功能簡化了藥品搜索過程——消費者可以根據藥品種類、設備類型、首選位置等來查找藥品。

上傳和補充處方

建議為患者提供直接在應用程序上上傳醫生處方的便利，並讓搜索引擎負責其餘操作。 這樣，患者就可以省去單獨尋找每種藥物的麻煩、時間和精力。 補充處方也是一個重要的功能； 它將節省患者訪問商店的精力。

專業人士的建議

對於使用藥房應用程序的客戶來說，此功能非常理想和有用。 在這裡，消費者可以向專業藥劑師尋求建議，以防他們對某些藥物有任何疑問，或者在尋找特定藥物時遇到一些問題。 可以通過聊天或電話提供此功能。

為您的藥房業務構建移動應用程序的原因

品牌意識、營銷和認可

精心設計的藥房應用程序，具有視覺吸引力和 SEO 友好的界面、您的徽標、商店圖片、簡單的購買選項以及有關您業務的其他詳細信息； 在品牌推廣、有效營銷和獲得廣泛認可方面創造奇蹟。

如今，通過目錄和小冊子展示品牌產品/服務的傳統做法已被應用程序所取代。 而且，應用程序更有效地服務於這一目的。 下載您的應用程序的客戶可以輕鬆訪問您的數字目錄，並通過推送通知獲得有關最新交易或新產品的通知，因為您的應用程序已下載到他們的設備上。 客戶可能會錯過廣告、電子郵件或社交媒體帖子； 但不是推送通知。 最重要的是，您始終在客戶心中。 而且，這種策略比網站營銷效果更好。

此外，為客戶提供與他們的朋友分享您的應用程序的動力將進一步建立您的數字形象。

更透明

藥房應用程序提供有關其產品和功能標準的全面信息，有助於在客戶之間建立信任。 這是因為這種方法使您的服務更加透明和有吸引力。 一個有條理、易於訪問且包含有關藥物的詳細描述性詳細信息的應用程序可提高透明度。

深入了解購買趨勢和改進領域

一些藥房應用程序將分析工具集成到他們的應用程序中以研究用戶行為。 該工具為藥房企業提供有關當前購買趨勢和消費者模式的有用信息。 藥房店主還可以識別其業務產品中的弱點，並確定其業務模式的改進領域。 並且，不時更新應用程序的相關功能，加速銷售。

藥房所有者還可以通過數字反饋表了解客戶的要求和偏好。

這樣，企業就可以輕鬆提高效率和服務質量，擴大服務範圍，並實施相關的消費者參與策略以吸引更多客戶。 那麼，這難道不是您業務增長的明智之舉嗎？

獲得客戶忠誠度並促進銷售

藥房應用程序可幫助企業主通過推送通知向客戶傳達有關銷售、折扣優惠、新貨到貨和促銷優惠的重要信息。 該策略可幫助藥房所有者在客戶隨身攜帶手機時有效地與他們聯繫。 此外，如果您定制客戶的購物體驗，您的應用的在線流量將會加速。

藥房應用程序提升了消費者的購物體驗，超越了商店的範圍，因為它們能夠提供全天候服務。 在線目錄不斷更新，為客戶提供及時的信息。 客戶還可以利用個性化折扣，從而為客戶提供更好的價值。

提供豐富的客戶體驗

先進的藥房應用程序提供了一種響應式解決方案，以各種可能的方式滿足現代技術嫻熟的消費者的每一個需求，並增加了接觸點的數量。

使用應用程序，上門取藥或預約藥劑師在線諮詢； 只需點擊幾下即可。 這使患者能夠以更好的方式管理處方並提高患者的 PDC（覆蓋天數比例）分數。 該應用程序通過自動補充提醒通知客戶何時重新訂購藥物，並使他們能夠立即補充處方，而無需親自前往商店。 借助符合 HIPAA 標準的應用程序，消費者可以從多個安全支付網關中進行選擇。 一些應用程序存儲客戶的卡信息並允許訪問 PayPal 等支付應用程序，以簡化在線買家的支付麻煩。

一個應用程序促進了患者和藥劑師之間的在線諮詢。 它減少了藥房工作流程中的摩擦，因此，每位預約諮詢的患者都能獲得優質護理，而無需浪費任何等待時間。

在線藥房應用程序：降低投資成本和最低風險

運營按需給藥應用程序的企業無需大量投資於租用實體空間、為商店配備必需品或僱傭員工來經營藥房。 他們只需要投資於熟練的移動應用程序開發人員，即可構建一個響應迅速、可擴展且功能豐富的藥房應用程序，該應用程序將執行銷售並獲取收入； 捆綁送貨人員，或與送貨服務聚合器合作。

此外，與實體店相比，計劃推出數字藥房的企業家可以享受更短的啟動時間、巨大的靈活性和更低的風險。

防止濫用敏感/高劑量藥物

藥店老闆必須採取措施確保購買安全並防止藥物濫用。 但是，對於經營實體店的藥房老闆來說，這項活動變得相當具有挑戰性。 跟踪親自到店的顧客的購買情況需要花費大量的時間和精力。 然而，今天的藥房應用程序簡化了這項任務。 先進的應用程序功能允許在交付敏感藥物或高劑量藥物之前鏈接客戶的身份證，以便可以自動監控處方和以前的購買。 藥房移動應用程序記錄每個消費者的購買歷史，包括當前/以前的訂單和購買的藥品數量。 這樣，藥劑師可以毫不費力地規範或限制敏感藥物的購買並防止濫用。

恆定供應

藥物的持續供應是必要的，因為患者立即或短時間內需要藥物。 因此，藥房供應商必須確保藥品的持續供應。 這個先決條件很容易通過應用程序維護，因為在這裡，訂單直接下達給製藥公司或原料藥供應商。 這有助於消除個人或零售商通過應用程序下訂單時的短缺問題。

它為消費者和供應商節省了時間

使用藥房應用程序的客戶可以通過瀏覽提供全面產品信息的在線目錄來檢查藥品的供應情況； 之後就可以直接下單上門送藥。 這為他們節省了大量的時間和精力。

應用程序開闢的數字渠道，分散了藥店業務的工作量。 面向消費者的自助服務方法和某些與商店相關的手動任務的自動化節省了時間，並使企業能夠專注於核心活動。

尾註

因此，開發藥房應用程序是營銷、品牌推廣、吸引客戶、提供更好服務以及為企業創收最快和最具成本效益的方式的絕佳工具。

您需要做的就是與像 Biz4Solutions 這樣熟練且經驗豐富的藥房應用程序開發公司合作。 我們已幫助全球多家企業構建可盈利的應用程序。