電子商務品牌如何向 Z 世代銷售更多產品
已發表: 2019-09-10由於 Z 世代一直在尋找最新趨勢，因此在在線銷售產品時，跟上這一代人的需求可能具有挑戰性。
這可能會讓一些電子商務品牌覺得他們一直被拋在後面，不知道該怎麼做。
然而，在營銷背後稍加思考，電子商務品牌有多種方式可以保持領先地位，並向 Z 世代銷售更多產品。
在本文中，我們將為您提供有關如何向 Z 世代銷售更多產品的重要提示，以便您的電子商務品牌能夠在競爭中保持領先地位。
由於 Z 世代佔人口的近 20.35% ，以下幾點對於電子商務品牌的參與至關重要。 讓我們開始吧。
1.真實
這一代人是在社交媒體的陪伴下長大的，他們擅長從一英里外發現不真實的東西。
他們對自己喜歡和不喜歡的品牌和產品也非常直言不諱。因此，如果電子商務品牌想要吸引 Z 世代，就必須是真實的。這意味著對你的產品、使命和價值觀誠實。
這也意味著對供應鍊和產品的製造方式保持透明。你最不想要的就是 Z 世代在社交媒體上指責你是假的。
2.瞄準移動平台
電子商務品牌需要擁有穩固的移動業務。 這意味著擁有一個易於在移動設備上導航的響應式網站。
這也意味著擁有可提供出色用戶體驗的用戶友好型應用程序。
此外，針對移動設備優化您的電子商務結帳頁面對於向 Z 世代銷售產品至關重要。這可確保您的購物車放棄率較低，並且您可以讓人們盡可能輕鬆地向您購買商品。
3. 從加密劇本中吸取教訓
擁有不同的付款方式可以幫助您銷售更多產品——這意味著從加密貨幣手冊中汲取經驗可能是一個好主意。
首先，您應該開始接受加密貨幣作為一種支付方式。 許多人在生活中使用加密貨幣，而 Z 世代處於這一趨勢的最前沿。 此外，通過接受加密貨幣，您將能夠吸引更廣泛的客戶。
根據您的電子商務業務，您還可以使用稱為靈活質押的概念。 在這裡，您可以為客戶提供靈活的儲蓄和穩定的收入，這意味著他們可以兩全其美。 這是長期吸引和留住 Z 世代客戶的好方法。
4.個性化體驗
Z 世代喜歡品牌提供個性化體驗。 這可以在定制產品、根據過去的購買提供建議，甚至只是在營銷電子郵件中通過名稱來解決這些問題中看到。
同樣重要的是要記住 Z 世代始終保持聯繫，因此他們希望能夠 24/7 全天候與品牌互動。
圖片來源：http: //thrivemyway.com
這意味著在社交媒體上擁有可靠的客戶服務，對任何問題或疑慮做出回應，並提供具體的反饋以確保正確的個性化。
使用社交媒體自動化工具可以幫助您自動化各種任務，同時通過與 Z 世代建立個人關係為您提供優勢，進而讓您銷售更多產品。
5. 在下一代社交媒體上進行促銷
Z 世代喜歡使用包括 Instagram、Tiktok 和 Snapchat 在內的社交媒體平台，這已不是什麼秘密。
雖然每個人對這些平台及其提供的價值都有自己的看法，但電子商務品牌需要成為他們的客戶所在。 這意味著要在這些平台上保持活躍，並通過您製作的內容定期與潛在的 Z 世代客戶互動。
這還意味著開展專門針對每個平台量身定制的促銷和營銷活動。 例如，您不會在 TikTok 上進行與在 Instagram 上相同的促銷活動。
每個社交媒體平台都有獨特的功能，因此如果您想吸引 Z 世代客戶，則必須相應地定制您的促銷活動。
此外，使用購物者洞察力將使您能夠提高品牌績效，因為您將使用數據驅動的營銷方法。
6. 重點交易
您知道嗎，五分之四的 Z 世代總是知道他們的銀行賬戶裡有多少錢？
此外，這一代人中超過十分之六的人表示，大學畢業後住在家裡是省錢的好主意。
提供可以幫助 Z 世代省錢的促銷活動是吸引這個年齡段的好方法。
同樣重要的是要注意 Z 世代總是在尋找交易，因此必須突出顯示您在網站和社交媒體平台上運行的任何折扣或促銷活動。
7. 展現自己的社會意識
銷售更多產品的一種方法是將您的電子商務品牌展示為具有社會意識。 這意味著支持 Z 世代關心的社會和環境事業。
這還意味著對您的業務實踐保持透明，並確保您以合乎道德和可持續的方式運營。 隨著電子商務被認為是最好的自僱工作之一，向 Z 世代銷售的好處之一是您可以使用您的平台來有所作為。
此外，這意味著教育您的客戶了解您支持的事業以及他們為什麼應該關心他們。
您網站上的這些元素將幫助您優化電子商務頁面並帶來更多轉化。
8. 提供自助服務選項
如果您想平衡營銷您的品牌和產品，您應該考慮的一項重要功能是提供自助服務選項。
這使客戶無需與客戶服務交談即可獲得所需的信息，從而使整個商務流程更加順暢。
自助服務選項可能包括常見問題頁面、產品視頻，甚至是清晰簡潔的產品描述。
通過提供這些選項，您將能夠吸引 Z 世代（以及日常生活中忙碌的其他世代）。
9. 利用經驗
您是否知道 78% 的 Z 世代更傾向於“購買體驗”而不是有形的東西？
這可以採取多種形式或形式，但關鍵是提供其他電子商務企業沒有提供的東西。
例如，您可以為最好的客戶提供虛擬現實體驗。 這也可能意味著舉辦一場比賽，獎品是一種體驗而不是一種產品。
您還可以通過提供訂閱服務來進一步實現這一目標，讓客戶每月都能獲得獨家體驗。
如果您可以將其納入您的營銷中，這不僅是從競爭中脫穎而出並吸引 Z 世代的好方法，而且還可以為您的增長營銷提供動力。
10. 與有影響力的人合作
多達 65% 的 Z 世代在他們認識、喜歡或信任的人提出具體推薦後進行了購買。
這表明社會認同很重要，尤其是在向 Z 世代銷售產品時。
解決這一問題的一種方法是與有影響力的人合作。有影響力的人是在社交媒體上擁有大量追隨者的人，他們可以幫助推廣您的產品或服務。
他們可以通過在他們的社交媒體平台上展示您的產品或創建贊助內容來做到這一點。 這是接觸更多受眾和銷售更多產品的好方法。
結論
如果您想向 Z 世代銷售更多產品，則需要迎合他們的價值觀和偏好。
做到這一點的一些方法包括提供交易和促銷、提高社會意識以及與有影響力的人合作。
最後，不要忘記了解最新的電子商務趨勢，以保持競爭優勢。
通過遵循這些提示，您將能夠吸引 Z 世代並通過電子商務銷售更多產品。
