有效的領導溝通如何影響業務
已發表: 2022-10-07如果您的員工很懶惰並且您的客戶不購買,那麼您應該首先考慮的事情之一是您的組織的領導溝通的有效性。
溝通的藝術是領導力的語言。 所有偉大的領導者都是偉大的溝通者,因為這就是你激發靈感的方式。 你已經掌握了口頭語言的力量,可以影響人們支持你的事業,無論你走到哪裡都追隨你。
如果您想激勵員工、增加銷售額並發展業務,請遵循此建議以提高您的公開演講技巧。
觀看這段視頻,了解為什麼公開演講對領導者很重要。
問題源於溝通不暢
當你是一個強有力的領導者時,你可以把人們帶到他們想去的地方,即使他們不一定想去他們應該去的地方。 所以這意味著作為領導者,當我們在溝通時,我們必須稍微推動和挑戰人們。
很多時候,員工問題是缺乏溝通的結果。 缺乏員工表現也來自缺乏溝通。你需要有一個系統來檢查你的員工的表現:他們的優勢是什麼,他們的成就,他們的挑戰。 如果您不了解他們的掙扎,您如何幫助他們改進?
同樣,如果您想改變公司的方向以使其變得更好或發展,請不要專注於公司本身。 為你、CEO 和公司的其他領導工作。 為每個人描繪清晰的願景和使命。
如果我換了領導,我就換了公司。 就像你駕駛一艘大船一樣。 如果你稍微轉動方向盤,整艘船都會轉動。
公司的銷售不足,就像員工業績不佳一樣,也是缺乏溝通,從公司開始到市場。
作為領導者,你的職責是激勵你的銷售團隊。 您如何激勵他們完成交易,提高他們的技能,並理解為什麼銷售您的產品如此重要? 這不僅僅是為了賺錢。 您可以做些什麼來改變公司的營銷方式,以便您的客戶和銷售團隊了解您為市場帶來的價值?
強大的溝通技巧對領導力至關重要。 最終,您將發展自己的領導力和溝通方式來激勵他們。 有些人可能不喜歡它,所以你必須接受不是每個人都會同意你或喜歡你的風格。 你知道什麼對他們最好。
溝通不暢意味著銷售不佳
當我賣東西時,我的內部對話是如此強烈,我可以賣給某人他們甚至不知道他們想要的東西。 但是當我完成銷售時,他們會說,“謝謝。” 這不是一個糟糕的內部對話。 這就是你需要有多少信念。
那麼什麼是內部對話呢? 這是您了解與您交談的人的心態。 您的潛在客戶可以是您的員工或潛在客戶。
當你說話時,你會預料到他們所說的話並做出反應。 了解他們的想法是銷售心理學的一部分。 你的信念必須如此強烈,以至於你可以隨心所欲地向對方推銷,無論是想法還是實物。
所以我問你的問題是,當涉及到你的產品和服務時,你有多大的信念? 你的信念會產生影響。 如果只有 50%,它對您的結果有何影響?
你可能認為你的潛在客戶不知道,但我向你保證,他們知道。 他們知道你張開嘴的那一刻。 這一切都在潛意識層面。 他們會了解您的語調、您使用的詞語以及您控制對話的方式。
我們不能強迫人們與我們一起前進,但我們的熱情可以激勵和激勵他們。
信念推動業務向前發展
作為一個溝通者,作為一個領導者,你的能量必須很高。 如果你的能量等級是五,那麼你的聽眾將是一。 如果你想讓他們達到八歲或九歲,你最好是十歲。 員工也是如此。 如果他們沒有動力和精力不足,那是因為你。
你必須影響的最重要的人就是你自己。 你需要一直這樣做。 作為一名企業家,你沒有放鬆的奢侈。 當你選擇這條路時,你就放棄了。 您必須始終保持精力充沛,才能激勵您自己、您的員工和您的潛在客戶。
理想情況下,如果您想將他人的能量水平提高到 8 或 9,您需要將自己提高到 10 或 11。 你不必像舞台上的一個高度活躍的人那樣大聲或離譜。
你只需要多一點信念。 人們渴望確定性。 您的員工需要知道他們可以依靠您來獲得勇氣和可靠的決策。 當你走進房間時,他們會停下手頭的事情並專心致志。 當你說話時,你的聲音清晰、積極、熱情、權威。
當您與客戶打交道時,您將需要如此高的能量水平。 你需要十歲,因為如果你對自己、你的公司和你的產品沒有信心,你怎麼能向你的客戶銷售呢? 如果你不能賣給你的客戶,你怎麼能幫助他們?
因此,自信和信念需要體現在你的聲音和態度中。
你可能會認為你想變得友善,這樣你就不會冒犯任何人,但不會發生任何交易。 沒有人與任何人做生意。 客戶沒有從您的產品和服務中受益。 即使您提供了巨大的價值,他們也可能永遠不會發現他們是否不購買。
如果你想成為一家公司的優秀領導者,那就從強大的溝通技巧開始。 您將激勵員工表現良好,並激勵客戶購買您的產品。
通過激勵自己開始你的領導。
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