在全球大流行中，健康食品品牌如何讓消費者失望
已發表: 2020-11-07在大流行期間，每個製造商都前往城鎮聲稱免疫福利
在不確定性和恐懼普遍存在的情況下，公司必須了解情況的嚴重性並避免用他們知道不真實的說法誤導客戶
雖然公司應始終將客戶的利益和健康放在首位，但這一宗旨在危機時期更為重要
任何曾經創建過電子郵件帳戶的人都會很樂意告訴您，垃圾郵件是媒體的禍根。 我們當中有誰沒有打開我們的收件箱，卻收到大量向我們承諾世界的電子郵件？ 您夢寐以求的一切——從治療脫髮到運動和無節食減肥計劃，甚至是聖杯本身的位置——只需點擊一下即可。
“他今年 46 歲，看起來 25 歲。當地男人揭露了一個令人震驚的抗皺秘密。” 皮膚科醫生討厭他”； '科學家發現了一種增強肌肉質量和燃燒脂肪的革命性方法； 在此處了解更多信息'。 不斷地進行下去，每一個新的主張都比上一個更可笑。
在大多數情況下，它們很容易被發現並直接進入我們的垃圾箱（如果你曾經相信其中一封電子郵件，我是尼日利亞王子，我有一座城堡要賣給你）。 但在過去的十年裡，這些計劃被一個更陰險、範圍更廣的騙局——補充劑和保健食品行業——推到了一邊。
隨著全球慢性病和生活方式疾病處於人類歷史上的最高水平，人們越來越意識到照顧自己的重要性。
不幸的是，食品製造商長期以來一直在利用這種健康飲食的願望，將包裝食品推銷為營養豐富且有益健康的食品，但實際上可能並非如此。 隨著冠狀病毒的出現，這種情況只會變得更糟。
伴隨著 Covid
在第一次宣布封鎖之後，國家陷入了混亂。 恐慌性購買猖獗，商店貨架上空空如也，每個人都爭先恐後地在這場史無前例的事件之前囤積他們的食品儲藏室。 我們基本上買了我們可以動手的任何東西。
但採取行動的不僅僅是個人。 隨著國家陷入大規模的歇斯底里，對健康和衛生產品的興趣達到創紀錄的高位，Big Food（及其表親 Pharma）也開始超速運轉。
針對舊產品開發了一種新的營銷方式，它利用了我們的恐懼，並著重強調了諸如“增強免疫力”之類的主題。
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突然間，你的舊蛋白質棒產生了“蛋白質免疫能力”。 你同樣的舊餅乾變成了“增強免疫力”。 如何？ 因為嘿，它有堅果和堅果'增強'免疫力。 你同樣的舊的、含糖的橙汁變成了“免疫護盾”。 因為嘿，橙子含有我們都知道有助於免疫的維生素 C！ 但是你知道嗎，如果你不是一開始就缺乏 vit-c，就沒有研究證明額外的 vit-c 可以提高免疫力嗎？
基本上，每個製造商都去城裡聲稱免疫福利。 不過，深入研究一下，問一下免疫力究竟是如何“增強”的，這些說法都落空了。
什麼是免疫？ 它是如何建造的？
這是一個事實。 我們的免疫系統是一個由器官、組織和細胞組成的複雜網絡，可以 24/7 全天候工作以保護我們免受病原體的侵害。 沒有一種食物或補充劑可以“增強”免疫力。
但是營養豐富的食物，加上 8 小時的睡眠、30 分鐘的鍛煉和長期壓力管理，可以幫助我們保持防禦。 隨著時間的推移，這 4 種東西的組合可以建立免疫（沒有什麼叫做“增強”）
因此，試圖將單一食品作為“增強免疫力”的“靈丹妙藥”進行銷售，往好裡說是誤導，往壞裡說是完全有害的。
在不確定性和恐懼普遍存在的情況下，公司必須了解情況的嚴重性並避免用他們知道不真實的聲明誤導客戶。
相反，品牌應該通過採取誠實和透明的政策來尊重他們的消費者。 向消費者宣傳食品和營養在更大的免疫力建設工作中的作用，是當下的需要。 不要利用他們的恐懼來出售裝在新的、增強免疫力的瓶子裡的舊酒。
責任期
值得慶幸的是，即使是監管機構也意識到了這一現實。 消費者事務部目前正在為品牌和廣告商制定行為準則，這在印度尚屬首次。 儘管這一舉措並非由當前形勢促成，但它來得正是時候，旨在遏制不公平的貿易行為——其中最重要的是公司對其產品做出的許多誤導性聲明。
雖然公司應始終將客戶的利益和健康放在首位，但這一宗旨在危機時期更為重要。 讓企業成長和繁榮的是消費者，他們應該得到更好的而不是被誤導性的說法——尤其是當他們與健康和福祉有關時。
儘管其影響具有毀滅性，但 Covid-19 大流行也為快速消費品、製藥和醫療保健領域提供了充當信息信標的機會。 通過專注於責任、教育和真實性，這些行業可以比以往任何時候都更加紮根地走出這場危機——這可能是我們一直在尋找的聖杯。