Tech for a Equitable Future旨在為代表性不足的創辦人提供 12 個月的免費使用 Braze 平台和支援服務的機會，從而消除障礙。 該計劃之前被稱為“黑人創始人科技計劃”，於 2020 年啟動，旨在幫助解決美國祇有 1% 的風險投資基金流向黑人創始人的問題。 從那時起，我們的計劃已擴大到支持其他代表性不足的創辦人，包括女性創辦人，她們僅獲得美國創投支持的新創公司投資資本的 2% 。 截至 2024 年 7 月 1 日，該計畫總共為 29 家黑人和女性領導的新創公司提供免費存取 Braze 平台的機會。

作為我們第三批成員的成員，Kredit Academy 致力於為下一代提供豐富的金融知識和技能。 為了更了解他們在「科技促進公平未來」計畫中所做的事情以及所取得的成就，我們採訪了 Kredit Academy 首席營運長兼教育主管 Mike Gross。 加入我們，探索 Kredit Academy 如何塑造金融教育的未來並利用科技推動有意義的變革。

您可以向我們介紹一下您以及創立信用學院的動機嗎？

Kredit Academy 由我們的創辦人 Evan Leaphart 創辦，因為他是理想的客戶。 在十幾歲和二十出頭的時候，他在信用方面犯了錯誤，之後花了數年時間試圖恢復。 雖然大部分的問題都是由他自己的失誤引起的，但部分問題是他從未學會如何明智地使用信貸。 這導致無法獲得貸款來創業或購買房屋； 該國兩個最重要的財富累積工具。 此後，埃文致力於創建一個解決方案，以便下一代不會犯下同樣的錯誤。

最近，您從「Kiddie Kredit」轉向「Kredit Academy」。 您能告訴我們更多關於您為何做出這項改變以及它如何影響您的目標嗎？

雖然該公司最初名為 Kiddie Kredit，後來經歷了品牌重塑和重新調整重點，但長期願景保持不變：為所有人創造財務自由的未來。 我們現在是 Kredit Academy，一家金融健康公司，擁有一套服務下一代的解決方案。 信用學院為青少年提供信用教育，將財務能力置於支出之上。 透過其不同的產品，Kredit Academy 透過基於應用程式的學習、獎勵和擔保信用卡為首次信貸用戶提供介紹性信貸體驗。

是什麼促使您申請 Braze Tech for Equitable Future 計劃？

我們很早就認識到深入了解客戶資料和參與度的重要性，但並非總是有資源來有效管理它。 當我們了解到 Braze 平台時，很明顯地我們找到了正確的解決方案。 它配備了強大的特性和功能，但超出了我們的價格範圍。 然後找到公平未來技術計劃就達成了協議。 在正確的時間以正確的價格提供正確的解決方案。

您對申請「科技促進公平未來」計畫有何期望或希望？

我們早期的期望只是將 Braze 平台的功能合併到我們現有的應用程式中，以改善使用者體驗、參與度指標和保留率。 此外，我們希望能夠以我們能夠負擔的價格做到這一點。

在您加入計劃之前，您的客戶參與計劃是什麼樣的？

我們的客戶參與計劃是手動進行的； 在 Mixpanel 中搜尋趨勢並發送電子郵件請求回饋。

Braze 如何改變您的客戶參與計畫？ 現在看起來怎麼樣？

Braze 不僅讓追蹤特定數據更有效率，還幫助我們考慮與受眾互動的新方法。 透過設計具有預先確定的細分和觸發器的獨特行銷活動，我們能夠更好地識別使用者趨勢、請求使用者回饋並利用這些見解。

Braze 如何支持您的擴張？

我們仍在充分利用該平台，但它使我們能夠更好地了解應用程式中的摩擦和癥結點。 隨著我們的不斷發展，我們計劃更好地利用應用程式內訊息進行調查，並結合電子郵件行銷活動來追加銷售額外的服務。

今年您最感興趣的倡議或活動是什麼？

我們將推出 Kredit Quest 作為獨立平台和我們公司的旗艦產品。 這將是一個關於各種金融主題的短期課程的應用程序，強調行為改變和積極習慣的形成。 我們計劃將 Braze 作為我們的工具來了解客戶互動，推動他們持續參與，並慶祝他們一路的進步。

身為 Braze 的新客戶，您對考慮採用該平台的其他企業有何建議？

入職過程似乎令人難以承受，但有充足的支持和機會來了解更多有關如何有效利用平台的資訊。 我強烈建議您儘早投入領導和開發時間，以使事物配置並正常工作。 我們的團隊在多個相互競爭的優先事項上分散，而且我們沒有儘早分配足夠的時間，這最終推遲了我們平台的推出。

去年在紐約州布法羅舉行的 43North 加速器競賽中，Kredit Academy 被 VC 評審選為獲得 100 萬美元的獎金。 恭喜！ 請告訴我們更多關於這對您的業務意味著什麼的資訊。

謝謝，我們非常高興能夠贏得世界上最大的新創公司推廣競賽。 我們也獲得了人民選擇獎，這令人感到謙卑和出乎意料。 贏得比賽有助於推動我們的成長，並將我們介紹給布法羅社區，他們一直渴望支持我們的成功。 我們很幸運能夠將我們的團隊搬到布法羅，到目前為止，他們一直在遠距工作。 因此，最大的好處之一就是能夠更有機地協作並更有效地合作。 總而言之，這個獎項帶來了相當多的資源、聲望和支持，但也帶來了不辜負期望的壓力。

要了解有關該計劃的更多信息，包括資格標準和新聞，請查看“科技創造公平的未來” 。