MasMovil 如何獲得新客戶並克服廣告製作挑戰

對於西班牙電信運營商 Grupo MasMovil 而言，在獲得新客戶時，擁有與眾不同的展示廣告至關重要。 在過度擁擠和競爭激烈的市場中，正確地製作創意廣告是解決方案的一部分。

我們採訪了 Grupo MasMovil Daniel Domingo 的績效營銷經理，了解他的團隊如何創建和管理展示廣告。 以及為什麼 Bannerflow 的生產自動化功能對電信營銷團隊如此有用。

展示廣告如何幫助您的企業獲得新客戶？

Grupo MasMovil 的績效營銷經理 Daniel Domingo：展示廣告是 Grupo MasMovil的一個關鍵獲取渠道。 它不僅為我們的產品提供了很好的廣告覆蓋率，而且還使我們能夠使用績效驅動的方法。 事實上，我們的目標是讓我們所有的展示活動都能轉化——而不僅僅是專注於品牌推廣。

您所在行業在做展示廣告時面臨的痛點是什麼？

Daniel Domingo：今天，像 MasMovil 這樣的公司需要向客戶提供越來越多的產品——不僅如此，他們還必須以一種有風度的方式來做這件事（無論是通過上下文個性化、興趣還是展示特定產品）。

這意味著我們必須製作越來越多的創意。 這樣做的缺點是它在生產方面可能變得難以管理。

同時，我們必須能夠保持高標準的設計，並且能夠不斷有效地進行測試，以提高轉化率。 值得注意的是，這兩個過程還涉及大量的數字生產時間。

作為營銷團隊，您是如何克服這些挑戰的？

Daniel Domingo：當面對我們行業的典型挑戰時，我們認為我們的解決方案包括找到一種技術，讓我們能夠減輕創作過程的負擔並讓我們變得更加靈活。

更重要的是，我們希望開發和增強我們的整個創意流程——同時也專注於個性化創意。 我們的目的是通過這樣做，我們可以根據用戶在特定時刻的需求向他們展示最適合他們的產品和優惠。

再加上不斷的測試，我們相信這些是提高轉化率的最佳策略。

幸運的是，Bannerflow 滿足了 MasMovil 的所有需求。

是什麼讓您的數字營銷流程與眾不同？

Daniel Domingo：乍一看，我們的數字營銷流程與許多其他組織沒有太大區別。 然而，有一點不同，僅僅是因為我們的行業。

雖然我們的大部分流程都是以數字方式執行的，但我們的大部分轉換仍然是離線（通過電話）進行的。 當涉及到我們的活動優化時，這會增加很多複雜性，因為我們需要能夠將在線轉化分配給離線流程。

使用 Bannerflow 如何幫助 Grupo MasMovil 實現其業務目標？

Daniel Domingo：簡單地說，Bannerflow 使我們能夠減少生產時間！ 同時增加我們開發的創意數量 - 不影響品牌或設計。 我們現在可以快速製作一致且像素完美的廣告。

除此之外，為我們管理的所有不同品牌設置和實施 Bannerflow 所需的時間非常短。

作為一個團隊，我們現在已經達到了可以根據我們想要的盡可能多的不同變量自動化創意製作的地步。 這使我們能夠不斷地嘗試許多不同的廣告系列創意，從而提高我們的廣告效果。

基於雲的技術是否可以幫助您在內部工作？

Daniel Domingo：在我們的案例中，我們目前的大部分製作都不是在內部完成，而是由代理機構完成。

但是，與我們的代理機構一起使用基於雲的工具為我們提供了很多優勢。 例如，它使優化設計、批准廣告以及簡化整個製作和發布流程變得更加容易。 今天，我們無需來回發送創意即可工作——消除了耗時的瓶頸。

這種新的工作方式大大縮短了我們的創作過程。 此外，在我們目前生活的充滿挑戰的時代，能夠在家和辦公室工作，這根本不是一種不便，而是一種優勢。

是什麼讓您意識到 Bannerflow 是適合您組織的解決方案？

Daniel Domingo：在審查和分析不同的選項後，我們認為 Bannerflow 是我們作為營銷團隊的最佳解決方案。 它使我們能夠一步一步地改變我們的內部流程。 我們正在作為一個團隊不斷發展，從展示廣告中的簡單開發和實施（幾乎沒有技術複雜性）轉向更複雜的工作。

類似的廣告技術解決方案需要復雜的集成，以及需要大量工作時間阻礙團隊的維護。

使用 Bannerflow，您可以從設計團隊開始，自動化生產任務，然後逐步轉向更複雜的策略——無需大型開發團隊。

如果你要總結一下 Bannerflow 對 Grupo MasMovil 的意義，那會是什麼？

Daniel Domingo：定義 Bannerflow 對我們的意義我想說：生產力、節省時間和優化。

您如何看待電信行業未來的變化？

電信行業正在不斷發生變化。 例如，現在西班牙存在著巨大的競爭——所有運營商都在努力留住和獲取客戶。

此外，越來越多的產品與移動合同捆綁在一起提供。 從寬帶和固定電話等同一行業的產品開始，它現在已經擴展到包括電視流媒體服務。

更重要的是，電信公司已經開始提供的不僅僅是移動或相關服務。 如今，電信品牌也提供銀行、能源、保險、警報和遠程醫療等產品。

因此，我們擁有越來越大的產品組合和更大範圍的報價，我們必須有效地與客戶溝通。 此外，為了保持競爭力，我們必須利用個性化整個用戶旅程的解決方案。

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