衡量影響者行銷績效的變化

內容

影響者和創作者的行銷神話
透過創作者行銷從 TOFU 到 BOFU 的 4 種方法
衡量 2024 年創作者與影響者行銷

多年來，影響者行銷被認為是透過參與度、情緒、覆蓋範圍和追蹤者數量等指標來建立品牌知名度的管道。

如今，這些指標並不能真正顯示成功，而且是實現成功的創作者策略的限制方式。 這並不是說參與度和覆蓋面不重要，它們絕對很重要，但今天最精明的營銷人員正在利用他們最具吸引力的創作者合作夥伴關係來推動整個行銷管道的真正業務成果。

那麼，發生了什麼變化呢？

影響者行銷已呈指數級發展成為一個全新的類別—創作者行銷。

品牌現在正在建立多元化的創作者社區，產生更高品質的內容，並透過更多平台和管道與更多客戶建立聯繫（並轉化），並利用更複雜的工具和更好的追蹤。

但首先，讓我們先打破一些關於影響者和創作者行銷的常見神話。

影響者和創作者行銷神話

1. 網紅行銷僅適用於某些品牌和產業

超過 83% 的行銷人員認為與行銷人員合作是有效的，其中 71% 的行銷人員增加了對創作者的使用，23% 的行銷人員打算將其整個行銷預算的 40% 以上用於影響者行銷。 隨著創作者行銷的不斷發展，這些數字預計還會增加，為各種規模的所有品牌帶來更多成功機會。

任何品牌成功的關鍵是什麼？
明確的目的和目標。 思考結果 > 產出。
明確的創意策略。
合適的創作者將其變為現實。
放大和重新利用內容以實現目標。

2. 網紅行銷成本高且投資報酬率低

平均而言，品牌在影響力行銷上每投入 1 美元就能獲得 5.78 美元的收入，有些甚至高達 18 美元。 更好的是， 51% 的行銷人員認為創作者幫助他們獲得了更好的客戶。

在付費媒體中放大相同 UGC 或在其他管道中重新利用它的品牌正在接觸並轉換更多客戶，推動實際的業務成果並提高投資報酬率。

在這方面做得最成功的人都有一個共同點。 他們不僅關注漏斗頂部的指標，還巧妙地將創作者行銷策略整合到整個行銷漏斗中。

3. 影響者行銷都是關於難以衡量的虛榮指標

有效的創作者行銷策略雖然非常有助於提高漏斗頂部的意識，但可以積極推動漏斗中部和底部的行動，並產生有形（且可追蹤）的業務成果。 但我們稍後會討論這個問題。

我們來談談「虛榮指標」。 感謝 TikTok（以及 Meta 因 TikTok 所做的改變），參與度和覆蓋範圍等指標不再具有過去的意義。

例如，參與度不再透過影響者自己的受眾的喜歡和評論來衡量，因為這只是您可以接觸到的人的開始。 參與率相對於整體印像要準確得多。

印象和參與度是相輔相成的，創作者是知道如何讓他們的內容被看見的專家，他們知道並非所有的參與度都是平等的。

「喜歡」或「評論」表示享受，TikTok 和 Instagram 的演算法也是如此。 但是，他們喜歡“保存”或“分享”，因為它們表明內容非常好，值得返回或分享，因此演算法會增加看到它的人。

透過創作者行銷從 TOFU 到 BOFU 的 4 種方法

1. 將號召性用語與內容訊息連結起來

創作者是現代行銷的故事講述者。

他們以您的品牌無法做到的方式與您的客戶建立聯繫。 當一個由具有獨特聲音的多元化創作者組成的社區都在談論您的產品對他們意味著什麼時，當他們的故事與明確的業務目標巧妙地結合在一起時，這個社區就會變得更加強大。

這就是讓你從認識到考慮再到轉變的原因。

別擔心，這並不意味著向創作者提供充滿「立即購買」的銷售腳本。 這意味著您的活動有一個明確的目標，並向您的創作者社群通報情況，以幫助您以自己的方式實現該目標。

例如，富士膠片的聖誕節活動可以以令人驚嘆的生活方式內容為特色，展示他們的相機拍攝的照片。 這是一種非常簡單而有效的獲得意識的方法。

相反，富士膠片的思考超越了意識，而是考慮到考慮目標以及漏斗中層和底部的目標。 他們向創作者介紹瞭如何拍攝展示相關產品功能的內容，並傳達「為什麼」他們的相機是一份很棒的禮物以及觀眾可以自己採取的行動的整體訊息。

每個創作者都以自己的方式講述故事，他們銷售的「最終產品」不再是照片，而是回憶——一種與客戶聯繫的更情感化的方式。 此外，創作者還展示了關鍵功能，同時添加了有關如何以及在何處購買產品的號召性用語或教育。

2. 用表現最佳的創作者內容為您的付費媒體提供動力

您可能認為擁有更多直接訊息傳遞是件好事，但是您如何衡量和歸因某些創作者帶來了更多流量或試駕？透過制定明確的目標，品牌可以產生他們所需的確切內容來推動其付費現在可以使用定位、追蹤、優化和歸因工具的廣告。

無論是投放品牌廣告或推廣創作者廣告，有機創作者行銷活動都可以作為一個平台，與各種創作者合作，根據自然結果發現最有可能執行的內容，並執行多變量測試。

例如，您可以用適度的預算來提升 10 個效果最好的自然帖子，以衡量哪些內容帶來最多的點擊率。 然後，在前 3-5 個內容上投入更多預算，確保您將支出花在您知道有助於實現目標的內容上。

3. 發展長期創作者夥伴關係

63% 的 TikTok 用戶表示，在接觸品牌內容後，他們會從某個品牌購買商品。 一致性是任何行銷管道的關鍵，創作者行銷也不例外。

由於創作者是講故事的專家，因此與較小的創作者社群長期合作是透過管道轉移潛在客戶的絕佳方式。

透過一段時間內的各種故事傳達一致的訊息可以增加信任度、相關性、產品知識和品牌回憶。

3. 發展長期創作者夥伴關係

社群商務和創作者是天作之合。

它將吸引客戶的真實內容與直接透過社群平台購買產品的便利性結合在一起。 難怪 TikTok 一直大力投資TikTok 購物功能。

在 Instagram 上，每月有1.3 億 Instagram用戶點擊購物貼文。 這些用戶看到以產品為特色的內容，並且可以無縫導航到結帳和購買，摩擦點更少。

這意味著透過 Instagram 的全系列購物格式提供內容的品牌會獲得更大的覆蓋面，進而獲得更高的收入。

衡量 2024 年創作者與影響者行銷

行銷人員從未有過如此多的工具來衡量他們的創作者行銷績效。

我們現在可以：
透過為每個活動提供獨特的 UTM 程式碼，使用 Google Analytics 衡量網站流量。
利用潛在客戶生成軟體的進步來追蹤潛在客戶。
透過為創作者配備獨特的折扣代碼，直接將銷售歸因於電子商務平台。
利用更多種類的創意優質 UGC 進行高效能付費廣告活動
透過TRIBE等先進的創作者行銷平台存取第一方即時績效指標。

這些工具旨在使您的活動更加成功。 但是，聯繫行業專家可以幫助您定義目標和策略、找到合適的創作者來提供內容並分析效能，這將改變遊戲規則。

這就是我們開發TRIBE Plus的原因。 我們領先業界的技術現在得到了全面託管服務的支持，該服務採用策略方法來提供創作者行銷，從而交付成果，而不僅僅是產出。

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