如何規劃業務淡季：提前做的 10 件事

您的業務“淡季”是什麼時候，您是如何提前規劃的？

為了幫助企業領導者為“淡季”做計劃，我們向小企業主和商業專業人士詢問了這個問題，以獲得他們的最佳建議。 從提供季節性特價商品到以客戶為中心，有幾種策略可以幫助您提前計劃“淡季”並擴展您的業務。

以下是提前規劃“淡季”的十個技巧：

• 在大旅行之前獲得批准
• 計劃提供季節特惠
• 投資培訓
• 測試新策略
• 創建慢季節目
• 專注於客戶保留
• 留出資金並保持活躍
• 建立關係
• 結合團隊建設
• 以客戶為中心

在大旅行之前獲得批准

夏天對我們的業務來說可能是一個緩慢的時間，因為我們有很多高端客戶都在延長假期。 在客戶離開旅行之前，我們確保我們的設計已獲得批准並訂購了家具，以確保他們離開時沒有太多待處理的事情。 我們在春季召開了許多設計會議，為較慢的夏季做好計劃。 因為與客戶合作設計豪華定制住宅需要幾個月的時間，所以我們會嘗試相應地計劃！
-艾麗莎·泰勒，艾麗莎·泰勒室內設計

計劃提供季節特惠

儘管塞多納的天氣一年四季都很漂亮，但我們仍然傾向於在年底變得有點冷時看到放緩。 我們計劃在一年中的那個時候提供不同類型的靜修和特價！ 它非常適合希望在假期中旅行的個人或夫婦，也可以在內部獲得一些新的體驗。
-Gregory Drambour，塞多納靜修所

投資培訓

您所在行業的“淡季”是投資培訓員工的好時機。 無論培訓是圍繞合規性還是性騷擾，通過完成在業務旺季可能不會優先考慮的培訓，可以最好地利用員工的停機時間。 花時間進行這些重要的培訓課程將確保您的團隊全年取得成功。
——安德魯·羅森，Traliant

測試新策略

季節性對我們來說是一個巨大的因素。 酒店業在不同的時間起起落落，具體取決於您所談論的城市。 例如，在鳳凰城，天氣變熱時業務會放緩。 在紐約，經濟放緩發生在寒冷的冬季。 幸運的是，當一個城市很慢時，另一個城市很忙，因為熱情好客永遠不會 100% 處於休眠狀態。 雖然在淡季期間闖入一個新城市對於每個小企業來說都是不可行的，但在您當前的市場中測試新策略是可行的。 利用較慢的業務流程來查看您現有的流程，找出改進的機會，並利用較慢的月份來構建新事物。
——扎克·麥卡蒂，Qwick

創建慢季節目

通常，在教育界，我們的淡季是在夏季。 家庭計劃假期和旅行，但並非所有人都這樣做。 我們通過確保與我們一起工作的家庭討論暑期課程來適應這一點。 重要的是，孩子們要跟上他們的學習進度，而長時間的暑假會產生“暑假”。 因此，我們敞開大門，通過各種主題夏季活動幫助孩子們保留他們所學的知識，學習更多，並在做的時候玩得開心！
-Jeanne Kolpek，Cadence 教育

專注於客戶保留

在夏季結束進入秋季之後，我們通常會經歷業務停滯。 我們通過關注客戶保留來計劃這一點。 當我們在淡季不能依賴重要的新業務時，保留和擴大現有客戶的能力對我們很有幫助。 我們調查數據並找到可能與他們擴大合同的客戶。
-尼克夏爾馬，夏爾馬品牌

留出資金並保持活躍

我們業務（住宅房地產投資）的淡季是冬季，特別是 12 月至 2 月。 我們通過利用今年剩餘時間的活躍、快節奏的月份來提前計劃。 即使在我們的收入遠高於淡季的月份，我們也會從每筆交易中留出相同比例的資金。 我們還發現，我們賺錢的淡季是利用我們的業務發展的好時機。 我們行業中的許多人都會在假期休假，但我們選擇每天工作幾個小時來建立網絡並保持我們的網站和社交活動活躍。 一旦淡季過去，這將為我們取得成功做好準備。
——安迪·科洛吉，《宅男們》

建立關係

如果你經常拒絕同事的午餐邀請，現在是時候同意了。 當你不忙的時候，你可以一起吃午餐和喝咖啡來聯繫。 通過這種方式建立友誼，可以積累人脈，為以後更多的合作做準備。
-Abby Ha，WellPCB

結合團隊建設

在我們的案例中，從營銷的角度來看，7 月和 8 月的前兩週絕對是最慢的。 由於我們的業務與世界各地的許多大學和其他教育機構合作，這六週在營銷方面相當輕鬆。 我們通常會嘗試在這些日子為我們的員工分配假期來為此做準備。 從商業角度來看，這既是假日季節，又是淡季，因此我們嘗試通過組織夏季旅行和整合派對來充分利用這一點。 過去，我們去過中歐的山區和南歐的海邊。
——丹尼爾·托雷斯，澤蒂

以客戶為中心

我們的淡季通常在稅收季節結束後到來。 在個人和企業報稅並提交申報表後的前三週左右，我們幾乎沒有任何新客戶。 為了有效地計劃這一點，我們將我們的服務轉向我們的主要目標受眾之外的其他可能的客戶——教練業務。 例如，我們在納稅季節期間和之後不久向學校和非營利組織提供服務。 為了換取小額折扣佣金，我們為當地學校和非營利組織製定和實施高效的營銷策略/活動。 我們還為這些學術機構的學生和非政府組織服務的社區提供職業指導服務。 通過調整我們的服務，我們仍然可以獲得報酬，儘管要少得多，而且我們正在提高我們的品牌在利基細分市場的知名度。
-Sai Blackbyrn，教練基金會