Provident 如何通過一項活動生成 8,000 多個電話號碼？

自 2001 年以來，Provident 一直是匈牙利個人貸款領域的主導者。儘管它們是一個知名品牌，但它們面臨著與任何其他網站相同的挑戰。

許多訪問者沒有轉換就離開了他們的頁面。 他們開始使用 OptiMonk 來拯救這些訪客。

在本案例研究中，我們將引導您了解 Provident 如何說服即將離開網站的訪問者請求回電的整個過程。

Provident 向他們的客戶提供短期個人貸款，可以在他們的網站上申請：provident.hu 和providentonline.hu。

這家總部位於英國的公司擁有 130 年的商業經驗。 Provident Financial 於 1880 年在英國成立。公司的國際擴張始於 1997 年。

在匈牙利，Provident 於 2001 年 5 月成立。公司擁有 30 萬客戶，客戶滿意度超過 90%。

Provident 開展基於績效的活動。 他們的主要目標是產生潛在客戶，因此轉化次數對他們來說是一個非常重要的指標。

從一開始，Provident 就在增加流量上花費了大量資金，但他們的大多數訪客都沒有轉換就離開了。 他們正在尋找一種有助於拯救這些訪客的解決方案，就在那時他們找到了 OptiMonk。

對於一家金融公司，僅獲取訪問者的電子郵件地址是不夠的。

回撥是 Provident 可以通過他們的網站實現的最重要的轉化，因此他們的 OptiMonk 活動的目標是說服訪問者請求回撥並留下他們的電話號碼。

現在讓我們仔細看看Provident 用來轉換訪問者的廣告系列。 我將向您展示一些導致他們成功的小秘密。

為了正確開始新的一年，他們在兩個網站上創建了一個自 12 月 24 日以來一直在運行的活動。

對於Provident 來說，遵守適用的隱私法至關重要，因此訪問者只有在選中彈出窗口上的兩個複選框後才能填寫表格。 幸運的是，使用 OptiMonk 就像餡餅一樣簡單。

對於在網站上停留至少 10 秒的訪問者，此彈出窗口顯示為退出意圖。 彈出窗口的目的是說服訪問者請求回調。

得益於他們在彈出窗口中使用的獨特標題，Provident 能夠在 3 週內拯救 301 名即將離開的訪客。

現在我們已經看到了他們的最新活動，讓我們來看看他們早期的一個彈出窗口。

一開始，他們在兩個網站上都使用更通用的而非季節性的廣告系列。 該活動還針對在該網站上停留至少 5 秒的訪問者以退出意圖顯示。

通過這個活動，他們挽救了 8,220 名訪客，並說服他們請求回電。

讓我們看最後一個例子：

不僅電子商務商店可以參與黑色星期五的炒作，Provident 也知道這一點。

他們利用黑色星期五作為一家金融公司。 他們在兩個網站上都設置了幾天的獨特彈出窗口。

對於在網站上停留至少 5 秒並即將離開的訪問者來說，它似乎是這樣的。 在這種情況下，他們排除了當前在感謝頁面上的訪問者，即那些已經請求回電的訪問者。

通過他們的 Back Friday 活動，他們能夠說服 161 名離開的訪客請求回電——僅用了 1 週。

2016 年，Provident 慶祝其 15 歲生日，向客戶提供特別貸款。

他們還發起了名為“讓您的孩子夢想成真！”的招標。 當然，他們也在他們的網站上宣傳這些。

所有在網站上停留至少 5 秒的訪問者都會看到彈出窗口。 這是一個重定向活動，將訪問者引導到 Provident 的生日登錄頁面。

在此頁面上，訪問者可以閱讀詳細信息、申請投標或要求貸款。

通過此活動，Provident 能夠將 8,595 名訪問者重定向到他們的生日登錄頁面，佔所有訪問者的 21.64%。

Provident 的故事表明，不僅電子商務商店可以有效地使用彈出窗口。

得益於定期更新的 OptiMonk 活動，Provident 在最後一刻挽救了許多迷路的訪客。

祝賀普羅維登團隊！

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