小型企業如何自動化潛在客戶生成策略

已發表: 2019-09-10

您需要龐大的團隊和資源來擴展業務的日子已經一去不復返了。 如今,技術已成為小型企業的遊戲規則改變者。

通過戰略性地使用技術,您可以建立堅實的基礎、設計工作流程並增加您的收入,即使是作為一個單人團隊也是如此。

如果您希望為潛在客戶開發建立一個萬無一失的系統,並且沒有資源僱用更多人,那麼自動化將解決您所有的後顧之憂。

通過正確的策略,您可以從頭到尾自動化整個潛在客戶生成流程,並專注於建立健康、長期的客戶關係。

本文將指導您了解為您的企業自動生成潛在客戶的十種基本策略和工具。

為小型企業自動生成潛在客戶的 6 大好處

想知道自動化如何提升您的潛在客戶工作流程並使您的小型企業受益嗎? 我們已經確定了將自動化整合到您的潛在客戶生成系統中的六大核心優勢。

1. 在自動駕駛儀上設計簡化的潛在客戶開發工作流程

定期生成潛在客戶需要從第一步到最後一步的可靠工作流程。 如果您沒有足夠的人手來管理此工作流程,那麼就會出現很多錯誤。 但是,將此過程的不同部分自動化可以使其更加精簡和無錯誤。

2. 在不僱傭更多人的情況下擴展你的業務

在您的潛在客戶開發流程中採用自動化的一個巨大優勢是無需建立龐大的團隊。 您可以與一個小得多的團隊一起工作,並更多地依靠正確的工具來完成大部分繁重的工作。

3.優化每個接觸點的體驗

自動化可以有效地消除預售過程中的摩擦。 為您的潛在客戶提供有關您的業務的無縫學習體驗,並通過您在每個接觸點的優化表現給他們留下深刻印象。

4. 毫不費力地收集關鍵數據

收集精細數據和見解是使用自動化工具的另一個核心優勢。 從您的潛在客戶生成計劃中消除猜測和直覺,並根據強大的洞察力做出更具戰略性的決策。 您還可以使用數據預測為未來做準備。

5. 最小化成本和資源

使用自動化工具可以顯著減少您的勞動力開支和其他資源。 您無需支付 10 名員工的工資,而是通過訂閱10 個好工具來節省更多。

6.標準化你的策略

贏得潛在客戶主要取決於系統的質量。 自動化可以幫助您標準化這些系統,以識別、鑑定、培養和關閉潛在客戶。 它還可以減輕管理工作的壓力。

有了這些令人印象深刻的好處,很難不將自動化納入您的潛在客戶生成策略。 因此,讓我們分解我們的 10 步框架,以有效地自動化您的潛在客戶生成步驟。

自動化潛在客戶生成的 10 個步驟

遵循這十個步驟來設計一個穩健的流程,以持續生成、鑑定、吸引、培養和關閉潛在客戶。

  • 設計潛在客戶生成漏斗

首要任務是為您的企業設計一個經過充分研究且強大的潛在客戶生成渠道。 雖然這在紙面上聽起來像是輕而易舉的事,但在實踐中這個過程非常微妙。

要創建可靠的潛在客戶生成渠道,請將這些部分放在一起:

  • 確定您的目標受眾並建立詳細的買家角色,以準確了解您的戰略目標人群。 這是一個精心研究的用戶角色的一個很好的例子,涵蓋了目標買家的多個特徵。

用戶角色模板

來源

  • 繪製客戶從發現您的品牌到與您簽訂交易的整個旅程。 以漏斗形式可視化此旅程,並在每個漏斗階段分解買家意圖。
  • 定義您的策略以覆蓋漏斗頂部——吸引更多潛在客戶。 專注於建立品牌知名度,傳播積極的口碑,並為您的網站增加流量。
  • 使用潛在客戶生成工具構建您的管道並使用正確的指標跟踪進度 您的潛在客戶目標應該決定儀表板上的指標。


營銷漏斗
來源

一旦您為潛在客戶開發工作打下了堅實的基礎,您就可以將注意力轉向其他步驟。

  • 大規模創建搜索優化的內容

HubSpot 的消費者趨勢調查報告稱,44% 的買家通過搜索引擎發現新產品或品牌。

您可以通過搜索優化的內容有機地將他們帶到您身邊,而不是用強勢的潛在客戶生成策略來追逐您的目標買家。

營銷渠道圖

來源

遵循這些最佳實踐來啟動博客併升級您的 SEO 遊戲:

  • 關鍵字研究:確定高容量和高意圖的關鍵字以創建高質量的內容、獲得最高排名並覆蓋目標受眾。
  • 競爭對手研究:​​監視您的競爭對手並分析他們正在做什麼,以便在您的 SEO 策略中完善他們的策略。
  • 設計內容日曆:建立一個繁榮的內容管道,並使用涵蓋數週的完整內容日曆一致地發佈內容。
  • 建立反向鏈接:通過為您的網站贏得更多反向鏈接,提高您的域權限並在搜索引擎上獲得更多可見性。
  • 制定分發策略:重新利用和分發您的原始內容,以最大限度地提高多個渠道的知名度並提高品牌知名度。

Semrush、Ahrefs 和 RankTracker 等 SEO 工具可以自動執行大量SEO 流程,以最大限度地減少您的工作量。 依靠這些高級工具來創建和實施萬無一失的 SEO 遊戲計劃。

憑藉良好的 SEO 內容策略,您將享受到源源不斷的自動為您的業務帶來的新線索。

  • 提升您的社交媒體形象(自動)

關於潛在客戶生成,社交媒體是每個企業的遊戲名稱。 34% 的全球消費者依靠社交媒體平台尋找新品牌、深入研究其產品並做出明智的購物決定。

由於平台眾多且競爭激烈,在社交媒體上創建和發佈內容簡直就是一件麻煩事——尤其是當您沒有專門的團隊來處理所有活動部分時。

但自動化可以簡化這個過程,有效地定位您的品牌,並幫助您在社交媒體上產生潛在客戶

以下是使用社交媒體自動化的一些最流行的方法:

  • 在 Instagram 、LinkedIn 和其他渠道上安排帖子
  • 創建管道並安排數天或數週的帖子
  • 了解您的關注者並查看分析
  • 使用應用內聊天機器人設置自動回复

簡而言之,只需在您的工作流程中實現理想的自動化水平,即可輕而易舉地管理社交媒體。

copy.aiJasper.aiRytr 等編寫工具可幫助您在 AI 的幫助下更快地創建 Facebook 和 LinkedIn 帖子、YouTube 描述、Instagram 字幕等。


複製.ai

來源

  • 運行和管理 PPC 廣告(自動)

除了 SEO 和社交媒體之外,不要忘記自動執行 PPC 廣告活動。 PPC 自動化涵蓋多個步驟,例如研究、投標、文案撰寫、分析和規劃。

自動化可以使您的 PPC 活動更具成本效益和 ROAS 驅動。 您可以通過廣告獲得更好的效果並獲得預期的結果,而無需在試錯策略上超支。 它還有助於在不增加成本的情況下擴展您的廣告活動。

您可以使用AdzoomaAdEspressoRevealbot等工具來自動化廣告活動的不同方面,例如:

  • A/B 測試以啟動高度優化的廣告
  • 錯誤檢查以識別和消除差異
  • 根據您選擇的出價策略進行出價管理
  • 為不同的格式和平台製作廣告文案
  • 收集準確的性能數據並製作報告

以下是 Revealbot 如何讓您使用規則自動執行 Google Ads 廣告系列的示例:

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來源


無需聘請 PPC 經理,您可以設置自己的規則或偶爾獲得支持,軟件會為您完成剩下的工作。 過去,您必須編寫複雜的腳本,今天可以通過可視化界面輕鬆創建此類規則

在自動投放 PPC 廣告之前,請記住確定您理想的客戶資料

  • 個性化您的網站和登陸頁面

您的網站或登陸頁面是您最有效的銷售人員。 針對每個買家細分個性化您的網站或顯示訪問者的數據可以立即影響並給您的業務留下深刻印象。

同樣,使用訪問者的一些個人詳細信息創建優化的登錄頁面可以使潛在客戶感到特別並參與該過程。

使用 Leadpages 等工具設計個性化網站和登陸頁面。 設置個性化觸發器以在屏幕上顯示彈出窗口和模式。 使用營銷自動化來收集潛在客戶信息並立即將其細分為不同的買家角色。

您還可以將此數據與您的CRM電子郵件營銷平台實時同步,以運行重新定位活動。

  • 在銷售渠道的任何地方捕獲潛在客戶

當您準備好從多種途徑吸引潛在客戶的基礎工作後,請設置系統以有效地捕獲這些潛在客戶。 自動化可以在潛在客戶捕獲和維護 CRM數據庫方面創造奇蹟。

那麼,自動化潛在客戶生成過程的理想方式是什麼? 使用功能豐富的工具,如POWR One 。 POWR One 讓您可以在您的網站內設計應用程序,以最大限度地提高參與度、吸引入站興趣並促進轉化。

定製表格

使用 POWR One,您可以選擇公司的目標並創建符合這些目標的應用程序和插件,例如:

  • 用於創建具有內置支付選項的動態訂單的表單生成器
  • 倒數計時器以增強購買時的緊迫感
  • 通過促銷和折扣收集潛在客戶的彈出窗口

設計用於收集潛在客戶信息並將其直接添加到您的數據庫的無縫應用程序。 進一步將每個新線索添加到自動電子郵件序列中,允許他們安排與您的銷售代表的會議。

  • 自動化您的多渠道外展

除了為入站潛在客戶建立渠道之外,還要加倍努力為您的業務創造巨大優勢。 使用自動化工具的組合來設計多渠道外展流程。 以下是要考慮的三個主要途徑:

LinkedIn :通過發送連接請求、發送第一條消息以及在 LinkedIn 上進行跟進等任務自動化 LinkedIn 外展。 這將使您有更多時間專注於有興趣進一步了解您的產品的活躍潛在客戶。

Twitter :安排推文並在 Twitter 上建立活躍的品牌。 然後使用自動化工具來關注潛在買家並發起對話。

電子郵件:利用自動化和潛在客戶數據庫工具來查找經過驗證的電子郵件並發送冷電子郵件序列。 設置自動回复器,將您的潛在客戶推向漏斗,引導他們做出最終購買決定。

自動化外展可以顯著加快流程。 這最終可能會增加出站潛在客戶生成的投資回報率。

  • 自動化潛在客戶培育

培養潛在客戶可以說是您的潛在客戶生成渠道中的關鍵步驟。 您必須不斷向感興趣的潛在客戶證明您的價值,並重申您可以提供的好處。

將您的培育流程自動化為:

  • 吸引潛在客戶:通過在電子郵件滴灌活動中發送推薦、評論、解釋器和演示視頻以及客戶教育資源
  • 轉換潛在客戶:通過共享有價值的白皮書、推銷平台和規格表,同時將它們重定向到定價頁面

您還可以集成一個自動撥號器以直接呼叫潛在客戶,如果他們表示有興趣了解更多信息,他們將立即連接到銷售代表。 這是針對不同漏斗階段的典型潛在客戶培育框架。

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來源

重新審視您在第一步中創建的客戶旅程地圖,並定義該旅程不同方面的自動化範圍。

銷售支持工具可讓您在不僱用更多銷售代表的情況下提高工作效率。 從監控銷售代表的收件箱、同步電子郵件、分配給銷​​售代表到識別購買信號,在銷售和培養潛在客戶方面有許多自動化用例。

  • 自動跟進並完成交易

倒數第二步是使用自動化工具自動執行渠道的關閉步驟。 創建自動跟進序列和再營銷廣告,以定位已經與您的品牌互動過的潛在客戶。 讓這些努力變得有意義,以重新點燃這些冷淡、丟失的線索之間的興趣。

您可以通過以下方式引起足夠的轟動和好奇心

  • 提供個性化折扣
  • 將他們與您的銷售代表聯繫起來
  • 在有限的時間內創建 FOMO 交易
  • 為首次購買發送有吸引力的優惠

目標是保持領先地位,並為潛在客戶提供一些不可抗拒的東西來完成銷售。 事先準備好這些策略並自動執行不同的功能,以最大程度地減少漏斗最後階段的流失和潛在客戶流失。

  • 分析用戶行為並優化您的渠道

最後一步是根據您的表現增強渠道。 設計潛在客戶生成渠道並不是一勞永逸的過程。 您必須始終如一地重複不同的步驟,以取得更大的進步並消除冗餘。

自動化跟踪和報告功能將使您長時間保持跟踪。 利用銷售儀表板繪製您隨著時間的推移取得的進展,並了解如何擴展您的自動化功能以進一步擴展。

電子商務儀表板

來源

使用自動化贏得潛在客戶

自動化您的潛在客戶生成策略就像在您的銷售引擎中添加火箭燃料。 它可以在無需擴大團隊的情況下大幅提升您的效率。

唯一的問題是你必須投入足夠的時間來建立穩健的戰略基礎,然後再觀察回報。

為這份詳盡的指南添加書籤,以使用自動化工具從頭到尾設置您的潛在客戶生成渠道。

作者簡介

Eduard Klein是一位具有全球思維的國際數字增長營銷人員、博主和企業家。 他引導我們開始和發展數字業務,並駕馭數字技術和營銷的浪潮而不被捲走。

愛德華克萊恩