文本招聘軟件如何保持求職者的參與度

已發表: 2022-08-19

與過去招聘主要需要面對面溝通或郵政服務不同,招聘流程發生了顯著變化。 因為今天,它可以在不需要面對面交流的情況下有效地在線完成。 這已經通過使用文本招聘軟件等技術成為可能。

在本文中,我們將探討文本招聘軟件的工作原理以及它如何幫助保持候選人的參與度。 繼續閱讀以了解更多信息。

什麼是文本招聘?

短信招聘涉及在招聘之前、期間和之後向候選人發送短信以與他們互動。 考慮到大多數人使用智能手機上網、瀏覽互聯網或向下滾動他們的社交媒體訂閱源,與他們取得聯繫並向他們提供應用程序更新的最簡單方法是向他們的手機發送短信。

通過各種技術創新,使用 TeamSense 等文字招聘軟件,文字招聘變得更加便捷高效。 正因為如此,許多公司都採用了它。 但除了短信方便外,還使用短信招聘軟件,原因如下:

  • 發短信是可以量化的,因為您可以輕鬆跟踪與您接觸的候選人最終與您合作的人數。
  • 由於您不需要復雜的技能,因此發送短信很容易。
  • 您可以根據您的收件人來自定義您的短信,以便它們能夠很好地代表您。 您甚至可以通過在消息中添加表情符號來展示您的語氣來做到這一點。

文字招聘軟件的優勢

除了上述原因,文字招聘軟件在行業中越來越受歡迎,因為有以下好處:

  • 它改善了您為候選人提供的體驗

不同的公司提供不同類型的招聘體驗; 有些很好,有些很糟糕。 決定您提供何種體驗的一個因素是您與候選人的溝通方式。 您可以選擇通過電話、電子郵件或短信進行交流。 但是,如果他們被佔用,候選人可能會忽略或錯過您的電話或電子郵件。

對您有利的是,您可以改用短信,因為它們快速、方便,並且提供了一種簡單的保持聯繫的方式。 借助可靠的軟件,您將能夠通過及時發送信息為候選人提供出色的體驗,表明您尊重他們的時間,並在他們方便的時候參與其中。

  • 它有助於提升您公司的印象

與其他平台不同,候選人在對招聘流程有疑問時更容易與您取得聯繫,並從他們的申請中獲得反饋。 及時向他們提供更新和結果可以傳達您的公司組織良好且專業的印象。 即使有些候選人沒有被他們申請的工作錄取,他們仍然可能會高度評價你團隊的專業精神。

  • 節省時間

使用文本招聘軟件時,您可以使用聊天機器人代替您提供即時響應,主要針對常見問題。 這樣的聊天機器人可以幫助您節省時間,讓您除了與候選人互動外,還可以專注於其他重要的事情。

文本招聘軟件的挑戰

一切都有好的一面和壞的一面。 雖然文字招聘的好處大於壞處,但最好也了解一下它們。 文字招聘軟件的一些缺點包括:

  • 共享文檔時的限制

儘管文本招聘軟件可能既高效又方便,但它並不能完全取代招聘過程中電子郵件的使用。 這是因為某些文檔由於其大小和安全原因無法通過短信共享。

  • 數據安全

使用文本招聘的安全性可能並不總是得到保證。 這是一個重大問題,因為在這個時代黑客或數據洩露案件增加。 但是,通過確保您選擇提供強大安全措施的平台,可以輕鬆克服這種不利因素。

文字招聘軟件在招聘過程中的作用

現在我們已經介紹了文本招聘軟件的基礎知識,讓我們深入了解如何使用它來保持求職者的參與度。

  1. 通知候選人有關申請和麵試過程

從招聘過程開始,候選人就希望了解每個階段的進展情況。 涉及吸引候選人的招聘的第一步是告訴他們他們是否已通過申請階段。 您可以使用文字招聘軟件方便地與他們溝通他們的申請狀態。

在通知您的候選人完成申請流程後,您可以繼續讓他們參與即將到來的面試流程。 首先,您需要詢問候選人他們是否會在面試日期有空。 接下來,您可以告知他們需要隨身攜帶的物品或對他們的期望。 收到此類信息後,候選人還可以要求您提供有關他們可能不清楚的指令的更多信息。

  1. 向候選人發送提醒

幾乎每個招聘人員都希望候選人記住傳達給他們的內容。 但是,在某些情況下,候選人可能會忘記您提到的關於面試日期、時間、地點和所需文件的內容。

為避免此類不便,您可以使用文本招聘軟件向他們發送提醒。 這不僅可以確保他們不會錯過任何要求或日程安排,而且向他們發送短信以提醒他們約會可以讓他們感到被重視,並且您的團隊正在花時間為他們付出努力。 您可以選擇在約會日期前幾天或一周發送這些提醒。

  1. 通知候選人面試後的下一步

您可能需要與許多通過申請流程的候選人打交道。 不幸的是,您無法將所有這些人都添加到您的公司。 這就是面試過程的用武之地。

在面試期間,招聘經理與候選人進行對話。 目標是通過評估他們的技能、熱情、興趣甚至個性來減少申請人的數量,以評估他們是否適合該組織。 那些被認為對團隊有價值的人通過,而那些沒有通過的人將不會繼續進行招聘過程。

許多候選人更願意知道他們是否通過了面試,因為不確定的感覺會發展成不安、焦慮和擔心的感覺。 但是,在某些情況下,由於需要處理的申請人數量眾多,招聘人員往往會跳過這一部分。 但是使用文本招聘軟件,向申請人提供更新變得更加容易。

您可以通過此類平台快速告知候選人他們在面試中的表現。 這些信息可以幫助那些通過的人為下一步做準備,而另一方面,那些沒有通過的人可以關閉,以便他們可以開始尋找其他機會。

  1. 設置自動回复

有時,當您忙於其他事情時,候選人可能會聯繫您或您的公司詢問申請流程要求或職位描述。 發生這種情況時,您可能無法快速有效地回复,這可能會導致失去該職位有前途的候選人。 這就是擁有文本招聘軟件可以派上用場的地方。

使用文本招聘軟件,您可以設置自動回复,候選人可以在回復之前從軟件中獲得回复。 您可以使用自動回復來感謝候選人與他們聯繫並通知他們您將盡快與他們聯繫。 此外,這樣做將啟用簡單的雙向參與,而無需您立即介入。

  1. 進行另一個招聘流程

在某些情況下,通過面試的人可能由於各種原因無法加入你,包括更好的機會、改變主意等等。 這使您處於需要進行另一個招聘流程來填補該職位的情況。

進行第二次招聘可能會很乏味且令人筋疲力盡,因為您必須重複相同的過程。 但是,使用文本招聘軟件,您不必從頭開始。 這是因為您可以使用此類平台與其他表現更好但沒有得到工作的候選人取得聯繫。

此外,隨著公司的發展,可能會出現新的工作機會,您需要招聘更多的人。 在這種情況下,您可以考慮僱用以前申請過但由於某種原因沒有通過招聘流程的候選人。 為了節省時間,您可以使用文本招聘軟件讓這些候選人參與新的職位空缺以及他們是否對他們感興趣。

更好的文本招聘提示

為確保高效、無縫的招聘和招聘流程,讓候選人保持參與度,同時幫助簡化公司的流程,您可以牢記以下提示:

  1. 從尋找文本招聘的最佳平台開始

市場上有各種文本招聘平台,您可以使用這些平台來吸引候選人。 然而,儘管許多平台被證明是有效的,但您需要找到能夠滿足您以及您的候選人的需求和願望的平台。

為了幫助您開始,在選擇要使用的平台時,您需要尋找以下一些功能:

  • 自動消息傳遞:通過自動化,招聘人員可以方便地安排向候選人發送有關其申請更新或在招聘過程中籤到的消息和短信活動。
  • 數據隱私:一個好的平台應盡可能提供數據隱私功能,以確保對候選人個人信息的保護。 此外,它還應符合數據隱私法,例如通用數據保護條例 (GDPR)。
  • 群發短信:為了幫助招聘人員提高時間效率,提供廣播消息的軟件可能是一個值得考慮的絕佳功能。 這意味著您可以在預篩選過程中向大量候選人發送文本招聘活動,例如教學提示或提醒。

  1. 獲得候選人的許可給他們發短信

儘管文字招聘看起來很方便,但有些候選人可能不喜歡它。 更重要的是,未經同意發短信是違法的。 因此,一旦您選擇了您將使用的文本招聘軟件平台,請首先讓候選人選擇退出或繼續接收您的文本通知。

  1. 知道給候選人發短信的正確時間

有些人更喜歡在完成一天的日程後在晚上接收短信通知。 這可以防止他們忘記他們在忙碌時無法處理的收到的文本。 相反,一些應聘者可能會認為下班後發短信不專業,並忽略您的短信通知。 處理此問題的最佳方法是詢問候選人何時是向他們發送短信的合適時間。

  1. 發送簡短但清晰的信息

在大多數情況下,閱讀長消息可能會讓人筋疲力盡,尤其是在正式的情況下。 這可能會導致候選人對你要說的內容失去興趣。 為避免此類事件,請盡量縮短您的信息。 清楚信息的意圖是什麼。 例如,如果您邀請他們參加面試,請簡明扼要地說明他們需要攜帶的日期、時間和其他要求。

  1. 專業

在這種情況下,專業意味著確保您在發送消息之前對其進行校對。 這有助於防止您的消息出現語法錯誤。 最重要的是,最好避免使用俚語詞彙或拼寫捷徑以專業的語氣進行交流。

把它包起來

傳統上,大多數招聘是通過面對面的會議進行的,主要通過電子郵件進行溝通。 然而,技術進步通過使用文本招聘軟件促進了文本招聘的使用。

使用文本招聘軟件的優點之一是它有助於保持候選人的參與度並及時了解他們的申請狀態。 借助本文中提供的見解,您可以開始改進組織中的招聘流程,以幫助您立即實現便捷、簡化的新員工招聘流程。