如何在銷售領導力的前 90 天取得成功

想像一下……

您已被聘為B2B 銷售主管！

你感到欣喜若狂。

您的同事祝賀您取得了令人難以置信的里程碑。

但隨後……隨之而來的是恐懼、恐懼，甚至只是混亂。

在我擔任這個角色的第一天，我會做什麼？ 我怎樣才能讓最初的幾個月很重要？

你有這種感覺是對的——當你是一個新的銷售主管時，前幾個月可以說是最重要的。 你必須真正充分利用它們。

一切都值得一試——從了解業務和產品到團隊的工作方式。

行動點的清單是無窮無盡的。

但沒有必要恐慌。

您有 Cognism 品牌大使Ryan Reisert和 Vidyard 的 EMEA 銷售主管Rebecca Drew參與此案！

Rebecca 自 2010 年代中期以來一直擔任銷售領導職務，因此她有很多智慧之言要分享。

滾動查看見解。

導航您在銷售領導層的前 90 天

當您第一次擔任銷售領導職務時，似乎全世界的責任都在您的肩上。

這是令人生畏的——但它也將是一次有益的經歷。

你只需要製定一個行動計劃。 幸運的是，麗貝卡有近十年的經驗，所以她絕對是值得傾聽的人！

瑞安問她每個新的銷售主管應該做的最重要的事情️

了解業務

“如果你作為銷售主管進入一家新公司，首先要做的就是了解業務。”

“流程是什麼？ 你如何把事情做好？ 誰是你圈子裡的關鍵人物？ 這絕對至關重要，因為它將成為您將要做的一切的基礎。”

建立信任

“要做的第二件事是真正與團隊建立信任。 建立個人關係——這樣你才能真正了解你的團隊是什麼。”

“例如，他們的動機是什麼，他們希望在這裡建立什麼等等。”

交流！

“你必須優先考慮任務。 您將無法專注於所有事情，因此您需要考慮您將要進行的活動是否會以正確的方式推動業務向前發展。”

“確保你與團隊溝通並反饋你的意圖。”

鼓勵您的代表使用視頻

Ryan 想知道 Rebecca 是否對SDR如何在高壓環境中忠於自己有任何建議。

對於 Rebecca 來說，這一切都與視頻的力量有關：

“我最近閱讀了 HubSpot 所做的一項研究，他們查看了發送的銷售電子郵件數量。 在過去的幾年裡，這個數字翻了一番，但響應率卻下降了。”

“因此，為了在這個嘈雜的環境中脫穎而出，視頻是關鍵。 這是一種從人群中脫穎而出、成為人類並真正與您的受眾互動的方式，無論是您的潛在客戶還是客戶。”

麗貝卡還指出了一些非常有趣的事情。 她提到視頻探礦似乎是一個相對較新的技能，但不應該是這樣：

“視頻往往是一種新技能。 但如果你仔細想想，過去幾年我們都已經習慣了使用 Zoom——這是我們流程的一部分。 在這種新的混合環境中，這是我們已經習慣的事情。”

如果是這樣的話，當銷售代表最大限度地使用視頻時，往往會出現什麼問題？

“當有人必須記錄自己時，就會有額外的壓力。 所以他們傾向於進入自己的頭腦。 所以前幾次會感覺很奇怪。”

“但一旦你克服了障礙，它就會成為第二天性。 要記住的主要事情是做你自己。 過去幾年在這方面有所幫助——我們已經有了一個了解人們生活和家庭的窗口。”

“這很關鍵，因為人們想從別人那裡購買——真實性是關鍵！”

她補充說：

“創建和共享視頻可以提供出色的客戶體驗，因為他們不必與您通話半小時。 這對您的團隊來說很有效，因為他們有更多的空閒時間專注於能夠為企業帶來收入的活動。”

Ryan 同意 Rebecca 的觀點：

“視頻有很大的潛力，因為您可以將其插入到銷售流程的不同部分。 對於客戶和潛在客戶來說，這是一種更好的體驗，因為他們能夠將他們閱讀的內容轉化為清晰的體驗。”

這完全有道理！ 在冷電話和冷電子郵件的嘈雜世界中，視頻可以讓潛在客戶看到你的名字。

它使事情變得更加人性化和個性化。 因此，即使您沒有立即完成交易，視頻的使用也會讓您從其他代表中脫穎而出並留下持久的印象。

了解您的市場

似乎是顯而易見的。

但重要的是要注意，因為它不是通用的或一刀切的方法。

麗貝卡 說：

“是的——有些事情是基本的。 例如，您是否有合適的產品市場契合度？ 你確定你的ICP了嗎？”

“但你還需要考慮在此之上還有額外的複雜性。 例如，看看 EMEA。 有許多不同的國家、語言、文化規範的細微差別以及如何開展業務。 因此，當您第一次擔任銷售主管時，請注意並尊重這一點。”

市場也從來都不是靜態的，所以永遠不要做出假設：

“那裡有很多神話，以及在不同市場上做出的假設。 但市場在不斷發展。”

“例如，在 DACH 市場中，人們普遍認為視頻不起作用，因為它是一個更傳統或保守的空間。 但這不是真的！ 我看到的結果是，我們的很多客戶都在使用視頻。”

底線？

在得出它不起作用的結論之前，真正測試一些東西很重要。

“你不能只是嘗試兩次然後就走開了。 不同的市場和垂直行業意味著您正在聯繫不同的角色。 這意味著例如有些人會喜歡被冷落。 而其他人則更喜歡視頻勘探。 嘗試一切，看看有什麼效果。”

收聽播客

在完整的對話中，麗貝卡分享了她對銷售多樣性的見解，以及當你作為銷售領導者的第一天要考慮的框架。

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