如何實現戰略調整以提高業務績效

為什麼很多企業很容易成功，而更多的企業掙扎求生，最終失敗？ 一個關鍵原因是戰略一致性或缺乏戰略一致性。 雖然最一致的組織表現最好，但那些不是，因為他們未能做出更好的前瞻性決策，並隨著他們所處的日益複雜的世界而改變。

許多組織在戰略規劃期間只關注外部環境中存在的挑戰，儘管其中許多失敗的關鍵原因是他們無法關注內部障礙。 為了實現積極的戰略一致性，組織必須有效地解決內部和外部障礙。

這篇文章探討瞭如何制定、實施和維持戰略一致性。

什麼是戰略調整？

戰略一致性是對組織的各種內部和外部要素（從業務戰略到組織結構）進行的審慎安排，以最好地支持實現其長期目標和宗旨。

它要求內部和外部的所有利益相關者都一致並致力於實現一個目標，或者換句話說，組織的願景。

戰略文獻中普遍存在的假設是，戰略的適當性可以根據其與內部和外部意外事件的一致性來定義。 該戰略應與業務環境中的外部威脅和機遇相匹配，但也應符合組織的內部流程和結構。

戰略調整本質上是一個動態過程。 由於組織做出的戰略選擇通常會影響其競爭對手的反擊（以模仿或更多創新的形式），因此組織必須及時對其做出反應。 因此，儘管組織的目的保持不變，但其戰略調整可能會不時發生變化，使其成為一個不斷適應和變化的過程。

戰略調整的重要性

協調一致的組織能夠產生更好的結果，因為他們的人員和團隊正在努力實現共同的戰略目標。

未在戰略上保持一致的組織經常對優先事項感到困惑，做出的有效決策更少，並且面臨更多的衝突。 這可能會讓員工沒有動力和失望。

這就是為什麼保持戰略一致性很重要。 除了幫助開發產品和服務、直接營銷和銷售工作、正確分配資源和在整個組織中建立最佳實踐的人員提供信息外，戰略調整也有幫助；

• 及時將時間、資源和精力集中在正確的領域。
• 有效地確定任務的優先級並消除衝突的優先級。
• 在塑造組織未來的過程中提高員工參與度和認同度。
• 消除溝通孤島並促進團隊協作。

如何實現戰略一致性

戰略一致性是一種明智的業務戰略，有助於提高組織的效率、效力和盈利能力。 以下步驟說明瞭如何確保組織中的戰略一致性。

對所有員工進行商業目的、目標和行動的教育

高度一致的組織擁有非常了解的員工，

• 組織宗旨； 目的是組織正在努力實現的目標或前進的方向（戰略是您將如何實現它或將如何到達那裡）。 不斷提醒每個人並教育他們有關組織的目的、願景和價值觀，將幫助他們內化自己的重要性並保持在正軌上。
• 目標； 目標將公司的整體戰略分解為基準，員工可以根據這些基準計劃和執行他們的工作。
• 行動； 行動需要行動計劃，概述實現目標的步驟。 在設定了明確的具體目標後，重要的是要指定每個員工在實現目標時所期望的日常任務、行動和行為。

為了在組織的各個層面傳達戰略——包括它所包含的上述方面——制定一個完善的溝通戰略。 它應該詳細說明如何在員工可用的各種渠道上提供組織戰略的頻繁和無行話的溝通。

這也將有助於促進一種協調一致的文化，使組織中各級員工對組織的戰略目標有清晰、明確的看法。

讓員工參與戰略的製定和執行

為了確保員工接受戰略，組織決策者應該讓他們參與戰略舉措，以避免在戰略最終實施時對變革產生阻力。

他們參與戰略規劃和決策過程，特別是參與影響他們的舉措，有助於輕鬆激勵他們並確保他們更容易接受戰略。

允許他們根據經驗分享和整合自己的想法，也將使他們對戰略及其實施產生主人翁意識。

確保組織支持業務戰略

當組織——其戰略執行所需的所有資源、能力和系統——支持戰略的實現時，它就會為戰略調整的繁榮創造一個積極的環境。

隨著戰略的重新定位，組織的人員、文化、結構和流程也應相應調整。 例如，在一個尋求通過卓越的客戶服務獲得競爭優勢的組織中，團隊的行為和與客戶的互動應該始終反映和加強這種定位。

因此，重要的是鼓勵您的員工考慮並考慮他們每天執行的工作如何影響組織的盈利能力和維持。 為了幫助他們進入這種戰略思維思維模式，為他們提供必要的工具； 在這種情況下，培訓和指導旨在教育他們進行戰略性思考。

重組個人目標以與更廣泛的組織目標保持一致

為了真正實現戰略一致性，每個員工的目標和實現目標的行動都應該映射回更高層次的組織目標。

雖然更廣泛的組織目標反映了組織的目的，但它們為規劃員工工作提供了方向和指導。 在為每個人設定目標時，確保他們最終支持實現這些更大的戰略目標。 這樣可以確保每個人都在同一頁面上並朝著同一個方向前進。

當員工了解他們的貢獻如何融入大局以及他們為公司帶來的價值時，從長遠來看，這將有助於保持他們的積極性和參與度。

明確定義員工角色

如果員工不了解他們的角色期望，他們可能會傾向於逃避責任或錯誤地履行職責。 這反過來又會使戰略目標的實現變得困難，並對組織的整體績效產生負面影響。

為了清楚地了解自己的角色，員工首先需要了解自己的目標和流程。

1. 目標明確； 員工應該清楚地了解目標是什麼，以及下屬目標、任務和團隊目標之間的相關性。 這種清晰性有助於使員工認識到目標的重要性並激勵他們實現目標。
2. 流程清晰； 清楚地了解實現目標的程序可以增強他們的信心並提高他們的表現。 通過流程圖、工作流或流程圖等工具對流程進行可視化，以進一步使步驟更易於理解和記憶。

更好地了解他們必須實現的目標以及實現目標所需的方法可以幫助員工更有效地理解他們的角色和責任。

或者，創建一個組織結構圖 - 團隊、部門或組織 - 以可視化員工的層次結構、報告關係和角色。 組織結構圖一目了然地顯示了每個人在組織中所處的位置。

通過 Creately 的數據面板為代表員工的每個形狀包括有關員工職責、技能和能力的其他信息。

使人力資源規劃與組織戰略保持一致

僱用和留住合適的人是有助於實現戰略一致性的另一個關鍵因素。 確保現有員工具備實現戰略目標所需的技能、經驗和知識。 如果他們缺乏的東西不能通過適當的培訓和指導來滿足，你可以考慮僱傭適合這份工作的新員工。

為什麼對齊對您的組織很重要？

成功的企業沒有萬能的公式。 然而，企業領導者已經開始將戰略調整視為最接近解決方案的方式。

我們希望這篇文章中的實踐能夠幫助您在自己的組織中實現並保持戰略一致性。 在下面的評論部分與我們分享您的經驗。