如何安排產品以促進銷售:10 種電子商務營銷策略
已發表: 2019-10-21電子商務營銷是每個企業主必須考慮推動更多銷售的最終任務。 視覺營銷不僅適用於實體店,而且也證明了它對在線業務的有效性。
有效的電子商務營銷策略可以提高平均訂單價值,將客戶體驗提升到一個新的水平,並促進銷售。
可以手動安排產品或實施人工智能係統。 在本文中,您將了解如何採用最佳和最有效的電子商務視覺營銷策略來推動您的業務飛速發展。
什麼是電子商務營銷?
電子商務視覺營銷是一種在網站上以吸引客戶注意力、突出產品優勢和最大化銷售額的方式展示商品的做法。
在傳統零售中,視覺營銷通過影響顧客感官的元素與顧客建立溝通。 這就是為什麼在超市的麵包店貨架附近噴灑新鮮出爐的麵包的氣味或使新的餅乾包裝更亮的原因是一種常見的做法。 您還必須注意到,麵包店、新鮮水果和蔬菜大多放置在入口處,以藉助顏色和氣味營造愉快的氛圍。
供應商經常付費將他們的產品安排在與視線齊平的貨架上。 人們通常搜索的產品可以在較高或較低的貨架上找到。 視覺營銷專家會考慮整個客戶旅程,以使消費者在商店中瀏覽更長時間併購買更多商品。
在電子商務中,主頁是您的展示櫃,類別和產品頁面是貨架。 與實體店一樣,您應該專注於您的關鍵領域,在收入、產品方面,並以您的客戶會注意到和購買的方式安排這些。
電子商務營銷的主要策略
對於在線商店來說,視覺是一種可以影響的單一人類感官。這就是為什麼數字零售商試圖通過心理營銷方法來豐富視覺營銷的原因。
“本月評分最高”等類別用作社會證明,“銷售”部分反映儲蓄傾向,“名人的選擇”等類別涵蓋關注影響者和時尚(權威)的需要,“最後的項目”庫存”利用稀缺性和害怕錯過某些東西。
最新研究表明,電子商務網站大多使用以下營銷技術:
- 新功能 (86%)
- 主題/季節性區域 (54%)
- 暢銷書 (40%)
- 品牌/商家 (38%)
- 忠誠度計劃 (22%)
- 現在流行 (18%)
- 商品獎 (14%)
- 最受好評的產品 (13%)
- 廣告 (8%)
基於您的分析洞察力的創造力和狡猾是盈利的視覺電子商務營銷所需的關鍵技能。 根據您的在線商店的網頁設計,您可以結合我們將在下面描述的佈局策略。
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最暢銷的產品
最常見但仍然有效的電子商務營銷策略之一是將暢銷商品放在首位以吸引客戶。 這部分吸引了80%的訪問者的注意力。
除了最暢銷的產品外,您還可以將最新的交易、銷售和折扣以及最新版本放在您的電子商務網站上。
您可能知道如何在您的主頁上突出顯示這些產品。 但是當涉及到類別頁面時,您可以通過為特定項目添加適當的過濾屬性來做到這一點。 為了演示,時尚在線零售商 6pm.com 為新系列的產品添加了一個新的過濾組 #FUNJEWELRY19,並將此過濾器應用為類別頁面的默認值。 因此,當新客戶訪問該網站時,新產品首先會吸引他們的注意力。
相關產品和建議
這種營銷策略的主要目標是通過鼓勵客戶在登陸產品頁面後檢查其他項目來延長訪問者會話持續時間。
最新的個性化趨勢將完全適合您的視覺電子商務營銷方法。 但是,如果您沒有機會應用這些算法,請嘗試根據以下因素構建您的建議:
- 熱門產品
- 新品上市
- 該系列的其他產品
- 該品牌的其他產品
Walmart 示例演示了電子商務營銷策略,該策略如何通過將同一類別的更多推薦產品拆分為具有同義詞標題的兩個單獨部分來佈局。
以收藏為基礎的推銷
為了讓您的客戶了解特定產品在家中或自己身上的外觀,您可以在頁面頂部展示完整系列。 在頁面下方,將其分成小節並放置產品卡片。
為了演示,我們將在電子商務網站上查看此示例。 由於出色的照片構圖,單獨的物品看起來就像拼圖的碎片,客戶可以將其放入內部。
這種電子商務的特殊銷售原則將非常適合家居裝飾(包括壁紙或地板)、家具和家電商店以及時尚零售商。
基於收藏的推銷技術廣泛用於實體店。 因此,在宜家,您可以找到一個新系列,該系列被安排為一個單獨的房間,以吸引顧客購買更多物品。 這就是宜家設法銷售與其家具相得益彰的第三方家用電器的原因。
帶有價格的類別網格
另一種激勵客戶更長時間瀏覽您的電子商務網站的營銷方法是在主頁類別網格照片上顯示最優惠的價格。
這種簡單的心理技巧是基於幾乎 60% 的消費者關注折扣和促銷的事實。
主頁上有多個項目的輪播
您的電子商務網站上的產品輪播可以實現多種功能。
一方面,您可以在主頁上創建以類別為中心的輪播。 但是,如果您的在線商店中有很多商品,這種方法可能看起來不堪重負,或者需要不斷努力逐月更改類別。
另一種選擇是創建獨特的類別輪播,將不同類別的產品組合在一起。 因此,如果您設計“Editors' Pick”這樣的組,則從每個類別中添加一項以涵蓋您的產品多樣性。 不要為此創建單獨的頁面,因為您希望鼓勵客戶更頻繁地訪問您的主頁。
這種電子商務視覺營銷方法增加了訪問者在您的主頁中找到所需產品類型的可能性。 您將獲得更多的銷售額。
基於場合的產品組合
另一個電子商務視覺營銷技巧是將不同類別的產品組合在一個頁面上,以增加每個購物車的平均商品數量。
這是為客戶提供他們在某些特殊場合可能需要的所有產品並節省他們時間的好方法。
你可以查看 Asos 網站,這是一個很好的例子,它結合了服裝、鞋子和配飾,非常適合外出。
這種技術不僅可以應用於時裝零售。 例如,如果您有一家汽車零部件商店,您可以在“新車必備”頁面上組合項目。 只需找到與您的利基場合相關的內容即可。
季節性產品
這種將季節性產品放在主頁上的簡單推銷方法可以增強客戶的好奇心並提高情緒。
但是沒有必要通過在您的主頁上放置明顯的產品來直截了當地使用這種方法。 你可以玩聯想,比如在秋季系列中佈置暖色單品。 因此,您可以以不尋常的方式出售您的普通商品。
顏色變化樣本
顯示特定產品的不同顏色變化是一種極好的營銷策略,可以增加每次訪問的平均頁面數,從而對您的電子商務網站上的客戶體驗產生積極影響。
我們發現一些零售商不僅展示顏色,還展示形式變化樣本。 請注意不要混淆您的客戶。
搜索中的產品提示
您知道近 30% 的消費者使用內部網站搜索嗎? 通過將產品縮略圖與類別/產品提示一起添加到搜索結果中,嘗試將您的搜索功能提升到一個新的水平。
Zumiez 使用這種推銷方式,向客戶推薦最暢銷的商品。 為了提高客戶想要點擊您產品的可能性,您還可以像iHerb所做的那樣在下方添加價格和評級。
人工智能驅動的營銷
人工智能驅動的電子商務推銷是最新和最熱門的技術,可以使建議的產品和搜索結果盡可能個性化。 人工智能可以根據客戶已經購買或查看的商品為他們提供最匹配的商品。
系統分析以下用戶行為數據:
- 售出單位的數量;
- 觀看次數;
- 對獨特客戶的銷售數量;
- 過濾客戶應用;
- 使用的設備等等。
根據實際和歷史數據,系統將提供該用戶更有可能在您的電子商務網站上購買的最受歡迎產品的個性化列表。
亞馬遜是一個典型的零售商應用人工智能係統進行視覺營銷的例子。
把它包起來
專家預計,近 90% 的在線購物體驗將在 5 年內由具有人工智能電子商務優化的計算機實現自動化。 這就是為什麼如果您打算領先於遊戲,我們建議您學習最新時尚的營銷解決方案並在您的產品佈局中發揮創意。
視覺營銷以影響人類感官為中心。 即使遵循這 9 種策略也會增加您的銷售額、優化您的庫存並改善客戶體驗。
為了更好地了解您的受眾,請分析他們在您網站上的購物行為。 這些數據將成為您進一步進行電子商務營銷實驗的絕佳基礎。