遠程工作時如何避免微觀管理？

主管同意讓員工在辦公室外履行職責時最關心的問題是什麼？ 毫不奇怪，他們擔心在自己努力工作的同時，團隊卻忙於其他事情（例如家務），花在指定任務上的時間更少。

這種恐懼可能會導致主管開始對個人進行微觀管理，這很快就會導致氣氛惡化、員工產生負面情緒，從而導致團隊離開。 以下是一些提示，說明您可以採取哪些措施來避免在切換到遠程工作後出現此類負面影響。

微觀管理——它包括什麼？

微觀管理是一種主管詳細控制和監控員工活動的方式，關注最小的細節並代表他們做出決策。 在實踐中，這種做法意味著團隊領導者對員工應自行處理的日常活動和流程進行過度干預。

當然，大多數員工通常都會覺得這種行為很煩人。 在這種行為的主要特徵中，人們可以注意到：

• 缺乏自主權——主管代表員工做出決定，即使是在其能力範圍內的事情（不考慮員工的知識和經驗，也不給他們獨立開展活動的空間），
• 缺乏信任——表現為缺乏自由、過度控制（主管檢查工作進度、所有任務或完成時間）以及無法獨立做出決定，
• 過度報告——微觀管理通常意味著員工必須詳細報告所執行的每項活動，這佔用了可以分配給後續任務的時間（將注意力集中在寫作而不是實際工作上）。

遠程工作和避免微觀管理的最佳策略

當主管控制工作的每個階段並專注於小事情而不是關注整體結果時，員工可能會經歷許多負面情緒，從忽視到自卑或沮喪。 這可能會導致動力下降，甚至放棄公司。

這種情況會體現在活動的結果、效率和生產力上。 領導者應該認識到這些症狀，並尋找方法在遠程工作時也（或者尤其是）避免微觀管理。 在這種情況下，您會發現以下 3 種策略很有幫助。

1. 設定明確的目標和期望

為了避免遠程工作時的微觀管理，一個關鍵要素是為主管設定明確的目標和期望。 共同商定這些問題（以及指出要執行的任務和完成的最後期限）可以指出優先事項並規劃活動的實施。 這減少了控制員工是否知道對他的期望的需要。 必須努力使目標可衡量、可實現，讓員工評估自己的進展並關注結果。

2. 安排定期會議

對工作的過度實時監控（例如，通過日常狀態查詢）意味著員工缺乏自主權和信任。 避免這種感覺的最好方法是安排定期會議來分享信息、討論進展和解決問題（不是一個人，而是所有團隊成員同時進行）。 與此同時，您可以使用特定的程序來改善團隊協作，例如 Firmbee，它將提供對工作進度的持續洞察，減少與員工直接接觸的需要。

3. 信任您的員工

避免微觀管理的基礎是對員工的信任，這意味著首先要承認他們的能力、技能、經驗和獨立行動的能力。 主管應該通過給予員工做出決定和執行分配任務的自由來展示這種態度。 這種類型的責任委派是激勵員工有效工作的最佳方式，並讓他們有機會根據自己的表現和工作成果而不是完成任務的速度或方式來評判。

微觀管理——總結

毫無疑問，各行業的公司開放遠程工作的可能性帶來了很多好處（特別是為員工提供了更大的時間靈活性），但同時也為上級的過度控制“創造了機會”。

團隊領導者應盡職盡責地記住，微觀管理會對員工的心理健康產生不利影響，導致工作積極性和效率下降，並儘量避免此類行為。 畢竟，在某些情況下，它們甚至可能導致快速辭職——畢竟，每個人都希望在工作中擁有一定的自由，希望得到主管的信任，並在自己職責範圍內的問題上做出自己的決定。

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作者：佐菲亞·利普斯卡

憑藉 10 多年的數字營銷經驗，Sophia 不僅了解這個行業的規則，而且最重要的是知道如何打破這些規則，以取得出色的創意成果。

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