如何成為社交媒體經理(完整指南)
已發表: 2021-11-02“你總是在 Facebook 和 Instagram 上! 不要讓社交媒體毀了你的職業生涯!”
你父母有多少次因為說這些話而嫌棄你? 他們有多少次告訴你社交媒體如何毀掉你的職業生涯?
好吧,我們不能否認過度使用社交媒體是有害的。 但是,如果您知道如何以正確的方式使用它,您就可以利用它完成整個職業生涯。 一個連你父母都會引以為豪的職業!
是的,我們正在談論社交媒體經理的角色。
如果您對與社交媒體相關的一切充滿熱情。 如果您被稱為整個朋友圈中最精通社交媒體的人。 如果你無法說服你的父母社交媒體有多麼有用——社交媒體經理對你來說完全是一條可行的職業道路。
但是,就像其他所有工作一樣,在加入之前,您必須了解一些技能和規則。這就是為什麼我們在本文中創建了詳細的路線圖,以幫助您成為社交媒體經理。 所以,事不宜遲,深入挖掘!
什麼是社交媒體經理?
每個品牌都需要社交媒體存在,社交媒體經理幫助品牌保持這種存在。 社交媒體經理是品牌每項社交活動背後的人。 他們成為在線公司的代言人,並在 Facebook、Twitter、Instagram 等上代表他們。
他們負責組織活動、回應觀眾評論以及提高跨社交媒體渠道的品牌知名度。
簡而言之,社交媒體經理負責通過 Facebook、Instagram、Twitter、Linkedin 和其他社交網絡提高品牌知名度。 即使在十年前,社交媒體經理的角色也不存在。 然而,隨著越來越多的公司意識到社交媒體的重要性,社交媒體經理的角色變得流行且必不可少。
社交媒體經理做什麼?
如果您認為社交媒體經理只為 Facebook 和 Instagram 創建帖子,我們必須立即阻止您。 他們戴著很多帽子,我們無法用幾句話描述社交媒體經理的工作。 事實上,這個模因幾乎總結了社交媒體經理的謀生工作!
笑話分開! 社交媒體經理可以是設計師、營銷人員、文案、內容策略師,甚至是客戶服務代表。 社交媒體經理的職責可能極具挑戰性。 有時它可能會因公司的規模而異。
例如,在小型企業中,社交媒體經理可能必須承擔多項職責,例如內容創建、設計、編輯、文案、內容績效跟踪等等。 另一方面,社交媒體經理大多與大公司的文案團隊或數字機構合作。
但是,社交媒體經理的典型職責是:
- 規劃和構建內容日曆。 製作、安排和發佈內容。
- 與社交媒體受眾互動(回复消息、評論、喜歡、轉發和分享帖子)。
- 創建和優化廣告。
- 充當所有社交媒體渠道背後的單人軍隊。 決定哪些內容上線,了解每個平台的細節。
- 創建各種社交媒體活動,例如品牌知名度活動、產品發布活動等。
- 為設計師、文案和編輯提供指導。
- 為活動和廣告創建報告。
- 了解社交媒體的最佳實踐,及時了解趨勢、近期事件和社交媒體新聞。
現在您已經了解了社交媒體經理的基本職責,讓我們了解更多有關他們工作生活的細節。 我們已經分解了社交媒體經理一天要完成的任務,重點關注最重要的部分,讓我們來看看下面的內容。
社交媒體經理每天遵循的任務
社交媒體經理的一天可能會很忙碌。 從策劃內容到跟踪每個平台,您必須積極主動地成為社交媒體經理。
所以,如果你想試試這個職業,你的日程安排如下:
社交媒體經理的晨間任務
檢查電子郵件(上午 9 點至 9 點 30 分)
以一杯熱茶和工作電子郵件開始新的一天。
儘管在當今的商業世界中,人們更喜歡通過 Slack、Discord 和 Google Chat 等工具進行交流,但電子郵件仍然是與公司外部人員(例如您的客戶)交流的合適選擇。 因此,如果有任何客戶想要與您的公司聯繫或分享反饋,請查看電子郵件。
檢查所有社交媒體渠道(上午 9:30-10:30)
社交媒體經理日常工作中最有趣的部分來了——檢查社交媒體!
打開你公司的社交平台,看看你的競爭對手在發布什麼,有多少人分享或喜歡你的內容,你的帖子是否獲得了良好的參與度等等。
此外,在檢查所有平台時,請確保與觀眾進行良好的互動。 例如,如果觀眾有任何評論或疑問,請立即回复。
編寫內容,創建簡報(上午 10:30 至中午)
首先,查看您的社交媒體內容日曆,以確保您根據計劃和時間表製作內容。 然後專注於製作引人入勝且符合您品牌個性的內容。
現在,這是您早上例行公事中最重要的部分,因為您公司的整個社交媒體存在取決於您發布的內容。 因此,請確保在處理內容時集中註意力。
在此期間,您還可以為您的設計、文案或營銷團隊撰寫創意簡報。
午休(中午至下午 1 點)
“沒有遊戲,只有工作讓傑克成為一個沉悶的男孩。”
我們對這句話非常熟悉。 而在像社交媒體經理這樣的創意角色中,沒有休息,只有工作可能是一個巨大的交易破壞者。
所以,午休,散散步,冥想,清醒頭腦,為下半天做好準備。
社交媒體經理的下午任務
跟踪社交媒體分析(下午 1-2 點)
分析社交媒體帖子或活動績效是社交媒體經理日常工作中最重要的部分之一。 畢竟,數字是衡量社交媒體策略成功與否的唯一方法。
監控您的社交媒體分析將有助於了解您的目標受眾的行為方式。 而且,根據分析,您的社交媒體團隊將輕鬆開展未來的營銷活動、廣告和決策。
此外,分析數據和創建報告將幫助您參加公司會議。 根據這些報告,您可以與您的團隊討論社交媒體參與度。 客戶保留、潛在客戶、銷售和滿意度。
與團隊的會議(下午 2-4 點)
作為社交媒體經理,您可能必須與不同的部門或跨職能團隊合作。 這意味著參加與這些團隊的會議是您日常日程安排的重要組成部分。
這些會議的主要目的是決定未來的內容策略、新的內容創意、即將發生的事件以及任何有助於提高貴公司社交媒體參與度的創意。
此外,這些會議可以包括將內容策略告知公司的高層管理人員、銷售或客戶支持等不同部門,以便輕鬆工作。
內容規劃和研究(下午 4-5 點)
作為社交媒體經理,您的首要工作是跟上潮流。 畢竟,社交媒體是一個瞬息萬變的平台,如果您想領先於競爭對手,請專注於內容規劃和研究。
事實上,如果你仔細分析一些知名品牌(耐克、谷歌、Netflix、亞馬遜)的社交信息,你會發現他們發布的所有內容都是經過精心研究和精心策劃的。 這些品牌的社交媒體渠道中沒有任何東西是隨機的。
因此,社交媒體經理的日常任務是閱讀博客,關注市場趨勢,並觀看視頻以保持更新。
社交媒體經理的晚間任務
回顧你的一整天(下午 5 點至 5 點 30 分)
在一個有條理和忙碌的工作日之後,保留你的晚間書籍以備不時之需。
回顧你的一整天將幫助你有效地反思你的工作日程。 時間管理在每個社交媒體經理的生活中都至關重要,回顧你的一整天會讓你了解:
- 你如何度過這一天
- 你大部分時間投資的地方
- 白天出了什麼問題或什麼是對的
回顧你的一天並回答這些問題有助於不再犯同樣的錯誤。 您還可以基於此回顧改進您的社交媒體策略。
因此,這幾乎就是社交媒體經理每天所做的事情。 現在來了另一個重要的問題——你需要什麼技能才能在這個職位上取得成功? 好吧,繼續閱讀找出答案。
成為優秀社交媒體經理所需的 5 項技能
要成為社交媒體經理角色的專業人士,您必須成為多面手! 您應該能夠編寫創意副本、設計吸引人的圖形、無情地編輯並高效地管理一切。
在這裡,我們創建了一份您在開始社交之前需要學習的技能列表!
1. 文案
成功的社交媒體經理必須是專業作家,因為每個社交媒體平台的核心是-字幕。 所以,好的文案技巧可以幫助你踏上這個職業。
你必須學習如何寫出清晰、引人注目和詼諧的文案來吸引你的聽眾。 熟練的社交媒體經理知道如何製作在社交媒體上反映品牌聲音的文案。
每個社交媒體經理必須練習的另一項技能是編輯。 實際上,您應該將 80% 的時間用於編輯副本,而僅將 20% 的時間用於編寫。 完美的編輯、清晰的 CTA 和簡短明了的信息可以真正在社交媒體上創造奇蹟。
注意:這裡有一些資源可以讓你成為文案專家——
- 博客:閱讀有關文案的專家博客。 您可以關注 Copyblogger、Copy Hackers 和 Neil Patel 博客等網站,以獲得有關文案的一些深刻見解。
- 編輯工具:您可以使用 Grammarly、Hemingway editor、Ginger、ProWritingAid 等工具進行正確編輯。
- 書籍:有幾本關於文案的好書。 根據我們的說法,Drew Eric Whitman 的 Cashvertising 和 Robert W. Bly 的 The Copywriter's Handbook 都是不錯的選擇。
2. 設計
歸根結底,社交媒體是一個視覺平台。 因此,要成為一名熟練的社交媒體經理,您必須對設計有敏銳的洞察力。
儘管您不必成為平面設計師,但能夠區分優秀設計和平庸設計可以為您提供很大幫助。
此外,您應該學習如何使用 Canva、Adobe、Pixlr、Piktochart 等照片編輯工具。這將幫助您輕鬆與設計團隊合作。
3. 視頻編輯
如果您想成為一名社交媒體經理,視頻編輯的知識總是可以派上用場。
掌握視頻剪輯的基本知識,為每個平台量身定制視頻內容,並在前十秒內吸引觀眾的注意力,可以幫助你成為一名強大的管理者。
此外,作為社交媒體經理,您應該關注細節。 這將幫助您了解不同的攝像機角度、特殊效果、聲音效果等等。
快速提示:要獲得完美的視頻編輯,您可以使用 Promo、Biteable 和 Lumen5 等工具。
4、管理
成為高薪社交媒體經理需要出色的時間和項目管理技能。 因為當您使用不同的社交媒體渠道時,您需要跟踪很多事情。
從持續發佈到跟踪分析,日常社交媒體經理需要超級有條理才能正常工作。 這就是為什麼你必須學習如何管理你的時間並提高工作效率,
您可以使用番茄鐘技術、待辦事項列表和時間盒來改善時間管理和工作效率。 此外,根據緊迫性和重要性確定任務的優先級可以幫助您有效地工作。 例如,從最耗時或最有價值的任務開始新的一天,以保持一整天的井井有條。
注意:您可以使用 Trello、Notion、Zoho 和 Asana 等工具來提高管理技能。
5. 創意
每天都有數十億人創建和策劃內容。 因此,對於品牌來說,發布與眾不同的內容是一個挑戰。
這就是為什麼社交媒體經理必須有足夠的創造力來發布獨特的、值得分享的內容並具有個性。 他們必須想出一些想法,讓他們的品牌在無數類似的內容中與眾不同。
具有創造性思維的社交媒體經理可以幫助公司:
- 創建具有創新性、視覺吸引力和獨特性的內容。
- 領導一個富有成效的團隊,提出新的和獨特的想法。
- 開展有吸引力的社會活動。
因此,如果您想成為一名成功的社交媒體經理,請通過閱讀書籍、參加課程、參加在線課程、參加活動等來鍛煉您的創造力。總之,讓您的大腦參與不同的活動並以開放的心態學習可以幫助您發揮創造力。
如何成為社交媒體經理(完整路線圖)
既然您知道要成為一名成功的社交媒體經理需要哪些技能,那麼讓我們來探索如何在這個角色中開始您的職業生涯。
學習成為社交媒體經理所需的技能
磨練社交媒體需要不斷學習。 因此,如果您想成為一名成功的社交媒體經理,請每天投資於學習和適應。 不僅僅是社交媒體的細節; 要成為一名熟練的經理,你必須學習超越這一點。
首先,您需要掌握 SEO 等技術技能以及付費廣告的來龍去脈。 而且,您應該知道 Facebook、Linkedin、Instagram 和 Twitter 等不同的社交媒體平台如何有效地管理它們。
不僅僅是社交媒體知識,要成為一名熟練的社交媒體經理需要強大的管理技能。 所以,一定要專注於練習你的溝通、時間管理、解決問題和分析能力。
做你自己的項目
的確,社交媒體經理主要與營銷人員、作家、銷售人員團隊合作。 此外,他們必須每天直接與客戶聯繫。 但是,這並不意味著他們不應該學會自己工作。
事實上,從事自己的項目是作為社交媒體經理必須採取的前幾個步驟之一。
現在,開展您自己的項目的最佳方式是建立強大的社交媒體形象。 您可以使用自己的社交渠道來展示您的社交媒體管理技能。
無論您是在考慮申請工作還是自由職業者,擁有強大的社交媒體影響力都可以為您的專業知識增添一些色彩。
與其他營銷人員聯繫
建立和維護數字關係是任何社交媒體經理任務的一個重要方面。 這就是增加社交媒體影響力的原因; 他們必須花時間與其他營銷人員建立真正的聯繫。
而且,如果社交媒體經理不與所在行業的其他人建立密切聯繫,他們的生活可能會很孤獨。
這就是為什麼與營銷人員建立聯繫將幫助您跟上行業趨勢的原因。 此外,您可以了解在社交媒體上哪些對他們有用,哪些對他們無效。 這將使您作為經理的工作生活更加輕鬆。
建立投資組合和案例研究
一旦您掌握了所有技能並對自己的專業知識充滿信心,就可以著手進行您的作品集或案例研究了。 您應該突出您的技能並努力贏得潛在客戶。
畢竟,當談到社交媒體時,人們用結果來衡量成功。 所以。 您必須展示您的服務以前如何使其他公司受益。
為此,您可以編寫案例研究,詳細討論您的一個項目的成功並使用數據。 您還可以建立一個包含客戶推薦、博客和以前的項目詳細信息的網站,以顯示可信度。
但是,如果您是新手並且不知道如何創建投資組合或案例研究,請開始冷推客戶並提供以低價或免費的方式完成他們的工作。 這將幫助您輕鬆獲得客戶並作為初學者建立投資組合。
找份工作,開始自由職業,或創辦自己的代理機構
現在您已經完成了上述所有步驟,是時候申請工作了。
您可以使用多個在線工作門戶或網站來查找社交媒體經理角色。 您可以在此處以 Indeed、Glassdoor 和 AngelList 為例。
您還可以與您的營銷人員聯繫以獲取推薦或查看是否有任何可用的工作機會。 但是,如果您對受薪職位不感興趣,您可以隨時開始自由職業或從頭開始建立自己的代理機構。
你可以依靠冷推銷、社交媒體平台和你的親密網絡來開始自由職業。 另一方面,您必須投入一些額外的精力來有效地建立團隊和客戶群以啟動代理。
作為社交媒體經理,您可以獲得多少報酬?
社交媒體經理的薪水可能因公司的規模、經驗和職責而異。 此外,自由社交媒體經理的薪酬標準與代理所有者不同。
然而,根據PayScale的數據,一個典型的社交媒體經理每年的收入約為 49,000 美元。 在像紐約這樣昂貴的生活區,年薪約為 57,000 美元。
PayScale還表示,在印度,社交媒體經理的平均年薪約為 346,716 美元。
包起來
那麼,你準備好戴上你的社交媒體經理帽了嗎?
如果是的話,練習並掌握我們在這裡提到的所有技能,你將擁有一個成功的終生事業。
最後,請記住,社交媒體是一場不斷學習和適應的遊戲。 如果你想在這個領域發展你的事業,一定要保持更新。
那麼,你決定開始你的社交媒體之旅了嗎? 在評論中與我們分享您的想法。