如何在 2022 年從頭開始快速建立電子郵件列表

已發表: 2019-09-24

儘管所有性感的新社交媒體網站和平台都出現了,但電子郵件仍然是獲取之王。

事實上,電子郵件在獲取新客戶方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍,但業務成功取決於知道如何快速建立電子郵件列表,不要讓競爭對手打敗你。

campaign monitor email stat - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:活動監視器

如果你正確地建立了一個電子郵件列表,你

1)在您和您的客戶之間建立一個親密的溝通渠道

2)建立一個絕對愛你和你的品牌的人的參與

3)輕鬆地向已經是你的忠實粉絲的人銷售

話雖如此,建立良好的電子郵件列表並不容易。 當事情不容易時,難免會有人在尋找捷徑。 在電子郵件列表構建中,該快捷方式是購買列表。

這是一個可怕的想法。

為什麼? 這裡有幾個原因:

  • 購買電子郵件列表違反同意 (GDPR)。
  • 信譽良好的電子郵件營銷平台不會讓您通過電子郵件發送購買的列表。
  • 購買名單上的人實際上並不認識你。
  • 你會覺得很煩人。
  • 你會損害你的名譽。

這些只是購買電子郵件列表是一個可怕想法的數千個原因中的一小部分。

你應該做的是係好安全帶,拿出你的筆記本,喝杯你最喜歡的飲料,因為我將向你展示如何從頭開始快速建立一個電子郵件列表,分解最好的(並且 100% 合法) 方法!

讓我們潛入水中。

如何以正確的方式快速建立電子郵件列表?

  • 給訂閱一個很好的理由
  • 如何設計您的網站以進行轉換
  • 使用社交媒體獲得更多訂閱者
  • 常見的電子郵件列表構建錯誤
  • 如何選擇電子郵件營銷平台

1. 給出訂閱的充分理由

“我為什麼要訂閱?” 也被稱為“對我有什麼好處? ”是人們在收到無處不在的“註冊我們的時事通訊”提議時提出的第一個問題。

您網站上的訪問者到處都會收到電子郵件建議,那麼他們為什麼要註冊您的?

你有什麼不同的、有趣的、新鮮的、有用的?

沒有把握?

您可以通過以下幾種方式回答這些問題:

提供強大的激勵措施

您的商店是否有忠誠度計劃或折扣計劃? 讓他們知道並將其定位為對那些註冊的人的“內部”或獨家計劃。

這也是向您的電子郵件列表中的“內部人員”介紹銷售、彈出式活動和其他很酷的公告的好機會!

排他性是一種強大的激勵措施,可以讓人們對在收件箱中看到您的名字感到興奮!

以這個Forever 21通知欄為例:第一次購買 10% 的折扣是一個很好的註冊激勵,你不覺得嗎?

forever21 example 1 - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:永遠 21

不過要小心不要過度。 您的訪問者也不希望收到太多來自您的電子郵件。

這是您的客戶研究派上用場的地方。 確保只有在他們感興趣的時候才給他們發電子郵件,而不是每次都有 10% 的折扣。

贈送一段內容(電子書、白皮書、清單等)

您可以用來構建參與電子郵件列表的另一種強大技術是提供有用的內容。 在這個選項、數據隱私和內容超載的時代,真正對您所提供的內容感興趣的用戶會給您他們的電子郵件地址。

我想在這裡強調一下參與的用戶,因為浪費資源和精力建立一個充滿“輪胎踢球者”的電子郵件列表是沒有意義的。

您希望電子郵件中的人很高興收到您的來信,他們參與並在您發出號召性用語時回复您,最重要的是,您希望有人願意與您一起花錢。

一個強大而有趣的內容是什麼樣的?

例如,如果您有一家銷售女鞋的商店,您可能想要創建一個很酷的內容,例如“靴子指南:如何在今年秋天像明星一樣搖滾靴子”。

在此封閉式優惠中,您網站的訪問者必須選擇加入您的電子郵件列表才能接收秋季引導指南。

請參閱下面的化妝品公司BoomByCindyJoseph如何使用鉛磁鐵來產生潛在客戶。

boombycindyjoseph example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

現在讓我們看看可以用來構建電子郵件列表的其他技術。

舉辦網絡研討會,您可以在其中分享您的聽眾會感興趣的主題的實用建議

黏糊糊的銷售人員和“在線營銷大師”給網絡研討會帶來了可怕的名聲。 這些天來,上述黏糊糊的銷售人員以一種可笑的可預測方式舉辦網絡研討會:

步驟 1)使用情感文案和有吸引力的營銷(通常讓付費人扮演某個角色)來捕食觀眾的最大願望,通常是快速獲得更多錢、神奇地減肥或輕鬆吸引超模。

(這是我們對這種陰暗的營銷集體翻白眼的部分)。

第 2 步)向觀眾承諾一個改變生活的網絡研討會,他們將作為一個全新的人退出,並在網絡研討會提醒電子郵件中添加一些緊迫性,就好像如果沒有這個網絡研討會,他們將永遠沒有機會改善他們的生活。

第 3 步)在網絡研討會上,他們將談論他們的失敗以及他們是如何處於谷底的,直到有一天,一切都改變了(插入懸疑音樂)。

他們學會了秘訣(立即賺更多的錢,顯著減肥,或者吸引超級名模,你可以選擇),他們從此致力於教育他人。

第 4 步)向您推銷一個定價過高的計劃,該計劃極不可能產生他們在 2 小時的網絡研討會中向您承諾的那些戲劇性結果。

這聽起來很熟悉嗎?

如果您以前喜歡過這些類型的網絡研討會,那麼您並不孤單。

作為雄心勃勃的人,我們一直在尋求向那些比我們取得更大成就的人以及那些能夠為我們提供寶貴信息以幫助我們實現目標的人學習。

壞消息是有些人利用了這一點。

好消息是,網絡研討會仍然是 2022 年建立電子郵件列表的高效策略。

是的,儘管推銷員和他們的營銷噱頭很狡猾,但超過 73% 的銷售和營銷領導者認為網絡研討會是為企業創造潛在客戶的最佳方式之一。

此外,GoToWebinar(領先的網絡研討會託管平台)報告稱, 2018 年網絡研討會的平均觀看時間為 61 分鐘,這意味著人們一直在關注網絡研討會。

在下面查看 Drift 如何使用網絡研討會來產生潛在客戶——正如您所見,簡單的電子郵件訂閱表格並不是捕獲電子郵件訂閱者的唯一方法。

webinar example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:漂移

那麼,如何在 2022 年有效利用網絡研討會的力量? 這是一個可靠的指南和細分。

提供僅限訂閱者的交易

稀缺性原則指出,難以獲得或稀有的東西,它就越有價值。

這就是導致人們提前數小時甚至數天排隊以獲得新的Supreme版本的原因。

supreme example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:

這讓人們請假,付錢讓人們排隊,並在Apple Store外紮營,以搶先體驗最新的小工具。

FOMO(害怕錯過)是真實存在的,並且在當今的數字時代被放大了。 作為人類,我們渴望歸屬感和社區。

亞伯拉罕·馬斯洛是 20 世紀最有影響力的心理學家之一,以“需求層次”理論而聞名

在這個由金字塔中的 5 個步驟組成的理論中,馬斯洛將愛/歸屬感放在了中心位置。

在達到自我實現(金字塔中最高級別的需求)之前,我們必須找到我們的社區/屬於某種東西,這些東西將成為新思想的溫床和更高層次存在的催化劑。

根據流量最多的博客文章創建內容

到目前為止,您可能已經在互聯網上看到數百次“內容為王”這句話。 我會更進一步說“有用的內容為王”。

我這麼說是因為考慮到我們今天可用的工具,創建內容比以往任何時候都容易。 您需要消除噪音並建立一個參與的電子郵件列表是對您的受眾以某種方式、形狀或形式有用的內容。

那麼,您如何創建受眾認為有用的內容呢?

從谷歌分析開始。

這是一個很好的指南,了解如何使用 Google Analytics 跟踪博客流量並使用該數據來保持內容創意的流動。

您創建有用內容的另一種方法是密切關注行業中發生的對話。 Buzzsumo 之類的工具幫助您專注於像野火一樣傳播的內容,這樣您就可以創建讓您的觀眾樂於獲得的內容。

使用遊戲化

對於電子郵件營銷,跳出框框思考總是很重要的。

這意味著有時會超越折扣和獨家,做一些新鮮的事情。 你可以提供一些能立即獲得獎勵的東西——比如重新製作一張刮刮卡,觀眾可以移動鼠標來刮刮刮刮卡,然後獲得特別優惠。

另一個想法涉及為您的觀眾創建一個交互式資產,如節日賀卡,就像 EmailMonks 發送的那樣。

gamification bunnys egg - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源: SendPulse 博客

電子郵件列表構建中另一個強大的遊戲化技術是測驗 (是的,我也因為參加“你是哪個權力的遊戲角色?”測驗而感到內疚)。

測驗非常適合建立您的列表,因為它對用戶來說是一種公平的交流。

知道他們的測驗結果後,他們會立即感到滿足,並且您的電子郵件列表中會出現一個興奮的人。 當然,最強大的測驗是激光聚焦於正確的受眾,測驗的問題是量身定制的。

wwf example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:世界自然基金會

創建測驗時請考慮以下事項:

  • 為他們添加一些個性,並在聽眾講話時講話。 不要忘記屏幕的另一邊還有另一個人。
  • 使用相關圖像來保持有趣。
  • 少即是多。 不超過 5-7 個問題和 2-3 個句子,讓你的測驗簡短而有趣。

最有效的測驗類型有哪些?

  • 知識測試(此類型測試您的聽眾對給定主題的知識。如果我們使用上面女鞋店的示例,您可能想要創建諸如“哪個意大利設計師在 2012 年發布了這款令人震驚的靴子?”之類的問題)
  • 個性測驗(這個可以作為電子商務店主的一個很好的銷售工具。根據你的觀眾給出的回答,你可以使用這些答案為他們提供量身定制的產品推薦)。

2.如何設計你的網站來轉化?

如果您的網站旨在轉換,您可以快速建立您的電子郵件列表。 這意味著什麼?

這意味著尋找明顯(容易實現的目標)和不那麼明顯的方式來吸引用戶訪問您的電子郵件列表。

讓我們從顯而易見的方式開始:

1) 在您的網站上使用標準的選擇加入表格

如果您沒有,請立即獲取。 大多數店主甚至會在他們的網站上獲得一個標準的選擇加入表格,其中包含一個免費的 WordPress 主題。

對講機在他們的博客上顯示一個標準的選擇表格——這是一種常見的做法:

intercom sign up form - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:對講機

要在標準選擇加入表單中添加一些流行元素,請添加一些有趣的副本,說明訪問者應該註冊的原因。

(請不要使用令人麻木的通用“註冊我們的時事通訊”作為您的選擇!)

以下是一些針對電子郵件註冊的引人注目的號召性用語和微文案的示例。

2) 為選擇加入創建單獨的登錄頁面

這是讓用戶註冊的絕佳機會,以便他們可以收到您為他們提供的電子書、網絡研討會或其他有用的內容。

具有強烈圖像、強有力的標題和引人入勝的副本的單獨登陸可以為您的電子郵件列表構建策略創造奇蹟

想找到可以藉鑑的好例子嗎?

看看HubSpot 的一輪綜述。 您會發現來自 Lyft、Muck Rack、The Khan Academy 等公司的大量可靠著陸頁示例,可用作您自己的著陸頁的靈感。

3) 創建適時的個性化彈出窗口

不關閉的隨機彈出窗口很煩人。 適時的彈出窗口可以將轉化率提高多達 60%。

它們可以是整頁、中間屏幕或只是一個小橫幅(您的選擇),但它們必須適當且適時。

cygnett example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源:Cygnett.com

用於增加您的電子郵件列表和產生潛在客戶的最佳免費工具之一OptiMonk

OptiMonk 有各種各樣的彈出窗口模板,可以根據您的喜好和您的網站需求進行定制,而無需花費大量時間進行設計或使用困難的軟件。

jb freemium - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

不那麼明顯

4) 使用您的 404/錯誤頁面來建立您的電子郵件列表

當您嘗試訪問不存在的網頁時,會彈出 404 頁面。

大多數品牌都有一個標準的 404 頁面,要么 1) 將用戶重定向回主頁或博客,要么 2) 有一個靜態頁面,用戶必須輸入正確的 URL。

但是,它們可以通過一些創意和定制來實現更多功能。 以下是如何將 404 頁面變成潛在客戶生成器並展示品牌個性的方法:

  • 在 404 頁面中包含搜索欄。 這使用戶可以更輕鬆地快速搜索其他內容或從 404 頁面優化搜索。
  • 鏈接到您最受歡迎的博客文章或出售的新商品。
  • 展示你的個性、智慧和幽默,並解釋哪裡出了問題。
  • 在您的 404 頁面中實現一個簡單的聯繫表單(特別適用於尚未啟動的站點和項目)。
  • 將 404 頁面翻譯成多種語言(使用 Google Analytics(分析)查看您在哪裡獲得最多的非英語流量)。

從在線配對服務 eHarmony 中查看這個很好的示例,以在您的 404 頁面上生成潛在客戶:

eharmony example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

資料來源: eHarmony

這只是一個很好的例子,404 頁的可能性是無窮無盡的。

要獲得更多靈感,請參閱 Creative Bloq 團隊的這篇文章。

5)在結帳過程中包含一個電子郵件字段

除了使您的結帳過程對您的用戶來說輕而易舉之外,結帳頁面也可以成為構建您的電子郵件列表的好方法。 當有人在您的結帳頁面上時,這表明他們喜歡您的產品並可能返回購買更多產品。

您可以使用結帳頁面建議訂閱電子郵件列表,以獲得有關新產品配色、合作和交易的第一批信息。

同樣,結帳過程應該簡單快捷,因此請確保您不會過於急於詢問他們的電子郵件。

6) 使用 Qualaroo

Qualaroo 以成為受人尊敬的潛在客戶一代的領導者而自豪。 Qualaroo 具有非侵入式用戶界面、激勵和集中定位,是快速構建電子郵件列表的首選。

阿爾伯塔大學嘗試了這種策略來產生潛在客戶。 他們通過這個小小的推動取得了驚人的成果

universityalberta example - How to Build an Email List Fast from Scratch in 2022

查看這個資源,他們匯總了 6 種創造性的方法來產生潛在客戶,而不會令人討厭。

7) 添加社會證明

如果你路過兩家餐廳,一家裡面人山人海,外面排著長隊,另一家裡面只有幾個人,外面沒有排隊,你會去哪家更興奮?

大多數時候,它會是一個人多的地方。

更多的人意味著食物和服務一定很棒吧? 如果不是這樣,那麼人們就不會在外面排隊等桌子了。

這是行動中的社會證明。

即使空蕩蕩的餐廳有更好的食物和服務,那家餐廳感知價值還是不如人多的餐廳。

您可以在自己的商店中使用此概念,並通過對您的產品進行真實、有力的評論來創造更好的購買環境。

這些可以是真實的,微笑的人的評論,寫著“醫生批准”的副本,有一個大牌的認可,列出到目前為止訂閱您的電子郵件列表的人數等。

以下是在您的電子郵件列表構建工作中使用社交證明的其他一些創造性方法。

3. 使用社交媒體獲得更多訂閱者

除了自拍和模因分享之外,社交媒體可以為您的電子郵件列表構建工作帶來福音。

以下是一些利用社交力量構建列表的方法:

  • 在您的社交資料上放置指向您網站的鏈接。 這是一個很好的機會,可以使用該鏈接將他們引導到一個登陸頁面,在那裡他們可以選擇接收他們的免費內容、折扣等。
  • 使用點擊推特插件分享各種里程碑、選擇加入頁面的鏈接等。 該插件使在 Twitter 等流行社交媒體網站上的分享變得簡單而即時。
  • 在您的 Facebook 頁面上添加註冊按鈕和選擇加入表格。
  • 舉辦社交媒體競賽和贈品。 這種流行的方法經常被影響者用作將追隨者轉變為電子郵件訂閱者的技術,他們將成為客戶。
  • 使用 Facebook 廣告加速列表構建。 通過適當的定位、誘人的副本和出色的著陸頁,Facebook 廣告可以加速您的列表構建工作。

由於社交媒體變化如此之快,您必須定期嘗試新的潛在客戶生成技術。 這值得麼? 絕對地。

社交媒體上有超過 32 億人的活躍用戶(佔世界人口的 42%!),有無數種方法可以找到您的受眾並將他們列入您的名單。

目前,這裡有10 種更有創意的方式來利用社交媒體並增加您的電子郵件列表。

4. 常見的電子郵件列表構建錯誤

任何建立了參與度的人,尤其是在電子郵件上,都會告訴你這並不容易。 在列表構建過程中有很多事情會出錯,這些事情可能會非常昂貴並且會讓您退縮。

為了節省您的時間、金錢和一大堆麻煩,我總結了列表構建中的 6 個常見錯誤:

1)沒有提供足夠的價值

您可能每天都被電子郵件淹沒,這些電子郵件一旦出現在我們的收件箱中就會被未讀或自動刪除。

為什麼?

可能是因為它們沒有提供足夠的價值。

該品牌不再有任何有趣、新鮮、令人興奮的東西,它們已成為發送到電子郵件墓地的數千個中的又一個。

現在,想想您經常打開的電子郵件,甚至是您興奮地打開的電子郵件。 那些定期提供有價值的東西供您享受的東西,無論是有趣的閱讀、折扣還是其他東西。

教訓:定期提供價值,讓閱讀電子郵件的人感覺自己是貴賓,您有幸參加您舉辦的活動。

2)用電子郵件註冊表單亂扔您的網站

不要因為每次點擊都會彈出電子郵件註冊表單而咄咄逼人和發送垃圾郵件。

您的列表構建工作不會做得很好,並且可能也會獲得可怕的聲譽。 將註冊表單保持在最低限度,有適時的彈出窗口(使用OptiMonk等工具),並對您使用的表單類型進行創意。

要點:將用戶體驗放在首位,不要對電子郵件註冊表單咄咄逼人。

3)關注你自己而不是你的訂閱者

電子郵件營銷是關於與您的訂閱者建立建設性的溝通渠道。 這是與觀眾建立真正對話的最佳方式之一,也是向他們推銷他們喜愛的產品的更好方式。

當你開始建立你的列表時,永遠不要忘記這一點,否則你的訂閱者會很快取消訂閱,或者更糟的是,永遠不要再打開你的電子郵件。 重點應該始終是首先為您的訂閱者提供最大的價值,然後您將獲得推薦、銷售和積極的品牌認可。

外賣:這是關於他們,而不是你。 繼續提供價值並保持訂閱者的參與。

4)沒有明確為您的訂閱者提供什麼

當人們選擇加入時,他們應該知道他們得到了什麼。 從您的登錄頁面到您的第一封電子郵件和後續電子郵件應該始終保持連續性。

請記住,電子郵件營銷是一種雙向關係,如果您想在電子郵件列表方面取得成功,您需要清楚地了解您將為受眾提供的價值。

要點:通過選擇加入,確保您的觀眾知道對您有什麼期望。

5)詢問太多信息

在數據洩露和醜聞氾濫的時代, GDPR和更嚴格的隱私法正受到更加重視。 這意味著無法收集或處理過多或不必要的個人數據。

除非您想受到巨額罰款或因違反隱私規則而被關閉,否則請避免要求太多。 MailChimp 創建了一個關於合規和不合規情況的有見地的資源。

6)不分割你的名單

列表細分是正確電子郵件營銷的一個重要方面。 當您建立您的列表時,您將擁有在購買過程中處於不同級別的人,這意味著他們需要與您進行不同類型的溝通。 通過正確細分您的列表,您將確保每個人都收到量身定制的消息。

太多的人只是爆出他們的電子郵件列表,然後交叉手指希望有人會買東西。 從電子郵件中獲得結果的最佳方式是分而治之。

使用指南了解如何通過購買行為、內容興趣、人口統計和更多部門來細分您的列表。

5、如何選擇郵件營銷平台?

正確的電子郵件營銷平台可以放大您的所有列表構建工作,並將您的電子郵件營銷遊戲提升到一個新的水平。

錯誤的會給你的生活帶來不必要的壓力和挫折,這是沒人想要的!

為了幫助您做出最佳選擇,我匯總了 2022 年要使用的前 6 個電子郵件平台!

在此之前,讓我們回顧一下選擇電子郵件營銷軟件時要考慮的重要事項:

個性化

頂級電子郵件營銷軟件有大量自定義工具供您使用。 我們生活在個性化和定制體驗的時代,因此您的電子郵件營銷軟件需要提供大量定制工具。

閱讀和查看選項

選擇一種電子郵件營銷工具,該工具提供針對移動設備優化的模板,並且能夠與各種設備一起使用。

功能性

您的電子郵件營銷軟件必須具有高性能。 聽起來它應該是任何軟件的默認設置,但不幸的是,它不是。

這對於自動回復和滴灌活動至關重要,這些活動會為生日、紀念日、特別發布的促銷等發送定制的自動電子郵件。

您希望確保您使用的平台是可靠的,並且在交付和快速解決內部問題方面享有盛譽。

適當的統計報告

選擇一個電子郵件營銷平台,以一種有條理且易於理解的方式將您的活動統計信息匯總在一起。

您應該能夠通過打開率、轉化率、跳出率和退訂數量等綜合指標來跟踪結果并快速確定活動的有效性。

最好的電子郵件營銷平台

郵件黑猩猩

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MailChimp是地球上最好的電子郵件營銷平台之一。 他們的一體化營銷平台使電子郵件列表的構建、細分、廣告、定制和分析結果變得輕而易舉。

在他們從事業務的 18 年左右的時間裡,他們已經能夠完善電子郵件營銷,並創建了一個深受各行各業大小企業信賴的工具。

活動監視器

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Campaign Monitor是電子郵件營銷領域的另一個巨頭。 它們的功能可以輕鬆創建個性化的客戶旅程,以構建更人性化的電子郵件方法並創建更智能的細分以改善您的結果。

他們還有一套自定義註冊表單,您可以使用它們來快速構建您的電子郵件列表並創建一個參與的受眾。

iContact

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除了提供強大的電子郵件營銷功能外, iContact還因其(相對)低廉的價格而特別吸引營銷人員。 如果您剛剛起步,但仍想要自動化、細分、報告和受眾管理等功能,那麼這是一個很好的平台。

此外,iContact 為符合條件的美國非營利組織提供 20% 的非營利組織折扣,並為位於北卡羅來納州的非營利組織提供免費帳戶的資格。

活動活動

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ActiveCampaign是另一個專注於自動化的一體化營銷平台。

他們的高級工具套件非常適合喜歡深入研究高級報告、創建自動化目標和創建複雜滴灌活動的營銷人員和企業主。

獲取響應

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GetResponse是可靠的電子郵件營銷軟件的另一個絕佳選擇。 您可以獲得此處列出的所有電子郵件營銷平台提供的自定義、自動化和響應能力,但您還可以獲得 99% 的電子郵件傳遞率。

中心點

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最後但同樣重要的是 HubSpot。 HubSpot是數字營銷領域的領導者,提供大量銷售和營銷軟件。

他們的電子郵件營銷軟件實際上是免費使用的(非常適合開始使用),隨著您的成長,您可以選擇他們的一體化高級電子郵件營銷套件。

結論

在本文中,我們介紹瞭如何從頭開始構建電子郵件列表。 您學習瞭如何提供強大的激勵措施來吸引用戶註冊您的電子郵件列表。

您發現瞭如何創建“門控優惠”、使用遊戲化和排他性來增加您的列表。 您了解了為您的網站啟動轉換的明顯且不那麼明顯的方法。

您發現了將社交流量吸引到您的網站並將關注者轉變為客戶的最佳方法。

最後,您了解了營銷人員在建立他們的列表時的常見做法,並發現了世界上最好的工具來促進您的電子郵件營銷。

列表建立是一個持續的過程,所以收藏這篇文章並定期回來!

對你來說,你從這篇文章中得到的最大收穫是什麼? 您最想嘗試哪種列表構建技術? 在下方留言👇👇

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作者:

妮可·梅澤

Nicole 是 OptiMonk 的首席執行官和聯合創始人。 她從事數字營銷工作超過 7 年,包括潛在客戶開發、電子商務、CRO 和分析。 她的力量依賴於幫助和激勵他人努力走向成功。 她真的相信成功的秘訣不僅包括科學,還包括創造力。

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