如何在社交媒體上建立您的品牌
已發表: 2022-04-20社交媒體品牌在 2022 年不再是營銷人員的選擇。也許十年前,你可以忽略 Facebook 和其他平台。 這不再是真的你的競爭對手正在使用社交媒體來瞄准你的客戶,即使你不是。 這是您的目標受眾相互聯繫以圍繞您的產品建立社區的方式,您可以在其中找到他們來講述您的品牌故事。 此外,社交媒體是建立您的品牌並進入全球市場的最具成本效益的方式之一。
2021 年,超過一半的世界人口使用社交媒體。 2020 年,美國人平均在社交媒體上花費了1,300 小時。這個數字還在繼續增長。 如果您仍然只是涉足媒體並且還沒有完全致力於您的社交媒體策略,那麼您可以獲得以下一些其他好處:
- 建立您的品牌信譽並建立信任
- 提高您的品牌知名度
- 塑造品牌聲音和個性
- 建立品牌的真實性
- 推動您的品牌成為您目標的首選
- 增加網站流量並增加銷售額
- 吸引將傳播善意並吸引新客戶的影響者
有了所有這些好處,投入時間和精力來發展社交媒體形像是有意義的。 這並不難,但它確實需要放在一起並遵循一個計劃。 不要等待:來年的步伐只會加快。
社交媒體品牌的 5 個關鍵
作為整體營銷策略的一部分,您可以在社交媒體上建立您的品牌。 但是請記住,您的社交媒體策略必須經過深思熟慮。 重用來自更傳統渠道的內容而不考慮您要實現的目標以及渠道的工作方式是錯誤的。 在您考慮引入影響者之前建立您的品牌。 當您了解目標並遵循下面顯示的品牌建設技巧時,社交媒體最適合您的品牌。
1.擴展您的視覺品牌
與您的所有品牌一樣,確保您的社交媒體主題一致且相關。 即時可識別性是目標。 您的客戶應該能夠在看到徽標之前識別您的帖子。 這意味著關於您的品牌美學的一切,包括顏色、設計、地形、過濾器,甚至圖像選擇都應該是獨一無二的。
耐克是一個極具辨識度的視覺品牌的極好例子。 您無需看到商標 swoosh 即可識別運動員或健身愛好者的高質量圖像。 社交媒體策略也非常慎重,它關注的是人,而不是產品。 耐克在情感品牌方面取得了成功。 這一點在他們的社交媒體帖子中表現得最為明顯。 耐克的平等運動及其激動人心的 YouTube 視頻只是一個例子。
您可以做很多事情來使您的品牌更具視覺效果,包括信息圖表、模因和其他圖像。
2.建立你的品牌聲音和語氣
社交媒體品牌的最佳示例具有個性。 它可能是尖刻的、諷刺的、詼諧的、諷刺的、辛酸的、權威的或任何特徵的組合。 最好讓您品牌的社交媒體聲音與其他公司截然不同。
在您的副本指南中製定語音和語氣描述,以確保寫作是一致的。 本部分將作為參考,幫助確定帳戶將使用的人格特徵、觀點、特徵和詞彙。
幽默效果特別好。 畢竟,大多數客戶關注社交媒體帳戶是為了娛樂。 不過要小心使用它,因為幽默會適得其反。 當 Chase 發布#MondayMotivation推文建議人們在家煮咖啡併步行幾個街區來代替打車時,推特粉絲憤怒了。 蔡斯因羞辱而受到嚴厲批評,他迅速刪除了這條冒犯性的推文。
3. 為您的品牌尋找最佳社交媒體平台
有許多社交媒體平台可供選擇。 因為發布非常經濟,所以很想全部使用它們。 但請記住,並非所有平台都是相同的。 它們可能會吸引不同的受眾,更重要的是,它們需要不同的方法。 該品牌將很難看到在錯誤的社交媒體平台上投入的時間和金錢的回報。
如果這是一場選美比賽,Instagram 可能會贏。 該平台以其令人驚嘆的視覺效果和引人注目的自拍風格照片而聞名。 但這不是選美比賽,Instagram 可能不是您品牌的最佳場所,即使您的目標是 Z 世代。傳統觀點認為 Instagram 最適合掛在那裡的 30 歲以下人群,但即便如此,這種情況也在發生變化。 在所有 30 至 49 歲的人群中,近一半擁有活躍的 Instagram 帳戶。 儘管如此,當您查看數字和人口統計數據時,您可能會發現您的品牌更適合 Twitter 或 YouTube 觀眾。
你知道你的產品。 確保您了解您的目標受眾以及在哪裡可以找到他們。 在選擇發帖位置之前,請先對每個平台進行研究。 最受歡迎的是:
- YouTube
- 臉書推特
- 抖音
- Snapchat
4.與你的觀眾互動
無論您選擇什麼平台,您都應該與觀眾互動。 社交媒體營銷的重點是社交。 如果您所做的只是發帖,更重要的是,如果您的帖子無法吸引觀眾,那麼您就錯過了社交媒體的意義。 無論您選擇什麼平台,您都必須以他們所講的語言與您的聽眾建立聯繫。
此外,社交媒體平台旨在推廣最活躍用戶的帖子。 這不僅僅是對客戶評論的回應。 以下是與客戶互動和建立信任的一些最佳方式:
- 讓客戶了解內幕。 這可能包括您的辦公室、您的製造設施、設計商店櫥窗展示、包裝和運輸功能或任何其他允許他們與品牌和參與其中的人建立更多聯繫的過程的視頻。
- 向客戶展示品牌背後的個人。 發佈公司聚會、工作中或休閒或慈善活動中的特色員工的視頻,或與業主及其寵物一起創建帖子。
- 分享用戶、合作夥伴和影響者的內容。 通過重新發布可能與他們相關的其他公司和個人的內容,向您的客戶展示品牌的含義。 如果您有影響者,您也可以分享他們的內容。 從品牌帳戶添加評論,為您的客戶增加附加值。
- 提供以您的品牌為特色的信息和操作視頻。 展示如何使用您的產品或客戶可能忽略的鮮為人知的功能。
- 提供有關與您的產品相關的活動的教育視頻。 這些與您的產品或服務無關,而是相關的。 例如,如果您的公司銷售廚具,您可以發布一段視頻,介紹如何戰略性地設置您的廚房,以便更輕鬆地準備飯菜。
- 製作有趣的視頻。 社交媒體觀眾喜歡幽默,日常情況既有趣又讓人產生共鳴。 確保您了解使用流行文化短語時的真正含義。 自嘲式幽默是可以的,但要避免取笑他人。
5. 銷售產品和服務
請記住,在社交媒體上銷售您的產品和服務並沒有錯。 客戶喜歡閱讀最新動態、了解新聞、查找有趣的文章和查看朋友,但他們也喜歡在社交媒體上尋找購買靈感。 據研究人員稱, 36% 的成年人是通過社交媒體購買的。 您的品牌可以利用購買傾向。 針對移動設備進行優化,讓想要通過此渠道購買的人更容易。
只是不要過度。 雖然一些營銷人員強調80/20 規則,只有 20% 的社交媒體專注於銷售,但這可能不適用於您的品牌。 嘗試找到最佳比例。
給它時間
社交媒體品牌是與目標受眾建立信任和信譽的最佳方式之一。 確保您的內容是高質量和相關的,以保持您的觀眾關注。 您不會在一夜之間建立自己的社交媒體形象,但是通過定期發布和保持一致,您會發現勢頭會增強。
如果您在社交媒體策略方面需要幫助,Hawke Media 可為您提供免費諮詢。 立即聯繫我們,了解我們如何提升您使用社交媒體的方式。