如何選擇社群媒體管理機構

社群媒體管理是任何現代企業的重要方面。 如果沒有強大的社群媒體策略，公司可能會錯過重要的行銷機會。 為了解決這個問題，許多企業向社群媒體管理機構尋求指導。 然而，選擇合適的機構可能是一項具有挑戰性的任務。 有很多因素需要考慮，包括該機構的經驗、聲譽、定價以及他們提供的服務。 因此，在做出決定之前進行徹底的研究非常重要。

什麼是社群媒體代理商？

社群媒體代理商為 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等平台提供一次性或持續的廣告、行銷、設計或代言人聯盟服務。

社群媒體機構的作用是什麼？

社群媒體代理商透過制定具體策略、創建相關資料、設計視覺內容、促進線上聯繫和衡量網路成功來幫助組織實現其社交媒體目標。

社群媒體機構提供哪些類型的產品？

社群媒體公司可以提供各種服務，包括：

• 社群媒體行銷服務
• 社群媒體廣告服務
• 社群媒體設計服務
• 影響者行銷服務。

在某些情況下，他們會提供專門的服務，例如：

• 電子商務
• 特許經營權
• 企業。

聘請社群媒體代理商需要多少錢？

社群媒體機構的成本取決於其專業知識、地點和服務組合。

我什麼時候應該聯絡社群媒體行銷機構？

在我們一生的專業知識中，我們看到大多數公司在面臨以下困難或機會時，將其線上行銷業務轉移到專門從事社交媒體的公司：

• 他們有興趣擴大他們的社交媒體方式
• 他們想與名人合作
• 他們希望優化社群媒體支出
• 他們難以處理各種平台和方法
• 他們很難向領導層交付成果
• 他們正在努力了解每個網路的需求。

如果您的公司遇到上述任何情況，請考慮僱用社群媒體業務。 專家和公認的組織可以幫助您最大限度地發揮社交媒體網路的價值。

為什麼要聘請社群網路代理商？

僱用處理社群媒體的代理商可以為您和您的公司帶來各種好處。

1. 代理商可以定期監控您的社群媒體帳戶，讓您騰出時間專注於業務的其他關鍵領域。

2. 代理商聘請擁有專業知識的專業人士，為企業提供如何最好地針對特定平台上的特定受眾（例如 LinkedIn 上的中階管理人員）的建議。

3. 各機構可以使用複雜的工具包和其他軟體來幫助企業追蹤其社群媒體活動。

4. 如果您聘請了合適的代理商，代理商還可以幫助您在社群媒體活動上獲得豐厚的投資回報。

如何選擇最有效的社群媒體機構

有這麼多選擇，決定哪個社交媒體機構最適合您可能很困難。 您選擇已知能提供結果的那家還是離家最近的那家？ 這些建議將幫助您找到最適合您公司的廣告公司。

研究公司

您應該熟悉社交媒體公司。 這需要透過手機通話並解決您的所有問題。 在做出任何判斷之前，您應該始終與該機構交談。 這使您能夠更多地了解他們的服務和費用。 首先，詢問他們的費用。 如果管理社交媒體的公司對其費用不誠實，那麼這是一個巨大的紅色信號，表明將存在隱藏費用。 此外，每個機構都應該承認，為了讓消費者選擇他們的服務，他們必須討論金錢。

您還應該詢問他們提供哪些解決方案。 切勿選擇無法提供您所需的所有服務的組織。 您可能希望投資於自發性或贊助的社交媒體促銷或兩者的混合。 例如，如果您想開展包括贊助廣告、部落格和競賽在內的 Facebook 廣告活動，您不應該選擇僅提供贊助廣告的線上廣告公司。 檢查您是否熟悉他們提供的服務以及您選擇的服務包的費用。 您還應該詢問他們如何開展業務。 他們的所有工作都是在內部完成還是外包？ 他們是否與您所在產業的客戶合作過？ 他們為顧客服務多久了？ 這些問題的答案將幫助您確定他們是否是適合您公司的良好社交媒體行銷機構。

考慮他們的位置

儘管不需要在現實中會面討論您的社交媒體計劃，但有些人喜歡這樣，那沒關係！ 如果您喜歡面對面會議而不是 Skype、電子郵件或電話，位置是需要考慮的重要因素。 儘管一些促銷服務可能會飛往您所在的地方討論具體細節，甚至飛往您的家中討論該項目，但您應該始終詢問。 如果您想親自聚會，請尋找位於您居住地附近或至少在開車距離內的社交媒體代理商。

密切注意您的財務狀況

預算是必要的，即使我們不希望如此。 雖然我們都夢想擁有無限的預算，但現實是，一旦您經營一家企業，您就必須對支出進行預算，以確保涵蓋組織的所有要素。 您不能將全部預算都花在廣告上，因此請決定您準備花費多少並堅持下去。 首先，研究為您的社交行銷制定適當的支出計劃。 隨意制定預算不會讓你走得太遠，因為你可能完全偏離目標。 正確的預算規劃意味著您已經完成了研究並確切地知道實現數位廣告目標所需的成本。 這也將幫助您建立合適的社群媒體企業的候選名單，這樣您就不必與遇到的每個人交談，從而節省您寶貴的時間和精力。

列出潛在機構的清單

列出要聯絡的機構的候選名單。 這將使整個過程更有效率地運行，並節省您的時間和精力。 在考慮上述因素（預算、位置和企業文化）後，您應該根據自己的喜好建立候選名單。 一旦你制定了預算，你就可以很簡單地瀏覽可能的社群媒體公司清單並從清單中刪除大量內容。 然後，您可以勾選離您太遠的任何一個，然後您就可以打電話了。 在與每個可能的機構交談後，您將能夠將清單「縮短」到非常簡短，並選擇哪家社交媒體公司最適合您的業務。

本文最初發佈於 MG 數位行銷機構網站。