如何建立一個高度敬業和高效的遠程團隊
已發表: 2020-08-16既然公司知道遠程工作,那麼他們接下來要做什麼?
大量文本的電子郵件可能看起來沒有人情味
95% 的員工喜歡在工作中使用受遊戲啟發的元素
如果做得好,在家工作 (WFH) 可能是許多組織遇到的最好的事情。 但這需要一個神奇的組合——公司文化、員工和流程。
組織已經進入“流行的 WFH 生活方式”幾個月了。 大多數公司已經解決了為員工建立家庭辦公室的基本需求。 許多人已迅速過渡到數字勞動力。 其他人則提高了他們的技術和數字要求——想想應用程序、遠程工作工具和在線平台。
既然公司知道遠程工作,那麼他們接下來要做什麼? 您將很難找到不談論增強其 WFH 文化(協作、員工敬業度、生產力和責任感)的組織,而他們卻求助於數字應用程序。
下面,您將找到我們在 Hubbler 使用的一些軟件功能,以確保我們的員工能夠在這段遠程工作期間輕鬆協作並感覺良好。 雖然我們在 Hubbler 應用程序中提供了所有這些功能,但我列出了多種替代方案,以便您可以從這裡選擇許多選項。 開始了。
輕鬆安排會議
多封電子郵件、來回消息和猜測以找到適合每個人的時間段 - 安排會議似乎不應該像解決魔方一樣,在經過大量洗牌後,每個十字、角落和層都聚集在一起。 需求:具有部分/所有這些關鍵功能的正確類型的會議安排程序應用程序:
- 允許所有遠程工作人員投票選擇他們喜歡的時間段
- 設有評論部分以討論會議議程
- 可以記下分鐘並與每位與會者分享
一些應用程序:Calendly、Doodle 和 x.ai
以視頻為主導
領導者可能扮演著最艱難的角色——激勵團隊、設定明確的方向、分享現實的觀點,同時進行有效的溝通。 提高遠程交互的級別和方式可能是一個關鍵因素。
大量文本的電子郵件可能看起來沒有人情味。 為關鍵信息添加視覺效果:來自領導者的坦誠視頻交流。 無論這些視頻傳達領導者對決策的推理、團隊的意圖或期望,溝通媒介都可能是領導者傳達信息的最重要方面。
許多應用程序可讓您通過視頻創建、分享和交流:VivaVideo、Livestream 和 Lightworks
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把樂趣重新投入工作
在工作中獲得樂趣可以提高整體生產力; 研究證明了這一點。 95% 的員工喜歡在工作中使用受遊戲啟發的元素。 如果您將員工的任務遊戲化怎麼辦? 選擇指標、選擇參數、為有意義的行動打分或為首先完成任務提供獎勵。 設定與公司目標一致的目標,跟踪 KPI——讓遠程團隊保持快樂、警覺、積極性和競爭力。 應用程序可以設置具有對團隊重要的目標的排行榜。 這有助於:
- 強化有助於公司文化的行為
- 灌輸友好競爭力
- 跟踪微 KPI(例如完成的任務數)
- 衡量宏觀 KPI(例如達到的目標)
- 培養遠程團隊精神
一些流行的應用程序:Spinify 和 Mambo
讓工作可見
對於那些不靠在同事的隔間裡偷看屏幕就無法適應工作的人來說,提高可見度的應用程序可能會起到作用。 研究揭示了對高效團隊至關重要的兩個特徵:團隊成員之間的相互依賴程度以及他們相互協調的程度。 缺乏協調可能會影響團隊成員之間的信息共享、決策和完成任務。 過度協調可能會導致時間和精力的浪費以及功能的減慢。
遠程團隊可以藉助允許查看每個團隊成員活動的應用程序來改善協調。 當每個用戶的操作都記錄到活動跟踪中時,協調變得容易。 選擇帶有活動跟踪的商業應用程序可以幫助用戶 - 您將始終清楚地了解誰做了什麼(以及何時)。
活動路線的一些主要特點:
- 鳥瞰所有團隊成員(誰負責)的任務
- 清楚記錄每個團隊成員的每一個動作(他們做了什麼)
- 清除任務狀態指示(任務的狀態是什麼)
一些流行的應用程序:Zen Desk、Basecamp 和 Toggl
收集反饋,提高員工敬業度
隨著視頻通話和虛擬會議的日數變成數周和數月,公司經常忽視遠程員工的個人需求,例如增強他們的信心、讓他們保持積極性和活力以遠程工作。 應用程序可以通過以下關鍵功能幫助經理和領導者吸引員工並提高士氣:
- 允許微民意調查和快速調查
- 定期收集反饋
- 讓每一位員工都能被聽到
- 收集有關所需支持的信息
一些流行的應用程序:Kudos、Officevibe 和 Motivosity
敬業度和生產力的結合
在遠程工作中取得成功的解決方案在於關注人員、流程和文化。 您選擇的任何應用程序都應該能夠影響您組織的所有這 3 個領域。 多年來,我還意識到生產力和敬業度活動應該結合起來,以便從您的員工那裡獲得最大的收益。
簡而言之
消除低效率、提高參與度、提高士氣、讓團隊負責——讓遠程團隊工作和最好的部分有很多因素——應用程序確實有助於實現這一目標。