如何創建像 Airbnb 這樣的應用程序:功能列表和開發成本
已發表: 2022-05-05房主出租他們的財產供客人直接預訂。 早在 2008 年 Airbnb 網站的第一個版本推出時,這樣一個簡單的概念就成為了一個突破。 2012 年,當該網站推出適用於 Android 的移動應用程序時,情況變得更好,十年來,對類似 Airbnb 的應用程序的需求仍然存在。 如果您想構建自己的旅行預訂應用程序,要了解有關該領域發展細節的更多信息,請繼續閱讀。
什麼是 Airbnb 應用程序?
首先,早期沒有我們所知道的 Airbnb。 相反,用於出租和出租短期住宿或共享空間的網站被稱為 Airbedandbreakfast.com,這是一個龐大但最終有意義的名稱。 住宿加早餐是一種過夜住宿,價格包括早上的早餐。 一開始的“空氣”是一種氣墊床,是最實惠的睡覺場所,這表明該網站有適合每個口袋的選項。 這可能表明 Airbnb 應用程序的受眾主要由年輕人組成,流動性強且樸實無華。
簡而言之,多虧了 Airbnb 網站和後來的應用程序,那些需要“氣墊床”過夜的人可以與擁有一張氣墊床的人共享空間。 房東和房客之間簡單的點對點連接讓 Airbnb 如此受歡迎。 迄今為止,它列出了以下住宿類型:
- 共享空間(私人房間);
- 公寓;
- 獨立住宅;
- 酒店客房;
- 客棧客房。
總體而言,Airbnb 列出了近 800 萬處房產供超過 1.5 億旅客預訂。 2021 年,Airbnb 的收入達到 60 億美元。
愛彼迎如何運作?
在這裡,您將找到 Airbnb 預訂流程的概覽。 關於 Airbnb 的商業模式以及如何通過 Airbnb 等應用程序獲利,請在文章中進一步閱讀。
儘管像Airbnb這樣的服務中,服務提供者和消費者的比例遠不相等——業主永遠不會像旅行者那樣多——但這些應用程序的功能對各方來說都是豐富的。 如果您從未使用過 Airbnb 或僅將其用作房東或客人,請參閱如何在這兩種情況下使用 Airbnb 應用程序。
愛彼迎如何為客人服務
- 客人使用他們的電話號碼/電子郵件地址/Apple ID/Facebook 進行授權,並通過電子郵件確認註冊。 然後,填寫個人信息。
- 設置目標位置(城市、國家)和目標:找到一個短期停留的地方,找到一個每月停留或在目標位置的體驗。
- 設置確切或大致的逗留日期。 後者是由於可以設置日期±幾天而啟用的,這允許擴展結果範圍。
- 設置客人人數:成人、2-12 歲兒童、2 歲以下嬰兒和寵物(如有)。
- 請參閱顯示帶有價格標籤的可用地點的地圖,以及下方的住宿列表,其中包含每晚價格和整個住宿的價格。
- 通過點擊一個屬性,查看它的詳細描述和地址、主人的姓名和聯繫信息、內部圖片以及以前客人的評論。 此時,客人可以與主人開始對話,並在確認入住之前詢問他們任何問題。
- 得到確認後,客人使用卡、PayPal、Google Pay、Apple Pay、微信支付或其他支付方式支付預訂費用。
- 答對了! 如果一切順利,客人只需要在約定的時間到達,享受旅程,然後留下評論。
Airbnb 如何為房東服務
- 再次,使用電話號碼/電子郵件地址/Apple ID/Facebook 進行授權,並通過電子郵件確認註冊。
- 填寫個人信息後,在“個人資料”選項卡中,用戶可以列出要出租的空間,從而成為房東。
- 然後,房東需要提供所有適用於空間的信息:類型(房屋、公寓、住宿加早餐旅館、酒店等)、位置、房間、床位和浴室的數量,列出便利設施和安全物品,並上傳至少 5 張最新照片。 最有趣的部分——設定每晚的價格。
- 如果出租是房東的主要收入來源,Airbnb 允許房東作為企業經營,如果不是,則作為私人經營。 在任何一種情況下,為了遵守適用於歐洲經濟區 (EEA) 的準則,Airbnb 都有不同的條件和特點。
- 當報價在線時,主人的任務是監控其上的活動,盡快回复消息,並接受或拒絕客人的請求。
- 房東在客人入住後 24 小時內獲得報酬,並儘最大努力獲得出色的評分。
- 房東的財產受到 AirCover 的保護,其中包括 100 萬美元的責任保險和 100 萬美元的損壞保護——始終適用且免費。
誰是Airbnb的競爭對手?
多年來,旅遊預訂市場不斷發展壯大,出現了更多像 Airbnb 這樣的公司。 每個旅行者都知道 Booking.com 和 Tripadvisor。 了解為什麼用戶更喜歡某些平台而不是其他平台,以及它們的顯著特徵是什麼。
Booking.com
Airbnb 的主要競爭對手同樣大,為數百萬房東提供了一個廣告平台,並為盡可能多的遊客提供了住宿。 儘管如此,這些平台之間仍然存在顯著差異。 雖然 Airbnb 的目標市場是擁有閒置臥室的房主或擁有私人住宅的業主,但 Booking.com 主要列出酒店。 粗略地說,Airbnb 更個性化,而 Booking.com 則相當正式:在 Airbnb 上,通常客人和房東會在入住前聊天,而 Booking.com 的用戶則是第一次認識房東,他們的行李都在手上。
到到網
旅行者使用 Tripadvisor 來查找人們對餐館、酒吧、博物館、觀光和其他旅行地點的看法。 任何機構都會欣賞到 Tripadvisor 的正面評價,許多機構都會在前門貼上標籤,要求客人給他們評分。 不僅如此,該平台還可以方便地在熱門地標、火車站和其他參數附近尋找過夜並預訂酒店或住宿加早餐旅館。 在預訂住宿時,Tripadvisor 會將用戶重定向到輔助服務:Booking.com、Agoda 或酒店的官方網站。 這使得 Tripadvisor 成為旅行者的首選平台,他們希望從旅行中獲得最大的收穫,並根據與各個景點的距離來決定住宿地點。
戶外運動
所謂的“Airbnb for RV”是最大的休閒車租賃平台,這解釋了它的名字來自哪裡。 由於目標受眾不同,很難將 Outdoorsy 稱為 Airbnb 的直接競爭對手:Outdoorsy 更讓人想起汽車租賃,而不是房地產網站。 雖然它與Airbnb等其他應用程序有很大不同,但我們不得不提一下,因為在功能上,Outdoorsy利用了Airbnb的核心原則,即旅行者和房車所有者之間的點對點連接。
Vrbo
所有者度假租賃,簡稱 Vrbo,為旅行者提供廣泛的假期住宿空間。 度假租賃市場建議短期出租別墅、公寓和其他類型的獨立住宿。 Vrbo 不允許共享空間——這些只能在 Airbnb 上找到,這表明這兩個應用程序的受眾有點不同。 雖然 Airbnb 主要受到年輕一代、夫婦和單身人士的青睞,但 Vrbo 更適合有孩子和老人的大家庭。
如您所見,以上都不是絕對的 Airbnb 克隆應用程序——每個應用程序都提供獨特的東西。 如果您找到一種能讓您的旅行初創公司脫穎而出的熱情,而不是流行解決方案的克隆,那麼您也更有可能成功。
構建像Airbnb這樣的應用程序的功能列表
儘管無論用戶角色如何,註冊和登錄都是必不可少的,但像 Airbnb 這樣的租賃應用程序的某些功能是專為兩者中的任何一個設計的。 請參閱要特別注意的 Airbnb 應用程序功能。
客人的特點
搜索。 人們根本無法說出像 Airbnb 這樣的應用程序可能擁有的所有過濾器。 用戶將很高興有機會選擇靠近地鐵站或市中心的住宿; 只選擇寵物友好的主人; 按成本和空間切換過濾器屬性; 範圍過濾器成本; 並設置所需的房間和浴室數量。
聊天。 潛在的客人必須以某種方式與主人取得聯繫,這是通過聊天提供的。 為了更好的溝通,集成或要求開發團隊建立一個支持圖像共享的聊天,以防客人需要額外的圖片。
收藏夾(已保存)。 使用戶能夠在研究開始時為他們認為有吸引力的屬性“加星標”(“書籤”),以便稍後返回列表並從最相關的選項中進行選擇。
通知。 不要讓用戶錯過聊天中的新消息或收藏列表中房產價格的變化。 此外,通過通知,該應用程序可以提醒用戶完成預訂,以防他們中途停止。
主機功能
添加屬性。 為房東提供盡可能多的字段以填寫他們的住房:詳細描述、圖片和現場設施。
請求管理。 房東需要查看所有有興趣入住的用戶列表,回复他們的消息,並接受或拒絕請求。
通知。 來自用戶的新消息、預訂的變化以及來自客人的新評論——使房東能夠獲得一切通知,以便他們順利開展業務。
提高應用可用性的額外功能
這些高級功能對於用戶使用您的類似 Airbnb 的應用程序獲得愉快體驗並不是強制性的,特別是如果您從最小可行產品開始,但肯定會使其更加全面。
- 管理面板將允許您作為應用所有者查看每個用戶的帳戶、每個請求和每個交易。 無需為構建該應用程序的每個平台創建單獨的管理委員會:它是您的旅行預訂應用程序每次調整的單一訪問點。
- 在地圖上標記當地警察局和急診室,並使其引人注目,以便旅行者知道在緊急情況下該去哪裡。
- 讓房東不僅可以提供空間,還可以提供體驗:在 Airbnb,有成千上萬的烹飪課程、城市之旅以及客人可以在新地方進行的各種冒險活動。
- 允許房東為第一批客人提供折扣,以便更快地預訂。 此外,這可能是促進您的業務的絕佳機會。
- 內置天氣預報模塊,讓旅行者無需使用第三方服務就可以提前計劃他們的活動。
- 在您的旅行應用程序中集成翻譯服務,以簡化遊客在國外的體驗。
- 將出租車預訂服務連接到應用程序,以方便新到該國的人。
如何構建像 Airbnb 一樣的應用程序:團隊和技術
要構建類似於 Airbnb 的應用程序,最好從旅遊應用程序開發公司聘請專門的團隊。 建議的團隊組成為:
- 兼職 UX/UI 設計師;
- 前端工程師;
- 後端工程師;
- 兼職質量保證專家。
如果您決定選擇 Anadea,一周的工作成本將按以下方式計算(50 美元是小時標準小時費率):
2 個開發人員 * 40 小時 * 50 美元 + 1 個質量檢查 * 20 小時 * 50 美元 = 4.000 美元 + 1.000 美元 = 5.000 美元
請注意,這是一個近似數字,取決於專家的實際工作量。 詳細地說,您不需要一直使用設計器,這就是它們不包含在公式中的原因。 一旦創建了原型,通常在一周內,前端開發人員就會開始參與並處理設計師的原型。 開發像 Airbnb 這樣的應用程序的過程大約需要 16 週。
我們將用於構建旅行預訂網站的技術包括:
前端: React.js
後端: Ruby on Rails、Django/Python
數據庫: PostgreSQL
構建租賃移動應用程序的技術堆棧將取決於平台(iOS 和 Android)。 請參閱移動應用程序開發服務頁面上的詳細信息。
構建像 Airbnb 這樣的應用程序的成本
要了解開發像 Airbnb 這樣的應用程序需要多少成本,請將一周工作的平均成本乘以設計師工作的周數加上 40 小時的工作時間:
5.000 美元 * 16 週 + 1 名 UX/UI 設計師 * 40 小時 * 50 美元 = 82.000 美元左右。
但是,僅具有基本功能的最小可行產品 (MVP) 成本會大大降低,並且允許您在將大量資金投入大型軟件產品之前測試該想法。 為此,您將永遠有時間。
如何營銷像 Airbnb 這樣的旅遊創業公司?
在擁擠的市場中,只有最幸運的人才會在沒有額外營銷努力的情況下受到關注。 無論您的產品結果多麼好,一些公開曝光都不會受到傷害。 了解如何在產品發佈時對其進行宣傳。
搜索引擎優化和 ASO
SEO 代表搜索引擎優化,ASO 是針對您的產品的應用商店優化。 要在 Google 上產生自然流量或從商店獲得更多下載,必須創造適當的條件。 對於網站或 Web 應用程序,這些是通過技術優化以及元數據和相關關鍵字插入獲得的優化頁面加載速度。 對於移動應用程序,這些是編寫全面的描述並遵循最熱門的應用程序趨勢。
社交媒體市場營銷
今天的品牌必須在線呈現並與觀眾交流。 在社交上發帖的主要目標不是銷售,而是個性化,深入用戶的心靈,讓他們習慣這個品牌。 定期發布有用的帖子,不要忽視 Facebook 和 Instagram 上的付費促銷機會。
按點擊付費廣告
當您在 Google 的搜索結果頁面上看到帶有廣告標記的橫幅時,這意味著 PPC 專家已經完成了他們的工作。 使用 Google Ads 服務時,您只需在有興趣點擊您的廣告橫幅時付費。 這種營銷技術使您可以準確計劃營銷預算並僅針對相關受眾。
您的旅行預訂應用程序的收入模型
大多數旅行預訂應用程序(如 Airbnb)收取預訂佣金,通常約為住宿費用的 3-6%。 從本質上講,這就是 Airbnb 通過成為房東和房客之間的中介來賺錢的方式。
另一種選擇是放置應用內廣告。 每次用戶點擊橫幅時,出售一個廣告位並賺錢。
最後,實施訂閱和高級功能可以成為額外的收入來源。 但是,不要期望每個用戶都立即為擴展功能付費。 一開始,您的任務是贏得用戶的信任並證明您的應用物有所值。 對於後者,我們將很樂意提供幫助。