如何創造不可抗拒的報價：8 個心理觸發因素

並非所有報價都是平等的。 有些是徹頭徹尾的可怕。 其他人並不可怕，但還有很多不足之處。 然後是不可抗拒的優惠。 這就是我們今天要講的那個。 繼續閱讀以了解如何創建不可抗拒的報價。

你的舊車是個殘骸——油漆剝落，擋風玻璃裂開，座椅被弄髒。 “我很快就會得到維修，”你不斷告訴自己，但你一直拖延。

然後，您的朋友出現並提議將其帶到服務中心。

你很高興你不必花一天時間修理那桶螺栓。

它變得更好了。 他是車庫老闆的朋友，所以他得到了 50% 的折扣。

你很高興。

它不止於此。 你的朋友說他會換輪胎加滿油。

你在月球上。 你剛得到一個你不能拒絕的提議。

我們不可能都有這樣的朋友，但我們可以學習如何像您的朋友那樣提供不可抗拒的優惠。

什麼是不可抗拒的報價？

顧名思義，不可抗拒的報價是一種無法拒絕的營銷報價。 這是眾所周知的“不費吹灰之力”。 關鍵是要了解您的客戶想要什麼和需要什麼。 一旦你知道了這一點，你就可以製定一個太好了，不能放棄的報價。

如何創造不可抗拒的優惠

如果您想提供不可抗拒的報價，您需要了解潛在客戶的情感觸發因素以及他們正在尋求的轉變。 買家角色研究可以幫助您找到這些觸發因素。 一旦清楚了，只需向他們展示您將如何實現這種轉變。

許多人認為您需要一種獨特的產品來創造引人注目的報價。 這根本不是真的。 即使是最無聊的產品，您也可以創造出令人無法抗拒的報價。 成功報價的關鍵是關注您的客戶，而不是吹噓自己。 向他們展示您的產品如何將他們從 A 點帶到 B 點。

例如，假設您為小企業主提供業務指導。 您知道您的潛在客戶想要發展他們的業務，但他們不知道如何去做。 他們還擔心做出錯誤的決定和浪費金錢。

您的營銷提議可能是：“我將在接下來的六個月內使用我經過驗證的系統幫助您的業務增長 30%。 如果你對結果不滿意，我會把你的錢還給你。”

如果您的報價是針對您的目標客戶量身定制的，那麼您更有可能獲得“是”。

不可抗拒的報價的心理

不管我們怎麼想，人們不會根據事實做出決定。 我們根據自己的情緒做出決定，然後使用邏輯來證明這些決定的合理性。 這就是為什麼在製作您的信息時了解什麼是不可抗拒的報價很重要。 您可以使用九種心理觸發因素來創建不可抗拒的報價：

缺乏

稀缺性間接地充當了社會證明。 它給人一種報價很受歡迎或快速售罄的感覺，使人們更有可能在產品用完之前購買該產品。 這是一個強大的營銷工具，可以使您的報價更具吸引力。 例如，如果您要銷售活動的門票，您可能會宣布只有有限數量的門票可用。

諸如“限量版”、“快速銷售”和“僅剩 x 個”之類的詞是製造稀缺性的其他方式。 這些術語創造了一種緊迫感，並激勵人們迅速採取行動。

您可以在 Booking.com 網站上看到這一點。 它以鮮紅色字體顯示剩餘房間數。

緊急 FOMO（害怕錯過）

FOMO 是當某人認為自己可能會錯過某事時所體驗到的感覺。 FOMO 是一種心理觸發器，當你製造緊迫感時，它會鼓勵人們購買你的產品。

儘管緊迫性與稀缺性密切相關，但它不僅限於產品的稀缺性。 可以通過其他方式創建緊迫性，例如時間敏感的優惠、限時搶購、早鳥優惠或內容的獨家訪問。

這是亞馬遜在他們的主頁上使用它。 他們甚至在每個產品下都有一個倒數計時器。

通過社會證明建立信任

社會認同的概念很簡單：當人們看到別人在做某事時，他們更有可能自己做。 有一種跟風效應。 在提供不可抗拒的報價時，社交證明可以成為一種強大的工具。 社會證明的形式可以是來自滿意客戶的推薦、來自滿意客戶的社交媒體帖子，甚至是關於您過去如何幫助他人的故事。

Tony Robbins 在他的網站上展示了 Salesforce 首席執行官 Marc Benioff 的推薦信； 職業網球運動員塞雷娜·威廉姆斯； 和 Maria Menounos，女演員和電視節目主持人。

如果您是知名品牌，建立社會認同的另一種方法是展示您服務過的客戶數量，或在媒體上發布有關您品牌的新聞稿。

減少摩擦

通過讓您的客戶輕鬆地說“是”，您可以提高轉化率並提高利潤。 那麼如何減少報價中的摩擦呢？ 以下是一些減少進入摩擦的簡單策略：

• 確保您的報價清晰易懂。 使用通俗易懂的語言，避免行話。
• 預先包含所有基本信息。 不要讓您的客戶尋找細節。
• 消除接受的任何障礙。 如果有什麼阻礙您的客戶利用您的優惠，請擺脫它。
• 簡化決策過程。 幫助您的客戶權衡利弊，以便他們快速做出明智的決定
• 提前處理異議。 如果您可以預見到客戶的反對意見，請在您的報價中直面他們。
• 提供付款計劃。 為您的客戶提供靈活的付款方式。
• 提供客戶支持。 如果您的客戶有問題，請確保有人可以回答

建立感知價值

在進行銷售時，感知價值就是一切。 您的客戶在您的報價中感受到的價值越高，它就越難以抗拒。 獎金和優惠疊加是建立感知價值並使您的優惠不可抗拒的兩種好方法。

獎金是您的主要報價中包含的額外項目或服務。 它們不必昂貴或複雜，但它們應該是您的客戶想要或需要的東西。 例如，如果您正在銷售關於如何創業的課程，您的獎金可能是商業計劃模板或創業資源列表。

優惠堆疊或價值堆疊是指您在一個優惠中包含多種產品或服務。 這是提高報價感知價值的好方法，因為它可以讓您的客戶物有所值。

例如，如果您正在銷售健身計劃，您的價值堆棧可能如下所示：

• 與培訓師進行 30 分鐘的縮放會議以設定您的目標
• 一個 30 天的飲食計劃，以保持你的能量水平
• 在家中遵循的鍛煉計劃
• 訪問私人 Facebook 群組以獲得支持和激勵
• 一對一的電子郵件支持
• 訪問僅限會員的專屬 Facebook 群組
• 補充劑和附加諮詢課程的獨家折扣

風險逆轉

風險逆轉是一種策略，您可以消除報價中的風險，以便您的客戶可以放心購買。 有幾種方法可以做到這一點：

提供退款保證。 這是降低風險的最常見方法之一，因為它消除了客戶的所有風險。 如果他們對產品或服務不滿意，他們可以拿回他們的錢。

僅在您喜歡時才付款。 這是降低在線購物者風險的好方法。 如果他們在收到產品時對產品不滿意，他們可以將其退回而無需支付費用。

包括試用期。 這是降低基於訂閱的服務風險的好方法。 您的客戶可以在收費之前試用該服務一段時間。

讓您的報價獨一無二

你有沒有想過為什麼有些優惠是不可抗拒的，而另一些卻一無所獲？ 它通常與報價的獨特性有關。 當您使您的報價獨一無二時，您會使其更具吸引力和不可抗拒性。 以下是一些方法：

TOMS 是倡導使命的公司的一個很好的例子。 每購買一次，TOMS 都會為需要幫助的孩子送一雙鞋。 通過使他們的品牌與事業保持一致，他們使他們的產品對客戶更具吸引力和吸引力。

確定定價

眾所周知，每個人都非常喜歡。 令人難以置信的優惠難以抗拒，它們可以成為強大的營銷工具。 但許多人沒有意識到，正確定價與提供不可抗拒的報價同樣重要。

創造不可抗拒的優惠並不是要免費贈送您的產品或大幅削減價格。 這是關於找到你的價格低到足以說服潛在客戶但又高到足以仍然獲利的最佳位置。 測試不同的價格可以幫助您找到這個甜蜜點。

您需要了解您的目標受眾，以了解最適合他們的定價策略。

蘋果產品、名牌服裝和美酒都是高價產品的例子。

但是他們如何擺脫如此多的收費呢？

這是因為他們已經完成了研究，並且他們知道他們的目標市場願意為質量支付更高的價格。

另一方面，麥當勞和漢堡王等快餐店採用基於價值的定價策略。 他們知道他們的目標市場對價格敏感，所以他們保持低價以吸引客戶。

如果你想創造一個不可抗拒的報價，你需要在價格和價值之間找到合適的平衡點。 您還需要了解您的目標市場以及他們願意為您的產品或服務支付的費用。

結論

創造不可抗拒的優惠並不是免費贈送您的產品或大幅降價。 目標是在目標市場的價格和價值之間取得適當的平衡。 將這些技術用於您的數字營銷策略，看看它是否能改善您的結果。 還有哪些其他方法可以使報價變得不可抗拒？ 在 Twitter 上與我分享你的想法。