如何創造最佳電子商務體驗

創建一個引人入勝的網站有很多因素，但毫無疑問，起點必須是內容創建。 您的網站只是一個內容交付系統，即使您選擇了最好的電子商務網站建設者並使用最好的主題或創建您自己的定製網站，如果您的內容不正確，這些都不重要。 為了使您的內容正確並建立最佳的電子商務網站體驗，您需要了解您的受眾。

是什麼讓您的內容好或壞？

簡而言之，轉換的內容是好的，而不能轉換的內容是壞的。 你如何選擇傳達你所提供的東西是成功的核心。 這是一個常見的領域企業出錯。

人的因素。 公正至關重要。

任何願意冒險成為企業家的人都必須有一定的自信和冒險的意願。 這種相同的冒險特質可能會導致任何企業面臨的問題。 好消息是，這可以通過引入一點外部視角來避免。

做你的盡職調查並測試你的信念。

你有沒有因為一廂情願而苦苦思索的東西？ 當決策者投入大量資金（財務和情感）時，這通常是一個問題。 商業領袖經常忽略顯而易見的事情。 一個典型的例子是，當一家小型初創公司的 CEO 真正相信他們了解自己的市場和客戶，或者他們已經做得足夠多時。 其中最糟糕的是那些認為他們不能失敗的人——絕望太明顯了。

如果您可以做更多您應該做的事情，那麼您需要測試您對客戶的假設的每一次機會，這永遠不夠。 認為失敗是成功的墊腳石。 訣竅是快速失敗並以不破壞銀行的方式進行迭代。

如何編寫您的內容

假設這位 CEO 是對的，他有很棒的產品或服務，這導致我們進入第二大失敗點。 解釋所提供的東西的價值。

現在你可能會想“誰能比最了解它的人更好地傳達你所銷售的產品或服務”。

錯誤的！

僅僅因為他們非常了解產品並不意味著他們知道如何銷售它。

僅僅解釋你的產品是什麼以及你認為的好處並不一定與你的潛在客戶正在尋找的東西相匹配。 您需要了解人們——您的潛在客戶如何解決您的產品或服務解決的問題。

問問自己，他們在網上搜索什麼來解決他們的問題。

您需要從客戶的角度編寫您的網站。 此外，隨著時間的推移，您將能夠將您的客戶劃分為不同的組，並優化您的內容以分別針對每個客戶組。 在這裡，您可以個性化您的內容以滿足他們的需求。

一旦您確定了您的不同目標群體如何搜索您的產品或服務可以提供的解決方案。 您應該定義步驟來教育您的受眾您的解決方案如何幫助他們。

為 CRO 創建內容的提示

內容不僅是文本，而且是它所處的上下文。

1. 定義您的 USP 並圍繞它構建您選擇的架構。
2. 定義多設備消費者旅程的消費者旅程。
3. 考慮到不同的角色，定義您的轉化渠道 + 變體。
4. 把你的信息分成兩部分，之前和之後。
5. 通過圖像傳達情感。 與之前相關的痛點然後出售解決這些問題的樂趣。
6. AB 測試您的所有個性化內容，並設置正確的觸發器，以立即滿足他們的需求。

結論

雖然您的網站圖形設計至關重要，但如果沒有好的內容，它就毫無價值。 只有轉化的內容才是好的。 內容即使寫得好，如果不轉換也不是好內容。 修復您的內容的第一步是接受您的內容需要更改，決策者和產品所有者通常對網站內容有大量投入，因此他們有時很難接受他們是問題所在。 雖然您的專業網站設計也可能需要改頭換面，但請確保在更改設計之前對您的所有內容進行 AB 測試。 在使用 OptiMonk 的簡單拖放編輯器更改您的網站之前，通過彈出覆蓋測試顏色、樣式和其他元素更改。 以同樣的方式測試內容變體以找到最佳版本。

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