如何決定使用哪些消費品類別?

已發表: 2020-02-23

您擁有的產品越多,您的客戶需要越多的指導來找到他們正在尋找的東西。 簡而言之,沮喪的客戶就是失去的客戶。 為了幫助客戶,您需要組織您的 Shopify 體驗,對其進行個性化,以便他們可以找到他們正在尋找的東西。

這意味著根據消費產品類別定義轉換漏斗,例如,五金店老闆應該根據客戶的典型“要完成的工作”來組織他們的商店,並根據您的產品可實現的常見任務分配產品類別.

如果您有數百甚至數千種產品,並且想知道如何提高每種產品的轉化率,請繼續閱讀,這是給您的。

注意:根據您的業務和產品類型,有多種組織產品的方法,一種尺寸並不適合所有人。

組織產品類別的注意事項

如果您在電子商務方面取得了一定的成功,那麼您的商店正在擴大,並且您正在尋求擴大產品數量。

但在升級之前,您應該考慮超越標準產品類型並選擇類別層次結構。 例如,下面的項目符號列表顯示了組織類別的不同方式。

  • 按行業
  • 按功能
  • 通過方便
  • 按消費者需求
  • 按消費者偏好
  • 按人口統計(年齡、性別、位置)
  • 按性能
  • 按質量
  • 按價格

在大型商店中,這些考慮因素通常通過使用類別層次結構、標籤和自定義字段來組合,從而創建高度集中的轉化渠道。

“哪種選擇最適合我的業務”這個問題的答案是另一個問題,特別是 - 您正在銷售什麼產品類型以及向誰銷售? 例如,汽車經銷商可能具有如下層次結構:

  1. 按品牌(消費者偏好)
    1. 按類型 - 消費者需求/功能(4×4、掀背車、小型/城市、轎車、運動、電動/混合動力、家庭等)
    2. 新/二手
  2. 按類型
    1. 按品牌
    2. 新/二手
  3. 新/二手
    1. 按品牌
    2. 按類型

當然,汽車有很多輔助選擇,因此經銷商網站通常會提供先進的過濾系統來幫助消費者找到他們想要的東西。

下圖是一個很棒的高級示例。

示例 https://www.hasznaltauto.hu/

Picture2 300x184 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

在上面的示例中,最頂層的層次結構/類別是車輛發動機尺寸,然後是車輛類型,儘管您可能無法通過查看表格來了解它。 為什麼這樣做是因為這個網站不僅僅是一個汽車經銷商,而是一個汽車經銷商。

用戶可以應用的所有其他偏好都可以通過他們的車輛選擇以及許多其他不同的方式進行細分。 困難往往在於決定哪個選項是最有效的個性化途徑。 在此示例中,以下所有選項均有效。

  • 首選品牌和型號
  • 新/二手
  • 車輛類型(圖中導出)
  • 價格範圍
  • 發動機容量(氣缸容量)
  • 門數
  • 座位數量
  • 汽油種類
  • 型號年份

這種過濾系統的最大好處之一是它可以非常清晰地了解客戶的需求。 顯然不乏數據,可以實現極其狹窄的細分,但該網站可以做更多的事情來利用他們在每次搜索中獲得的數據。

例如,網站的快速重新加載顯示汽車的售價遠高於先前選擇的選項,迫使用戶再次重新應用所有過濾器。 他們不會針對或重新定位現場的匿名回訪者!

一旦用戶應用了他們的搜索條件,理想情況下應該記住它,因為在汽車商家的情況下,訪問者可能會一遍又一遍地返回,尋找他們喜歡的品牌和產品。

雖然即使不識別用戶也可以做到這一點,但目標應該是識別用戶,以便他們可以在列出感興趣的車輛時重新參與。

升級您的 Shopify 商店? 使用產品條件!

Shopify 最好的事情之一是根據產品條件自動將產品分組到集合中是多麼容易。 經常使用 Shopify 用戶通過手動添加和刪除產品來管理他們的收藏。

如果您正在努力跟上商店管理的最新信息,那麼是時候採用產品條件了。 這確實節省了很多時間。

您的產品選擇應符合您精心挑選的類別。 嘗試堅持這些類別和在您的商店創建過程開始時定義的策略,沒有不同的類別。

不適合現有品類結構的新產品應進入具有明確定義的品牌和營銷策略的新商店,旨在為新品牌建立受眾。

如何選擇您的 Shopify 商店類別?

您應該使用 SEO 平台來幫助定義您的產品利基和產品類別。 如果不是這種情況,那麼您應該認真考慮取消您的類別並重新開始。

AHREFS.com 在工具方面是一個不錯的選擇,儘管成本很高。 通過查看競爭對手商店及其商店類別結構開始您的研究,並通過複製這些來建立您的潛在類別列表。

例如,讓我們看看 www.thebodyshop.com,其目標是開設類似 Colourpop.com 的化妝品店。

  1. 隔離化妝的 URL 前綴,在本例中為 thebodyshop.com/en-us/makeup/
  2. 使用您的 SEO 工具調查 URL 前綴(上面的 URL)。 如果 AHREF 使用網站瀏覽器功能,請複制粘貼 URL 以進行調查。 默認情況下,選擇“前綴”。 然後搜索。
  3. 對前 1000 個關鍵字進行快速導出 (xlsx)
  4. 打開新生成的電子表格並在卷列旁邊生成一個新列。
  5. 如圖所示,在新生成的列中輸入以下公式並向下複製。
  6. 過濾列從大到小

只需複制並粘貼頂級類別和表現最佳的產品,如下圖 E 列中所示,突出顯示。 選擇另一個競爭對手並重複。 這裡也值得記錄表現最好的關鍵字。

research 300x142 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

如果 E 列中的 URL 重複,則示例中使用的公式對 D 列中的體積求和。 因此,您正在計算商店中每個單獨產品的受歡迎程度,然後可以將其匯總以提供類別數據。 在上述情況下,粉底遮瑕膏是 The Body Shop 最受歡迎的彩妝產品。

如果競爭激烈,並非所有類別都值得使用,請注意導出中的“KD”列,該列提供了排名難度的指標,如果不使用 AHREF,MOZ 等其他工具也有自己的難度評估.

應測試每個類別短語的 KD 值,如果競爭過多(以高數字表示),則尋找應用於對同一組產品進行分類的替代/相似術語。

這種競爭對手分析方法適用於任何行業和任何電子商務網站。 您可以向頂級 AHREFs 專家尋求建議以快速入門。

結論

在創建新的電子商務商店時,無論您是構建它以作為製造商銷售您自己的產品系列,還是您是眾多製造商的出口,銷售別人的品牌或您自己的品牌,您如何構建您的電子商務商店都非常重要。

如果建立一個新品牌,那麼您決定如何構建您的電子商務網站應該決定您為商店採購的產品,從而決定您為推動流量和銷售而開展的營銷活動。

整個消費者旅程取決於這些決定。

通過仔細規劃您的商店結構(根據您的客戶如何搜索您庫存的產品),您可以更好地優化您提供的產品和服務對象。 通過使用 OptiMonk,您可以根據類別創建活動並根據之前一起購買的項目(OptiMonk 的產品推薦引擎)顯示產品推薦,或生成由購物車價值觸發的特別優惠。

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作者:

理查德·約翰遜

OptiMonk 的 SEO 專家,Johnson Digital 的聯合創始人。 多年來,我對電子商務和轉化率優化有了深入的了解。 我一直對合作的想法很感興趣。

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