如何構建航班預訂移動應用程序:成本、功能和技術堆棧
已發表: 2023-06-05今天,隨著數字革命,我們可以注意到客戶期望的突然變化。 因此,傳統的航班預訂系統正在轉向數字平台。 同樣,對數字化的需求也提升了對功能齊全的智能手機應用程序的需求。 因此,您會注意到一切都比以往任何時候都更容易訪問。
此外,今天的旅行機票預訂對於客戶來說變得如此得心應手,以至於在世界各地旅行已成為一種輕鬆有趣的方式來處理所有事情。 每一秒的旅行預訂業務人員都在努力讓他們的客戶體驗更快、更順暢,因此對航班預訂應用程序的需求增加了很多。 事實上,它正在成為企業主留住客戶的強制性設施。
目錄
什麼是航班預訂移動應用程序?
現在,您可以使用 Flight Booking 應用程序以自己的方式環遊世界。 從您的預訂、登機到輕鬆處理您的旅行,使用有史以來最好的應用程序獲得無憂體驗。 無論是一般功能還是高級功能,例如一鍵入住、預訂詳情、特惠等,現在一切都觸手可及。 所以,今天就準備好探索這個最酷的機票預訂系統世界吧!
航班預訂移動應用程序的好處
使用在線航班預訂應用程序,您可以計劃您的無縫旅行,也可以遠程在線預訂機票。 這種可擴展的應用程序使用戶可以輕鬆地以省時且經濟高效的方式組織他們的旅行。 讓我們了解航班預訂應用程序的更多好處。
輕鬆訂票
此類應用程序專為平板電腦和手機打造,這就是為什麼這些應用程序具有用戶友好的界面,可以輕鬆快捷地瀏覽和預訂航班。
提前入住
機票預訂應用程序具有提前辦理登機手續的功能,有助於節省執行手續和驗證文件所花費的時間。 所有這些工作都是在應用程序上虛擬完成的,從而節省了大量時間。
24/7 全天候預訂和客戶支持
此外,此類應用程序始終提供全天候的機票預訂設施以及全天候的客戶支持,使他們的航班預訂工作變得輕鬆順暢,並解決干擾他們預訂流程的問題。
節省時間
由於傳統的航班預訂系統需要大量時間,因此航班預訂應用程序對客戶來說就像是一種祝福,因為現在他們可以隨時隨地輕鬆預訂航班。
更改和取消
此外,只需通過在線機票預訂應用程序輕點一下,即可更輕鬆地更改航班或取消航班。
取消後輕鬆退款
此外,航班預訂應用程序還允許您在因任何原因取消航班後輕鬆退款。
為什麼要投資航班預訂應用程序——市場統計?
好吧,今天我們生活在一個我們可以期待隨時隨地獲得各種服務的時代。 每秒鐘都在開發不同的應用程序,我們的生活變得更加輕鬆。 事實上,航班預訂從桌面到通過應用程序預訂的轉變是如此之快,以至於航班預訂應用程序現在已成為商務人士的必修課。 這就是為什麼對此類應用程序的需求不斷增加讓我們有理由投資航班預訂應用程序。
- 一份報告稱,28% 的人的旅行靈感來源是 Instagram 和 Facebook。 這導致在線訂票應用程序的下載量不斷增加。
- 此外,根據研究, 27%的用戶更喜歡使用移動應用程序預訂旅行。
- 39%的旅行者發現通過他們的應用程序進行預訂有點快。
- 此外, 79%的用戶喜歡價格提醒,這增加了他們的航班預訂體驗。
- 此外,擁有應用程序的旅遊品牌通過移動設備獲得了60%的預訂。
- 2021年全球在線旅遊預訂服務市場規模為5191 億美元,預計2022 年至2030 年將以9.0%的複合年增長率 (CAGR) 增長。
毫無疑問,旅行者喜歡速度以及應用程序提供的額外功能。 這些統計數據可能已經證明,航班預訂應用程序或旅行應用程序可以輕鬆提供積極的用戶體驗。 讓我們繼續前進。
熱門航班預訂應用程序和網站
SkyScanner、Kiwi.com、Momondo、Kayak、SkipLagged、Hopper、Ixigo 和 IndiGo 是一些用於預訂機票的流行移動應用程序。
航班預訂移動應用程序的商業模式
接下來,我們通常可以將兩種類型的商業模式與航班預訂應用程序聯繫起來。 讓我們在下面查看它們:
1.聚合器模型
這樣的預約APP模式廣為人知,而且統領了市面上各大預約APP。 根據這個模型,應用程序中列出了各種專業、類別和價格的完整航空公司列表。 除此之外,應用程序還附加了不同的支付網關和預訂平台。 選擇特定航班後,用戶將被重定向到完成付款的相應平台。
2.專用型號
這種模式在頂級航空公司中很受歡迎。 航空公司通過他們的應用程序直接與他們的旅客聯繫,並允許直接在他們的手機上預訂航班。 幾乎所有的航空公司現在都吹噓自己的航班預訂應用程序。
客戶在他們的機票預訂應用程序中想要什麼?
好吧,每個客戶都希望以更少的支出尋找他的輕鬆、省時和最划算的交易。 讓我們看看客戶在他的航班預訂應用程序中還想要什麼。
- 用戶希望通過該應用程序更輕鬆地搜索工作。 他們希望只需輸入出發地和目的地即可了解航班的全部細節。
- 輕鬆簡單的在線支付。
- 以最低的支出獲得最好的交易。
- 在預計的時間趕上直飛航班。
- 輕鬆取消并快速退款。
包含在航班預訂應用程序中的一般功能
為了讓您的航班預訂應用程序與眾不同,只需確保您在應用程序中包含所有重要和必需的功能。 讓我們檢查一些通用的。
一、客戶面板特點
客戶應用程序應具有引人入勝的 UI 設計和最優質的功能,以提供流暢的體驗。
社交登錄/註冊
簡單的社交登錄將允許用戶更快地訪問服務。 您還可以要求提供用於登錄的電子郵件 ID 和電話號碼。
航班時刻表
此功能將為您的乘客提供在他們首選的旅行日期到達目的地的航班時刻表。
航班預訂
您需要讓您的用戶輕鬆完成航班預訂流程,以便他們只需點擊幾下即可預訂航班。
常旅客
航班預訂應用程序的這一功能將為最常飛進飛出的普通乘客提供飛行常客標籤。
預訂狀態
此一般功能將揭示用戶的航班預訂狀態,其中將顯示有關取消或確認其預訂的詳細信息。
航班狀態
在此部分中,將顯示取消、延誤、到達和離開,以向您的用戶提供他們的航班狀態。
報到
在這裡,機場登機手續將被更新,用戶將在其中收到他們的登機手續通知。
評級和評論
通過此功能,用戶可以通過更新評論和標記有關他們從特定航班或航空公司獲得的服務體驗的評級來分享他們的反饋。
2.管理面板功能
除了客戶面板之外,管理面板也應該變得簡單,因為管理員也應該享受在您的應用程序上工作的樂趣。 您可以在管理部分添加以下功能。
多語言支持
您的應用程序應支持多種語言,以便您的用戶可以輕鬆地交流和管理支持與服務。
報價管理
通過此功能,服務提供商將能夠管理他們在航班預訂時向乘客提供的特別優惠。 優惠因航空公司而異。
聊天機器人
與航班預訂應用程序集成的對話界面(例如聊天機器人)將幫助管理員簡單地通過選擇相似的關鍵字並傳遞自動生成的答案來解決用戶的查詢。 這些功能為用戶提供了 24*7 支持設施。
信息管理
現在,服務提供商也會發現使用此功能可以更輕鬆地管理信息,例如航班詳細信息、客戶信息等。
客戶支持
您的航班預訂應用程序中的此功能將為您的客戶提供全天候支持,眾所周知,這一點非常重要。
查看搜索
現在,服務提供商也會發現根據數量和搜索關鍵字可以輕鬆處理定價和訂單。
管理預訂
此功能將輕鬆管理來自服務提供商的客戶的所有預訂。
我們應該在航班預訂應用程序中包含的高級功能
除了基本功能外,您還應該將高級功能集成到您的應用程序中,以增強性能和用戶體驗。 那我們開始吧。
實時航班跟踪
人們應該將實時航班跟踪功能集成到航班預訂應用程序中,就像實時航班狀態一樣,用戶可以輕鬆了解他們的航班時間、任何更改或延誤。
推送通知
推送通知是任何應用程序中最受歡迎的功能,可為用戶提供與最新折扣和其他提醒相關的信息。
虛擬旅行社
您可以為您的用戶提供個性化指南,即使他們處於離線狀態也可以訪問這些指南。 此類指南可能包括要做的事情、參觀的地方以及旅行社建議的更多內容。 此外,此類服務允許用戶查看關於他們之前完成的旅行等的詳細信息。
虛擬現實之旅
此類功能通過虛擬現實耳機執行,並提供 360 度視頻剪輯以及帶導遊的虛擬體驗和世界各地的遊覽。
社交媒體整合
如今,社交媒體已成為一種新的生活方式。 在線航班預訂應用程序應包含社交媒體平台。 您應該在您的應用程序上提供各種社交媒體圖標,允許用戶通過這些圖標與他們的家人和朋友分享有關旅行的信息。
安全支付網關
最重要的功能是安全的支付網關,因為機票預訂應用程序處理預訂和接受付款。 因此,它更容易受到第三方的數據洩露。 只有當應用程序受到保護並擁有受信任的支付網關時,用戶才會信任該應用程序。
第三方集成
當我們集成不同類型的第三方應用程序時,它會增強航班預訂應用程序的執行維度,從而增加銷售額。
多幣種
作為一項個性化策略,該應用程序應具備根據客戶偏好和位置調整貨幣的能力。
打印發票
我們也可能允許用戶獲得他們預訂的機票的可打印收據,以便為他們提供方便的旅行。
單程/往返/多城市搜索選項
應該允許用戶根據他們的要求搜索他們的航班,它可以是往返、單程,甚至是多城市航班搜索選項。
國際航協代碼
國際航空運輸協會 (IATA),位置標識符,航空公司指定代碼是 IATA 分配給全球航空公司的雙字符代碼。 此類代碼將指示符用於日程安排、預訂、時間表等。
客戶關係管理整合
與您的航班預訂應用程序集成時,CRM 集成的妙招將使客戶有賓至如歸的感覺。 它將每個應用程序與您的 CRM 平台連接起來,使應用程序之間的數據流動順暢。
批量預訂折扣
用戶一次性批量預訂機票時,可享受批量預訂優惠。 這樣的功能將使您成為用戶的重中之重。
價格對比
此功能將方便用戶只需填寫目的地和日期即可比較價格,從而帶來輕鬆的預訂體驗。
內置日曆
當與航班預訂應用程序集成時,此功能將幫助客戶方便地預訂機票。 用戶可以根據他們的工作時間表決定他們的旅行日期和日期。
多日搜索
借助此功能,用戶可以查找不同日期的車票以享受經濟的旅行價格並相應地計劃他們的旅行。
天氣信息
顯然,大多數用戶並不知道目的地的天氣狀況。 您可以附加此功能作為對用戶的免費贈送,讓他們知道他們前往的地方的濕度和溫度報告。
降價提醒
此功能提醒用戶他們正在尋找的門票降價了。 這樣的功能有助於從前面的通信開始。
假期套餐
熱愛旅行的人,度假套餐專為他們打造。 您可以集成此功能以吸引更多用戶使用您的旅行預訂應用程序,從而從您的假期套餐中獲益。
客艙地圖
此應用程序功能將使用戶能夠獲得機艙的實時圖像,以便他們可以根據需要和輕鬆選擇座位。
郵件通知
為了快速順暢的溝通,電子郵件通知始終存在,它依賴於對用戶在旅途中很重要的更新。
搜索/過濾
該應用程序的另一個重要功能是搜索功能,可幫助用戶根據他們過去的搜索需求和預算來進行簡單的交易。 此外,還可以經常為用戶提供建議列表以吸引用戶的注意力並為他們提供最好的交易。
附加選項
現在,用戶可以享受從超重行李、Seat Plus 等一系列附加服務中自由選擇。
航班預訂應用程序開發的技術棧
前端(用於移動應用程序和網站)
- HTML5
- CSS3
- 安卓 & iOS
- 響應式JS
- 撲
- AngularJS
後端(移動應用和網站)
- 我的SQL
- 數據庫
- 節點JS
- .新核心
- PHP
- Postgres
航班預訂應用開發流程
讓我們檢查一下航班預訂應用流程的流程。
- 用戶應該發現自己能夠執行註冊,以便進一步從您的航班預訂應用程序預訂機票。
- 此外,在進行註冊過程時,您需要完美地向他們提供所有需要的詳細信息。
- 訪客用戶應該只被允許檢查航班的可用性。
- 要更新他們的個人資料,用戶應該能夠自己登錄。
- 此外,應允許他們根據出發地、目的地速度、出發日期和返回日期搜索可用航班。
- 讓用戶知道他們的航班是否可用,並提示他們重新輸入新的搜索條件(如果不可用)。
- Check Flight Status 將要求客戶登錄,然後將提示用戶確認其航班。
- 接下來,客戶可以從他們的預訂歷史中選擇要取消的機票。
- 此外,客戶可以在預訂機票後查看他們的預訂歷史記錄以查看他們的預訂狀態和航班狀態。
- 用戶應該能夠預訂往返、單程和多站城市的航班。
- 此外,他們還可以選擇艙位(商務艙或經濟艙)、旅客人數、出發日期、時間和返回日期。
- 此外,他們可以申請優惠和促銷代碼以獲得折扣。
- 他們也可以申請機票取消退款。
- 保存以前的搜索。
- 現場票務預訂和取消。
影響航班預訂應用程序開發成本的因素
了解了 Flight Booking 應用程序的流程後,我們現在來看看該應用程序的預估成本。 首先,讓我們檢查一下可能決定應用程序成本的因素。
1.應用程序設計期望始終打造最好的交互設計,以提供良好的客戶滿意度。 客戶需求會影響移動應用程序開發的價格。 設計是一個重要因素,它也會影響可用性和用戶體驗。 這就是為什麼航班預訂應用程序的良好 UI 會增加開發成本。
2. 應用平台
航班預訂應用程序開發的價格取決於您選擇的平台類型,以使該應用程序可供下載。 iOS 應用程序需要更少的測試,從而節省了大量時間,從而降低了開發成本。 相反,Android 應用程序需要嚴格的測試,因此需要更多的精力和時間。 因此,與 iPhone 應用程序相比,Android 應用程序的成本仍然很高。
3.動態功能
航班預訂應用程序的費用取決於您要附加到應用程序的不同功能。 附加動態功能將把開發成本推得很高。 另一方面,運行基本功能的產品價格相對較低。 因此,您可以選擇使用基本功能還是動態功能。
4. 應用開發者
應用程序開發人員的個人資料和經驗水平會影響整個定價。 預計專家和經驗豐富的專業人員會收取更高的費用。 雖然,這可以確保您獲得一個無縫運行的應用程序,一切都為您的業務做好準備。 您還可以考慮開發人員的概況及其地理位置。
5.手機錢包
當您將移動錢包與您的應用程序集成時,它會帶來順暢的支付設施,沒有任何麻煩。 但是,錢包集成增加了應用程序開發的成本,但這是值得的。
開發機票預訂應用程序需要多少費用
可以按照我們上面提到的高級和基本功能來估算航班預訂應用程序開發的總成本。 構建應用程序所需的總時間約為 1000 小時。
應用程序開發的平均成本接近50到100 美元/小時。
因此,旅遊應用程序開發的估計成本可能在50,000 美元到100,000 美元之間。
參數 | 成本 |
---|---|
每小時 | 50 美元到100 美元 |
全部的 | 50,000 美元至100,000 美元 |
包起來
隨著新興市場趨勢的出現,在線訂票應用程序為業務增長提供了良好的機會。 此外,它還為每個人提供了一個簡單的平台來訪問簡單的在線航班預訂工具。 整個應用程序開發成本取決於應用程序中包含的最佳質量功能的數量。 此外,它還結合了管理面板和客戶面板的功能。
因此,對於具有成本效益的航班預訂應用程序開發解決方案,您可以從領先的航班預訂應用程序開發公司聘請專門的應用程序開發人員服務。