如何開發流行的按需醫療保健應用程序，如 Practo 或 Zocdoc

按需醫療保健應用程序的採用率正在飆升。 但是，儘管一些按需醫療保健應用程序獲得了空前的流行，但其他應用程序卻未能給人留下深刻印象。 可能是什麼原因？ 嗯，可用性差、數據不穩定、用戶體驗不一致以及缺乏安全協議等問題導致某些醫療保健應用程序失敗。

醫療保健應用程序開發是一個複雜的過程，應用程序創建者需要遵循正確的方法和最佳實踐，並考慮其他幾個因素來打造完美的解決方案。 這篇文章將指導您通過正確的流程和方法來開發流行的醫療保健應用程序，如 Practo 或 Zocdoc。 我們將討論這些應用程序獲得空前流行的原因。 快速閱讀將使您了解如何進行醫療保健應用程序開發的過程，並且在帖子結束時，您將知道採用哪些策略可以使您的應用程序從市場上的類似應用程序中脫穎而出.

按需醫療保健應用程序可以解決醫療保健行業的哪些痛點？

輔助功能

某些患者發現由於行動不便、居住在偏遠地區或超級繁忙的日程安排等限制，很難親自前往醫療設施。 按需醫療保健應用程序將通過簡化尋找最合適的醫療保健從業者或提供者、預約安排以及獲得針對輕微醫療問題或後續行動的在線安慰的過程，使此類患者的生活更輕鬆。 借助按需醫療保健應用程序，患者可以隨時隨地獲得醫療保健服務。

改善患者體驗

按需醫療保健應用程序使提供商能夠提供更好的患者體驗、更短的等待時間、更方便地使用醫療保健設施以及改善與醫生的協調等優勢。 患者可以享受在線預約安排的便利，而無需前往醫療機構或打電話給醫療機構。 提供者還可以通過通知和醫療記錄審查向患者發送後續就診提醒，從而提高患者參與度。

行政福利

按需應用程序可幫助醫療服務提供商數字化他們的服務並自動執行日常操作任務。 因此，醫療保健數字化提高了供應商的運營效率，最大限度地減少了錯誤，減少了管理工作量，節省了時間，並改善了患者的醫療保健數據管理。 此外，患者可以輕鬆訪問他們的醫療記錄，包括實驗室和成像結果、治療歷史、用藥詳情和預約歷史。

流行的按需醫療保健應用程序 Practo 和 Zocdoc 的產品

看看流行的醫療保健應用程序 Practo 和 Zocdoc 如何獲得目標受眾的普遍認可。 這兩個應用程序都旨在解決現有問題，提供基本和高級功能的組合，並包含一些 USP。 Practo 和 Zocdoc 也提出了完善的貨幣化策略。

練習曲

Practo 為其用戶提供免費和付費功能的組合。 Practo 用戶可以根據自己的具體要求搜索專科醫生。 顯示醫生的專業、多年的經驗、評論和評級。 一旦進行了醫生諮詢，醫療報告就會上傳到應用程序中，以供患者和醫生將來參考。 Practo 還提供 USP，例如安全的臨床記錄存儲、在線藥品訂購和送貨上門，以及醫療保健博客目錄。

貨幣化策略

Practo 的創收策略包括向醫生和患者收取費用以及出售廣告空間。 選擇“Practo Reach”（“高級列表”）功能的醫生、醫院或診所需要付費才能出現在搜索結果的頂部。 它還為醫生提供基於雲的付費軟件，稱為“Practo Ray”，用於管理患者的醫療保健數據。 為患者提供的付費功能包括藥物遞送服務和實時視頻諮詢設施。

Zocdoc

Zocdoc 專注於減少患者的等待時間。 它使用高級搜索功能為患者提供在線預約服務。 專門為不太熟悉醫療保健術語的個人創建了以患者為中心的搜索功能。 患者還可以檢查保險範圍是否適用於他們的特定用例。 人工智能支持的功能用於理解和驗證患者的保險要求。 用戶可以利用地圖功能來定位醫生以及保險網絡。

貨幣化策略

醫生在平台上自行註冊需要付費，患者需要支付預約費用。 醫生還可以利用“特色結果”的付費服務，提高被患者發現的機會。

按需醫療保健應用程序開發：要遵循的步驟

既然您已經了解瞭如何塑造您的醫療保健應用程序業務模型以最大限度地提高客戶接受度並產生持續的收入流，請按照以下分步指南將您的想法付諸實踐，打造一個功能齊全的應用程序。

進行市場調查

進行市場調查，找出目標用戶的痛點、用戶偏好以及醫療保健應用程序開發領域的持續趨勢。 分析這些要求以創建一個想法，該想法將證明對您的客戶有利並同時實現您的業務目標。

專注於解決消費者痛點以說服您的目標受眾下載您的應用程序非常重要。 另外，查看市場上現有的類似應用程序，以了解為什麼某些應用程序會流行起來，而某些應用程序卻未能留下深刻的印象。

選擇醫療保健應用程序開發資源

現在是根據醫療保健應用程序開髮用例選擇資源的時候了。 為此，您可以尋求內部資源或與經驗豐富的醫療保健應用程序開發公司合作。 僱用獨立資源似乎不是創建醫療保健應用程序的好主意。 確保您選擇的醫療保健應用程序開發服務採用敏捷的產品開發方法。

定義範圍

定義特定用例並最終確定按需醫療保健應用程序的功能。 您需要選擇您的應用程序將面向的一個或多個操作系統。 為了最大限度地擴大客戶範圍，以所有三個平台（Android、iOS 和 Web）為目標將被證明是有益的。

醫療保健應用程序中包含的一些關鍵功能如下。

用戶模塊

• 患者和從業者概況
• 用戶授權和認證
• 人工智能賦能的症狀檢查器
• 預約調度和管理模塊
• 使用高級過濾器搜索診所或醫生
• 用於保存和管理患者醫療保健數據、處方和測試結果的 EMR（電子病歷）
• 電子處方和處方管理模塊
• 可穿戴設備集成
• 通過聊天或消息傳遞醫患溝通
• 虛擬醫生諮詢模塊，例如視頻或音頻諮詢和消息傳遞
• 對醫生和醫療機構的評論和評級

管理模塊

• 儀表板：管理員可以概覽所有應用程序用戶——患者和從業者
• 醫患管理模塊
• 支付管理
• 推送通知

創建 UI/UX 設計

在設計 UI/UX 時，您需要關注用戶參與度和滿意度。 開發一個簡單、用戶友好、直觀且整潔且易於訪問的 UI，然後創建應用程序的流程。 此外，請確保您應用的設計適合視力障礙等殘障用戶。 應用程序的內容應該井井有條。 應用程序的設計元素（例如圖像、字體和顏色）必須保持一致，以便用戶獲得統一的整體體驗。 您的應用程序應該易於導航，以便用戶可以立即找到他們正在尋找的信息。

開發醫療應用程序

現在是最關鍵的階段之一：醫療保健應用程序開發。

數據庫設計

針對不同的特徵開發實體關係模型，並使用最佳範​​式設計數據庫模式。 選擇一個數據庫管理系統，然後創建用於保存醫療保健數據（例如患者信息、預約記錄、臨床數據等）的表。

後端和前端

現在通過實施服務器端 API 和業務邏輯來開發應用程序的後端架構。 選擇最適合您的應用程序目標平台並且符合您的技術要求的編程語言。 根據可靠性、可擴展性、性能和安全性等非功能性要求選擇應用程序的服務器。 此後，使用合適的移動應用程序開發框架實施和設計客戶端邏輯。

功能實現和第三方集成

實現功能。 這裡有些例子。 您可以使用 WebSockets 或 WebRTCDevelop 等技術實現使用文本、音頻或視頻消息進行實時通信的功能。 您可以創建一個管理面板，用於持續監控和管理按需醫療保健應用程序的整體性能並解決問題。 與第三方服務和 API 集成，例如地圖 API 和支付網關。 支付網關集成確保醫療提供者和患者之間的交易安全。

編碼實踐

醫療保健應用程序開發人員應根據最佳開發實踐創建代碼。 必鬚根據需要重構和優化代碼。 還必須為代碼創建詳細的文檔，並使用 Git 等版本控制系統集成和部署代碼。

實施安全措施

醫療保健應用程序存儲敏感數據。 因此，確保敏感患者信息、醫療保健數據和臨床數據的隱私、安全和機密性非常重要。 查看為您的醫療保健應用程序推薦的安全最佳實踐。

實施標準安全協議，例如多因素身份驗證、哈希算法、高級防病毒解決方案和堅固的防火牆。 採用實時威脅情報解決方案等措施，最大限度地減少身份驗證失敗、注入、跨站點腳本和 XML 外部實體等安全漏洞。 您還需要嚴格遵守您的醫療保健應用程序所在地區的強制標準合規性。 例如，在美國運營的所有醫療保健應用程序都應符合 HIPAA 標準。

對於醫療保健應用程序，使用混合雲計算部署技術會有所幫助。 您可以將敏感和機密數據存儲在私有云中。 與管理功能相關的數據可以存儲在公共雲中。 對於 API 安全，您可以採用加密、數字簽名、身份驗證、安全網關和節流等技術。

測試和調試

對代碼和應用程序的質量進行全面測試對於確定調試（修復問題）之後的問題是必要的。 醫療保健移動應用程序開發的一些標準測試實踐包括以下內容。

• 用於識別問題或障礙的 Alpha 測試
• Beta 測試是在真實環境中進行的，以檢查是否存在任何重大故障
• 運行用戶認證測試以確保所有功能都按預期工作
• 可訪問性測試以確保殘障用戶可以訪問該應用程序
• 用於檢查應用程序性能的黑盒測試
• 白盒測試來測試代碼的性能和內部軟件
• 單元測試以檢查模塊或軟件的功能
• 安全性和合規性測試，以檢查應用程序可能暴露的安全漏洞

部署和推廣

在應用程序商店啟動該應用程序，不要忘記推廣您的應用程序以吸引目標受眾的注意力。 對於應用程序推廣，您需要製定明智的策略。 電子郵件營銷和社交媒體促銷是在多個平台上推廣您的醫療保健應用程序的一些技術。

維護與支持

發布後維護對於按需醫療保健應用程序至關重要，因為它需要對性能和安全漏洞進行持續監控。 還需要經常添加新功能，以適應不斷變化的用戶需求。

醫療保健應用程序開發需要考慮的現代技術趨勢

區塊鏈

區塊鏈已證明其在醫療保健領域的潛力。 它在確保醫療保健數據的安全存儲和傳輸方面發揮著至關重要的作用。 基於區塊鏈的醫療保健解決方案增加了一層額外的數據安全性，並有助於在很大程度上減少未經授權的訪問和安全漏洞。 醫療保健中的區塊鏈使保險索賠流程自動化，從而提高準確性、速度和成本效益。 對於藥品，區塊鏈可以驗證藥品的真偽，從而降低假藥的風險。

人工智能和機器學習

醫療保健應用程序可以利用 AI 和 ML 技術來識別模式、基於模式建立關係並提供自動化結果。 AI 驅動的醫療應用程序具有個性化搜索、定制治療計劃以及針對某些醫療狀況準確預測健康風險等功能。 AI/ML 算法有助於有效管理大量數據，同時提高準確性並加快整個過程。 AI/ML 還可以自動執行預約安排等任務，從而為醫療保健行業帶來高效的成果。

雲計算

雲計算使醫療保健應用程序管理員和醫療保健應用程序提供商能夠管理大量數據並安全地存儲它們。 雲計算使醫療保健服務提供商能夠通過將患者的醫療保健數據（例如醫生的筆記、醫療數據和測試結果）安全地存儲在一個地方來更好地吸引客戶。 患者可以隨時隨地訪問他們的醫療保健數據。

最後的想法

我們希望這些信息將指導您開發世界一流的醫療保健應用程序。 除了遵循這些行之有效的做法和方法外，選擇合適的醫療保健應用程序開發合作夥伴並利用新興技術將幫助您獲得競爭優勢。 您還需要根據持續趨勢、預算和資源可用性選擇正確的醫療保健應用程序用例，以成功開發醫療保健按需應用程序。