如何通過季節性銷售快速產生潛在客戶
已發表: 2019-05-13只關注為您的網站帶來更多流量並不足以達到預期的結果:增加收入。
吸引流量被認為是電子商務網站所有者最艱鉅的任務之一。 但第二個最耗時和資源密集型的任務是與訪問者建立信任——因為大多數人不太可能在他們第一次訪問您的網站時進行購買。
彈出窗口可以幫助您捕獲不立即購買的訪問者,並建立一個電子郵件列表,您可以使用該列表與這些潛在客戶建立互動。
在本案例研究中,我們將逐步向您展示電子商務商店如何在短短 90 天內將其潛在客戶數量增加了 1,200 多個。
+1,200
新線索
+12%
回頭客
+9400%
每月投資回報率
認識船塢
Dockyard.hu 是匈牙利的一家在線商店,銷售各種品牌服裝和男女服裝。
這家商店以其卓越的產品質量和對客戶需求的特別關注而聞名。
除了經營一家非常成功的電子商務商店外,他們還在匈牙利各地設有實體店。
Dockyard 的營銷策略之一是提供特殊激勵措施,以說服首次訪問者立即購買。 但是,由於產品線的季節性,他們不能總是依靠即時銷售來獲得收入。
因此,除了季節性銷售之外,Dockyard 的目標是建立一個穩定的訂戶數據庫,並在以後將其轉化為買家。
挑戰
雖然Dockyard以出售休閒男女裝而聞名,但他們主要集中在適合冬季和夏季的季節性服裝。 因此,他們的銷售高峰通常發生在同一時期。
因此,在今年剩下的時間裡,他們的電子商務轉化率可能會降至 1% 以下。 銷售額下降的原因是人們會訪問他們的在線商店,瀏覽網站,收集有關未來產品的信息,然後乾脆離開。
他們需要找到一種解決方案來增加銷售額或通過在高峰期提高銷售額來彌補銷售額損失。
換句話說,他們的目標是通過註冊他們的電子郵件列表並向他們發送有價值的內容來與在高峰時段之外訪問其網站的人建立信任。 然後,當適當的時間到來時,更容易將這些訪問者轉化為具有折扣或特別優惠的客戶。
許多銷售季節性產品的電子商務網站都面臨著類似的挑戰。 一些網站只是專注於在高峰時段增加訪問者的轉化率。
但是,為什麼不在這些時間段之外為訪問者提供再次返回該站點的理由呢?
正是出於這個原因,Dockyard 決定利用彈出窗口。
現在,讓我們看看他們如何將他們的解決方案付諸實踐。
解決方案
有很多方法可以吸引訪客並說服他們立即購買:提供獎勵、折扣、免費送貨等。 但是,如果當時沒有可用的折扣並且下一次銷售是在將來的某個時間怎麼辦?
在這種情況下,最好的解決方案是通知訪問者有關季節性銷售的信息,以便他們可以註冊您的電子郵件列表並在時間到來時收到通知。
提高他們的電子郵件訂閱率以增加未來的銷售額
這是造船廠所做的:
由於高峰期以外的大多數訪客並不打算立即購買東西——而是為未來收集信息——他們中的許多人都報名參加了這項優惠。
Dockyard 然後在他們的電子郵件中提供有價值的內容,與他們的訂閱者建立信任,並說服他們中的許多人返回併購買。
定位選項
彈出窗口的目標是僅在需要時顯示您的報價。 最重要的是,它不應該阻止您的訪問者瀏覽您的網站。
因此,Dockyard 在彈出窗口中顯示了他們的報價,該彈出窗口僅向離開前在其網站上花費了一段時間的訪問者顯示。
讓我們來看看他們用來確保他們的報價基於參與度顯示並且不會打擾或惹惱他們的訪問者的設置。
在建立您的電子郵件列表時,顯示您的消息的最佳時間是退出意圖。 原因是當訪問者仍在瀏覽和參與時,他們可能會忽略接下來的步驟或與您的初始報價無關。 但是,一旦他們在沒有進一步瀏覽的情況下離開您的網站,這是展示您的報價的最佳時機:
Dockyard 在彈出窗口中顯示了他們的報價,每位訪客最多顯示兩次。 這為第一次跳過優惠的訪問者提供了第二次訂閱機會,而不會壓倒那些根本不感興趣的訪問者。
此外,為了確保他們的彈出窗口只顯示給那些在他們的網站上參與的訪問者,Dockyard 僅在有人在離開之前在他們的網站上打開至少 3 個頁面後才會顯示他們的報價。
為了監控他們的活動效果,所有的統計數據都被轉發到他們的谷歌分析賬戶:
使用這種 Google Analytics 集成,Dockyard 可以衡量他們的活動,並且更進一步,衡量他們從活動中獲得的收入,這對於優化營銷活動的電子商務商店尤其重要。
概括
考慮到該活動僅運行了 90 天,Dockyard 取得了令人難以置信的成果,增加了 1,200 個優質潛在客戶的電子郵件列表。
除了轉化即時流量之外,他們的策略奏效了,購買的回訪者數量隨著收入的增加而顯著增加。 都是因為現場留言。
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