如何使用社群媒體產生潛在客戶
已發表: 2019-09-10社群媒體為企業提供了廣泛的機會。
社群媒體平台擁有約 50 億用戶,非常適合提高知名度和開發潛在客戶。
令人震驚的是,68% 的行銷人員將社群媒體行銷歸功於成功的潛在客戶開發工作。
但如何利用社群媒體來產生高品質的潛在客戶呢? 您如何確保您的策略能夠實現您想要的結果?
在本文中,我們將討論社群媒體潛在客戶開發並為您提供五個技巧。 讓我們深入了解一下。
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- 5 個社群媒體生成技巧
- 創造引人注目的內容
- 優化您的社群媒體資料
- 建立專用登陸頁面
- 利用有影響力的行銷
- 舉辦社群媒體競賽
什麼是社群媒體潛在客戶開發?
社群媒體潛在客戶開發是指從 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 和 TikTok 等社群媒體平台獲取新鮮且相關的潛在客戶。
它需要執行行銷策略,讓人們分享有關自己的資訊(通常是他們的電子郵件地址)以供後續跟進。
為了鼓勵人們分享他們的個人詳細信息,行銷人員使用鉛磁鐵。
本質上,他們提供免費報告、電子書和白皮書等封閉內容、培訓資源和其他激勵措施,以換取潛在客戶的聯繫。
社群媒體潛在客戶開發策略可以成為您業務的強大工具,但不要只依賴它們來實現業務成長。 透過同樣注重提高品牌聲譽的公共關係來補充它們。
透過公關,您可以幫助確保這些潛在客戶轉化為客戶。 確保您選擇的公關公司專注於您的利基市場,以獲得最佳效果。
因此,如果您是一家餐館,請尋找信譽良好的食品公關機構。 如果您是一家銷售建築材料的公司,那麼專門從事建築業公關的機構是您最好的選擇。
5 個社群媒體生成技巧
現在您已經了解了社群媒體潛在客戶開發的重要性,您應該遵循以下提示,以確保獲得您想要的結果:
1. 創造引人注目的內容
內容為王,這一點不會很快改變。
引人注目的內容可以幫助您吸引潛在的銷售線索。 如果他們看到適合自己需求和偏好的內容,他們自然會停下來查看。
那麼,如何在社群媒體上創造精彩的內容呢?
確保它具有吸引力且有價值。
想想 TikTok、 Instagram Reels和直播上引人注目的宣傳影片貼文、LinkedIn 上的思想領導內容以及用戶生成的內容。
但如何確保您的內容包含所有這些內容? 畢竟,對於某些潛在客戶來說可能具有吸引力和價值的東西對其他人來說可能並非如此。
這就是為什麼建議首先創建受眾角色的原因。
受眾角色是理想受眾的虛構代表。
他們可以幫助您更好地了解目標市場或理想客戶的人口統計和偏好。
這些資訊將幫助您為正確的平台設計相關內容。
這就是觀眾角色的樣子:
來源
查看社交平台的內建分析工具以獲取此資訊。 此外,向您的目標受眾發送調查,為您的角色收集同樣有價值的數據。
現在,綜上所述,讓我們來看一個引人注目的社群媒體內容的好例子。
來源
上面的這篇耐吉文章滿足了體育迷的所有需求。 只要看看它獲得的讚和留言的數量就知道了。
所有這一切並不是說您應該只專注於創建社交媒體內容。
您可以使用其他平台創建引人注目的內容,然後在社交媒體上分享。
例如,為什麼不建立播客? 您可以輕鬆地將它們託管在播客託管平台上,然後在社交媒體頻道上分享。
一個流行的工具是 Buzzsprout。 但如果這對您來說太貴,請嘗試提供類似功能但更便宜的Buzzsprout 替代品。
無論您為社交媒體創建或在這些平台上分享什麼類型的引人注目的內容,只要確保告訴觀眾您希望他們在觀看此內容後做什麼。
由於我們談論的是潛在客戶開發,您可能希望他們下載您的播客或電子書,報名參加您的免費培訓,或直接訂閱您的電子報。
無論如何,要有明確的號召性用語 (CTA)。
2. 優化您的社群媒體資料
您的社群媒體資料通常是活躍用戶首先查看的內容之一。
這就是為什麼您需要確保它得到最佳化。
優化的個人資料會給人留下深刻的印象,促使社交媒體用戶繼續瀏覽您的個人資料或訪問您的網站,他們可能會在網站上分享他們的聯絡資訊以換取您有價值的內容。
以下是一些關於如何優化社群媒體網站的有用建議。
- 提供清晰詳細的聯絡資訊:包括您的位置、聯絡資訊以及您網站的連結。
- 添加您的業務描述:解釋您的業務是什麼。
- 確保品牌:社交網站提供了一個獨特的機會來客製化您的個人資料。 透過將特定圖像或個人資料橫幅融入社交媒體頁面設計中,您可以更真實地講述您的品牌故事。 如果您有多個社交檔案,請確保您的品牌始終保持一致。
- 包括相關的關鍵字和主題標籤:這將有助於確保當有人在社交平台上進行相關搜尋查詢時顯示您的個人資料,並且還有助於確保您接觸到更廣泛的受眾。
綜上所述,這是一個優化的社交資料的範例:
來源
絕版的 Twitter (X) 簡介解釋了其銷售的產品,並包括相關關鍵字和主題標籤。
請注意,其個人資料還有一個徽標和一個展示其個性的背景圖像。
3. 建立專用登陸頁面
登陸頁面是使用者在點擊社群媒體貼文或廣告、電子郵件或其他數位位置後「登陸」的網頁。
因此,在這種情況下,人們會在點擊您的社群媒體廣告或發布 CTA 後登陸您的登陸頁面。
為什麼應該有一個專門的登陸頁面?
因為這會增加消費者採取您想要的行動並最終成為潛在客戶的機會。
登陸頁面專門設計用於說服使用者採取單一操作。 看這個例子:
來源
您可以使用登陸頁面建立器建立登陸頁面。 為了獲得最佳結果,請在執行此操作時遵循以下提示:
- 保持設計簡單且易於導航。
- 不要詢問太多資訊。 建議最多只包含七個表單欄位。
- 有一個引人注目的標題,清楚地傳達您的優惠的主要優勢
- 使用與背景形成對比的顏色,讓您的登陸頁面 CTA 脫穎而出。 另外,請在 CTA 按鈕周圍留出空白。
上面的登陸頁面是滿足所有條件的一個範例。
它有一個簡單的設計,一個引人注目的標題,突出了鉛磁鐵的好處,以及一個易於填寫的簡短選擇加入表格。 CTA 按鈕也很引人注目。
只需不斷測試並完善您的著陸頁,看看什麼能產生最多的潛在客戶。
4. 利用影響力行銷
有影響力的行銷非常適合社群媒體潛在客戶的開發。
有影響力的人可以幫助推廣您的品牌並吸引更多的眼球到您的社交媒體頁面和網站,您可以將它們轉化為潛在客戶。
令人震驚的是,60% 的消費者相信有影響力的人所說的話。
這是品牌/影響者合作的範例。 GymShark 與健身影響者 Soph Allen 合作推廣其產品:
來源
您可以使用影響者行銷平台來尋找社交媒體影響者或簡單地進行快速谷歌搜尋。
看看當我搜尋時尚影響者時會發生什麼:
來源
確保您選擇有影響力的人 他們的價值觀與您的品牌一致。
如果你是一個銷售純素產品的品牌,並且相信純素是正確的出路,那麼與熱愛肉類的有影響力的人合作就沒有意義。
此外,選擇微觀影響者(擁有 10,000 到 100,000 社群媒體粉絲的人),而不是擁有 100,000 到 100 萬粉絲的宏觀或超級影響者。
由於微影響者的追隨者較少,因此他們往往擁有更多的追隨者。
來源
選擇影響者後,向他們發送個人化推介。
確保強調他們可以從與您合作中獲得的好處。 您可以從上面的推介中獲得靈感。
5. 舉辦社群媒體競賽
考慮在社群媒體上組織社群媒體競賽。
您的比賽越有趣、越有創意,您的潛在線索就越多。
在美國,近 5500 萬人參與了此類活動。
事實上,這些活動可以輕鬆地將品牌的追隨者增加 70%。
您還可以接觸到更廣泛的受眾,62.13% 的參與者與朋友分享以鼓勵他們參與。
以下是一些活動創意:
- 讓追蹤者提交他們使用您的產品的短視頻,然後用最具原創性或創意的剪輯獎勵用戶。 人們喜歡分享影片; 高達92% 的網路使用者會與朋友分享影片內容。 這可以幫助將您的品牌帶給新的受眾。
- 請您的追蹤者為 Instagram 上的貼文提出創意標題,然後選擇最有趣的。
- 標記朋友競賽 - 邀請追蹤者在貼文中按讚、留言和標記他們的朋友,就有機會贏得一年的最新產品供應。
無論您決定要進行什麼活動,請確保要求參與者分享他們的電子郵件地址(畢竟您的目的是產生潛在客戶)。 您可以像下面的品牌一樣將其作為參加比賽的標準:
來源
還有另一種選擇:為什麼不詢問他們的電子郵件地址,以便他們能夠收到比賽獲獎者的通知?
確保根據您設定的關鍵績效指標檢視您的行銷活動結果。
這將幫助您確定哪些有效,哪些無效,以便您可以改善未來的社群媒體活動。
結論
社群媒體可以幫助您為您的業務創造潛在客戶。 但為了獲得最佳結果,您需要採取策略性的方法。
您學習了五個要遵循的技巧,以確保有效的社群媒體潛在客戶開發。
創建引人注目的內容並將其發佈到您的社交平台上。
優化您的社交資料並建立專用的登陸頁面。 不要忘記利用影響者行銷。
有影響力的人可以幫助您接觸更廣泛的受眾。 最後,舉辦社群媒體競賽。
遵循這些提示,您的潛在客戶開發工作將會成功。 最終,您可以實現業務成長。 祝你好運!
作者簡介
Nico是Launch Space的創辦人。 該公司與企業 SaaS 客戶合作,協助他們在歐洲、中東和非洲、亞太地區和其他地區擴大全球潛在客戶開發規模。