如何重返營銷階梯:Covid-19 後的營銷策略?

已發表: 2020-06-13

數字營銷組合為各行各業的企業重返營銷階梯提供了可行的選擇

在線市場是“安全購物體驗”的答案

讓消費者參與有意義的體驗並非一日之計

在通過任何媒體向潛在客戶介紹或推廣產品或品牌時,品牌一次又一次地了解了功能性雙向溝通的重要性和力量。

這些前所未有的時代沒有什麼不同,尤其是當品牌召回可能僅限於零時。 由於 Covid-19 鎖定導致的相當長的休息時間,這可能會形成或打破一種習慣,品牌非常擔心他們目前的市場份額以及如果不及時採取任何糾正措施來贏回消費者,他們將失去的所有業務.

Covid-19 使國民經濟陷入停頓,許多行業在其後果中流血不止。 但時候不是悶悶不樂,而是要堅強起來,因為生存是人性的第一本能,也是品牌必須做出的唯一選擇。 隨著新常態的盛行,品牌必須考慮將成為目標受眾行為不可或缺的一部分的選項,例如數字內容消費的增加等等,並且品牌必須制定靈活的計劃。

這是一個關鍵時期,品牌必須加倍努力,通過設計 Covid-19 後戰略來建立信任並讓受眾參與到封鎖後的對話中,從而使其與消費者合作。

投資營銷並採取嬰兒步驟重新進入遊戲

營銷是不斷告訴消費者我們存在的方式,自從實施了封鎖以來,許多行業都按下了暫停按鈕來削減成本。 但是,隨著冠狀病毒大流行的蔓延,現在立即回到營銷領域可能會影響品牌在任何行業的預算; 然而,要開始產生需求,營銷是必不可少的。

採取嬰兒步驟:

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  • 採用集中營銷方法可以幫助跨行業的業務。 確定目標受眾的轉變、他們的興趣和需求可能是集中方法的初始步驟。
  • 專業化法則將實現部分控制,同時決定最適合品牌目標並覆蓋最大受眾的營銷組合。
  • 過濾可用/開放市場將允許企業映射消費者需求並授權集中營銷。
  • 以人為本的營銷方法將幫助品牌與一群未開發的受眾建立真正的關係。

適合您的工具、策略或策略

儘管由於業務減少,許多行業在這次大流行期間感受到了經濟壓力,但在鎖定已超過 2 個月的情況下,品牌/企業要想在未來生存和發展,就必須規劃復甦之路。 由於溝通將成為產生需求的關鍵,品牌需要採取初步措施——根據其預算,並專注於各種可用的渠道和平台,以便利用這些渠道和平台來接觸他們的目標受眾:

  • 社交媒體平台:用戶生成的內容和各種社交平台上的對話不斷增加,清楚地描繪了受眾的位置。 行業——B2B 和 B2C 都必須加快他們對技術和數字技術的採用過程,以創造有意義、相關和古怪的內容來吸引觀眾,並在空間變得混亂之前努力建立他們的品牌資產。
  • 虛擬活動:體驗式營銷永遠不能在任何品牌的生活中退居二線,因為它是與客戶建立牢固關係的墊腳石。 雖然大流行讓每個人都呆在盒子裡,但品牌/代理商可以通過思考和舉辦開箱即用的虛擬活動來建立形象和娛樂 TG,從而邁出一小步。
  • 按點擊付費 (PPC):隨著 GOI 放鬆鎖定規則和規定,許多品牌已開始提供其產品/服務。 由於消費者出於安全原因避免線下商店購買的普遍行為轉變,因此人們更加關注建立在線市場和通過數字零售店進行銷售。 在這種情況下,必須進行數字化裝備,並首先出現在人們的搜索中。 PPC 雖然是產生潛在客戶的短期選擇,但它對消費者的思想產生了重大影響。
  • 搜索引擎優化: PPC 可以作為直接的潛在客戶生成工具,但 SEO 可以長期建立品牌。 任何旨在躋身行業熱門搜索的品牌/網站都必須開始投資發布丰富的內容,確保充分利用足夠的頁內和頁外 SEO 活動
  • 數字公關:現在是建立品牌形象和強調目標受眾的最佳時機。 通過數字公關,品牌可以建立媒體關係,發布相關和信息豐富的內容,並利用影響力談論他們對全球危機的貢獻以及他們如何成為社會的一部分——照顧他們可以和有潛力的事情.

對於大多數品牌來說,投資營銷似乎是一種奢侈,但採取這些小步驟重新進入遊戲市場可以打開大門,並在機會出現時產生對其產品/服務的需求。 此外,它不僅會建立品牌,還會與未來的目標受眾建立真正的聯繫。

為您的客戶投資和建立在線市場的好處

投資和建立在線市場不僅對目前的業務至關重要,而且對長期而言也是至關重要的,因為新常態下的生活將繼續,人們會選擇呆在室內。 以下是建立在線市場對品牌有利的一些原因:

  • 安全的購物體驗:人們有購買必需品和非必需品的需求或願望,通過在線市場,您可以通過提供安全的購物體驗來抓住機會,讓消費者不接觸外部世界並在他們家門口收到經過良好消毒的非接觸式包裹。
  • 彌補面對面業務:今天投資電子商務可以建立一個獲得訂單的門戶,並再次建立因商業空間鎖定而失去的業務。 在線是新的商業空間,可以為企業提供彌補所有面對面業務損失的機會。
  • 為未來做好準備:鎖定何時結束,或者我們距離無冠狀病毒的未來還有多少次鎖定仍不確定,但品牌/企業可以確保為即將到來的美好時光做好準備並迎接通過數字化發展和轉型來滿足人們當前的需求。
  • 進入更廣泛的市場:政府已將電子商務企業從鎖定規則和法規中豁免,以繼續為公眾提供必需品,現在有了 4.0,它還允許交付幾乎所有東西。 對於企業而言,此時投資電子商務將有助於克服地理界限和機會,以滿足更廣泛受眾群體的需求。

在 Covid-19 之後讓您的消費者參與有意義的體驗

雖然由於整個世界都在冠狀病毒大流行的鐘擺上懸而未決,但未來仍無法預測,但我們必須為可能發生的事情做好準備。 創造有意義的體驗是一個持續的過程,在今天這個艱難時期與目標受眾進行溝通和同情的品牌將被銘記。

後 Covid-19 時代對企業來說至關重要,因為消費者將不再受物質事物的驅動,而是願意將時間和金錢投入到對他們有意義的體驗上。 此外,要維持下去,品牌必須專注於安全和健康的體驗驅動經濟、目的驅動的行動和以人為本的信息的新方法,這將創造快樂的回憶,並激勵消費者與他們的朋友、家人和熟人分享。 .

此外,消費者對數字技術的加強採用不太可能逆轉,因此市場應最大限度地在多個數字渠道上進行戰略努力,以符合 Covid-19 後新常態的預期。

簡而言之

品牌必須通過精心策劃和分享創意內容來吸引觀眾並建立品牌形象和信譽,而那些停止營銷的品牌必須分析其當前的品牌資產並恢復一定的數字營銷組合以重回正軌-2019冠狀病毒病。