如何為您的營銷機構獲得更多客戶:開拓新業務的 20 種策略
已發表: 2019-10-07客戶流失率是營銷代理業務的基本組成部分,無論您是剛剛起步還是已經在遊戲中工作了十年,故事通常都是一樣的。
您在與您合作的公司中有一個特定的聯繫人。 在某個時候,一個更好的機會出現了,那個人最終進入了一家新公司。 然後他們的老闆或替代者決定朝不同的方向發展,而您不再將他們作為客戶。
也許您是一個單人樂隊,或者您正在支持一個小型甚至龐大的團隊。 無論哪種方式,如何為您的營銷機構獲得更多客戶的問題始終存在。
因此,如果您已經使用相同的潛在客戶生成策略一段時間並且事情停滯不前,那麼可能是時候重新審視您可以添加到您的營銷曲目中的其他一些方法了。
在創建此列表時,我們包含了久經考驗的真正經典以及鮮為人知的策略,這些策略經常在雷達下徘徊但仍值得研究(例如,使用 NAICS 代碼等資源或加入您當地的商會)。
我們將其分為兩大類:
- 對外營銷以獲取更多客戶
- 入站營銷以獲取更多客戶
我們的目標是激發您的想像力,幫助您找到適合您業務的入站和出站策略組合。
想要獲得更多客戶? 我們新的潛在客戶挖掘工具包旨在幫助代理商捕獲網站訪問者並輕鬆創建具有專業外觀的提案。 立即試用我們的7 天免費試用版(無需信用卡)。
對外營銷以獲取更多客戶
雖然從長遠來看,入站營銷已被證明可以提供巨大的價值,但營銷人員仍然選擇將大部分支出和精力集中在出站上的原因令人信服。 考慮這兩個例子:
- Hubspot 發布了他們的 2019 年電子郵件營銷統計終極列表,發現59% 的受訪營銷人員表示電子郵件仍然提供了最大的投資回報率。
- 電子郵件營銷軟件公司 Woodpecker.co 寫了一篇博客文章,展示了他們如何使用冷電子郵件在 52 個國家/地區吸引 1,000 多名客戶。
冷電子郵件、PPC 和直郵等策略經常帶有負面含義,但如果您需要快速獲得新客戶,沒有比對外營銷更快的方法來吸引他們。 開始:
1.建立一個列表
對外營銷最重要的一個方面是有一個好的目標列表。 無論您是發送冷電子郵件、直接郵件還是冷電話,列表的質量將決定您的成功。
建立一個列表可能需要時間和大量的努力,但理想潛在客戶的超目標列表是一項寶貴的資產。 在您的網站上使用選擇加入表格、付費廣告或在 Facebook(或 Twitter)上進行比賽都是快速建立合格潛在客戶列表的絕佳方式。
雖然購買或租用列表是一種選擇,但它通常屬於合法的灰色區域。 如果您居住在美國,您可能會違反 CAN-SPAM 法案。 如果您居住在歐盟,您可能會面臨違反《通用數據保護條例》或 GDPR 的風險。
2. 發送冷郵件
雖然有些人可能將冷電子郵件視為侵入性和垃圾郵件,但適當設計和執行的冷電子郵件活動可以為代理機構帶來大量新業務。
即使平均響應率可以徘徊在 1% 到 3% 之間,冷電子郵件營銷仍然提供了巨大的投資回報率。
要使冷電子郵件起作用,您需要:
- 引人注目的主題行
- 直截了當的副本,說明了特定的需求或痛點
- 目標明確的清單
如果沒有回复,後續電子郵件有時可以提高回复率。 您可以通過對主題行和副本進行 A/B 測試來進一步撥入您的廣告系列。
Hunter.io 和 Woodpecker.co 等工具可以幫助您更有效地收集電子郵件並安排自動電子郵件活動。 一旦您將所有內容都撥入並自動化,這是吸引新客戶的好方法,而無需在付費廣告上花費大量資金。
3.運行付費廣告
如果您盡快需要新客戶,付費廣告是開始產生潛在客戶的絕佳方式。 Facebook Ads、Google Ads 和其他展示網絡允許您設置每日預算並根據關鍵字搜索或用戶人口統計數據定位目標人群。
如果您不熟悉付費廣告,請務必研究您使用的任何網絡的最佳做法和常見錯誤。 一天花費數百甚至數千美元而沒有獲得一個客戶是很容易的。
在付費廣告網絡上投放廣告的另一個缺點是您的競爭對手很可能針對與您相同的受眾。 這可能會成倍地推高廣告成本。 但是,競爭性廣告情報工具(例如 iSpionage)可以為您提供有關競爭對手 PPC 策略的智能洞察。
要解決此問題,請直接訪問理想受眾常出沒的論壇和其他網站,並以文字或橫幅廣告的形式在其網站上購買廣告空間。
4. 冷電話
有很多人寧願接受根管治療也不願打一個冷電話。 但對於那些選擇冷言冷語的人來說,在你拿起電話之前,有幾種方法可以軟化你的目標。
- 發送一封冷淡的介紹性電子郵件或在社交媒體(LinkedIn、Twitter 等)上聯繫,以便在意外電話之前讓他們暖和起來。
- 準備一個專注於痛點的精心編寫的腳本(而不是冗長的銷售宣傳)。
- 在打電話之前徹底研究你的目標——直到你比他們更了解他們的痛點。
5.重新定位
重新定位通過跟踪訪問您網站的用戶,然後通過 Google Adwords、Facebook Ads 或其他付費廣告網絡投放廣告來發揮作用。
它通過在您網站的頁腳中放置一小段 JavaScript 代碼來工作。 當有人訪問時,會在他們的瀏覽器中添加一個跟踪像素。 一旦他們離開您的網站並在網絡或 Facebook 上瀏覽其他地方,他們將再次看到您的廣告。
您可以根據他們最近可能利用的優惠來定制您的重定向廣告。 例如,如果他們從您的網站下載了白皮書或 PDF,您可以投放重定向廣告,詢問他們是否喜歡並想了解更多信息。
6. 發送直郵
雖然它可能是最古老的營銷策略之一,但直郵效果非常好。 直銷協會進行了一項研究,發現直郵的回复率為 4.4%,而電子郵件的回复率為 0.12%。
直郵的另一個好處是,您將能夠接觸到在線廣告競爭對手無法通過付費數字廣告接觸到的受眾。
您可以使用您的清單,或利用 USPS 的 Every Door Direct 計劃。 它允許您從地圖上的地理區域中選擇您的目標受眾和人口統計數據,然後將您的郵件投遞到當地郵局,以方便和輕鬆投遞。
7. 使用NAICS 代碼
北美行業分類系統 (NAICS) 代碼是識別理想受眾、建立列表並通過多種不同營銷方法中的一種定位他們的好方法。
NAICS(發音為 NAKES)是一種基於經濟活動類型的企業分類系統。 它們使您能夠定位特定行業內的企業,然後細分代表您理想客戶的企業。
您還可以使用它們來研究和識別競爭對手未瞄準的新潛在市場。 要開始使用,請訪問 NAICS 網站搜索頁面並輸入與您所針對的行業相關的關鍵字。
8. 追逐老客戶
僅僅因為年長的客戶不再積極與您合作並不一定意味著他們不需要您的幫助。 自上次與他們合作以來,您是否提供任何新服務? 如果是這樣,請將他們視為新的潛在客戶並打電話給他們。 在與他們聯繫之前,請務必制定遊戲計劃。 例如:
- 如果您是社交媒體營銷機構,請查看他們的社交資料以獲取幫助。
- 如果您經營一家網站開發機構,請花時間瀏覽他們的網站,編寫一份簡短的報告,並列出您可以幫助改進的領域。
如果客戶過去曾與您合作並且對您的工作感到滿意,那麼當您再次與他們聯繫時,困難的部分已經完成。 信任已經建立,當您再次聯繫他們時,您可能會對他們的接受程度感到驚訝。
入站營銷以獲取更多客戶
與外向營銷相比,內向營銷可能需要一段時間才能開始產生結果。 然而,一旦它站穩腳跟,它可以提供更高的投資回報率——除了提高信任度和品牌知名度。
對於希望發展和擴大業務的機構來說,入站營銷被認為是一種更好的長期戰略。 隨著時間的推移,您的營銷工作將建立在自己的基礎上,如果設置得當,您可以看到源源不斷的新線索。
9.內容營銷
多年來,博客和其他形式的內容營銷越來越受歡迎,部分原因是准入門檻低,以及它們在推動潛在客戶和銷售方面的效果如何。
在您開始在博客文章之後開始發布博客文章之前,您應該定義理想的客戶並列出他們的所有痛點。 這將使您能夠定位正確的受眾,並創建吸引他們的有趣內容。
當需要選擇關鍵字時,您可以使用搜索意圖來找出最能轉化的內容。 如果您有定期推銷的時事通訊列表,則可以重新調整博客文章的用途或鏈接到它們。
雖然內容營銷非常有效,但不要指望開箱即用的出色結果。 它通常是一種長期的遊戲類型,隨著時間的推移而建立起來。 作為獎勵,谷歌很有可能會選擇您的博客文章並將它們排名在自然搜索結果中,以獲得可轉換的關鍵字。
10. 創建或參與Facebook 群組
有兩種方法可以從 Facebook 群組接近登陸客戶。 您可以建立自己的群組或加入其他群組。 前者可能需要比後者更長的時間才能實現,但從長遠來看,它會提供更多價值,因為您擁有資產。
在尋找其他 Facebook 群組的客戶時,盡量不要公然推銷您的服務。 小組管理員可能會因為自我推銷而徹底禁止你,而且它往往會以錯誤的方式惹惱人們。
相反,請嘗試加入與您的理想客戶相關的小組。 通過您的營銷知識參與並增加價值。 在群組和私信中提供免費建議。 您經常會發現人們會回報您的善行並表現出對僱用您的代理機構的興趣。
11. 舉辦網絡研討會
舉辦免費網絡研討會將有助於將您定位為您所在領域的專家。 它還可以幫助灌輸對潛在客戶的信任。
舉辦網絡研討會的更有效方法之一是為您的目標人群找到並解決痛點。 例如,如果您嘗試向初學者出售 SEO 服務,您可以向您的受眾展示如何進行現場審核。
在演示結束時,您可以要求與會者在您執行實時審核時將其網站的 URL 放入聊天窗口。 網絡研討會結束後,您應該有一個電子郵件地址列表,您現在可以通過電子郵件、直郵或重新定位開始對其進行再營銷。
要舉辦網絡研討會,您只需要經過深思熟慮的演示文稿、幻燈片或思維導圖,以及免費或付費的會議軟件,例如 GoToWebinar 或 Zoom。 作為額外的獎勵,您可以錄製網絡研討會並將其作為後續電子郵件序列的第一部分提供免費下載。
12.舉辦研討會
處於購買週期初期的人通常希望接受有關該特定主題的教育。 舉辦本地研討會是一種很好的方式,不僅可以將自己定位為營銷權威,還可以向您介紹一些高素質的潛在客戶。
您不是一夜之間成為營銷專家的,也沒有理由認為您的研討會參與者會在短短幾個小時內做到這一點。 從本質上講,研討會是一種建立信任的練習,讓您與潛在客戶觸手可及。
如果您必須推銷您的服務,請嘗試以一種微妙的方式進行。 硬推銷可能會讓一些人反感。 相反,請嘗試贈送包含您的幻燈片和聯繫信息的免費 PDF。 您甚至可以在結束後發送的第一個電子郵件序列中向他們發送一個鏈接以下載幻燈片。
13.在會議上發言
幾年前,互聯網上流傳著一個營銷人員在加密貨幣會議上發表演講的故事。 絕大多數觀眾由“C”級高管組成。 展會結束後,營銷人員報告說他收到了許多新的潛在客戶,因為他是唯一出席的營銷人員。
會議有時會允許局外人免費發言,前提是他們的發言具有相關性並為聽眾提供價值。 如果您的目標是利基市場,例如牙醫,請嘗試執行 Google 搜索以查找即將召開的牙科會議。
聯繫組織者並提供免費發言。 您甚至可以向他們發送您提議的幻燈片的粗略輪廓,以清楚地顯示您可以提供的價值。
14. 加入當地商會
您當地商會的會員資格可以讓您與您所在地區的公司聯繫。 雖然許多小企業主加入進來是為了尋找新的 B2B 潛在客戶,但並不是每個人都能成功。
使商會會員資格為您的營銷機構工作的理想方法是將其視為長期遊戲。 雖然您可能一開始就很幸運,但可能需要一些時間才能闖入小組。
與其直接推銷您的服務,不如專注於為團隊做出有價值的貢獻。 這將幫助您贏得信任並建立關係,從而隨著時間的推移帶來新的業務。
15.接受播客採訪
接受播客採訪是另一種為您的營銷機構獲得曝光率的好方法。 有兩種方法可以解決這個問題:
- 您可以搜索迎合大量觀眾的流行播客。
- 您可以找到針對特定但較小的人口統計的利基播客。
無論您選擇哪種方法,現在都不是精心推銷推銷或試圖說服所有人您有多優秀的時候。 您唯一的任務是進行一次為對話和聽眾增加價值的採訪。
分享一些人們可以立即付諸行動的營銷技巧通常是獲得經常性入站線索的好方法。
16.訪客博客
就像接受播客採訪一樣,客座博客就是提供價值。 例如,假設您的目標是牙醫。 有幾個面向行業專業人士的牙科博客。
通過博客宣傳與其中一些人聯繫。 這通常包括聯繫 LinkedIn 上的編輯或向他們發送電子郵件。 更受歡迎的博客的編輯每週通常會收到超過 100 個或更多的推介。 您必須向他們展示您可以為他們的觀眾帶來的價值。
在製作您的推銷和客座博客文章時,無可挑剔的語法和拼寫是必不可少的。 免費的語法和拼寫檢查工具(例如 Grammarly)可以幫助您保持寫作緊湊且無錯誤。
如果博客編輯器不允許您在實際博客文章中鏈接回您的網站,請務必要求署名。 只要博客文章在互聯網上發布,署名就可以充當常青的入站營銷工具。
17.與Like - Agenc ies合作_ _
與非競爭機構合作是一個很好的方式,可以半定期地向您發送高質量的潛在客戶。 例如,如果您是一名文案,與圖形工作室或網絡開發公司的業務關係有時會導致大量新業務線索。
請記住,某些機構可能會將您視為分包商,這可能會導致費用低於理想水平或不得不為您的服務貼上白標。 如果您可以提供超出標準承包商所能提供的價值(例如,您可以發送他們的方式的半定期潛在客戶流),他們可能會同意這樣做。
一個很好的入門方法是前往谷歌地圖並在搜索欄中輸入“數字營銷機構”。 您會在當地找到無數代理機構,您可以通過一封簡單的冷電子郵件聯繫這些代理機構。
18. 使用 HARO
Help A Reporter Out (HARO) 是一項免費服務,它將報紙記者和其他正在尋找特定領域專家的作家聯繫起來,他們可以採訪和引用即將發布的新聞故事或博客文章。
註冊後,HARO 將向您發送按類別劃分的每日電子郵件。 當您發現感興趣的查詢時,請向記者發送獨特的簡短回復以及專業的簡歷。 記者有時會收到數百個類似的回复,所以最好說一些能讓你與其他受訪者區分開來的東西。
您可以通過鏈接到從您的代理網站引用您的各種新聞文章,使用 HARO 將自己定位為專家。 一些記者會同意給你一個鏈接回到你的網站,這也可能導致新的線索。
19. 創建谷歌業務頁面
Google 我的商家 (GMB) 是一個免費的商家信息,可以幫助吸引新的本地潛在客戶,並為潛在客戶和現有客戶提供與您聯繫的方式。 它提供了一組強大的功能,例如發佈內容、圖像以及直接與 GMB 智能手機應用程序中的人互動的能力。
客戶評論是“Google 我的商家”的重要組成部分。 它們有助於建立與潛在客戶的信任,谷歌將評論用作確定您的個人資料將在自然搜索結果中排名的關鍵指標。
20. 整理你的房子
最後但並非最不重要的是您自己的網站。 在開始入站或出站營銷活動之前,您可以做一些事情來確保獲得最大的成功機會:
- 您的網站副本應該允許讀者快速輕鬆地掃描您的頁面並了解您的工作以及您為誰做的事情。
- 使用像白皮書、案例研究或 PDF 指南這樣的鉛磁鐵來收集來自潛在客戶的電子郵件。
- 添加一些博客文章,向潛在客戶展示您的專業知識。
- 創建推薦頁面以建立信任。
- 測試您的登錄頁面和聯繫表格,以確保它們有效且易於填寫。
- 確保讀者始終清楚他們可以去哪里以及接下來可以做什麼。
- 快速的網站主機也很重要,因為一些較慢的主機可能會導致您的網站緩慢爬行。
您的網站越優化,您將訪問者轉變為客戶的機會就越大。
結論
即使您有全部工作量,通過在您的潛在客戶生成活動中保持領先,您將為緩慢的時間做好更好的準備,並為增長做好更好的準備。 如果您的營銷工作失敗或您正在尋找新渠道,那麼上述任何一個潛在客戶生成想法都可能值得在您的業務中嘗試。
想要獲得更多客戶? 我們新的潛在客戶挖掘工具包旨在幫助代理商捕獲網站訪問者並輕鬆創建具有專業外觀的提案。 立即試用我們的7 天免費試用版(無需信用卡)。