如何處理員工倦怠？

什麼是職業員工倦怠，它是如何表現的？ 閱讀這篇文章並檢查如何識別下屬職業倦怠的開始以及如何對待它，以免失去有價值的員工。

員工倦怠——目錄：

1. 職業倦怠的原因
2. 職業倦怠的症狀
3. 雇主如何防止員工職業倦怠？
4. 團隊領導者如何防止員工倦怠？

職業員工倦怠的原因

職業員工倦怠是身體對長期壓力的反應，表現為身體、精神和情緒的疲憊。 專業員工倦怠的原因包括工作壓力大、工作量過大、任務完成速度強或執行類似的重複性任務。 其他的則是對努力的補償不足、缺乏控制、目標不明確、衝突以及缺乏同事或主管的支持。

另一個原因可能與員工的野心過度有關：設定不切實際的目標，對自己的期望過高，在完成任務時過分完美主義，將工作視為“使命”，對已完成的工作情緒投入過大，因錯誤而懲罰自己，失敗。

職業員工倦怠的症狀

工作倦怠的症狀可分為四類：

• 身體的，
• 情緒化，
• 社會的，
• 專業的。

身體症狀主要包括疲勞、失眠、食慾不振、全身酸痛、血壓升高、虛弱、抑鬱、免疫力下降甚至濫用藥物。

情緒症狀包括抑鬱、疲勞、情緒波動、消極想法、無助、孤獨感、空虛或缺乏目標。 它們還包括焦慮、攻擊性、衝動性。 如果他們變成慢性的，就會引發神經症甚至抑鬱症。

社交症狀表現為需要遠離人群。 無論是家人還是同事，感到工作倦怠的人都不會覺得需要陪伴。

最後但並非最不重要的，職業症狀。 它們包括缺乏承諾、不願上班以及感到不滿意或效率低下。

雇主如何防止員工職業倦怠？

通過及早診斷工作倦怠，您可以管理情況並保護自己免於失去有價值的員工。 雇主可以在其組織中採取多種措施來防止倦怠並做出反應。

首先，雇主應該對員工進行關於倦怠的教育，讓他們了解最初的症狀可能是什麼，並向他們保證，當他們出現倦怠時，他們可以依靠雇主的支持。 最好的幫助可能是心理支持，以幫助診斷和可能的治療。

其他可以保護員工免於倦怠的福利包括與發展、參加課程的機會、培訓、資助語言學習或獲得公司教育材料有關的福利。 如果員工不斷關心自己的個人和職業發展，職業倦怠的機會就會減少，這通常是由單調和停滯感引起的。

一個越來越受歡迎的好處（尤其是在 IT 行業）是無限帶薪休假。 這是一種無限制的帶薪休假，每年可能超過 20 天，當員工感到工作超負荷並急需重生時，可以讓他們休息。 還值得組織涵蓋與工作場所相關的主題的健康培訓和研討會。

辦公室還應該有一個地方，員工可以在參與的任務之間恢復和平靜下來。 雇主應在工作場所營造積極、友好和安全的氛圍，促進員工之間的良好關係。

公平薪酬也起著重要作用，但最重要的是，雇主絕不能低估員工倦怠的症狀。 他們應該感到得到雇主的支持，不要害怕分享他們的問題。 越早診斷出職業倦怠，克服它的機會就越大。

團隊領導者如何防止員工倦怠？

團隊領導或經理應根據下屬的能力、技能和能力委派任務，客觀地評價團隊的工作，並以友好的方式提供反饋。 建立員工的承諾、激勵他們並設定部分的、現實的目標也很重要。 經理們還應該通過組織整合會議和麵對面解決當前的爭議和問題來處理團隊內部的關係。

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作者：妮可·曼金

具有出色能力的人力資源經理，能夠營造積極的氛圍，為員工創造有價值的環境。 她喜歡看到有才華的人的潛力，並動員他們發展。

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