如何通過電子郵件營銷增加 B2B 銷售

已發表: 2020-11-05

增加銷售額是您可以為企業的成功和長壽做的最重要的事情。但這不僅僅是為了賺取現金：更多的銷售額意味著更多的收入，而更多的收入意味著您可以投資於使您的企業成為同類產品中的佼佼者。

您可以通過各種渠道與您的銷售團隊一起追逐 B2B 銷售，但您的營銷團隊也應該利用所有可用的技術和策略。如果您還沒有為您的公司實施電子郵件營銷——或者如果您只是想提升自己的水平——以下提示可以提供幫助。

電子郵件營銷並不容易，但一旦你建立（或微調）你的方法，它就是一個低接觸銷售生成器，在你的團隊將注意力轉向更多實踐營銷技術時，它會在後台穩定工作。以下是如何使用電子郵件營銷來增加您企業的 B2B 銷售額。

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消費者被電子郵件中的個性化所說服。電子郵件營銷的關鍵是在個性化和自動化之間取得平衡。沒有個性化的自動化等於糟糕的結果，沒有自動化的個性化太費力了。您希望您的努力以最少的工作量獲得最高的回報。

您可以通過良好的列表衛生、細分、電子郵件觸發器和分析來實現自動化。一旦你完成了這些，逐漸測試個性化技術。最終，您的目標是每封電子郵件平均有 2-3 個個性化。

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如果您利用銷售部門的知識和經驗，您將從電子郵件營銷中獲得更好的結果。營銷團隊經常給銷售團隊帶來線索，而這就是關係結束的地方。

相反，要積極主動：邀請銷售團隊參加頭腦風暴會議、會議，甚至社交活動。最終目標是讓他們成為盟友，而不是競爭對手。他們 100% 專注於銷售流程，可以幫助您將這種動力帶入您的營銷團隊。

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根據 Experian 的一項研究，交易電子郵件收到的“打開次數和點擊次數是任何其他類型電子郵件的 8 倍”。利用這些電子郵件——如售後、放棄購物車和歡迎電子郵件——將有助於銷售。重要的是不要用硬性的銷售推動壓倒客戶，而是使用精心應用的優化來吸引人們回到您的網站並促進銷售。

這些優化可以從簡單地改善用戶體驗到積極應用折扣和優惠。儘管優惠似乎是讓人們回到您的網站的萬無一失的方式，但它們確實意味著您必須犧牲一些利潤。

不要忽視簡單更改的有效性，例如讓您的電子郵件更有吸引力、更易於交互，同時更好地傳達緊迫性或稀缺性。所有這些方法如果做得正確，將鼓勵人們要么返回網站（例如，在購物車被遺棄的情況下），要么首先訪問它（如歡迎和簽到電子郵件）。

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如果您的電子郵件營銷仍處於“時事通訊”階段，那麼您需要進行大量改進。從銷售文案開始，他受過培訓，可以通過利用人們的自然直覺來確保您的文案鼓勵銷售。如果經驗豐富的銷售文案超出預算，請確保您的營銷團隊中最具口頭天賦的人掌握最新的技術和資源。

電子郵件主題行是一個很好的起點。它們是具體且明確定義的，但研究表明，通過改進看似微小的細節，您可以大幅提高打開率。

要查看哪些更改最能改善貴公司的結果，請嘗試 A/B 測試。要開始，請在主題行中提出一個問題，並仔細注意它是否吸引收件人。

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如果您實施這些電子郵件營銷技巧並看到銷售額增加，請不要固步自封。最初的銷售只是打開了大門，現在您需要轉售和追加銷售。具體如何發揮作用在很大程度上取決於您的產品，但即使是 SaaS 公司也可以提供高級服務層的折扣、增加額外用戶、加強客戶服務等等。

沒有單一的方法可以通過電子郵件營銷來增加 B2B 銷售額，但您可以而且應該做出盡可能多的小改動來促進銷售額的增加。這些小的變化加起來可以帶來顯著的改進。

使用電子郵件進行 B2B 銷售的最大挑戰之一是了解可用的電子郵件營銷軟件的廣闊前景。確保銷售和營銷之間的消息傳遞和時間安排是正確培養潛在客戶並確保沒有人收到垃圾郵件的關鍵。

上述變化包括長期戰略和短期戰略。它將專注於您的工作，以確保兩者都能實現。

建立與銷售的關係並更加重視文案是需要時間實施的兩個變化。您可能需要其他部門的支持，特別是如果您的公司規模很大，並且兩者都需要強大的領導者來完成變革。

完善個性化和自動化之間的平衡、利用交易電子郵件和增加訂單價值都是團隊中任何人（或每個人）都可以進行的更容易操作的操作。這些變化都將受益於基於任務的管理，因此安排一些頭腦風暴會議，指定一個人將想法轉化為任務，並在一段合理的時間後檢查，看看取得了哪些進展。

通過電子郵件營銷增加 B2B 銷售並不是一項快速或容易的工作。但是，如果您可以在一段穩定的時間內保持專注和積極性，那麼希望您最終會擁有一個能夠產生銷售結果的電子郵件營銷框架所需的系統和文化，這一切都靠自己。