如何將社群媒體整合到入職流程中

已發表: 2023-09-28

社群媒體是成功企業的基石，而不僅僅是行銷。

您還可以使用社群媒體進行員工入職培訓，幫助您為新員工創造正面的體驗。為什麼這很重要？

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經過有效入職培訓的員工對工作場所的忠誠度提高了 18 倍。積極的入職體驗可以將員工留任率提高高達 82%。

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今天，我們將仔細研究將社群媒體納入入職流程的三種最佳實踐。

社群媒體如何改善入職

社群媒體平台可以透過多種方式讓您的入職培訓受益：

將社群媒體納入入職流程後，可以透過評論（例如轉發功能等）提高員工的參與度。借助這些功能，新員工還可以輕鬆地與同事和上級聯繫。

誰是幫助新進員工適應工作場所的最佳人選？當然，還有你現在的員工和他們的老闆。

當您使用社群媒體進行員工入職培訓時，您獲得的不僅僅是 Instagram 追蹤者、Facebook 讚或轉發。您也可以為新員工提供一個可以學習的非正式空間。

社群媒體經理可以引導新員工查看有關不同公司流程的相關文章和線上培訓影片。這些是新員工可以在結構化環境之外按照自己的步調使用的資源，而沒有任何壓力。

由於非正式學習是以學習者為中心的，新員工可以很好地保留知識。他們可以利用這些知識來幫助他們的團隊以及隨後的公司實現他們的目標。

新員工可以透過社群媒體管道深入了解公司文化。他們可以了解您公司的使命和願景、您如何與客戶互動以及您發布的內容類型。當他們從一開始就了解所有這些時，他們就可以為新工作場所做好更好的準備。

但這還不是全部。當您使用社群媒體展示您的公司文化時，您可以吸引可以輕鬆加入的頂尖人才。畢竟，透過正確的公關服務，您可以提升您的雇主品牌，讓您成為求職者眼中最好的合作公司。

以下是將社群媒體納入入職流程的三種經過驗證的最佳實踐：

線上社群是一個協作空間，當前員工可以在其中相互聯繫並分享資訊。這個社交社群可以是一個輕鬆的空間，可以「閒逛」並討論興趣和愛好或與工作相關的任務。

作為入職計劃的一部分，請新員工加入您的線上社區，以便他們學習新技能。如果您還沒有線上社區，請在 LinkedIn 上建立專門針對專業人士的私人群組。

要建立一個，只需：

導航至您的群組主頁並點擊建立群組。然後，提供所要求的資訊：

建立群組後，請邀請新員工和現任員工。您的小組管理員也應該開始發佈公司內容、入職文件和新員工提示，以幫助他們適應工作場所。

我們已經知道社群媒體在任何組織中都扮演著重要角色。但企業不僅將其用於入職培訓。大約 77% 的企業使用社群媒體來接觸客戶。事實上，全球有 48 億社群媒體用戶，其中包括您的員工。

基於這些，您需要確保新員工知道如何使用社群媒體。他們還應該知道可以在個人社交媒體帳戶上發布有關公司的內容和內容。

這就是為什麼社群媒體實踐培訓很重要。在宣布進行課程之前，請先制定社交媒體培訓計劃：

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根據您先前設定的學習目標和成果監控新員工的學習進度。如果他們沒有按計劃實現目標，您可以在進行過程中對您的計劃進行調整。

鼓勵新員工透過社群網路與管理階層聯繫，反之亦然。這有助於您建立一個透明的工作環境，讓員工與經理和主管相處融洽。這樣，他們也可以輕鬆地向上級請求有關工作相關主題的指導、指示或建議。

如果您想確保遵守此政策，請在發給新員工的入職電子郵件中，在電子郵件簽名中包含每位經理的電子名片。一旦新員工掃描代碼，該特定經理的社群媒體詳細資料就會自動儲存在他們的手機上。

但對於經理和新員工來說，僅透過社群媒體建立聯繫還不夠。他們也應該相互互動。

為此，將工作場所的開放政策制度化。從一開始就告知新員工，經理們可以解決任何問題，不僅在辦公室，如果他們太害羞而不敢親自與他們接觸，也可以透過社群媒體解決。另一方面，管理階層應該知道解決這些新員工的擔憂是必須的。畢竟，這將有助於他們立即適應工作場所。

結果？他們最終將為實現公司目標做出貢獻。

社群媒體是確保有效入職流程的強大工具。新進員工可以在這裡了解公司價值觀。社交管道還可以作為有效的學習平台，並將新員工與可以指導他們的管理層聯繫起來。

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遵循所討論的三個最佳實踐，以有效地使用社交媒體進行員工入職培訓。您不僅可以幫助新聘用的人才快速適應工作場所。您也會讓他們感到受到重視，並鼓勵他們長期留在公司。祝你好運！

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