如何使活動無障礙：基礎知識

已發表: 2024-06-06

您是否想知道如何讓您的下一次活動更容易參與？ 您來對地方了。 Small Business BC 與來自Untapped Accessibility的 Jennifer Do 取得聯繫，以獲取有關如何讓活動變得更方便的專家建議。 這些注意事項和建議涵蓋了您可以在下一次活動中反思和實施的基礎知識。

提示：無障礙是指創造一個允許殘疾人在與其他人平等的基礎上充分參與的環境、產品、服務、設備和計劃。

註冊過程

  • 在登記過程中，詢問客人是否需要住宿。
  • 添加一個文字框，提示“您需要任何住宿嗎？” 是一個很好的起點。
  • 提供各種溝通方式與您的團隊聯繫，例如電話、視訊通話和電子郵件，以便人們能夠傳達他們的無障礙需求。
  • 使用輔助科技的人們應該能夠輕鬆註冊您的活動。 如果註冊頁面太多無法打開，則可能無法存取。
  • 了解有關數位無障礙的更多信息，並檢查您的註冊過程是否符合網路無障礙指南。

共享輔助功能詳細信息

  • 不要讓人們猜測活動是否可以參加。
  • 在您的活動清單、網站和宣傳資料上，準確說明您為創建包容性活動所採取的步驟。

溝通

  • 在面向公眾的溝通中使用簡單易懂的語言——語言應該簡潔扼要。
  • 使用標題、項目符號和清晰的格式。
  • 定義一般受眾可能不理解的任何術語。
  • 在活動中，應在大型、清晰、易於閱讀的區域張貼標誌，引導與會者前往主要活動接觸點、洗手間、入口和出口。
  • 透過無障礙雇主提供的免費行銷線上課程“無障礙”，了解更多有關無障礙行銷的資訊。

即時字幕服務

  • 即時字幕服務對每個人都有好處，包括漏詞的人、以英語為第二語言的人以及聾啞人或聽力障礙的人。

美國手語 (ASL) 翻譯

  • 如果您知道活動參與者需要 ASL 翻譯，那麼它會很有幫助。
  • 僱用多名 ASL 口譯員，以便他們可以休息，以便口譯員可以坐下來與受益於口譯的人交談。
  • 口譯員的位置應便於客人輕鬆看到。

直播服務

  • 為無法親自參加活動的人提供直播服務。
  • 即使您只有一部手機可以在社群媒體上進行直播，那也比沒有好。
  • 對於大型活動，串流到大螢幕也很有幫助，這樣人們可以看得更清楚。

舞台無障礙設施

  • 應始終為舞台和樓梯提供坡道。
  • 場館應免費提供此服務。

綠色房間

  • 對於大型活動，請考慮添加一個“綠色房間”，也稱為低感官房間、感官房間或安靜房間。
  • 綠色房間對有症狀的人有幫助，尤其是焦慮或噪音疲勞。

價錢

  • 考慮到定價可能對殘疾人來說是一個障礙，其中許多人的收入可能會減少。
  • 只要有可能，為低收入者提供折扣選項。

停車處

  • 評估場地的停車位，確保停車方便。
  • 停車場不應距離主要活動地點太遠，並且參與者應該能夠輕鬆地從停車場或停車場找到活動地點。
  • 拍攝停車場以及從停車場到活動的旅程的照片，以便與與會者分享。

充足的休息時間

  • 確保活動期間有充足的休息時間，並讓與會者有機會使用衛生間、起身、走動和休息。
  • 一般來說，人們一次坐著的時間不應超過兩小時。

回饋

  • 收集回饋並認真對待，因為它可以幫助您學習。
  • 應始終與與會者分享活動後調查。
  • 設定連結到回饋調查的二維碼，使其在您的活動中非常明顯且易於存取。
  • 將二維碼張貼在海報、標誌、桌子和主演示畫面。
  • 與規劃委員會分享活動後的回饋並探索改進的機會。

評估場地的無障礙承諾

  • 與促進工作場所無障礙和殘疾人包容性的場所合作。
  • 事先用谷歌搜尋場地，檢查是否有任何關於可及性、包容性或多樣性的負面評論或新聞報導。

電梯

  • 確保電梯易於找到和使用。
  • 了解電梯停止運作時的替代方案。

評估身體可及性

  • 出席人數上限，您可以輕鬆適應與會者。
  • 活動不應過度報名－考慮提供重複的會議，而不是以犧牲可訪問性為代價來最大化容量。
  • 創建一個佈局，使人們能夠在空間中順利移動。
  • 確保使用輪椅、行動裝置或行動不便的人可以使用緊急出口。

無障礙座位

  • 在座位和桌子之間留出空間，以便輪椅使用者可以在該空間中導航。
  • 預留座位和空間供殘疾人士使用。
  • 準備好拆除一些座位以騰出空間——一般經驗法則是每個輪椅有兩個座位。
  • 提供靠近衛生間的無障礙座位很有用。

無障礙廁所

  • 確保您的場地有無障礙衛生間設施。
  • 必須歡迎跨性別與會者使用洗手間，因此只要有可能，請提供通用洗手間。

多樣化程式設計

  • 邀請來自不同背景的演講者發言。
  • 如果您的小組都有相似的背景，請邀請具有不同背景的主持人以促進多樣性。
  • 只要有可能，請邀請身心障礙者或有生活經驗的人加入協助團隊。
  • 通常，殘疾人會被要求分享他們的故事，但他們的時間卻得不到補償，因此請務必為為活動提供便利的每個人提供公平的補償。

無障礙照明和效果

  • 考慮煙霧和燈光效果可能帶來的可及性挑戰。
  • 請記住，視力障礙人士無法使用 LED 螢幕。
  • 考慮使用較低的燈光設置，而不是讓燈光處於全功率。

線上活動與網路研討會輔助使用提示

  • 活動結束後透過電子郵件記錄並分享活動。
  • 限制線上培訓和網路研討會的活動時間 – 如果課程採用講座形式，建議長度為 45 分鐘。
  • 參與性方面應該允許人們參與活動，無論視訊能力、網路速度或能力如何。
  • 考慮網路速度 - 從網路速度較低的農村地區加入的使用者可能不會獲得相同的使用者體驗。 記錄和分享您的活動會有所幫助。

與 SBBC 一起繼續您的無障礙之旅

Small Business BC 是一個針對 BC 省小型企業的非營利資源中心。 我們的工作場所無障礙資源頁面充滿了提示、工具等，可為您的下一階段提供支援。

本文是與Accessibility & Inclusion Matter Consulting的 Melissa Lyon 協商後編寫的。

我們衷心感謝不列顛哥倫比亞省透過社會發展和減貧部提供的財政支持。