如何衡量品牌知名度:指標和策略

已發表: 2022-11-07

我,衡量品牌知名度?”,你可能會想,“難道我不需要大型研究機構來做這件事嗎?”

好消息:你真的不知道。 事實上,在內部進行品牌跟踪從未如此簡單,您也可以學習如何衡量品牌知名度。

在這裡,我們將帶您成為品牌知名度測量的擁護者,使用十種策略和關註十一種指標。 沒有比這更實用的了。

繼續閱讀以了解如何有效衡量和建立品牌知名度。

如何衡量品牌知名度:10 種策略

現在,有很多簡單的方法可以檢查您的品牌知名度。 這只是您想要深入研究的問題,以及哪些指標與您一直在使用的廣告系列和策略相匹配。

從那時起,您可以(並且應該)在沒有任何外部專家幫助的情況下衡量品牌知名度。 最終,所有相關數據都已在您的組織中,您只需要知道去哪裡查找。

我們將向您展示的策略範圍很廣,從簡單地密切關注某些類型的網站流量,一直到進行全年的定期品牌跟踪研究。 理想情況下,您應該結合這些策略來準確了解您的品牌知名度。

在我們開始之前的最後一件事:重要的是要注意品牌“意識”和品牌“識別”是略有不同的東西。 要了解更多信息,請查看我們關於如何衡量品牌認知度和品牌認知度的指南,或通過演示直接與我們的消費者研究專家交談。

我們將為您提供十種久經考驗的方法,幫助您根據最重要的品牌知名度指標衡量品牌知名度。 請注意,沒有一種放之四海而皆準的方法,您必須將它們結合起來才能為數據提供更多背景信息。

1.定期進行品牌知名度調查,統計

調查是衡量品牌知名度的最佳方式之一。 只需選擇您的目標群體——也就是您最希望了解您品牌的人——然後提出要求。

為了專門衡量品牌知名度,對消費者(而不僅僅是現有客戶)進行在線調查是最好的選擇。

品牌追踪證明

隨著時間的推移運行品牌跟踪和知名度調查將揭示您品牌知識和欣賞方面的那些重要波動,讓您能夠發現趨勢並在它們成為問題之前採取行動。

在創建品牌知名度調查時,頭腦中有一個清晰的策略很重要——你是在評估自發的品牌認知度還是品牌召回度? 您是否想看看您的目標受眾是否確切知道您的品牌在做什麼以及他們對您的看法? 您打算使用多選選項,還是選擇自由文本?

從品牌知名度開始!

輕鬆進入您的目標市場。 我們內置的 1.25 億受眾包括人口統計過濾器,可將您與合適的人聯繫起來。

開始衡量您的品牌知名度

Attest 的數據顯示消費者的看法和意識發生了明顯變化。 我們定期獲得豐富、有洞察力的數據,這意味著我們可以繼續制定我們知道會奏效的戰略和活動。

羅孚首席營銷官

2. 檢查您的社交媒體關注者

有些人可能認為這是一種虛榮心指標,但從表面上看,您的社交媒體關注度可以讓您了解您的影響範圍有多廣以及有多少人熟悉您的品牌。

假設大多數人會關注您,因為他們對您感興趣並且喜歡您,那麼您就可以很好地了解您的品牌知名度。

這也意味著這些人更有可能更頻繁地看到您的內容——這意味著他們不太可能忘記您是誰以及您在做什麼。 在充滿知名品牌和新興品牌的市場中保持領先地位是保持熟悉度的關鍵。

密切關注你的帖子的覆蓋面——也就是你的內容吸引眼球的數量——並使用這個指標來規劃你的帖子以獲得最佳的品牌知名度。 如果在一天中的特定時間發布會帶來更好的覆蓋面,請將其考慮在內以備將來發布。 細化它!

3.使用谷歌趨勢數據

Google Trends 競爭分析工具是衡量品牌知名度的寶貴資產。 它會在互聯網上漫遊以尋找提及您品牌的次數,因此您可以檢查這些提及次數是隨著時間的推移而增加還是減少。 您還可以將這些數據與您的競爭對手進行比較。

同樣,上下文在這裡很重要; 從 Google 趨勢數據中獲取洞察力時,將您的所有品牌和營銷活動都考慮在內至關重要。 同樣重要的是要注意,對於那些擁有更通用的品牌名稱或已經與其他事物相關聯的名稱的人來說,使用谷歌趨勢數據更難。

4.讓品牌跟踪軟件完成繁重的工作

曾幾何時,品牌不得不依靠大型研究機構來進行品牌跟踪。 它們很昂貴,需要數月才能完成,而且即便如此,您也無法完全訪問所收集的數據——只能訪問該機構想要向您展示的內容。

品牌知名度只是您應該跟踪的一個品牌健康指標——但您可以自己輕鬆完成並了解全貌。

借助 Attest 的品牌跟踪軟件,您可以運行季度或月度品牌跟踪調查,同時全面了解數據——數據在幾天內返回,而不是幾個月。

使用 Attest 運行常規跟踪器強化了我們的 USP,隨著類別變得更加飽和,這一點尤為重要。 由於定期的洞察力,我們知道我們需要做什麼才能成長。

Jimmy's Iced Coffee 營銷主管

品牌跟踪軟件是營銷人員和品牌經理衡量品牌知名度以及品牌情緒和 NPS 等一系列其他指標的最佳和最可靠方式。 您的下一個營銷活動不再基於猜測,您將確切地知道在哪裡下手。

準備好嘗試一下了嗎? 查看 Attest 品牌跟踪軟件,或獲取我們的免費指南副本,開始在內部進行品牌跟踪。

通過品牌追踪器,我們可以了解用戶的情感驅動因素,從而做出產品和業務決策。 我們可以看到我們的競爭對手在做什麼,我們可以看到我們的發展機會在哪裡,甚至更多地破壞這個空間。

首席營銷官,WorldRemit

5. 查看你的品牌名稱提及

了解人們是否了解您的品牌的另一種方法是了解他們是否在談論您。 或者更確切地說,發推文、寫博客或發表評論。 聽起來像是不可能完成的任務?

不是像 Brand24 這樣的工具。 它們允許您密切關注所有社交媒體平台、博客、網站和發布者,以查看誰在談論您。 不僅如此:您還可以參與這些提及,為他們帶來額外的積極影響。

6. 在你的谷歌分析中尋找品牌搜索量

您的網站流量在上升嗎? 那太棒了。 但是,如果您更長時間地研究這些見解,您將能夠發現一個重要的品牌知名度指標:品牌搜索量。

就品牌知名度甚至市場份額而言,搜索數據非常重要。 訣竅不僅在於查看驅動到您網站的流量,還在於它所依賴的關鍵字。

直接輸入您的品牌名稱的人越多越好。 這意味著他們會記住您,並將您視為他們正在尋找的任何人的有趣選擇。 他們不只是在尋找“紐約最好的純素紙杯蛋糕”,他們特別在尋找的蛋糕。

您不需要任何困難的工具來研究這個問題,只需轉到老式的 Google Adwords 和 Google Analytics,您就會找到您要找的東西。

7. 檢查你的話語權份額和印象份額

您的品牌知名度應該與競爭對手的品牌知名度一起衡量。 將您品牌的品牌知名度提高 25% 很好,但如果您的競爭對手以兩倍的速度增長,您需要更上一層樓。

衡量這一點的一個很好的策略是隨著時間的推移查看您的聲音份額和印象份額。 雖然品牌提及重點關注有多少人在談論您(以及他們在說什麼),但這種衡量方式還考慮了這些人在談論您的競爭對手。

印象份額與此相關,因為它向您展示了您在生成自然流量和付費搜索流量方面的表現。 如果將這兩個指標結合起來,您將獲得寶貴的見解,了解您的市場覆蓋情況以及調整營銷策略的位置。

您還可以運行一些競爭性市場分析,以收集有關您的競爭對手適合市場的位置以及您如何贏得客戶的見解。

8. 用賺取的媒體分析你的表現

如果您想全面了解您的品牌知名度,請超越您自己的網站統計數據。 如果您在第三方網站上被提及,您將獲得額外的宣傳,從而提高知名度。 雖然它不直接衡量品牌知名度,但將此策略與上述其中一種策略相結合將向您展示第三方宣傳如何隨著時間的推移對您的品牌知名度做出貢獻。 這將幫助您了解廣告系列的有效性。

9. 深入了解你的推薦流量統計

在分析品牌知名度工作時,不僅要密切關注品牌搜索,而且推薦鏈接也很重要。 了解您的其他品牌以及他們願意與他們的追隨者和訪客分享您的名字在提高您的品牌知名度方面發揮著關鍵作用。

您可以在 Google Analytics 中找到這些統計數據,但要警惕高跳出率,以過濾掉弊大於利的推薦鏈接。

密切關注產生真實流量的推薦鏈接,並將此策略與更注重品牌知名度的策略之一結合起來,為數據提供背景信息。

10. 關注你的內容表現如何

分享和喜歡不是過去的事情或虛榮指標。 如果您以正確的方式看待它們,您將能夠發現趨勢,為您的品牌知名度策略提供重要見解。

分析您的品牌知名度活動不僅僅是計算了解您品牌的人數,還包括了解哪些博客文章、視頻和社交媒體內容一直在發揮作用,以及它們以何種方式促進了品牌知名度的提升。 這就像查看人們對此的反應一樣簡單。

只需深入了解您最喜歡的社交媒體或視頻平台已經提供的分析工具。 Facebook、Instagram、YouTube 和 LinkedIn 都會為您提供非常詳細的報告,說明您的每個帖子在瀏覽量方面的表現,更重要的是:參與度。

11 個關鍵品牌知名度指標

您應該關注哪些品牌知名度指標? 我們總結了最重要的混合搭配。

1. 品牌知名度調查

通過向正確的目標受眾提出一些正確的問題,您可以衡量重要的品牌知名度指標,包括:

  • 自發的品牌知名度——這是當你的目標受眾被提示考慮你提供的產品或服務時會命名你的品牌。
  • 提示品牌知名度——這是指接受調查的人在看到品牌列表時表示他們知道您的品牌。
  • 品牌知名度水平——這是能夠正確識別您的產品或服務以及與該產品或服務相關的正確品牌屬性的人數。

與其他品牌知名度指標相比,使用品牌知名度調查可以為您提供來自目標消費者的直接反饋,所需的解釋更少。 如果定期執行,品牌跟踪可以讓您監控品牌知名度隨時間的增長,並將這種增長與特定的營銷活動聯繫起來。 自助品牌跟踪軟件使品牌更容易進行品牌跟踪,這意味著他們不必向研究機構付費。

在您設置之前,這裡是您在設置品牌跟踪器之前需要了解的所有信息。

使用 Attest 衡量品牌知名度

不需要研究機構來收集最好的數據——只需要合適的工具,比如我們現成的調查模板和用於實時消費者洞察的人口統計過濾器。

免費註冊

2.品牌搜索量

有多少人通過在搜索引擎中輸入品牌關鍵詞找到您的網站? 品牌搜索流量指標計算此訪問量,以表明您的品牌有機地表現如何。 它基本上向您展示了有多少人記得您的名字並對您表現出興趣。

現在,這主要是數量:要獲得真正有價值的見解,您應該將其與其他指標結合起來,以確定該數量在更大範圍內的價值。 不過,隨著時間的推移,這是一個很好的指標,只需使用 Google Adwords 和 Google Analytics 等工具即可。

3.品牌名稱提及

人們真的在網上談論你嗎? 這是品牌知名度的最佳指標之一。 但是,您如何在所有可能的社交媒體平台、博客、有影響力的內容和其他網站上掌握所有可能提及的內容?

幸運的是,有一些工具可以在有人在任何地方提到你時自動提醒你。 您可以獲得有關新提及的實時更新,不僅可以讓您始終擁有最新數據,還可以立即回复這些提及。

當使用這樣的工具時,它不僅僅是了解您的品牌被提及的次數。 您還可以深入了解您的受眾正在使用的平台。 另外,您可以看到您提到的內容。

注意所說的話是值得的。 社交聆聽是您的品牌與受眾互動的好方法,可以深入了解目標受眾如何看待您的品牌,同時允許您塑造對話。

4. 聲音份額和印象份額

這與品牌提及密切相關,但更深入。 此外,正是這兩個指標的結合使其變得強大。 與您的競爭對手相比,這兩個都是關於知名度的。

  • 語音份額——這是關於您的品牌的覆蓋率和對話相對於您的競爭對手的百分比。 換句話說,與其他品牌相比,您的品牌在互聯網上被提及的頻率。
  • 展示次數份額——這是根據您的定位,您的廣告展示次數佔它們可能獲得的總展示次數的百分比,您可以在 Google Analytics(分析)中找到這個數字。

結合這兩個指標,您不僅可以了解覆蓋範圍的數量,還可以了解覆蓋質量。 例如,擁有較高的語音份額但較低的印象份額表明,即使您在搜索引擎廣告方面可​​能表現不佳,但您在產生有機流量方面比競爭對手做得更好,例如,通過社交媒體或出版物。

5.贏得媒體

贏得媒體也稱為第三方宣傳,通常是指文章、博客和社交媒體中自然出現的提及或引用。

通過測量頻率,您可以了解您的營銷和公關的累積效果。 當與其他指標(如銷售額、關注者或潛在客戶)相關聯進行分析時,這一點尤其有效。 如果做得好,您可以深入了解人們如何以及何時了解您的品牌。

6. 推薦流量

推薦鏈接是您的 SEO 策略的一部分嗎? 您可以通過 Google 分析工具中的引薦鏈接輕鬆發現您的網站有多少流量。 您可能想知道,這與品牌知名度有什麼關係?

比你想像的更多。 首先,它向您表明您的網站已鏈接到其他地方:第一部分意識。 其次,您會看到有多少人點擊了這些鏈接。 這可能並不表示有任何意識,但它肯定有助於建立意識。

考慮到這一點,您可以找出哪些類型的內容最適合分享您的品牌名稱和鏈接,並將這些知識用作提高您知名度的工具。

7. 次要指標和 KPI

在衡量品牌知名度時,還有其他有價值的指標。 他們通常需要更細緻的分析,因為他們衡量的是各種事物,有時甚至只是間接相關。 但是,當他們被正確跟踪時,他們可以讓營銷人員深​​入了解他們的品牌知名度。

8. 社交分享

讓我們深入了解您的社交媒體表現以及您的社交媒體活動的運作情況。 如果您正在創作出色的內容,您會希望您的粉絲和追隨者分享它。 社交分享對於您的內容營銷團隊來說是一個很好的指標和目標。 密切關注與您的品牌相關的主題標籤的使用情況是評估參與度的另一種好方法。

9.到達

到達率是在他們的時間軸上收到您的內容的潛在人數。 然而,作為一個獨立的指標,它是有缺陷的,也有它的缺點。 這是因為很多因素都會影響您的潛在影響力,但總的來說,它確實可以讓您了解趨勢並分析哪些渠道可以讓您的品牌出現在大多數人面前。

10. 外部鏈接

如果另一個網站願意鏈接到您的網站,那可以看作是對您的信任投票。 從本質上講,該網站是作為一個品牌在說:“我們願意與您的品牌建立聯繫。”

使用正確的工具,您可以跟踪有機地發生這種情況的頻率,從而讓您深入了解您的品牌知名度。 例如,有機反向鏈接獲取的激增與特定的營銷活動同時發生,絕對可以讓您深入了解該營銷活動在提高品牌知名度方面的有效性。

對於許多企業而言,他們的品牌目標是成為產品或服務及其關鍵標識的代名詞。 因此,當人們有興趣購買特定產品或服務時,他們會在決策過程中主動尋找您的品牌。 在這種情況下,品牌知名度是衡量的關鍵指標。

為什麼你應該關注你的品牌知名度指標

無論您是要開展一項新業務還是試圖重振舊業務,品牌知名度指標對於衡量您的營銷工作是否成功都至關重要。

這些指標跟踪您的品牌在各種平台上的表現,從社交媒體到搜索引擎。

在一段時間內進行衡量和跟踪時,企業可以直接歸因於其營銷活動、銷售或註冊的有效性。 也許您正在尋找 Latana 的替代品——這是我們要研究的工具的概要。

如果您還沒有開始衡量品牌知名度,請以此為標誌!

想要建立品牌知名度? 從 Attest 免費開始

使用我們的免費調查模板在 5 個或更少的問題中與客戶聯繫——只需點擊幾下即可了解您的品牌表現!

申請演示

將提及您的品牌轉化為有價值的見解

如果使用得當,上面討論的所有品牌知名度指標都具有價值,可以幫助您建立品牌知名度。

您選擇衡量的指標將取決於您的目標——您是想深入了解目標人群與您的品牌之間的聯繫,還是只是對趨勢的一般了解?

考慮到這一點,您可以開始創建符合您的營銷策略並呈現真實結果的品牌知名度活動,而不僅僅是一個模糊的概念和更多的網絡流量:而是在新受眾面前提高品牌知名度。

如果您正在尋找更直接的反饋,品牌知名度調查是在您的研究中實施的一個很好的工具。 如果您希望跟踪營銷的整體影響,使用網站流量指標或社交聆聽工具可以為您提供一個好主意。

常見問題

1. 你如何創造品牌知名度?

有很多方法可以建立健康的品牌知名度。 您可以在社交媒體上分享您的品牌名稱和鏈接,使用與您的品牌相關的主題標籤,並讓其他網站鏈接到您的網站。 無論您選擇何種形式,請記住您想要建立積極且相關的品牌知名度,因此請選擇符合這些目標的內容並明智地選擇您的受眾。 錯誤的人的品牌意識沒有價值!

2.品牌知名度的目的是什麼?

人們寧願購買他們知道的品牌,也不願購買他們不知道的品牌,無論您的報價有多高。 憑藉品牌知名度,您可以嘗試以積極的方式將自己定位在目標群體的心目中,將自己打造成值得信賴的企業。

3. 你會使用什麼工具來衡量品牌知名度?

通過我們的品牌知名度調查,您可以輕鬆開始衡量相關消費者群體的品牌知名度。 您還可以使用社交聆聽工具來補充您的品牌知名度研究。 如果您想開始品牌知名度研究,請在此處免費註冊 Attest

品牌追踪專家指南

如何查看受眾範圍、面板多樣性和調查設計等因素的影響,以幫助您確定當前的品牌跟踪器是否符合要求。

立即獲取您的副本!