是否可以衡量品牌知名度？

已發表: 2021-07-28

每家公司都知道他們的銷售情況，大多數營銷人員都可以告訴您他們的廣告活動的效果如何，精確到每次點擊成本 (CPC) 和投資回報率 (ROI) 的每一分錢。但當談到品牌知名度的細節時，細節往往變得模糊，對話開始變得相當模糊。

因為建立品牌知名度需要時間和金錢，您可能會認為這是您可以跟踪和衡量的事情，這樣您就可以衡量成本並確定哪些策略和策略最有效——您是對的。

品牌知名度是您可以衡量的，您需要的工具已經在您的數字工具箱中。

什麼是品牌意識？

在測量某物之前，您需要了解它。作為一般概念的品牌知名度只是您的目標受眾對您的品牌的熟悉程度及其識別能力。更具體地說，它代表了人們對您的品牌名稱、您提供的產品以及您的品牌與競爭對手的區別的認識程度。

知道你的名字是一個很好的開始，但它本身很難推動銷售。早在 1996 年，日產就開展了一場著名的品牌宣傳活動，其中包括肯和芭比娃娃和一輛玩具車，並配有範海倫的配樂，製作成本約為 2 億美元。每個人都喜歡這則廣告，它甚至獲得了一些獎項，但銷量卻直線下降。

問題？這款玩具車與日產在其經銷店的任何東西都不一樣。與玩具最接近的匹配已停止。該公司根據廣告銷售了數千件 T 恤和玩具，但汽車銷量下降。

這是一個痛苦的提醒，品牌知名度需要包括您的產品以及您與競爭對手的區別。而且，同樣重要的是，意識需要來自您的目標受眾。如果您的市場是開車的成年人，那麼受兒童歡迎對您的銷售沒有多大幫助。

過去，公司會通過直接調查來衡量品牌知名度。你會僱傭一個電話推銷員團隊，或者派一個團隊到街上，詢問人們他們認可哪些品牌。今天真的沒有必要。您可以通過以下五種方式輕鬆衡量當今的品牌知名度：

使用 SurveyMonkey 或 Typeform 等服務的在線調查易於設置且使用成本低廉。您可以將調查上傳到您的網站或通過電子郵件服務提供商將其集成到您的電子郵件中。為獲得最佳結果，請定位熱情的潛在客戶，例如當前客戶或時事通訊訂閱者。

使用簡短的多項選擇題，詢問他們在您的市場中認可哪些品牌，以及他們與您的品牌相關聯的哪些特徵。包括一個空間讓他們寫下他們必須分享的任何想法。當然，這些調查的好處之一是它們可以兼作品牌知名度活動。

如果您曾經使用 Google 趨勢探索利基市場，那麼您就已經知道這款免費工具的強大功能了。嘗試在 Google 趨勢中輸入您自己的品牌，以查看過去一個月人們搜索您公司的速度。如果它一直呈上升趨勢，那就太好了。但即使你有一家新公司，而且現在的基線為零，也不要擔心。截圖，然後在六個月後回來。

您還可以使用 Google 趨勢來比較您的品牌與競爭對手的表現。輸入自己的品牌後，在“比較”字段中輸入競爭對手。如果您打算稱霸世界，請將您的品牌與耐克或可口可樂進行比較，只是為了好玩——並為後代拍攝另一個截圖。

請務必注意，Google 趨勢不會為您提供搜索您品牌的人數的可靠數字。我們建議使用從 Google Search Console 和其他 SEO 工具中提取的展示次數和關鍵字分析來補充趨勢數據。

Facebook 喜歡、Twitter 關注者和提及可以成為品牌知名度的有力指標。只有合法的互動才算數。例如，如果您購買了社交媒體關注者，或者如果您使用任何其他技巧來人為地增加您的人數，則不應包括這些。

有機互動當然很重要，來自以品牌知名度為重點的廣告或社交媒體影響者的互動也很重要。如果 Facebook 廣告迅速傳播開來，導致成千上萬的分享和新頁面喜歡，或者如果您的社交媒體關注者在與社交媒體影響者合作後增長了 500%，那麼這些絕對是品牌知名度蓬勃發展的重要指標。

跟踪您何時共享社交媒體內容並比較結果。在特定日期和時間，您可能會從目標受眾那裡獲得更好的牽引力和更高的品牌知名度。

谷歌分析是無價數據的強大力量。它不僅可以跟踪頁麵點擊和跳出率，還可以通過告訴您他們一直在尋找什麼來尋找您，從而讓您深入了解人們對您品牌的看法。

要親自查看，請登錄 Google Analytics，單擊“流量來源”選項卡，然後單擊“關鍵字”。您會看到訪問者在 Google 中輸入的最熱門搜索列表，這些搜索導致他們訪問了您的網站。具體來說，這可以讓您清楚地了解訪問者是否了解與您的品牌相關的產品以及您與競爭對手的區別。

如果人們通過搜索“運動鞋”或“高爾夫球”找到耐克網站，與“耐克運動鞋”或簡單的“耐克”相比，這並不是品牌知名度的有力指標。

品牌知名度活動是提高品牌知名度的理想方式。當您在數字空間中運行該活動時，它是衡量品牌知名度的完美工具。您的廣告的每次點擊費用、分享數量、評論數量，以及視頻廣告獲得的視頻播放次數，這些都是您的品牌在目標受眾中的表現如何的指標。

在此處了解有關在品牌知名度活動中利用的最佳廣告格式的更多信息。

當您為公司提高品牌知名度時，請牢記長遠目標。太多的公司通過突然激增的廣告來突襲市場，然後似乎將“品牌知名度”從他們的待辦事項清單中剔除並繼續前進。

來自病毒視頻的網站訪問量突然激增可能非常令人興奮，但就像在比賽的第一次比賽中獲得達陣一樣，每一次收穫都應該是您在隨後的比賽中建立的基礎。 Hawke Media 的才華橫溢的顧問擁有豐富的經驗，幫助新公司從默默無聞中崛起並主導市場，並幫助其他知名領導者擴大影響力。

如果您想知道您的預算最適合用於打造您的品牌，以及針對您的特定市場衡量它的最佳方式，請諮詢免費諮詢。

David Weedmark 是一位出版作家和電子商務顧問。 他是一位經驗豐富的 JavaScript 開發人員和前網絡安全顧問。

來源

證明：衡量品牌知名度的 10 種簡單方法

Hubspot：品牌意識終極指南

華爾街日報：評論家喜歡奇怪的廣告；與此同時，銷售下滑

谷歌：谷歌趨勢

霍克媒體：案例研究