如何在不犧牲利潤的情況下提供優惠券
已發表: 2018-02-06我們都喜歡在線優惠券——至少從買家的角度來看是這樣。
對於零售商來說，由於潛在的利潤損失，這總是一個很大的困境。
一方面，優惠券是吸引新客戶並鼓勵訪問者立即購買的最佳方式之一。 但另一方面，它可能會吸引錯誤類型的購物者（例如討價還價者），他們只尋找最優惠的價格，不會成為回頭客。
這就是為什麼計劃好促銷活動很重要的原因。
當您正確使用在線優惠券時，它們會非常有效。 但是，如果您錯誤地使用它們，它們會給您的電子商務商店帶來比回報更多的損失。
在本文中，我將與您分享 6 個技巧，幫助您在不影響利潤的情況下提供在線優惠券。 在您的網站上實施優惠券時使用這些策略，以確保您獲得所需的結果。
捷徑✂️
- 1.關注好客戶
- 2.不要讓你的客戶放棄他們的購物車
- 3. 盡量做到不可預測
- 4.創建優惠券登陸頁面
- 5. 通過現場重定向定制您的優惠
- 6. 始終包含到期或截止日期
1.關注好客戶
有不同類型的客戶。 有忠實的顧客、衝動的買家、研究人員、討價還價的人……我們可以繼續。
如果您想了解更多關於不同類型客戶的信息，您可以 google 一下。 你會看到這沒有基本的規則。 有些人將客戶分類為 5 種類型，而有些人則識別出多達 10 種不同的類型。
為簡單起見，我將它們分為兩組：好客戶和壞客戶。
您想吸引以下優秀客戶：
- 是回頭客
- 擁有更高的購物車價值
- 全價訂購
- 不要佔用您大量的客戶服務時間
您不必使用折扣來鼓勵好客戶購買。 但是您可以為這些購物者提供額外的服務或補充產品，以增加他們的購物車價值。
2.不要讓你的客戶放棄他們的購物車
添加“您有優惠券代碼嗎？” 結帳頁面的字段是您可能犯的最大錯誤。
訪客將立即離開您的購物車並開始搜索您的優惠券。 如果他們找不到它，他們可能不會返回完成結帳。
因此，在命名此字段時需要更加謹慎。 您可以說諸如“特殊代碼”或“促銷代碼”之類的內容。
萬一人們仍然試圖放棄他們的購物車，值得設置一個顯示退出意圖的彈出窗口。 如果您提供如下示例中的優惠券，它將鼓勵您的客戶完成購買。
3. 盡量做到不可預測
定期提供優惠券和折扣很容易導致不以全價出售任何東西。 您的客戶不會以全價購買產品，而是會等到您宣傳下一個折扣——這可能很快就會發生。
此外，我們不要忘記，提供折扣很容易引發與競爭對手的價格戰。 而打贏價格戰也不一定是好事。 它很容易扼殺您的利潤並摧毀您的品牌。
因此，請盡量減少創建折扣的方式和時間的可預測性。 考慮僅針對特定類別提供折扣、“當日特賣”、提供運費折扣等等——在不同時間、針對不同產品和不同類型的買家。
4.創建優惠券登陸頁面
如果您同時提供多張優惠券，則應為它們創建單獨的登錄頁面。 值得在此頁面添加訂閱表格。 訪客會給您他們的電子郵件地址，以便第一個知道您的折扣。
這個登陸頁面對SEO有很好的效果。 如果有人搜索您網站的名稱和“優惠券”，Google 會將他們重定向到此頁面。 但請記住，您仍然應該謹慎：不要從您的主頁鏈接到此頁面。
看看下面這個來自亞馬遜的例子，他們在一頁中收集了他們最受歡迎的優惠券：
5. 使用彈出窗口自定義您的優惠券
如果您沒有同時擁有多張優惠券，但仍想收集電子郵件地址，則最佳做法是使用彈出窗口。
在彈出窗口的幫助下，您可以細分訪問者並為更多參與的訪問者顯示彈出窗口，例如訪問過您網站上特定數量頁面的訪問者。
您還可以決定為首次訪問者提供折扣，如下例所示。 訪客將很樂意提供他們的電子郵件地址以換取 10% 的折扣。
6. 始終包含到期或截止日期
為您的優惠券添加到期或截止日期會增加一種緊迫感，從而提高優惠券的使用率。 優惠券的有效期由您決定——可以是一周或幾分鐘。 但是較短的時間段會增加緊迫性。 如果您像下面的示例中那樣添加倒數計時器，那就更好了。
概括
如果使用得當，優惠券可以成為非常強大的營銷工具。 但是，如果您的策略沒有經過深思熟慮，它們可能會對您的業務造成嚴重損害並扼殺您的利潤。
首先，你應該謹慎對待你的方法。 你必須專注於好的客戶，而且你無法預測。 在不同時間提供不同類型的優惠，並使用登錄頁面鼓勵人們註冊以接收有關您最新交易的電子郵件。
現場重新定位是向參與度最高的買家提供折扣的一種非常有效的方式。 通過我今天與您分享的這 6 個技巧，您可以有效地使用優惠券並從促銷活動中獲得想要的結果。
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