如何優化您的在線商店的外觀？ 最佳實踐
已發表: 2021-08-24我國在線商店的數量正在以顯著的速度增長，因此最好花點時間思考如何優化您的在線商店的外觀。 軟件購買變得越來越容易使用，使得許多文具店開始向互聯網遷移。 在競爭激烈的時代，僅僅進入電子商務世界還不足以產生令人滿意的銷售。 我們的在線商店是我們的名片，同時也是讓客戶放心的地方，只關注他感興趣的產品。 那麼如何優化我們在線商店的外觀以成為購買的自然誘因呢？
如何優化您的在線商店的外觀？ 最佳實踐：
- 什麼顏色可以幫助您優化在線商店的外觀？
- 為了優化您的在線商店的外觀，留下什麼和刪除什麼？
- 為什麼產品描述很重要？
- 您如何設計整個購買流程？
- 概括
越來越多的情況下，它迫使在線商店的所有者關注最小的細節，到目前為止他們並沒有過多關注這些元素。 其中一些非常重要，值得仔細研究一下。
什麼顏色可以幫助您優化在線商店的外觀？
色彩心理學
越來越多的專業營銷人員正在研究色彩心理學。 今天的銷售不僅關乎產品及其價格，還關乎我們在購買過程中能喚起顧客的感受。
根據產品的類型、行業及其精英主義，我們應該選擇合適的顏色，這將加強我們的信息，同時讓潛在客戶在購買過程中感到自由和舒適。
它在實踐中是什麼樣的？
黑色是為奢侈品保留的。 人腦將其視為一種精英色彩，表示良好的品味和高品質感。 它非常適合出售昂貴珠寶的商店。 紅色在我們心中喚起了什麼感覺？ 當然，激情、慾望，在極端情況下是侵略性和自信。
那麼你會在玩具店使用這種顏色嗎？ 在大多數情況下，我們無法確定所有潛在客戶對給定顏色的特定反應，因此我們的主要任務是避免完全不適合我們行業的負面顏色。
為了優化您的在線商店的外觀，留下什麼和刪除什麼？
要避免什麼？
在在線商店中擁有太多元素並沒有幫助。 我經常遇到一個網站，那裡的盒子、橫幅和類別的數量讓我很難選擇我感興趣的產品。
離開網店只需幾秒鐘，這意味著我們必須最大限度地利用這段時間來吸引潛在客戶的注意力。 因此，值得仔細查看您的網站，以消除所有可能轉移注意力的元素......佔用不必要的空間。
您的客戶使用 Skype 小部件與您聯繫的頻率如何？ 在許多商店中，這些元素仍然在網站的最頂端佔據一席之地，如果您想優化在線商店的外觀，這些元素可能會成為您的敵人。
另一個不必要的地方是包含最新促銷和產品的盒子，大多數在線商店所有者都熱情地添加。 他們真正的缺點是產品的視圖每隔幾秒鐘就會改變一次，因此潛在客戶對它感興趣的機會接近於零。
網店顯眼的地方應該放什麼？
我們的客戶除了產品及其價格外，還對兩個重要問題感興趣：
- 首先是交付的時間和成本。 這些元素應該放在一個非常顯眼的地方，特別是如果促銷與這項服務有關。 如果送貨是免費的，那麼說服客戶在我們的商店購買通常是關鍵。
- 第二個重要問題是聯繫。 如果我對產品有任何疑問，我想同時得到我的問題的答案。 必須尋找電話號碼或電子郵件地址將有效地說服我……尋找另一家商店。
為什麼產品描述很重要？
將您的商店與其他商店區分開來
在線商店所有者重複了一個非常重要的錯誤。 他們通常會從批發商或製造商的網站上複製產品描述，但會漏掉一個重要元素。 如果您想優化在線商店的外觀，這個元素實際上可能是關鍵。
其他電子商務公司也是如此。 通過複製描述，我們無法區分自己。 我們為客戶提供他在其他幾家商店已經看到的相同東西。
如果我們的價格高出幾歐元，我們不提供任何從我們這裡購買的論據。 一個好的產品描述最重要的特徵是簡潔地解釋為什麼它值得你感興趣。 兒童玩具是紅色和塑料的這一事實很有用，但也……乍一看。
人們購買故事，而不是功能
但是，如果我們告知這個玩具片刻可以給孩子很多小時的微笑和快樂，我們將有效地贏得父母的注意，從而贏得我們未來客戶的注意。
情感比枯燥的信息賣得更好，所以試著做一些努力來增強這個元素。 效果會很明顯。
您如何設計整個購買流程？
一旦我們設法說服潛在客戶將所選產品添加到購物籃中，剩下的就是成功地引導他完成購買過程。
不幸的是，根據各種研究，40% 到 70% 的客戶在選擇了合適的產品後放棄了購買。 不幸的是，這有幾個原因，至少消除其中一些將有助於我們完成更多的銷售。
仍然有太多的商店將方式從將產品添加到購物籃延伸到付款和感謝購買的那一刻。 應該記住的元素是告訴客戶他前面有多少步驟，而不是以任何方式測試他的耐心。
堅持強制註冊也不值得，特別是如果您的行業不需要循環購買同類型的產品。 大多數客戶會因為需要在下一個地方創建一個新帳戶而氣餒。 想一想，如果您真的想優化您的在線商店的外觀。
總結
在設計在線商店時，僅添加產品、複製製造商網站上的描述以及在 Google 上投放廣告是不夠的。
今天，要取得成功，需要比幾年前付出更多的努力。 精煉所有元素需要測試和一些時間，但每一個積極的變化都應該以銷售數量增加的形式帶來明顯的影響。
作者：馬丁斯帕克斯
電子商務愛好者不斷地在互聯網上進行挖掘，以確保他沒有錯過任何有關啟動和擴展有利可圖的在線商店的重要信息。