如何優化您的運輸流程工作流程

在電子商務方面，優化的運輸工作流程是一個必須完美運行的齒輪，無論是當您的訂單很少還是訂單開始增加時。

這不僅是為了滿足客戶的期望，他們的要求越來越高，而且還在於在工作的同時保持一切都在掌控之中。

在今天的文章中，我們將了解如何通過一些小而基本的權宜之計來優化電子商務物流的工作流程。 但首先讓我們簡要概述一下當您收到在線訂單時會發生什麼。

電子商務運輸工作流程的剖析

現在是一個陽光明媚的早晨 9 點鐘，你才剛剛開始工作。 甚至沒有時間喝咖啡，第一批訂單開始到達。 在您的電子商務上購買 1、2、5、10 次，首先要檢查的是產品的實際可用性。

你自己管理倉庫和物品的供應嗎？ 或者您是否已將所有內容外包給第三方？ 無論哪種方式，您都必須控制一切都超級有效地流動。

此外，當您收到訂單時，您必須查看您的客戶是否居住在國外並且您需要國際運輸，或者他或她是否選擇了需要同樣快速履行的非常快速的交貨。

此時，隨著購買的物品開始被仔細包裝，您需要更新可用性並向供應商請求新的數量。

在電子郵件和發票、包裝和要發送的通訊之間，下午到了：您是否已經與負責收集和運輸物品的承運人達成協議？ 您是否知道下一次取貨是否會與一個或多個退貨的交付同時發生？

控制電子商務運輸的工作流程需要從銷售和營銷階段減去時間和精力。 但是有一些方法可以優化我們剛剛描述的步驟。

如何改善您的電子商務物流工作流程？

可管理的工作流程與與客戶的關係密切相關。

事實上，如果他們在購買產品時發現配送選項不明確、缺乏退貨規則或不知道是否會收到訂單跟踪，他們可以購買並給您發送擔心的電子郵件，甚至發出向您抱怨支持不佳。

根據這項研究， 58% 的在線買家希望在沒有誤解的情況下諮詢明確的退貨規則，而另一項研究表明，意外的運費是美國用戶放棄購物車的主要原因。

因此，電子商務物流的工作流程不僅會直接影響您和您的團隊在供應、包裝、委託給承運人的手動操作上投入的時間和精力，甚至還與您在電子商務上購買的決定有關.

了解如何通過一些實用技巧優化您的整個電子商務運輸管理流程！

設置您的運輸規則

國內和國際交付的成本是多少？ 您是否依賴多個費率差異很大的運營商？ 你們是否提供 24 小時或在任何情況下非常快速的發貨？

您的客戶應該可以在您的電子商務上快速找到有關他們可以使用的運輸方式的任何信息。 查看本指南以了解有關您可以提供的不同運輸選項的更多信息。

但是，首先，您的電子商務運輸工作流程需要平穩運行並讓您信守所有承諾。

例如，如果您還沒有求助於非常可靠的承運人，最好不要提供快速的國際運輸。

另一個例子是免費送貨——你應該經常檢查這對你來說不是因為附加費和意外的承運人費率而導致的過高成本。

使用自動運輸標籤生成器

為貨件準備包裹需要大量手動步驟，包括正確填寫和貼上運輸標籤。

一天只要幾個標籤，你就可以自己管理所有的訂單，很簡單，但是當訂單增加，他們來自不同的市場，你必須與多個運營商一起發貨時會發生什麼？

想想使用自動生成運輸標籤的軟件可以節省多少時間，大大加快工作流程並避免手動抄寫錯誤。

ShippyPro Label Creator正是這個功能：它在一個儀表板上導入您的所有訂單，只需單擊幾下即可打印數百個自定義標籤。

減少接收退貨的時間槽

回報代表了相當大的成本，不僅在經濟方面。

當然，客戶越來越希望免費退貨。 但是要優化電子商務物流的所有步驟，您還必須考慮何時會收到退貨以及最終將您的產品重新銷售。

為了加快這些步驟，在您運送的包裹中包含一個預付費退貨標籤可能非常有用，或者讓客戶通過嵌入在您網站上的自定義退貨門戶輕鬆打印它。

這一切都歸功於ShippyPro Easy Return電子商務退貨軟件，它可以避免浪費時間並將退貨轉化為新的銷售機會。

向您的客戶提供運輸通知和跟踪

不斷了解其訂單狀態的客戶是一個滿意的客戶，他們感謝您的幫助並且不會向您發送投訴電子郵件。

對您而言，這意味著節省大量時間，減少後顧之憂，並有機會全身心地管理商店的貨物而不受干擾。

如果今天這樣的畫面在你看來只是科幻小說，那麼它很快就會成為現實。

如何？ 借助 ShippyPro Track & Trace功能，您可以跟踪每批貨物，並從包裹離開倉庫的那一刻起發送定制通知，直到承運人敲響客戶的門鈴。

在結帳期間提供多種送貨方式

為了滿足客戶日益狂熱的生活和壓力節奏的需求，您需要在眨眼之間到達目的地的快速發貨。

在 Checkout 為客戶提供大量交付選項將使您獲得更多轉化。

事實上，對於買家來說，擁有煙草店、儲物櫃、倉庫等取貨點或能夠比較不同承運人的運費以選擇最方便的取貨點是一個很大的優勢。

例如，想想那些總是出差的人，或者那些希望在一件又一件的事情之間平靜地收集訂單的人。

即使在這種情況下，ShippyPro 為您提供的解決方案也沒有什麼烏托邦式的。 使用ShippyPro Live Checkout ，您可以通過顯示最方便的運費和更新的取貨點地圖來改善客戶交付體驗（和您的運輸工作流程）。

從頭到尾為您提供支持的運輸軟件

正如您所看到的，運輸軟件可以幫助您快速輕鬆地運輸並優化您的工作流程，該軟件從您收到訂單的那一刻起一直為您提供幫助，直到您非常想要的物品到達客戶手中。 甚至更晚，以防退貨。

免費試用 ShippyPro 最先進的功能。 要開始，您需要做的就是：

1. 創建一個 ShippyPro 帳戶。
2. 嘗試 Label Creator、Track & Trace、Easy Return 和 Live Checkout 功能免費。
3. 選擇最適合您的計劃。

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