如何吸引您的第一百萬用戶。 從專家那裡聽到

已發表: 2018-08-10

QuackQuack 的創始人兼首席執行官 Ravi Mittal 解釋了確保增長的秘訣

拆分測試有助於提高用戶參與度

了解用戶行為是增長的關鍵

大多數早期消費互聯網初創公司的目標是吸引一百萬用戶。 那將是夢想成真,不是嗎? 但是,您如何開始這項艱鉅的任務? 我認為我在 QuackQuack(印度增長最快的約會應用程序,擁有 350 萬用戶,每天有 4,000 名新註冊用戶)的經歷對那些願意冒險的人來說非常有用。 我將列出一些易於使用的指針,它們可以幫助您實現目標。 開始了…

QuackQuack——來自印度的約會應用擁有 350 萬用戶

關於 QuackQuack 的一些統計數據

乘坐免費交通

針對初始流量的競爭對手

當我們開始 QuackQuack 時,我們希望從用戶那裡獲得反饋以及一些免費的初始流量。 我們認為已經在約會網站上的用戶將成為這方面的潛在受眾。 我們在各種約會網站上創建了個人資料,並邀請這些用戶下載 QuackQuack。 獲得的見解非常有趣,我們得到了最初的用戶群。 這是雙贏的。

PS:如果您想做類似的事情,但找不到目標競爭對手,最好定位相關受眾。 例如,如果您是一家金融科技公司,您可以針對共同基金、保險、貸款等的用戶。

乘坐免費的 SEO 和 ASO 流量

如果您的服務或產品具有良好的搜索意圖,我建議您投資搜索引擎優化 (SEO)。 例如,電子商務網站上的大部分流量來自搜索意圖,例如“在線購買 iPhone”、“iPhone 在印度的價格”等。在 QuackQuack 也是如此,我們在這方面投入了很多努力,終於結出了碩果。我們的努力。 目前,我們 60% 的流量來自 SEO。

PS:您應該知道SEO是耗時的,需要專家做出正確的努力。 根據競爭情況,開始從 SEO 吸引流量可能需要六個月甚至幾年的時間。

不僅是 SEO,如果您的產品是 Android 或 iOS 應用程序,您可以通過對可以添加到您的應用程序標題和應用程序描述的搜索意圖關鍵字進行一些簡單的研究來利用應用程序商店優化 (ASO)。 這有助於通過 ASO 推動安裝。 在 Quack Quack,我們 15% 的 Android 流量歸功於 ASO,沒有它,我們的 200 萬應用安裝量仍然是一個夢想。

乘坐推薦

好吧。 你還能用什麼免費騎車? 那麼,你剛剛獲得的客戶可以幫助你獲得免費的推薦用戶,而無需花費任何金錢。 如果您的產品很好,您的用戶將非常願意推薦您。 如果你有一個雙贏的推薦機制,他們會更願意推薦你。 用與您的產品相關的一些好處(不是現金!)獎勵您的客戶,並見證奇蹟發生。 在 QuackQuack,我們通過良好的推薦機制將推薦用戶群提高了 10%。

以正確的方式獲得非自然流量

衡量廣告活動的投資回報率

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您在 Google、Facebook、Instagram、PPC 上進行的大多數活動都必須衡量投資回報率。 很多人認為它們是品牌宣傳活動,tbh,(老實說)是一個神話。 雖然無法直接衡量品牌推廣活動,但如果您正在為您的網站/應用程序帶來流量,請確保定義您的成功指標。 一旦你定義了你的 KPI,就用你的廣告支出來衡量它。 如果您的廣告支出證明了 KPI 的合理性,並且您在廣告系列中看到了投資回報率,請繼續進行擴展。 如果您的廣告活動沒有達到您的 KPI,那麼是時候停下來重新思考一下了。

了解用戶人口統計

我們是一個擁有 5 億互聯網用戶的國家。 你不能也不應該針對所有人。 根據初始流量,您將確定您的最佳客戶是誰。 根據年齡、位置、性別等縮小此用戶人口統計範圍,並針對這些特定用戶以增加投資回報率。 一旦你開始在這方面做得更好,你就可以開始擴大你的受眾。

QuackQuack——來自印度的約會應用擁有 350 萬用戶

定義用戶角色

拆分測試是你的朋友

理解用戶行為是一門藝術。 了解用戶行為的最佳方法是廣泛進行拆分測試,以獲得更好的用戶參與度。 在 QuackQuack,我們一直在使用我們的 UI 進行 A/B 測試,以改進我們的指標,無論是獲取用戶還是提高用戶參與度。

我們通過更改號召性用語按鈕的顏色來玩弄我們的著陸頁,玩弄我們的標語,甚至更改模型的圖片以找到最佳轉換著陸頁。 通過所有這些優化,我們能夠在花費相同金額的同時將註冊人數提高 95%。 因此,當我們的競爭對手忙於燒錢時,我們正在以更低的成本獲得用戶。

QuackQuack——來自印度的約會應用擁有 350 萬用戶

QuackQuack——來自印度的約會應用擁有 350 萬用戶

通過 A/B 測試提高轉化率

如果您喜歡消費互聯網產品,我強烈建議您關注 UI 和 UX。 一個好的設計在為測試創建變體方面大有幫助。 它不僅有助於為您的產品建立信任,還可以極大地提高參與度。

成為您的用戶所在的地方

QuackQuack 可在桌面和移動瀏覽器、iOS App Store 和 Android Play Store 上使用。 事實上,我們是唯一可在所有平台上使用的約會應用程序。 我們之所以不是“僅限應用”,是因為我們了解我們的用戶可能希望根據時間和位置使用不同的方法或設備來訪問我們。 他們可能想在辦公室使用我們的桌面網站,他們可能會在移動時切換到移動瀏覽器,或者可能使用已安裝的應用程序。 此外,當您在多種媒體上可用時,獲取用戶變得容易。

QuackQuack——來自印度的約會應用擁有 350 萬用戶

QuackQuack 的用戶可以在任何設備上註冊並在其他設備上使用它,幫助我們更長時間地留住客戶

這裡的學習不是我希望你為所有平台構建,而是在你的用戶首先需要你的地方可用。 例如,如果您正在構建一個需要產生潛在客戶的產品,那麼當用戶只需填寫一個網絡表單就可以了,為什麼還要構建一個應用程序呢?

專注於核心

我們的產品路線圖表明,較少的功能會產生更多的參與度,而更多的功能會產生較少的參與度。 如果 QuackQuack 作為一個約會應用程序,可以幫助用戶找到一個相互匹配的對象,那將比提供 10 個對他們完全沒有幫助的附加功能更讓用戶快樂! '

一個簡單的例子是谷歌的主頁。 它做了它應該做的事情,沒有多餘的裝飾,但你一直在使用它。 雖然我們去除了我們的應用程序的任何不相關功能,但我們也是唯一一個沒有廣告的約會應用程序,這使得它對於那些最大注意力集中在尋找匹配而不是看廣告的用戶來說更加簡潔。

QuackQuack——來自印度的約會應用擁有 350 萬用戶

我們的應用程序如何以核心功能為重點發展