如何銷售您的軟件？ – 創建和銷售數字產品 #35

已發表: 2022-10-12

如何銷售您的軟件？ 你知道怎麼做嗎？ 理想軟件的設計只是工作的一部分，它使您更接近更切實的利益。 困難的部分是產品的銷售。 我們收集了一些關於如何銷售您的軟件的技巧，如果該產品是針對大型企業客戶或將作為 SaaS 服務出售的。

如何銷售您的軟件？ - 目錄：

解決這一具體問題
尋找你的客戶
與客戶建立聯繫
尊重客戶的時間
分享免費試用版
獲得評論
記住客戶服務
銷售你的軟件——總結

解決這一具體問題

您的潛在客戶應該看到，您了解他們的痛苦。讓他們相信你的產品可以解決他們的問題，讓他們的生活更輕鬆。 展示您的軟件的獨特價值，並強調您與競爭對手的區別。 不要讓您的客戶猜測，為什麼您的產品如此獨特，而是在開始時告知他們。

為了更好地展示您的報價功能，您可能會想通過比較來起草表格。這樣，您將強調與您的產品相關的所有好處——客戶在決策過程中應該考慮的好處。

尋找你的客戶

當您了解有關您的產品的所有信息時，您必須決定您希望通過此信息聯繫的人是誰。當然，您已經聽說過目標受眾一詞。 定義客戶的資料應該有助於您統一您的願景並接觸特定的受眾。 確定目標客戶的年齡、本地化、挑戰、工作職位和生活目標。你可以準備一個角色——如果你不知道怎麼做——試試我們的免費模板。

與客戶建立聯繫

當您知道誰是您的潛在客戶時，請嘗試建立聯繫。問問自己，你的潛在客戶使用什麼樣的媒體，並在那裡變得活躍以突出你的存在。不要盲目行事！ 創建一個營銷計劃，這將允許您使用所有可用資源。 想想你的潛在客戶訪問了什麼樣的網站。這些可以是：

互聯網網站——如果您的客戶閱讀特定的博客或服務，作為出版商，他們是否可以分享您的專家文章，其中包含指向您的軟件的鏈接。
在線論壇——與其嘗試直接銷售您的產品，不如與客戶互動並檢查他們有什麼樣的問題，為他們提供幫助。
社交媒體——如果您的客戶在空閒時間瀏覽 Instagram、LinkedIn 和其他社交媒體門戶網站，請使用這些媒體通過運行個人資料或獲取付費廣告來建立您的品牌知名度。
搜索引擎優化和付費廣告——您的客戶在互聯網瀏覽器中搜索對他們重要且有效的問題的答案。盡一切努力確保您的網站出現在搜索結果的首位或將資金分配給付費廣告系列。問問自己，哪種瀏覽器在您的客戶中最受歡迎：Google、Bing、Yahoo 還是其他？
創建您的博客——定期發布有價值的內容應該可以幫助您增加網站的訪問量。此外，您可以提供一些內容或回扣以換取您的時事通訊的簽名。這應該可以幫助您建立潛在客戶的郵件數據庫。然後，您可以通過電子郵件與您的客戶保持聯繫。

尊重客戶的時間

當您找到您的潛在客戶時，您不能浪費時間，他決定致力於您和您的產品。對於商業客戶，您必須提前預約。 準備好展示您的產品，並仔細聆聽客戶的問題。 然後介紹您的解決方案的特點，以及重要的是，保持會議簡短。 還要記住準時。

作為您的潛在客戶的互聯網用戶也不喜歡踩水。他們將訪問您的網站以了解該優惠。確保您的描述具體而準確。記得寫下所有必要的功能、好處、參數和要求。添加圖像和屏幕，如果可能的話，添加演示軟件操作的電影或簡短指南。

分享免費試用版

您無法通過向某些用戶展示精心編寫的產品描述或演示影片來說服他們。 他們中的一些人必須測試軟件以確定它是否物有所值。 您可以決定將免費增值模式應用於您的銷售策略，而不是提供 30 天的免費試用期。在這種情況下，用戶可以無限制地訪問產品的基本版本，但要使用高級功能，他們必須支付額外費用。

獲得評論

許多客戶在閱讀評論後決定購買該產品。 如果您剛剛開始銷售，您可以請您的第一批客戶或獨立測試人員分享您對產品的看法。 在您的網站和社交媒體上分享評論，以確保潛在客戶能夠了解為什麼值得購買您的軟件。

記住客戶服務

您的潛在客戶以及已經擁有您產品的用戶可能需要您的專業幫助。 高效運作的客戶服務可以消除他們的疑慮，並建立積極的情緒和對您的品牌的信任。 現代用戶習慣於快速解決問題，這就是為什麼他們可以期待您會為他們提供 24/7 的客戶支持——無論是通過幫助熱線還是通過聊天。您可以決定並在您的網站上安裝一個聊天機器人，旁邊是常見問題解答部分，其中包含最常見的問題。不要忘記向您的客戶提供您的電子郵件地址——他們可以為您的軟件功能提供寶貴的洞察力，從而幫助您改進產品。

銷售你的軟件——總結

如何銷售您的軟件？如您所見，軟件的銷售與其他數字產品的銷售沒有區別。值得牢記的是您的報價目標是誰。制定正確的策略並使用客戶的語言不僅可以讓您更接近購買交易，還可以幫助您建立信任和忠誠度。

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作者：馬丁斯帕克斯
電子商務愛好者不斷地在互聯網上進行挖掘，以確保他沒有錯過任何有關啟動和擴展有利可圖的在線商店的重要信息。
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