如何在 2022 年啟動和發展 SaaS 網站？

‍您是否希望在 2022 年創建一個 SaaS 網站？ 好吧，這可能是一個明智之舉，因為 SaaS 市場的價值預計將在短短幾年內超過 7000 億美元。 更重要的是，99% 的企業目前至少使用一家SaaS 公司，因此這是一個快速增長的領域，可以提供充足的收入潛力。

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如果您想釋放這種潛力，您需要製定明確的戰略和強大的增長計劃，而創建一個專業有效的網站是一個很好的起點。

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以下是您需要了解的有關如何在 2022 年啟動和發展 SaaS 網站的所有信息。

發展 SaaS 網站需要什麼？

堅如磐石的基礎

在啟動 SaaS 網站或任何與此相關的網站時，您需要一個堅實的基礎。 每個企業都需要一個出色的網站，因為它是吸引客戶、建立信譽和提高知名度的在線中心。 通過投資於能夠承受未來幾年所有變化和不確定性的堅實基礎，您可以幫助確保您的成功。

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您應該專注於您網站的以下區域：

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• 強大的基礎架構和對安全性的重視：如果 SaaS 網站不安全，它就無法成功。 安全性是目前每個人都需要關注的事情，它需要成為您開展業務的持續部分。 您不能忽視安全的重要性，因此從一開始就將其作為主要優先事項：投資防病毒保護，確保您的密碼安全，並確保您的軟件始終保持最新狀態。

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• 紮實的​​用戶體驗：用戶體驗是任何企業成功的關鍵，但對於 SaaS 來說更為重要。 成功的 SaaS 公司知道，他們採取的每一個行動都是取悅客戶的機會。 他們也知道，當出現問題時，有機會學習和改進。 實時聊天等功能是在線升級客戶服務的好方法，同時確保您的網站設計響應迅速、引人入勝且易於瀏覽，將為您的客戶生成無縫的用戶體驗。

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• 高質量託管：作為 SaaS 企業，您需要一個可靠的高性能託管解決方案，以確保最佳性能和最大可用性。 投資 SaaS 託管也將使您更容易實現規模增長，因為您將能夠隨著業務的擴展按需添加資源。 借助易於管理、保護和無縫遷移 SaaS 應用程序的可擴展平台，您可以專注於發展業務，讓託管服務提供商擔心性能或安全問題。

創新和實驗的文化

為未來準備 SaaS 網站，您可以做的最好的事情之一就是營造一種創新和實驗的文化。 通過培養一種包含新想法、新概念和新做事方式的文化，您可以幫助確保您的公司始終在進步。 成功的創新和實驗文化具有三個主要要素：

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• 願意嘗試：成功的實驗需要願意嘗試新的想法，看看什麼是有效的。 這是公司中每個人都需要接受的事情。 發現什麼對您的 SaaS 客戶有效以及什麼，您將比堅持更安全的選擇取得更快的進步！ 如果它有效，那就太好了。 如果沒有，找出原因並從中學習。 不願一次又一次地嘗試只會減慢你的成長潛力。

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• 願意失敗：知道什麼有效什麼無效的唯一方法是嘗試一下，看看會發生什麼。 雖然您想確保自己不會放棄謹慎並犯下愚蠢的錯誤，但您還需要願意失敗。 當您剛剛啟動您的 SaaS 網站時，如果不是所有的東西都是第一次出現，請不要擔心，只需將其用作學習曲線並繼續改進您的網站。

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• 願意從錯誤中吸取教訓：只要你不從錯誤中吸取教訓，你就注定要重蹈覆轍。 當出現問題時，你需要確保你理解它發生的原因，這樣你就不會再犯同樣的錯誤。 也許您的網站很難導航，或者您收到的關於加載時間的反饋很差； 不管你的錯誤是什麼，把它當作一個改進的機會。

對人工智能和機器學習能力的考慮

目前尚不清楚 SaaS 將如何發展，但我們確實知道的一件事是它將引入許多新技術。 未來十年我們將看到的最大和最重要的技術變革之一將是人工智能和機器學習能力的增長。 隨著計算能力的不斷增長和成本的不斷下降，人工智能和機器學習系統將變得越來越適合企業使用。

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你可以通過撥出資金投資這些技術來為人工智能“繁榮”做準備。 您不必全力以赴並投入數百萬美元進行人工智能研究，但您確實需要確保您有資金在新技術可用時利用它們。 這是保持您的網站相關性並在未來跟上競爭的好方法。

更高的透明度和控制力

其他重要方面是透明度、控制和數字隱私。 通過將這些概念置於業務戰略的最前沿，您可以幫助您的 SaaS 網站在 2022 年取得成功。 讓用戶確切地知道您對他們的數據做了什麼。 向用戶開放您的算法，讓他們更好地控制自己的體驗。 做這些事情會讓用戶感覺更安全，更能控制他們的 SaaS 體驗。

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隨著人工智能變得越來越複雜，向用戶保證他們可以控制自己的數據非常重要。 您需要讓他們知道，他們是決定如何收集和使用他們的數據的人，並且您不會收集他們不希望您收集的任何數據。 在 GDPR 時代，這不僅對您的用戶來說是可取的——這是一項法律要求。

有效的分析洞察力

在 SaaS 領域運營時，利用數據是推動增長的最重要方面之一。 設置好網站後，您可以將其與分析工具集成並執行各種功能，例如跟踪哪些搜索查詢將人們帶到您的網站，分析他們訪問最多的頁面等等。 這些數據將幫助您了解人們如何使用您的網站，並且您可以從這裡創建詳細的報告並定義哪些領域最需要關注。 定性和定量數據的結合將為您的網站的整體進展提供最有效的洞察力。

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設置會員計劃

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推薦營銷是增加網站流量並產生潛在客戶的流行方式。 推薦用戶通常是那些已經訪問過您的網站並留下積極印象的用戶。 被推薦的用戶也可以由朋友或同事推薦。 被推薦的用戶比沒有被推薦的用戶更有可能轉化為付費客戶。 推薦用戶還為您的業務帶來更多收入，因為他們比普通訪問者更有可能購買產品或服務。 ReferralRock 是最好的推薦營銷平台，因為它允許您跟踪推薦、衡量投資回報率並向推薦人發送自動消息。

對客戶反饋持開放態度

積極的反饋激勵我們保持最佳狀態。 然而，負面反饋通常是最有用的：它為您提供了一個路線圖，以最有價值的方式為您的客戶和消費者提供現代化和改進您的服務。 要求您的客戶對您的產品、服務和網站進行評分。 定期詢問您的服務是否滿足所有用戶的要求，並就如何進一步改進它徵求反饋。 否則，您將如何為 SaaS 客戶的需求創建最佳站點？

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SaaS 行業預計將在未來幾年繼續發展和繁榮，您可以通過多種方式為未來準備 SaaS 網站。 通過建立堅如磐石的基礎、營造創新和實驗文化、投資人工智能和機器學習能力等等，您可以幫助確保您的 SaaS 網站在 2022 年取得成功。

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