如何開始訂閱業務：初學者指南

每個人都喜歡個性化的體驗。 每隔一段時間獲得一整盒個性化體驗怎麼樣？ 這正是導致印度訂閱業務增長的原因——獲得精選產品和獨特體驗的興奮和滿足感。

基於訂閱的商業模式在印度逐漸流行起來。 這種趨勢將繼續存在。 隨著越來越多的消費者意識到這一點，訂閱電子商務市場有很大的增長空間。

如果您有開始訂閱業務的想法或想將此模型添加到您現有的業務中，請繼續閱讀以了解如何將其變為現實。 在本博客中，我們將介紹：

• 訂閱模式的好處
• 如何從小預算開始
• 印度訂閱業務示例

什麼是訂閱業務模式？

在訂閱模式中，企業向客戶收取產品或服務的經常性費用。 客戶可以選擇訂閱多長時間，大多數企業隨時提供取消和續訂。

訂閱模型的最基本示例是報紙訂閱。 儘管您可以單獨購買它們，但大多數人選擇訂閱以在他們家門口以折扣價獲得報紙。

同樣，品牌為包括美容、必需品和食品在內的各種細分市場提供訂閱服務。

是什麼讓訂閱業務如此受歡迎？ 這都是關於經驗的。 客戶期待的是出色的體驗，而不是出色的訂閱。 他們願意為此支付經常性費用。

讓我們探索訂閱業務可用的基本業務模型。

不同類型的電子商務訂閱業務模式

訂閱框 - 策展

客戶將定期收到您的包裹。 其目的是通過精心策劃的物品和個性化的體驗來取悅客戶。 成功的訂閱盒可確保滿足受眾的需求並擁有一席之地。

訂閱並保存

也稱為補貨體驗，訂閱和保存模式基於訂閱向客戶提供定期交付。 如果您有普通業務並想嘗試訂閱模式，這是最佳選擇。

在 Nua 網站上可以看到訂閱和保存模型的示例。 他們提供按月或按季度訂閱的自動交付。 他們還對產品打折。

客戶希望他們訂閱的產品有折扣。 因此，您需要隨時了解市場上產品的價格。

會員資格

品牌提供會員計劃，可以訪問獨家優惠和產品。 這是最終的忠誠度計劃，因為客戶在訂閱時期待品牌在未來提供的價值。

如果您的企業提供獨特的產品，此模型將適用於您。

您還可以將訂閱模式添加到您現有的電子商務業務中。 例如，Noorali 在線商店銷售來自 Kahsmir 的優質產品，並且還提供每月和每季度的訂閱盒。

想要自己的在線商店銷售產品。 使用 Instamojo 獲得功能齊全的在線商店。

基於訂閱的業務是否有利可圖？

訂閱業務可以帶來40-60%的利潤率。 對於不同的利基市場，它可能會有所不同。

由於收入預測簡單、不確定性較小且消費者數量固定，訂閱業務在印度具有巨大潛力。

以下是基於訂閱的商業模式的其他一些好處：

可預測的複合收入

您將準確估計每個月的收入。

雖然前期成本會更高，但如果操作正確，您的收入會隨著時間的推移而開始增加。 讓我詳細說明。

您將需要投入時間和金錢來獲取客戶，但留住他們將相當容易且成本低廉。 這意味著隨著時間的推移，隨著收入的增加，營銷所需的資金將會減少。

這種複合增長使客戶如此強大。 通過訂閱，客戶使用您的產品的時間越長，他們就越有價值。

閱讀此博客以了解有關如何通過品牌忠誠度增加收入的更多信息。

降低獲客成本

訂閱業務就是留住客戶。 這意味著一旦人們訂閱，您就不必在新客戶上投入太多來維持您的業務。

儘管在初始階段，您將需要在客戶獲取上花錢，但稍後您的業務將在幾乎沒有營銷的情況下蓬勃發展。 這將我們帶到了下一點——客戶忠誠度。

提高客戶忠誠度

訂閱業務模式比其他任何模式都能吸引更多的忠實客戶。 如果做得好，您將保留您吸引的大部分客戶並增加終身價值。

追加銷售和交叉銷售的機會

向他們介紹新的或附加的產品或服務。 訂閱業務模式更容易交叉銷售，因為他們信任您的品牌價值。

讓我們討論如何開始訂閱盒業務——最流行的訂閱電子商務形式。

如何開始訂閱盒業務：6 個簡單步驟

1. 為您的業務尋找利基或主題
2. 採購您的產品
3. 創建一個電子商務網站
4. 設計您的訂閱框
5. 設定價格
6. 處理運輸和履行

1. 為您的業務尋找利基或主題

好的訂閱盒與優秀訂閱盒的區別在於它的特殊性。 因此，您需要縮小利基範圍以使您的想法可行。

例如，如果你想創建一個美妝主題的盒子，有很多選擇——必需品、化妝、香水、沐浴等等。 有了一個主題，您的客戶就會相信它的價值。

Myenvybox 與奢侈美容品牌一起策劃一盒幸福。 他們還在他們的網站上單獨銷售他們的產品。

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在決定訂閱盒的利基市場時，請考慮以下因素：

• 您的客戶資料
• 解決客戶的需求
• 分析成功的競爭對手

另一個想法是提供與您選擇的利基相關的主題的不同框。 這為您的客戶提供了更廣泛的選擇。

Woofbox 是一家位於印度的寵物訂閱盒品牌。 他們根據素食主義者、咀嚼大師、零食等主題提供八種不同類別的盒子。

2. 為您的訂閱業務採購產品

如果您已經有在您的在線商店銷售的產品，您可以從它開始。 否則，要為您的訂閱盒採購產品，您有兩個選擇 - 構建或購買。 對於前一種選擇，您將需要資源和資金以及時間。 閱讀有關如何在線銷售手工製品的詳細指南。

您還可以從小企業品牌或工匠那裡採購產品。

例如，Verth 訂閱盒包含一系列環保產品，這些產品來自有意識的領先品牌和當地工匠。

以下是您可以從外部來源為訂閱盒業務獲取產品的方法：

• 開始通過電子郵件或社交媒體與公司聯繫。
• 告訴他們您的訂閱盒品牌以及將他們的產品包含在您的盒子中將如何使他們受益。
• 為大宗訂單制定折扣交易。

您還可以在阿里巴巴等批發網站以及 Etsy 等市場上獲得產品。

如何為您的訂閱盒獲取免費產品

獲得免費產品實際上是可能的。 如果品牌想要出現在您的受眾面前，他們可能會同意免費為您提供產品。 但這意味著您應該已經擁有該品牌可能感興趣的活躍受眾或社區。

3.創建電子商務商店

為了提供流暢的購物體驗，您需要一個電子商務店面來展示您的盒子。

在決定訂閱您之前，客戶需要信任您。 功能齊全的在線商店將幫助您建立這種信任。 此外，您可以展示您的品牌所提供的服務，並利用 SEO 的力量吸引更多人光顧您的商店。

註冊 Instamojo 並獲得您自己的在線商店。 您可以自定義商店以反映您的品牌，並使用電子商務功能獲得更多銷售額。 此外，您還可以解鎖各種有助於擴展業務的應用程序。

4. 設計您的訂閱框

顯然，Box 是您訂閱盒業務的重要組成部分。 在訂閱盒方面，客戶期望的不僅僅是普通的棕色盒子。 但這並不意味著您必須在盒子上花費大量預算。

一開始，您可以開始精益並選擇更便宜的包裝選擇，例如定製膠帶和貼紙。 有許多公司為您提供此類包裝服務。 例如，Printo 提供從盧比開始的定制包裝膠帶。 每件 74 個。

稍後，您也可以購買定制的盒子，每件大約需要 10 到 20 盧比。

閱讀此博客以了解有關電子商務業務包裝的更多信息。

如果您有 Instamojo 在線商店，則無需擔心為您的訂閱盒業務尋找包裝合作夥伴。 您可以在應用商店訪問許多此類服務和業務工具，並根據您的需要進行選擇。

5.定價訂閱框

要為您的訂閱盒定價，請計算所涉及的所有實際業務成本。 電子商務業務的基本成本將是您的產品、網站、運輸和營銷。

以低於其總價值的價格提供您的訂閱盒，特別是如果您還單獨銷售產品。 確保在產品頁面上突出顯示價格差異，並將產品的總價值與盒裝價格進行比較。

您的 Instamojo 在線商店的增長計劃將花費您盧比。 每月 1,999 以及您想要使用的任何其他應用程序的費用。

運費將取決於您的箱子的重量和運輸方式。 至於營銷，您可以選擇有機的方法，例如 SEO 和社交媒體營銷，這不會花費您。 付費營銷將花費您盧比之間的任何費用。 100盧比。 10k 以及為您設置廣告的人的費用。

6. 處理運輸和履行

在開展任何類型的電子商務業務時，運輸都是一項重大挑戰。 但是有了基礎知識，您就可以為您的小型企業製定良好的運輸策略。

運輸成本會侵蝕您的利潤率。 因此，您必須採取措施盡可能降低成本。 就是這樣：

• 選擇重量盡可能輕的盒子
• 選擇利基時考慮產品的重量
• 比較不同的快遞合作夥伴以獲得最適合您的計劃

履行是處理訂閱盒產品時要考慮的另一個方面。 如果您有 30 位客戶並且每箱有 5 件物品，那麼您仍然需要存儲 150 多件物品。 因此，請確保您家中有足夠的空間來存放產品，或者您可以出租一個空間。

在線發展成功訂閱業務的技巧

一旦您的訂閱業務開始起步，您就需要開始活動以擴大規模。 這裡有一些技巧可以幫助您在品牌的成長階段。

對於訂閱盒品牌而言，建立品牌形像比任何其他商業模式都重要。 您的盒子應該從所有其他盒子中脫穎而出，並讓客戶相信您的獨特性和價值。

以下是擴展業務的提示

在線營銷您的訂閱業務

大多數訂閱盒業務的客戶通過口碑、推薦或積極的在線評論了解訂閱盒品牌。 因此，鼓勵您的客戶留下評論和推薦。

以下是營銷您的業務的其他一些有機方式：

電子郵件營銷：電子郵件是一種具有高投資回報率的營銷渠道。 通過社交媒體建立您的電子郵件列表，並使用它來追加銷售和交叉銷售產品。

Pinterest 營銷：訂閱框是高度可視化的產品。 整個盒子和拆箱體驗讓客戶期待他們的下一個盒子。 因此，請務必使用 Pinterest 並為您的電子商務網站帶來流量。

說到流量，另一種營銷訂閱業務的有機方式是通過 SEO。 這一切都是關於使用相關關鍵字優化商店的內容並定位正確的受眾。 下載這本免費的電子書，了解如何捕捉潛在客戶——良好的流量。

建立社區並直接向客戶學習以改善您的業務

社區有助於品牌的建立，因為他們關注的是“在某處有歸屬感”的人類心理。 因此，努力通過社區建立更牢固的客戶關係。

Big Book Box 是一個圖書訂閱盒，它通過審美和用戶生成的內容建立了一個令人驚嘆的圖書愛好者社區。 結果，他們接觸到了印度各地數以千計的奇幻書愛好者。

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The Big Book Box (@tbb_box) 分享的帖子

以下是為您的品牌管理活躍社區的好處：

• 您可以直接從社區成員那裡獲得與您的產品相關的寶貴見解，這將幫助您就業務戰略做出更明智的決策。
• 了解您的客戶實際需要什麼，而不是猜測
• 您應該優先構建哪些功能。
• 以具有成本效益的方式始終如一地留住客戶。

追加銷售和交叉銷售

向現有客戶銷售新產品並增加收入比尋找新客戶要容易得多。

如果您在在線商店銷售訂閱盒以外的產品，則絕對應該使用這種規模策略。

說到追加銷售，如果你有 Instamojo 在線商店，還有一種更簡單的方法——產品捆綁包。 以折扣價捆綁產品並推動您的客戶購買更多產品。 您可以通過儀表板設置產品捆綁功能。

提供卓越的客戶服務

客戶期望在線品牌提供優質服務，尤其是他們經常付費購買的企業。

在電子商務世界中，為您的客戶服務似乎令人困惑。 因此，這裡有一些提示，可以作為訂閱電子商務業務提供出色的客戶服務：

• 創建一個常見問題頁面來解決常見問題
• 及時禮貌地回复消息
• 按時交付產品並提供運輸跟踪
• 在您的在線商店中使用聊天機器人或聊天小部件與客戶交流。 Instamojo 在應用商店中有一些很棒的客戶服務工具。

開始您的訂閱業務

策劃一盒體驗是一種既有趣又有利可圖的商業理念。 關鍵是在您選擇的利基市場中盡可能獨特和具體。

從免費的在線商店開始您的電子商務之旅。 使用它將您的訂閱框想法變為現實。

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